SlideShare une entreprise Scribd logo
1
Talent MANAGEMENT
Gestion de talent
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 3
EVOLUTION
DE LA
Fonction RH
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 4
# Evolution
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 5
# Evolution
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 6
# Evolution
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 7
# Evolution
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 8
# Evolution
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 9
# Evolution
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 10
# Evolution
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 11
PROCESSUS RH
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 12
Employee & Organisation Life Cycle
Gestion des Données, de l’Information & Reporting RH
Entrée
Dévelop-
pement de
Talents
Compensa-
tions &
Benefits
Formations
Gestion de
la perfor-
mance
Flexi -
Organisation
Sortie
Payroll &
Gestion des
temps
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 13
Entrée
Dévelop-
pement de
Talents
Compensa-
tions &
Benefits
Formations
Gestion
performance
Flexi -
Organisation
Sortie
Définition de la
Stratégie RH
Définition de la
stratégie de
Staffing
Détermination
du Budget de la
Fonction RH
Gestion des
programmes et
des projets RH
Gestion et
Contrôle de la
fonction RH
Gestion des
Relations
Sociales
Déf & Gestion
de la Politique de
Sélection et
Recrutement
Sélection
Recrutement des
Candidats
Engagement
Déf & Gestion de
la Politique de
Carrière & des
talents
Gestion flexi-time
Evaluation de la
Performance et
de l’Engagement
Gestion des
Programmes de
Formations
individuels
Définition &
Gestion de la
Politique des
Formations
Stratégie
Compensations &
Benefits
Définition &
Gestion de la
Politique de
Performance
Gestion des
Sorties
Volontaires et
Forcés
Définition &
Gestion de la
Politique fin de
contrat
Déf & Gestion de
la Politique des
Conditions de
travail
Gestion des
Avantages
(Benefits)
Gestion des
Rémunérations,
Allocations et
Indemnités
Gestion du Plan
de Succession
Gestion de la
Mobilité Interne
Gestion de
Talents
(Segmentation)
Gestion des
Compétences
Impact sur
l’Accompagneme
nt de Carrière
Individuel
Plan de Bonus
Gestion du
télétravail
Gestion des Données, de l’Information & Reporting RH
Stratégie
Développement
Organisationnel
Employee & Organisation Life Cycle
Exit interviews
Gestion Flexi-
rôles
Gestion des
Programmes de
Formations
collectifs
Gestion Prog de
Formations
stratégiques
(leadership)
Payroll &
Gestion des
temps
Définition &
Gestion de la
Politique Payroll
& Time Mgt
Gestion des
Présences et
Absences
Traitement des
Salaires
Tenue de
l’administration
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 14
GESTION DES TALENTS
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 15
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 16
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 17
# Il s’agit d’une traduction concentrée des promesses, un raccourci
d’attributs rationnels et émotionnels de valeurs associées
MARQUE EMPLOYEUR
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 18
Identité
Réputation externe
Image interne
MARQUE
EMPLOYEUR
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 19
# Identité: Vision, mission, culture d’entreprise, secteur d’activité,
produits et services
# Image interne de l’employeur: les employés actuels et anciens
collaborateurs de l’entreprise
# Réputation externe: perception que le public ou un groupe de personnes
a de l’entreprise
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 20
POURQUOI?
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x21
# Pour attirer les talents
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 22
# Pour communiquer les offres
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 23
# Pour faire découvrir la culture et les valeurs de l’entreprise
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 24
Pour faire découvrir
les activités et services#
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 25
# Pour une immersion virtuelle
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x26
# Pour suivre l’actualité
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x27
# Pour montrer l’ambiance
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x28
# Une étude LinkedIn a montré que les entreprises ayant une
marque-employeur forte ont diminué de moitié leur coût par embauche
par rapport aux entreprises ayant une marque-employeur peu ou pas
développée. Le turnover y est également inférieur.
36%des candidats estiment
que les avis les + fiables
sont ceux des
COLLABORATEURS
95%des
CANDIDATS
se renseignent sur les
ENTREPRISES
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 29
CRéER VOTRE
MARQUE EMPLOYEUR
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 30
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 31
BATIR VOTRE
MARQUE EMPLOYEUR
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 32
# Déterminer votre marque
# Tirer parti de vos employés-ambassadeurs
# Perfectionner votre processus d’embauche
# Profiter de la sphère digitale
# Organiser des événements uniques
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 33
SOIGNER VOTRE
MARQUE EMPLOYEUR
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 34
# Se demander comment vous voulez que votre organisation soit
perçue quant à votre « offre employeur »
# Veiller à ce que l’ensemble de ces informations se retrouve sur les pages
carrière ou emploi de votre site internet.
# Entretenir le dialogue avec vos employés
# Soigner l’identité numérique de votre entreprise
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 35
QUELQUES EXEMPLES
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 36
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 37
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 38
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 39
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 40
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 41
OUTILS
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 42
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 43
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 44
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 45
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 46
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 47
écouter
interagir
mesurer
& corriger
répondre
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 48
VOTRE PROCESSUS RecrutemenT
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 49
DESCRIPTION
DE FONCTION
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 50
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 51
CHOIX
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 52
Agence
Interim
Interne
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 53
PROCESSUS SUCCÈS
ANNONCE
SOURCING
CV ENTRETIEN
Transparence
ENTRETIEN
TESTS
ASSESSMENT
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist
JE CHERCHE, URGENT….
Choisir le bon canal
de diffusion
Se
démarquer
Utiliser les hashtags
Préférer une
phrase accrocheuse
01
03
02
04
Trouver un slogan pour
votre campagne de
recrutement
En corrélation avec
votre culture et
vos valeurs
54
Mail
Prise de RDVAccueil Candidat
RDV Manager
Feedback
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 56
QUELQUES QUESTIONS À SE POSER POUR MAXIMISER L’EXPÉRIENCE CANDIDAT
1 l’annonce: Avez-vous envie de postuler pour ce job? L’annonce est-elle attractive? Pensez à vous démarquer!
2 l’envoi ou l’enregistrement des CV: est-ce que votre processus de sélection est clairement communiqué? Est-ce que le formulaire
d’enregistrement de la candidature n’est-il pas trop long? Est-ce que le candidat peut pré-remplir le formulaire avec son compte
LinkedIn? Un enregistrement via smartphone ou tablette est-il possible?
3 la réponse: N’hésitez pas à envoyer un accusé de réception de la candidature. Si la candidature ne passe pas l’étape de sélection du CV,
répondez aux candidats en ouvrant une porte pour vous contacter.
4 la prise de rendez-vous: Téléphonez-vous aux candidats pour prendre rendez-vous?
5 l’accueil lors de l’interview: Avez-vous prévenu l’accueil?
6 l’interview: Votre type d’interview est-il en adéquation avec le job? L’interview n’est-il pas trop long/court?
7 les interviews avec le management: Avez-vous briefé le candidat et le manager à propos de cette rencontre? Le manager a-t-il eu
l’occasion de vous poser différentes questions sur le candidat?
8 les feedbacks: donnez toujours un feedback écrit au minimum. Si vous avez le temps, passez un coup de fil aux candidats non repris
pour leurs donner un feedback sur le(s) interviews/tests. Il s’agit d’une occasion pour vous aussi de  demander un feedback sur le
processus
9 la négociation salariale: Connaissez-vous votre marge de négociation? Connaissez-vous clairement le package salarial? Connaissez-vous
la situation salariale de l’équipe?
10 le closing (ou le début de l’onboarding): N’attendez pas 10 jours avant d’envoyer un exemplaire du contrat de travail
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 57
VOTRE PROCESSUS
d’ONBOARDING
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 58
L’onboarding, le processus d’induction ou encore
appelé processus d’intégration est le mécanisme
par lequel les nouveaux collaborateurs veillent à
acquérir les connaissances, les compétences et
les comportements adéquats afin de devenir des
membres effectifs de l’organisation
C’EST QUOI AU JUSTE ?
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 59
QUELQUES CHIFFRES
QUELQUES CHIFFRES
4% le premier jour
21% la première semaine
32% le premier mois
29% les premiers 6 mois
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 62
POURQUOI?
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 63
AMÉLIORER LA
SOCIALISATION DES
NOUVEAUX ARRIVANTS
ET DÉVELOPPER LE
SENTIMENT
D’APPARTENANCE.
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 64
DÉVELOPPER
L’ADÉQUATION DES
EMPLOYÉS AVEC LA
CULTURE D’ENTREPRISE,
SES VALEURS ET SES
CODES.
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 65
AUGMENTER LA
PRODUCTIVITÉ, RENDRE
LE COLLABORATEUR
+ RAPIDEMENT
OPÉRATIONNEL
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 66
DÉVELOPPER
L’ENTHOUSIASME DU
COLLABORATEUR, SON
ENGAGEMENT ET
RÉDUIRE LE TURNOVER.
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 67
PRATIQUEMENT?
POURQUOI ?
Le Processus
d’Induction
est majeur dans la
GESTION
DES TALENTS
RECRUTEMENT
ENGAGEMENT
DÉVELOPPEMENT
FIDÉLISATION
SOCIALISATION DES NOUVEAUX ARRIVANTS
SENTIMENT D’APPARTENANCE
ADÉQUATION DES COLLABORATEURS AVEC LA CULTURE D’ENTREPRISE
ADÉQUATION DES COLLABORATEURS AVEC LES VALEURS ET LES CODES
PRODUCTIVITÉ
RAPIDEMENT OPÉRATIONNEL
ENTHOUSIASME ET ENGAGEMENT DU COLLABORATEUR
TURNOVER
POURQUOI ?
PROCESSUS COLLABORATIF
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 71
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 72
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 73
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 74
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 75
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 76
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 77
QUELQUES EXEMPLES
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 78
Zappos.com délivre à un processus d’intégration intensif.
Durant une formation intensive de 5 semaines, les nouveaux
employés de Zappos apprennent les valeurs et les procédures de
l'organisation. A la fin de la formation,
2000 $ leur sont proposés pour quitter l’entreprise si il estime que
rester travailler chez Zappos n’est pas un bon choix pour eux. À ce
jour, seulement environ 1% des personnes ont accepté l’offre et
quitté l’entreprise.
Il s’agit peut-être d’une des raisons pour laquelle, même si Zappos
compte plus de 1.300 employés, l'entreprise est en mesure de
maintenir une structure organisationnelle relativement plate et se
targue de son extrême transparence.
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 79
Les premiers pas dans le métier, un parrain suit le nouveau
collaborateur pendant les 6 premiers mois et l’aide à se repérer
dans les locaux, à comprendre le fonctionnement de PwC, à
rencontrer de nouvelles personnes et à répondre à toutes les
questions pratiques du quotidien.
Dès le 1er jour, un People Manager est rattaché au nouveau
collaborateur. En début d’année, il y a fixation ensemble des
objectifs qui seront évalués ensuite en fin d’année. Ils discutent
également des attentes et souhaits de développement de carrière et
le people manager s’assure de leur adéquation avec le planning du
collaborateur. Ils définissent ensemble le plan de développement sur
l’année pour le nouveau collaborateur.
Tout nouveau collaborateur participe à quatre jours d’intégration à
La Baule, qui sont l’occasion de connaître tous les nouveaux
arrivants de l’année en cours et de découvrir PwC (organisation,
métiers, opportunités etc.) dans un environnement détendu. Ce
séminaire est un moment unique d’échanges et de partage.
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 80
EVALUATION
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x81
Evaluation?
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x82
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x83
84
Long Term
Evaluation
85
Short term
Evaluation
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 86
Qualité
Quantité
Attitude
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 87
TRÈS POSITIF POSITIF NEUTRE TRÈS NÉGATIFNÉGATIF
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 88
# Comment améliorer mon niveau de performance au sein de l’entreprise? (formation, coaching, outils timing)
# Quelle est mon appréciation globale de l’année encourue?
# Quels sont mes souhaits d'évolution professionnelle
# Quels étaient mes objectifs individuels? Sont-ils atteints?
# Quelle est ma participation aux objectifs collectifs?
# Quelles sont les attentes que tu as envers moi (manager)?
QUELLES QUESTIONS?
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 89
QUELLES
COMPéTENCES?3. Entretien annuel
Valeurs - Compétences
1"
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 90
OBJECTIFS?
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 91
SPÉCIFIQUE: La spécification de l'action doit être clairement
établie. On utilise parfois le terme « Simple »
MESURABLE: Il doit être mesurable, les indicateurs chiffrés
devant être incontestables et reconnus comme tels par le
collaborateur
ACCESSIBLE: Il doit pourvoir être atteint, Il doit être
réalisable et ne reposer que sur la motivation du
collaborateur ou être réajusté si le contexte change
RÉALISTE ou Pertinent: Il doit être directement lié à l'activité
du responsable
TEMPORELLEMENT DÉFINI: Il doit être inscrit dans le temps,
avec une date de fin et éventuellement des points
intermédiaires
92
Questions02
• Mes objectifs sont-ils conformes à mes valeurs ?
• Suis-je personnellement motivé à travailler pour atteindre ces objectifs ?
• Sont-ils écrits assez clairement pour être encore compris dans un an ?
• Mes objectifs sont-ils assez spécifiques pour être mesurés ?
• Peuvent-ils être mesurés au moyen d’un effort raisonnable ?
• Puis-je établir des jalons pour vérifier si je suis toujours dans la bonne direction ?
• Mes objectifs sont-ils réalistes et atteignables ?
• Puis-je délimiter des tâches ou des actions spécifiques qui me mèneront directement à mes objectifs ?
• Mes objectifs à court terme me conduisent-ils à mes objectifs à long terme ?
• La relation entre chacun de mes objectifs donne-t-elle un sens à leur ensemble ?
• Est-ce que je pense à mes objectifs quand je prends une décision d’affaires?
• Mes employés comprennent-ils et croient-ils en mes objectifs ?
• Ai-je inclus un système de récompense pour l’atteinte d’objectifs individuels?
• Est-ce que je révise ou mets à jour mes objectifs lorsque c’est nécessaire ?
• Est-ce que je partage mes objectifs avec les autres ?
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x93
SUIVI
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 94
FORMATION
95
Tendances01
Moocs
96
Besoins02
Learning
organisation
97
Et les RH?03
Employability
1
Personal Branding
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 99
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 100
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 101
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 102
RETENTION
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 103
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 104
MOTIVATION
Pyramides des besoins (Maslow)
De la pyramide des besoins de Maslow à l’échelle de Barrett
7. Service
6. Faire la différence
5. Cohésion interne
4. Transformation
3. Estime de soi
2. Relations
1. Survie
108
€€€
109
€€€
110
€€€
111
€€€
112
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 113
ENGAGEMENT
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 114
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 126
CoNCLUSION
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 127
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 128
BONUS
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x
https://youtu.be/4HPia7ntNNo
129
Merci
Christelle Letist
HR Geekette
@cltst - @G2NLCOM
TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 131
#Processus d'intégration - infographie
# Michel & Augustin - Recrutement
# http://www.eremedia.com/ere/what-a-recruiter-can-learn-about-recruiting-by-being-a-candidate/
# Les collaborateurs n'ont pas envie d'être ambassadeurs
#App Disneyland Paris
# Talents nurturing
# SHRM Foundation’s Effective Practice Guidelines Series: Onboarding New Employees: Maximizing Success By Yalta N. Bauer
# http://www.boxerproperty.com/blogs/small-business-resources/the-employee-lifecycle
according to the Aberdeen Group & Lumesse
# “The First 90 Days” Michael Watkins
# Employee Turnover Caused By Bad Onboarding Programs, Sharlyn Lauby (http://www.hrbartender.com/2012/recruiting/
employee-turnover-caused-by-bad-onboarding-programs/)
# http://carrieres.pwc.fr/sintegrer.html
# http://rmsnews.com/community-manager-rh-qui-se-cache-derriere-la-marque-employeur-online-des-entreprises/
# http://exclusiverh.com/articles/recruter-reseaux-sociaux/linkedin-et-l-importance-de-la-marque-employeur.htm
# http://www.francklapinta.com/definition-marque-employeur-marketing-employeur-communication-employeur/
# http://lagenerationy.com/2013/01/18/marque-employeur-commencez-par-vos-stagiaires/
# http://www.louisebourget.com/Ressources-humaines-id71.php
SOURCES

Contenu connexe

Tendances

522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
Youssef795209
 
Résumé des cours (gpec et gestion des talents)
Résumé des cours (gpec et gestion des talents)Résumé des cours (gpec et gestion des talents)
Résumé des cours (gpec et gestion des talents)
Audrey Jacob
 
10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain
10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain
10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain
HR SCOPE
 
Management : Bonnes Pratiques
Management : Bonnes PratiquesManagement : Bonnes Pratiques
Management : Bonnes Pratiques
HR SCOPE
 
Le Pouvoir en Entreprise
Le Pouvoir en EntrepriseLe Pouvoir en Entreprise
Le Pouvoir en Entreprise
HR SCOPE
 
Corrigé exercices (1)
Corrigé exercices (1)Corrigé exercices (1)
Corrigé exercices (1)
Amine Bennis
 
La marque employeur
La marque employeurLa marque employeur
La marque employeur
quel progrès ! - NETCO GROUP
 
Bonheur au Travail : Outils et Bonnes Pratiques
Bonheur au Travail : Outils et Bonnes PratiquesBonheur au Travail : Outils et Bonnes Pratiques
Bonheur au Travail : Outils et Bonnes Pratiques
HR SCOPE
 
Les pratiques du leadership
Les pratiques du leadershipLes pratiques du leadership
Les pratiques du leadership
OUMAIMA ZAGRITI
 
CCIMP Le management Intergénérationnel
CCIMP Le management IntergénérationnelCCIMP Le management Intergénérationnel
CCIMP Le management Intergénérationnel
CCIMP
 
Les styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.pptLes styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.ppt
nhoussali
 
Les compétences relationnelles et managériales du manager
Les compétences relationnelles et managériales du managerLes compétences relationnelles et managériales du manager
Les compétences relationnelles et managériales du manager
Mariem SELLAMI
 
La Posture Managériale
La Posture ManagérialeLa Posture Managériale
La Posture Managériale
HR SCOPE
 
GPEC .pdf
GPEC .pdfGPEC .pdf
GPEC .pdf
wafaebennokro
 
Les formes d'accompagnement professionnel
Les formes d'accompagnement professionnelLes formes d'accompagnement professionnel
Les formes d'accompagnement professionnel
LITTLE FISH
 
Management ehoussou
Management ehoussouManagement ehoussou
Management ehoussou
sciafrique
 
Formation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADER
Formation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADERFormation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADER
Formation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADER
Emmanuel Bocquet
 
Sujets de pfe pour etudiants en grh
Sujets de  pfe pour etudiants en  grhSujets de  pfe pour etudiants en  grh
Sujets de pfe pour etudiants en grh
ezzeddine mbarek
 

Tendances (20)

Introduction grh
Introduction grhIntroduction grh
Introduction grh
 
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
522 - La boîte à outils des formateurs (1).pdf
 
Résumé des cours (gpec et gestion des talents)
Résumé des cours (gpec et gestion des talents)Résumé des cours (gpec et gestion des talents)
Résumé des cours (gpec et gestion des talents)
 
10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain
10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain
10 Pyramides pour valoriser le Capital Humain
 
Management : Bonnes Pratiques
Management : Bonnes PratiquesManagement : Bonnes Pratiques
Management : Bonnes Pratiques
 
Le Pouvoir en Entreprise
Le Pouvoir en EntrepriseLe Pouvoir en Entreprise
Le Pouvoir en Entreprise
 
Corrigé exercices (1)
Corrigé exercices (1)Corrigé exercices (1)
Corrigé exercices (1)
 
La marque employeur
La marque employeurLa marque employeur
La marque employeur
 
Bonheur au Travail : Outils et Bonnes Pratiques
Bonheur au Travail : Outils et Bonnes PratiquesBonheur au Travail : Outils et Bonnes Pratiques
Bonheur au Travail : Outils et Bonnes Pratiques
 
Les pratiques du leadership
Les pratiques du leadershipLes pratiques du leadership
Les pratiques du leadership
 
CCIMP Le management Intergénérationnel
CCIMP Le management IntergénérationnelCCIMP Le management Intergénérationnel
CCIMP Le management Intergénérationnel
 
Les styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.pptLes styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.ppt
 
Les compétences relationnelles et managériales du manager
Les compétences relationnelles et managériales du managerLes compétences relationnelles et managériales du manager
Les compétences relationnelles et managériales du manager
 
La Posture Managériale
La Posture ManagérialeLa Posture Managériale
La Posture Managériale
 
GPEC .pdf
GPEC .pdfGPEC .pdf
GPEC .pdf
 
Les formes d'accompagnement professionnel
Les formes d'accompagnement professionnelLes formes d'accompagnement professionnel
Les formes d'accompagnement professionnel
 
Management ehoussou
Management ehoussouManagement ehoussou
Management ehoussou
 
Travail d quipe_a
Travail d quipe_aTravail d quipe_a
Travail d quipe_a
 
Formation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADER
Formation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADERFormation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADER
Formation : COMMENT ËTRE UN VRAI LEADER
 
Sujets de pfe pour etudiants en grh
Sujets de  pfe pour etudiants en  grhSujets de  pfe pour etudiants en  grh
Sujets de pfe pour etudiants en grh
 

Similaire à Gestion de talent

Introduction au Talent Management
Introduction au Talent ManagementIntroduction au Talent Management
Introduction au Talent Management
Christelle Letist 📱📚
 
Talent Management: Marque employeur
Talent Management: Marque employeurTalent Management: Marque employeur
Talent Management: Marque employeur
Christelle Letist 📱📚
 
Boostez vos actions pour manager, vendre et accompagner
Boostez vos actions pour manager, vendre et accompagnerBoostez vos actions pour manager, vendre et accompagner
Boostez vos actions pour manager, vendre et accompagner
Joseph SZCZYGIEL
 
E-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis Altaïde
E-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis AltaïdeE-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis Altaïde
E-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis Altaïde
ALTAIDE
 
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
Guy Pratte
 
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
Guy Pratte
 
Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0
altaideSR
 
Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0
altaideSR
 
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Christelle LEBEAU
 
#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis
#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis
#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis
Sébastien Bourguignon
 
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Remy EXELMANS
 
Revue Echanges n°30 : les 4 excellences
Revue Echanges n°30 : les 4 excellencesRevue Echanges n°30 : les 4 excellences
Revue Echanges n°30 : les 4 excellences
France Qualité • AFQP
 
Conference parcours atypiques, Gilles Payet
Conference parcours atypiques, Gilles PayetConference parcours atypiques, Gilles Payet
Conference parcours atypiques, Gilles Payet
Transmission RH
 
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...
ICF Synergie
 
Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...
Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...
Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...
Adetem
 
Etude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprises
Etude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprisesEtude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprises
Etude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprises
Tips tank
 
Le guide
Le guideLe guide
Le guide
Salomé Levy
 
OFFRES DE STAGES (3 stages)
OFFRES DE STAGES (3 stages)OFFRES DE STAGES (3 stages)
OFFRES DE STAGES (3 stages)
Nassim NAFTI
 
Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance
 
Cmd strategie
Cmd strategie Cmd strategie

Similaire à Gestion de talent (20)

Introduction au Talent Management
Introduction au Talent ManagementIntroduction au Talent Management
Introduction au Talent Management
 
Talent Management: Marque employeur
Talent Management: Marque employeurTalent Management: Marque employeur
Talent Management: Marque employeur
 
Boostez vos actions pour manager, vendre et accompagner
Boostez vos actions pour manager, vendre et accompagnerBoostez vos actions pour manager, vendre et accompagner
Boostez vos actions pour manager, vendre et accompagner
 
E-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis Altaïde
E-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis AltaïdeE-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis Altaïde
E-Commerce et Recrutement : Journées Oxygéne Oxatis Altaïde
 
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
 
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
BRMI - Communauté d’intérêt de Montréal - Conférence du 29 novembre 2017
 
Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0
 
Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0Altaide recruteur 2.0
Altaide recruteur 2.0
 
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
 
#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis
#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis
#PortraitDeStartuper #95 - Talentsoft - Jean-Stéphane Arcis
 
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
Etic part 2 stratégie digitale Avril 2015
 
Revue Echanges n°30 : les 4 excellences
Revue Echanges n°30 : les 4 excellencesRevue Echanges n°30 : les 4 excellences
Revue Echanges n°30 : les 4 excellences
 
Conference parcours atypiques, Gilles Payet
Conference parcours atypiques, Gilles PayetConference parcours atypiques, Gilles Payet
Conference parcours atypiques, Gilles Payet
 
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...
ICF Synergie : "Coacher les dirigeants de demain - Le rôle du coaching dans l...
 
Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...
Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...
Adetem Rhônes-Alpes - Atelier pratique Design Thinking - (Re)Booster votre se...
 
Etude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprises
Etude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprisesEtude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprises
Etude Tips tank transformation et innovation digitale des entreprises
 
Le guide
Le guideLe guide
Le guide
 
OFFRES DE STAGES (3 stages)
OFFRES DE STAGES (3 stages)OFFRES DE STAGES (3 stages)
OFFRES DE STAGES (3 stages)
 
Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur
 
Cmd strategie
Cmd strategie Cmd strategie
Cmd strategie
 

Plus de Christelle Letist 📱📚

My tribe @ Work - Onboarding app
My tribe @ Work - Onboarding appMy tribe @ Work - Onboarding app
My tribe @ Work - Onboarding app
Christelle Letist 📱📚
 
e-reputation & développement de carrière
e-reputation & développement de carrièree-reputation & développement de carrière
e-reputation & développement de carrière
Christelle Letist 📱📚
 
Visual marketing
Visual marketingVisual marketing
Visual marketing
Christelle Letist 📱📚
 
Guide pratique LinkedIn - Practical guide
Guide pratique LinkedIn - Practical guideGuide pratique LinkedIn - Practical guide
Guide pratique LinkedIn - Practical guide
Christelle Letist 📱📚
 
Recherche d'emploi & Médias Sociaux
Recherche d'emploi & Médias SociauxRecherche d'emploi & Médias Sociaux
Recherche d'emploi & Médias Sociaux
Christelle Letist 📱📚
 
Talent Management in the age of new technology
Talent Management in the age of new technologyTalent Management in the age of new technology
Talent Management in the age of new technology
Christelle Letist 📱📚
 
Onboarding ou processus d’intégration: l’infographie
Onboarding ou processus d’intégration: l’infographieOnboarding ou processus d’intégration: l’infographie
Onboarding ou processus d’intégration: l’infographie
Christelle Letist 📱📚
 
Votre identité numérique: Business Model You & Médias sociaux
Votre identité numérique: Business Model You & Médias sociauxVotre identité numérique: Business Model You & Médias sociaux
Votre identité numérique: Business Model You & Médias sociaux
Christelle Letist 📱📚
 
L'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploi
L'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploiL'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploi
L'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploi
Christelle Letist 📱📚
 
Workshop - Intro Médias sociaux
Workshop - Intro Médias sociauxWorkshop - Intro Médias sociaux
Workshop - Intro Médias sociaux
Christelle Letist 📱📚
 
Employee journey vs Customer journey #HackHR
Employee journey vs Customer journey #HackHREmployee journey vs Customer journey #HackHR
Employee journey vs Customer journey #HackHR
Christelle Letist 📱📚
 
LinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management School
LinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management SchoolLinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management School
LinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management School
Christelle Letist 📱📚
 
Mariage connecté... Parlons recrutement
Mariage connecté... Parlons recrutementMariage connecté... Parlons recrutement
Mariage connecté... Parlons recrutement
Christelle Letist 📱📚
 
Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?
Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?
Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?
Christelle Letist 📱📚
 
Barbie, Star Wars et Mariage - #pxfest
Barbie, Star Wars et Mariage - #pxfestBarbie, Star Wars et Mariage - #pxfest
Barbie, Star Wars et Mariage - #pxfest
Christelle Letist 📱📚
 
Employability & Social Media
Employability & Social MediaEmployability & Social Media
Employability & Social Media
Christelle Letist 📱📚
 
e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...
e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...
e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...
Christelle Letist 📱📚
 

Plus de Christelle Letist 📱📚 (20)

My tribe @ Work - Onboarding app
My tribe @ Work - Onboarding appMy tribe @ Work - Onboarding app
My tribe @ Work - Onboarding app
 
e-reputation & développement de carrière
e-reputation & développement de carrièree-reputation & développement de carrière
e-reputation & développement de carrière
 
Visual marketing
Visual marketingVisual marketing
Visual marketing
 
Guide pratique LinkedIn - Practical guide
Guide pratique LinkedIn - Practical guideGuide pratique LinkedIn - Practical guide
Guide pratique LinkedIn - Practical guide
 
Recherche d'emploi & Médias Sociaux
Recherche d'emploi & Médias SociauxRecherche d'emploi & Médias Sociaux
Recherche d'emploi & Médias Sociaux
 
Talent Management in the age of new technology
Talent Management in the age of new technologyTalent Management in the age of new technology
Talent Management in the age of new technology
 
Onboarding ou processus d’intégration: l’infographie
Onboarding ou processus d’intégration: l’infographieOnboarding ou processus d’intégration: l’infographie
Onboarding ou processus d’intégration: l’infographie
 
Votre identité numérique: Business Model You & Médias sociaux
Votre identité numérique: Business Model You & Médias sociauxVotre identité numérique: Business Model You & Médias sociaux
Votre identité numérique: Business Model You & Médias sociaux
 
L'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploi
L'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploiL'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploi
L'importance du réseautage online et offline dans la recherche d'emploi
 
Workshop - Intro Médias sociaux
Workshop - Intro Médias sociauxWorkshop - Intro Médias sociaux
Workshop - Intro Médias sociaux
 
Employee journey vs Customer journey #HackHR
Employee journey vs Customer journey #HackHREmployee journey vs Customer journey #HackHR
Employee journey vs Customer journey #HackHR
 
LinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management School
LinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management SchoolLinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management School
LinkedIn - Cours du 31 mars - ICHEC Management School
 
Mariage connecté... Parlons recrutement
Mariage connecté... Parlons recrutementMariage connecté... Parlons recrutement
Mariage connecté... Parlons recrutement
 
E-reputation @ HEC-Ulg
E-reputation @ HEC-UlgE-reputation @ HEC-Ulg
E-reputation @ HEC-Ulg
 
Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?
Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?
Décrochez un job grâce aux réseaux sociaux?
 
Barbie, Star Wars et Mariage - #pxfest
Barbie, Star Wars et Mariage - #pxfestBarbie, Star Wars et Mariage - #pxfest
Barbie, Star Wars et Mariage - #pxfest
 
Motivation
MotivationMotivation
Motivation
 
Employability & Social Media
Employability & Social MediaEmployability & Social Media
Employability & Social Media
 
e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...
e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...
e-reputation - Gérer votre e-réputation - présentation du jour aux étudiants ...
 
Recrutement 2.0
Recrutement 2.0Recrutement 2.0
Recrutement 2.0
 

Gestion de talent

  • 3. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 3 EVOLUTION DE LA Fonction RH
  • 4. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 4 # Evolution
  • 5. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 5 # Evolution
  • 6. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 6 # Evolution
  • 7. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 7 # Evolution
  • 8. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 8 # Evolution
  • 9. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 9 # Evolution
  • 10. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 10 # Evolution
  • 11. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 11 PROCESSUS RH
  • 12. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 12 Employee & Organisation Life Cycle Gestion des Données, de l’Information & Reporting RH Entrée Dévelop- pement de Talents Compensa- tions & Benefits Formations Gestion de la perfor- mance Flexi - Organisation Sortie Payroll & Gestion des temps
  • 13. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 13 Entrée Dévelop- pement de Talents Compensa- tions & Benefits Formations Gestion performance Flexi - Organisation Sortie Définition de la Stratégie RH Définition de la stratégie de Staffing Détermination du Budget de la Fonction RH Gestion des programmes et des projets RH Gestion et Contrôle de la fonction RH Gestion des Relations Sociales Déf & Gestion de la Politique de Sélection et Recrutement Sélection Recrutement des Candidats Engagement Déf & Gestion de la Politique de Carrière & des talents Gestion flexi-time Evaluation de la Performance et de l’Engagement Gestion des Programmes de Formations individuels Définition & Gestion de la Politique des Formations Stratégie Compensations & Benefits Définition & Gestion de la Politique de Performance Gestion des Sorties Volontaires et Forcés Définition & Gestion de la Politique fin de contrat Déf & Gestion de la Politique des Conditions de travail Gestion des Avantages (Benefits) Gestion des Rémunérations, Allocations et Indemnités Gestion du Plan de Succession Gestion de la Mobilité Interne Gestion de Talents (Segmentation) Gestion des Compétences Impact sur l’Accompagneme nt de Carrière Individuel Plan de Bonus Gestion du télétravail Gestion des Données, de l’Information & Reporting RH Stratégie Développement Organisationnel Employee & Organisation Life Cycle Exit interviews Gestion Flexi- rôles Gestion des Programmes de Formations collectifs Gestion Prog de Formations stratégiques (leadership) Payroll & Gestion des temps Définition & Gestion de la Politique Payroll & Time Mgt Gestion des Présences et Absences Traitement des Salaires Tenue de l’administration
  • 14. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 14 GESTION DES TALENTS
  • 15. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 15
  • 16. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 16
  • 17. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 17 # Il s’agit d’une traduction concentrée des promesses, un raccourci d’attributs rationnels et émotionnels de valeurs associées MARQUE EMPLOYEUR
  • 18. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 18 Identité Réputation externe Image interne MARQUE EMPLOYEUR
  • 19. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 19 # Identité: Vision, mission, culture d’entreprise, secteur d’activité, produits et services # Image interne de l’employeur: les employés actuels et anciens collaborateurs de l’entreprise # Réputation externe: perception que le public ou un groupe de personnes a de l’entreprise
  • 20. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 20 POURQUOI?
  • 21. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x21 # Pour attirer les talents
  • 22. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 22 # Pour communiquer les offres
  • 23. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 23 # Pour faire découvrir la culture et les valeurs de l’entreprise
  • 24. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 24 Pour faire découvrir les activités et services#
  • 25. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 25 # Pour une immersion virtuelle
  • 26. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x26 # Pour suivre l’actualité
  • 27. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x27 # Pour montrer l’ambiance
  • 28. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x28 # Une étude LinkedIn a montré que les entreprises ayant une marque-employeur forte ont diminué de moitié leur coût par embauche par rapport aux entreprises ayant une marque-employeur peu ou pas développée. Le turnover y est également inférieur. 36%des candidats estiment que les avis les + fiables sont ceux des COLLABORATEURS 95%des CANDIDATS se renseignent sur les ENTREPRISES
  • 29. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 29 CRéER VOTRE MARQUE EMPLOYEUR
  • 30. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 30
  • 31. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 31 BATIR VOTRE MARQUE EMPLOYEUR
  • 32. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 32 # Déterminer votre marque # Tirer parti de vos employés-ambassadeurs # Perfectionner votre processus d’embauche # Profiter de la sphère digitale # Organiser des événements uniques
  • 33. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 33 SOIGNER VOTRE MARQUE EMPLOYEUR
  • 34. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 34 # Se demander comment vous voulez que votre organisation soit perçue quant à votre « offre employeur » # Veiller à ce que l’ensemble de ces informations se retrouve sur les pages carrière ou emploi de votre site internet. # Entretenir le dialogue avec vos employés # Soigner l’identité numérique de votre entreprise
  • 35. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 35 QUELQUES EXEMPLES
  • 36. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 36
  • 37. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 37
  • 38. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 38
  • 39. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 39
  • 40. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 40
  • 41. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 41 OUTILS
  • 42. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 42
  • 43. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 43
  • 44. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 44
  • 45. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 45
  • 46. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 46
  • 47. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 47 écouter interagir mesurer & corriger répondre
  • 48. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 48 VOTRE PROCESSUS RecrutemenT
  • 49. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 49 DESCRIPTION DE FONCTION
  • 50. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 50
  • 51. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 51 CHOIX
  • 52. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 52 Agence Interim Interne
  • 53. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 53 PROCESSUS SUCCÈS ANNONCE SOURCING CV ENTRETIEN Transparence ENTRETIEN TESTS ASSESSMENT
  • 54. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist JE CHERCHE, URGENT…. Choisir le bon canal de diffusion Se démarquer Utiliser les hashtags Préférer une phrase accrocheuse 01 03 02 04 Trouver un slogan pour votre campagne de recrutement En corrélation avec votre culture et vos valeurs 54
  • 55. Mail Prise de RDVAccueil Candidat RDV Manager Feedback
  • 56. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 56 QUELQUES QUESTIONS À SE POSER POUR MAXIMISER L’EXPÉRIENCE CANDIDAT 1 l’annonce: Avez-vous envie de postuler pour ce job? L’annonce est-elle attractive? Pensez à vous démarquer! 2 l’envoi ou l’enregistrement des CV: est-ce que votre processus de sélection est clairement communiqué? Est-ce que le formulaire d’enregistrement de la candidature n’est-il pas trop long? Est-ce que le candidat peut pré-remplir le formulaire avec son compte LinkedIn? Un enregistrement via smartphone ou tablette est-il possible? 3 la réponse: N’hésitez pas à envoyer un accusé de réception de la candidature. Si la candidature ne passe pas l’étape de sélection du CV, répondez aux candidats en ouvrant une porte pour vous contacter. 4 la prise de rendez-vous: Téléphonez-vous aux candidats pour prendre rendez-vous? 5 l’accueil lors de l’interview: Avez-vous prévenu l’accueil? 6 l’interview: Votre type d’interview est-il en adéquation avec le job? L’interview n’est-il pas trop long/court? 7 les interviews avec le management: Avez-vous briefé le candidat et le manager à propos de cette rencontre? Le manager a-t-il eu l’occasion de vous poser différentes questions sur le candidat? 8 les feedbacks: donnez toujours un feedback écrit au minimum. Si vous avez le temps, passez un coup de fil aux candidats non repris pour leurs donner un feedback sur le(s) interviews/tests. Il s’agit d’une occasion pour vous aussi de  demander un feedback sur le processus 9 la négociation salariale: Connaissez-vous votre marge de négociation? Connaissez-vous clairement le package salarial? Connaissez-vous la situation salariale de l’équipe? 10 le closing (ou le début de l’onboarding): N’attendez pas 10 jours avant d’envoyer un exemplaire du contrat de travail
  • 57. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 57 VOTRE PROCESSUS d’ONBOARDING
  • 58. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 58 L’onboarding, le processus d’induction ou encore appelé processus d’intégration est le mécanisme par lequel les nouveaux collaborateurs veillent à acquérir les connaissances, les compétences et les comportements adéquats afin de devenir des membres effectifs de l’organisation C’EST QUOI AU JUSTE ?
  • 59. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 59
  • 61. QUELQUES CHIFFRES 4% le premier jour 21% la première semaine 32% le premier mois 29% les premiers 6 mois
  • 62. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 62 POURQUOI?
  • 63. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 63 AMÉLIORER LA SOCIALISATION DES NOUVEAUX ARRIVANTS ET DÉVELOPPER LE SENTIMENT D’APPARTENANCE.
  • 64. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 64 DÉVELOPPER L’ADÉQUATION DES EMPLOYÉS AVEC LA CULTURE D’ENTREPRISE, SES VALEURS ET SES CODES.
  • 65. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 65 AUGMENTER LA PRODUCTIVITÉ, RENDRE LE COLLABORATEUR + RAPIDEMENT OPÉRATIONNEL
  • 66. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 66 DÉVELOPPER L’ENTHOUSIASME DU COLLABORATEUR, SON ENGAGEMENT ET RÉDUIRE LE TURNOVER.
  • 67. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 67 PRATIQUEMENT?
  • 68. POURQUOI ? Le Processus d’Induction est majeur dans la GESTION DES TALENTS RECRUTEMENT ENGAGEMENT DÉVELOPPEMENT FIDÉLISATION
  • 69. SOCIALISATION DES NOUVEAUX ARRIVANTS SENTIMENT D’APPARTENANCE ADÉQUATION DES COLLABORATEURS AVEC LA CULTURE D’ENTREPRISE ADÉQUATION DES COLLABORATEURS AVEC LES VALEURS ET LES CODES PRODUCTIVITÉ RAPIDEMENT OPÉRATIONNEL ENTHOUSIASME ET ENGAGEMENT DU COLLABORATEUR TURNOVER POURQUOI ?
  • 71. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 71
  • 72. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 72
  • 73. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 73
  • 74. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 74
  • 75. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 75
  • 76. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 76
  • 77. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 77 QUELQUES EXEMPLES
  • 78. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 78 Zappos.com délivre à un processus d’intégration intensif. Durant une formation intensive de 5 semaines, les nouveaux employés de Zappos apprennent les valeurs et les procédures de l'organisation. A la fin de la formation, 2000 $ leur sont proposés pour quitter l’entreprise si il estime que rester travailler chez Zappos n’est pas un bon choix pour eux. À ce jour, seulement environ 1% des personnes ont accepté l’offre et quitté l’entreprise. Il s’agit peut-être d’une des raisons pour laquelle, même si Zappos compte plus de 1.300 employés, l'entreprise est en mesure de maintenir une structure organisationnelle relativement plate et se targue de son extrême transparence.
  • 79. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 79 Les premiers pas dans le métier, un parrain suit le nouveau collaborateur pendant les 6 premiers mois et l’aide à se repérer dans les locaux, à comprendre le fonctionnement de PwC, à rencontrer de nouvelles personnes et à répondre à toutes les questions pratiques du quotidien. Dès le 1er jour, un People Manager est rattaché au nouveau collaborateur. En début d’année, il y a fixation ensemble des objectifs qui seront évalués ensuite en fin d’année. Ils discutent également des attentes et souhaits de développement de carrière et le people manager s’assure de leur adéquation avec le planning du collaborateur. Ils définissent ensemble le plan de développement sur l’année pour le nouveau collaborateur. Tout nouveau collaborateur participe à quatre jours d’intégration à La Baule, qui sont l’occasion de connaître tous les nouveaux arrivants de l’année en cours et de découvrir PwC (organisation, métiers, opportunités etc.) dans un environnement détendu. Ce séminaire est un moment unique d’échanges et de partage.
  • 80. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 80 EVALUATION
  • 81. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x81 Evaluation?
  • 82. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x82
  • 83. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x83
  • 86. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 86 Qualité Quantité Attitude
  • 87. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 87 TRÈS POSITIF POSITIF NEUTRE TRÈS NÉGATIFNÉGATIF
  • 88. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 88 # Comment améliorer mon niveau de performance au sein de l’entreprise? (formation, coaching, outils timing) # Quelle est mon appréciation globale de l’année encourue? # Quels sont mes souhaits d'évolution professionnelle # Quels étaient mes objectifs individuels? Sont-ils atteints? # Quelle est ma participation aux objectifs collectifs? # Quelles sont les attentes que tu as envers moi (manager)? QUELLES QUESTIONS?
  • 89. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 89 QUELLES COMPéTENCES?3. Entretien annuel Valeurs - Compétences 1"
  • 90. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 90 OBJECTIFS?
  • 91. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 91 SPÉCIFIQUE: La spécification de l'action doit être clairement établie. On utilise parfois le terme « Simple » MESURABLE: Il doit être mesurable, les indicateurs chiffrés devant être incontestables et reconnus comme tels par le collaborateur ACCESSIBLE: Il doit pourvoir être atteint, Il doit être réalisable et ne reposer que sur la motivation du collaborateur ou être réajusté si le contexte change RÉALISTE ou Pertinent: Il doit être directement lié à l'activité du responsable TEMPORELLEMENT DÉFINI: Il doit être inscrit dans le temps, avec une date de fin et éventuellement des points intermédiaires
  • 92. 92 Questions02 • Mes objectifs sont-ils conformes à mes valeurs ? • Suis-je personnellement motivé à travailler pour atteindre ces objectifs ? • Sont-ils écrits assez clairement pour être encore compris dans un an ? • Mes objectifs sont-ils assez spécifiques pour être mesurés ? • Peuvent-ils être mesurés au moyen d’un effort raisonnable ? • Puis-je établir des jalons pour vérifier si je suis toujours dans la bonne direction ? • Mes objectifs sont-ils réalistes et atteignables ? • Puis-je délimiter des tâches ou des actions spécifiques qui me mèneront directement à mes objectifs ? • Mes objectifs à court terme me conduisent-ils à mes objectifs à long terme ? • La relation entre chacun de mes objectifs donne-t-elle un sens à leur ensemble ? • Est-ce que je pense à mes objectifs quand je prends une décision d’affaires? • Mes employés comprennent-ils et croient-ils en mes objectifs ? • Ai-je inclus un système de récompense pour l’atteinte d’objectifs individuels? • Est-ce que je révise ou mets à jour mes objectifs lorsque c’est nécessaire ? • Est-ce que je partage mes objectifs avec les autres ?
  • 93. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x93 SUIVI
  • 94. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 94 FORMATION
  • 99. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 99
  • 100. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 100
  • 101. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 101
  • 102. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 102 RETENTION
  • 103. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 103
  • 104. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 104 MOTIVATION
  • 106. De la pyramide des besoins de Maslow à l’échelle de Barrett
  • 107. 7. Service 6. Faire la différence 5. Cohésion interne 4. Transformation 3. Estime de soi 2. Relations 1. Survie
  • 112. 112
  • 113. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 113 ENGAGEMENT
  • 114. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 114
  • 115. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 126 CoNCLUSION
  • 116. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 127
  • 117. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 128 BONUS
  • 118. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist x https://youtu.be/4HPia7ntNNo 129
  • 120. TALENT MANAGEMENT - Christelle Letist 131 #Processus d'intégration - infographie # Michel & Augustin - Recrutement # http://www.eremedia.com/ere/what-a-recruiter-can-learn-about-recruiting-by-being-a-candidate/ # Les collaborateurs n'ont pas envie d'être ambassadeurs #App Disneyland Paris # Talents nurturing # SHRM Foundation’s Effective Practice Guidelines Series: Onboarding New Employees: Maximizing Success By Yalta N. Bauer # http://www.boxerproperty.com/blogs/small-business-resources/the-employee-lifecycle according to the Aberdeen Group & Lumesse # “The First 90 Days” Michael Watkins # Employee Turnover Caused By Bad Onboarding Programs, Sharlyn Lauby (http://www.hrbartender.com/2012/recruiting/ employee-turnover-caused-by-bad-onboarding-programs/) # http://carrieres.pwc.fr/sintegrer.html # http://rmsnews.com/community-manager-rh-qui-se-cache-derriere-la-marque-employeur-online-des-entreprises/ # http://exclusiverh.com/articles/recruter-reseaux-sociaux/linkedin-et-l-importance-de-la-marque-employeur.htm # http://www.francklapinta.com/definition-marque-employeur-marketing-employeur-communication-employeur/ # http://lagenerationy.com/2013/01/18/marque-employeur-commencez-par-vos-stagiaires/ # http://www.louisebourget.com/Ressources-humaines-id71.php SOURCES