Cette présentation aborde les Cette présentation aborde les apports de la contractualisation agile face aux modèles contractuels en place dans les entreprises (forfait et régie) et les modèles de contrats agile.
L\'objectif de cette présentation est de fournir les idées de réflexion pour développer votre propore modèle
Agile Tour Clermont Ferrand - Michel Lejeune - La contractualisation agilePig Acube
La contractualisation agile, à la Poste, c'est possible ! Saison I - Le modèle de contrat
J'ai commencé à envisager sérieusement la contractualisation agile lors des conférences Agile France de 2012.
Gille Mantel de Xebia, y présentait une conférence intitulée "Contrat agile retour d'expérience", c'est là que j'ai appris l'existence du contrat agile open-source.
A cette époque, le besoin à la DSI du Courrier était encore naissant et j'imaginais un peu naïvement que doter La Poste d'un modèle de contrat agile résumeraient à extraire le noyau du contrat open-source et de le réimplanter dans l'enveloppe d'un contrat de La Poste.
C'était sans compter une incompatibilité de nature, incompatibilité qui a commencé à m'apparaitre en juillet 2012, lors de ma première rencontre sur le sujet avec les acheteurs et les juristes de notre direction des achats !
Ceux qui connaissent un peu la PNL diraient : rien ne fut possible, tant que juristes et agilistes n'eurent pas enrichie leur modèle du monde de celui des autres !
Mais, j'ai plutôt envie de vous raconter cette aventure comme ceci :
Tout commence, lorsque les Agilistes, prêts à affronter toutes les incertitudes de l'IT avec des techniques de cheminement hautement adaptatives, envisagent d'affronter le désert du Sourcing agile pour atteindre l'Engagement de résultat.
Dans ce but, ils décidèrent de s'allier à la vénérable guilde des Juristes, bien connus pour être capable d'élaborer des "Contrats" susceptibles de protéger leurs signataires de tout ce qui pourrait leur arriver et même de l'Imprévisible…
Le contrat de services agile, Livre blanc itSMF franceitSMF France
Ce Livre Blanc s’intéresse à la transposition des concepts de l’agilité à la contractualisation des services IT : comment rendre « agile » une relation dans la durée, dont les tenants et aboutissants sont souvent à peine prévisibles lors de la signature du contrat.
Session "Contractualisation Agile, replacer la valeur au centre du contrat"
Cette session vous présente comment utiliser le pilotage par la valeur comme pivot de la relation métier / IT aux niveaux portefeuille, programme et équipe et comment la valeur devient le pivot de la relation client / fournisseur avec un contrat agile.
Agile Tour Rennes 2014
Eléonore VARET & Sébastien DELAYRE
Cette présentation aborde les Cette présentation aborde les apports de la contractualisation agile face aux modèles contractuels en place dans les entreprises (forfait et régie) et les modèles de contrats agile.
L\'objectif de cette présentation est de fournir les idées de réflexion pour développer votre propore modèle
Agile Tour Clermont Ferrand - Michel Lejeune - La contractualisation agilePig Acube
La contractualisation agile, à la Poste, c'est possible ! Saison I - Le modèle de contrat
J'ai commencé à envisager sérieusement la contractualisation agile lors des conférences Agile France de 2012.
Gille Mantel de Xebia, y présentait une conférence intitulée "Contrat agile retour d'expérience", c'est là que j'ai appris l'existence du contrat agile open-source.
A cette époque, le besoin à la DSI du Courrier était encore naissant et j'imaginais un peu naïvement que doter La Poste d'un modèle de contrat agile résumeraient à extraire le noyau du contrat open-source et de le réimplanter dans l'enveloppe d'un contrat de La Poste.
C'était sans compter une incompatibilité de nature, incompatibilité qui a commencé à m'apparaitre en juillet 2012, lors de ma première rencontre sur le sujet avec les acheteurs et les juristes de notre direction des achats !
Ceux qui connaissent un peu la PNL diraient : rien ne fut possible, tant que juristes et agilistes n'eurent pas enrichie leur modèle du monde de celui des autres !
Mais, j'ai plutôt envie de vous raconter cette aventure comme ceci :
Tout commence, lorsque les Agilistes, prêts à affronter toutes les incertitudes de l'IT avec des techniques de cheminement hautement adaptatives, envisagent d'affronter le désert du Sourcing agile pour atteindre l'Engagement de résultat.
Dans ce but, ils décidèrent de s'allier à la vénérable guilde des Juristes, bien connus pour être capable d'élaborer des "Contrats" susceptibles de protéger leurs signataires de tout ce qui pourrait leur arriver et même de l'Imprévisible…
Le contrat de services agile, Livre blanc itSMF franceitSMF France
Ce Livre Blanc s’intéresse à la transposition des concepts de l’agilité à la contractualisation des services IT : comment rendre « agile » une relation dans la durée, dont les tenants et aboutissants sont souvent à peine prévisibles lors de la signature du contrat.
Session "Contractualisation Agile, replacer la valeur au centre du contrat"
Cette session vous présente comment utiliser le pilotage par la valeur comme pivot de la relation métier / IT aux niveaux portefeuille, programme et équipe et comment la valeur devient le pivot de la relation client / fournisseur avec un contrat agile.
Agile Tour Rennes 2014
Eléonore VARET & Sébastien DELAYRE
Système d'information des Ressources humaines, Pilotage, ERP, Fonction Ressources Humaines, Déploiement des outils, On boarding, gestion administrative, Intranet, Gestion des temps et des activités, Gestion des notes de frais, Rémunération variable, Bilan social individualisé, Entretien d'évaluation, Gestion des talents, Plans de succession, Formation, Recrutement, Mobilité interne, Système de pilotage RH, Externalisation, Dématérialisation, Applications
Agile Grenoble - Optimiser votre delivery à l'aide d'une démarche validée sci...OCTO Technology
Qu'est-ce qu'Accelerate ? Un livre ou une démarche ?
Et comment je fais pour commencer ?
Et quel élément indispensable pour accompagner le changement ?
Devops Value Stream Mapping: Agissez là où ça fait mal!Agile Montréal
L’agilité, Lean et le devops sont maintenant des incontournables de notre industrie. Selon Mik Kersten, ceux qui maîtriseront la livraison de solutions technologiques à grande échelle domineront l’ industrie.
C’est dans cette optique que s’inscrit le value stream mapping (VSM). Cette pratique représente le Lean-flow du devops et permet de visualiser et identifier rapidement les principaux points de délais et problèmes dans votre chaîne de valeur de développement.
Joignez vous à nous pour comprendre en quoi le VSM peut vous aider et comment organiser une telle démarche dans votre environnement.
Accelerate @Cdiscount : de la release hebdomadaire à la mise en production toutes les 7 min
La DSI de Cdiscount, ce sont 850 collaborateurs réunis sur un terrain de jeu hors norme : 5000 serveurs, 300 000 requêtes par seconde, 300 millions de mises à jour produits par jour, 1 milliard de recherches par an. Fortement engagées dans les pratiques agiles et Devops, les équipes de l’IT n’en n’ont pas moins le besoin d’accélérer. En mai 2020, elles systématisent les KPI Accelerate en automatisant leur mesure sur chaque asset.
Christophe Samson, DSI de Cdiscount, partage ici la mise en œuvre de cette automatisation et les impacts qu’elle a eu tant sur les équipes produits que transverses. Il nous expliquera comment la DSI est passée d’une livraison hebdomadaire à un changement en production toutes les 7 minutes et pourquoi l’IT continue à accélérer.
Reussir sa transformation vers un modele IT agile et ouvert - LivretAXA en France
"Ma conviction, en tant que DSI d’AXA France, est que l’informatique est un levier clé de la transformation digitale de l’entreprise.Notre challenge, avec mes équipes, est d’insuffler une culture d’innovation, de créer de l’agilité, tout en préservant la cohérence et la performance de notre Système d’Information complexe. La réussite passe par une démarche globale. Ce document décrit comment AXA France s’est engagée dans la transformation de son informatique en abordant l’ensemble des facteurs clés" Marc Blottière, Directeur des Systèmes d’Information AXA France
Comment accompagner la croissance des produits ?
Comment dérisquer simultanément la techno et le marché ?
Comment gérer un portefeuille de nouveaux produits ou services ?
Comment assurer l'industrialisation des produits par des équipes internes ?
Chez OCTO, nous avons expérimenté les process et les outils existants et nous les avons améliorés.
Nous avons réuni dans un kit tous les canevas que nous utilisons dans nos ateliers pour faire atterrir la création de nouveaux business dans les grands groupes.
On vous le partage avec plaisir
40 à 60% du budget des organisations numériques est dépensé en prestations externes.
découvrez eSCM, LE référentiel de bonnes pratiques 100% dédié à la réussite des relations client-fournisseurs.
Retour d'expérience avec la plateforme RdvPermis
Le permis de conduire est en pleine modernisation : c’est tout le SI de l’Éducation Routière et du Permis de Conduire (ERPC) qui connaît une révolution numérique de ses outils et de ses métiers. C’est notamment le cas de l’allocation des créneaux d’examens pour l’obtention du permis de conduire, qui se voit évoluer d'un système basé sur le quota vers une plateforme de réservation en ligne : RdvPermis. Dans un contexte aux contraintes logistiques fortes, ces changements d’outils et de métier sont autant de défis pour les utilisateurs et les collaborateurs. Comment mieux comprendre, suivre et anticiper leurs besoins ?
Apprivoiser la dette technique lodie micoulet_nuglif_atmtl2018Agile Montréal
"Une dette technique non maîtrisée peut vite se transformer en un boulet qui vient vampiriser la productivité des équipes.
Dans cette conférence, nous nous attèlerons à cerner cette dette et ses enjeux. Nous verrons quels moyens peuvent être mis en oeuvre pour la prendre en main, grâce à une boîte à outils de visualisation et de suivi, afin de garder heureux : développeurs, clients et utilisateurs"
Elodie Micoulet
Le contrat agile ce n'est pas si simple que çaFranck Beulé
Présentation sur le contrat Agile faite le 17 juin 2016 à Agile France.
L'article associé à cet événement, contenant notamment la vidéo de la session est disponible sur le blog beule.fr à cette adresse :
http://blog.beule.fr/analyses-dexpert/le-contrat-agile-ce-nest-pas-si-simple-que-ca/
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La DSI de Cdiscount, ce sont 850 collaborateurs réunis sur un terrain de jeu hors norme : 5000 serveurs, 300 000 requêtes par seconde, 300 millions de mises à jour produits par jour, 1 milliard de recherches par an. Fortement engagées dans les pratiques agiles et Devops, les équipes de l’IT n’en n’ont pas moins le besoin d’accélérer. En mai 2020, elles systématisent les KPI Accelerate en automatisant leur mesure sur chaque asset.
Christophe Samson, DSI de Cdiscount, partage ici la mise en œuvre de cette automatisation et les impacts qu’elle a eu tant sur les équipes produits que transverses. Il nous expliquera comment la DSI est passée d’une livraison hebdomadaire à un changement en production toutes les 7 minutes et pourquoi l’IT continue à accélérer.
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"Ma conviction, en tant que DSI d’AXA France, est que l’informatique est un levier clé de la transformation digitale de l’entreprise.Notre challenge, avec mes équipes, est d’insuffler une culture d’innovation, de créer de l’agilité, tout en préservant la cohérence et la performance de notre Système d’Information complexe. La réussite passe par une démarche globale. Ce document décrit comment AXA France s’est engagée dans la transformation de son informatique en abordant l’ensemble des facteurs clés" Marc Blottière, Directeur des Systèmes d’Information AXA France
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Retour d'expérience avec la plateforme RdvPermis
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Présentation sur le contrat Agile faite le 17 juin 2016 à Agile France.
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My speak at Agile Tour 2009 in Grenoble about contacting for Agile Software development project.
Concilier Agilité et projet de développement informatique au forfait
Personally designed (content + graphics design), officially accredited AgilePM® V2 (Agile Project Management V2) Foundation courseware.
AgilePM® is a Registered Trade Mark of Dynamic Systems Development Method Limited.
Trademarks are properties of the holders, who are not affiliated with courseware author.
Informe de Magisnet (la versión electrónica del periódico Magisterio) acerca de la tasa de alumnos que obtienen un título en secundaria post obligatoria
Sesión sobre el Estado del Elearning en Francia (Expoelearning 2009)Margarida Romero
El objetivo de la Sesión sobre el Estado del Elearning en Francia (Expoelearning 2009) es conocer el estado del elearning en Francia, en el ámbito académico y empresarial, con el objetivo de crear nuevas sinergias e intercambiar las mejores prácticas
Agile Tour Nantes 2011 - Bertrand pinel les projets au forfait - scrum but....Association Agile Nantes
La méthodologie Scrum et son caractère profondément itératif conduisent souvent à éviter une mise en place pour les projets au forfait. Cette session se propose, au travers de 3 projets concrets portant sur des problématiques différentes (Intranet, portail web, application métier), de montrer les possibilités et les limites de Scrum en mode forfait :
Comment trouver le Product Owner ?
Comment gérer un périmètre projet contractuel ?
Quels outillage utilisé ?
Que faire de la vélocité ?
...
Passage à l'échelle pour 2000 personnes @Axa - Angelina Auverny et Omar Sqall...Agile En Seine
Retour sur 2 ans de transformation Agile à l'échelle pour 2000 personnes chez AXA.
L'exemple habituel d'un passage à l'échelle est Spotify et son modèle Feature Teams. Et si on parlait d'AXA, de son système applicatif âgé de 40 ans, de ses 2000 personnes travaillant à la DSI, de ses différentes entités .... après un passage à l'agile en 2011, AXA est passé à l'agilité à l'échelle en 2015. Deux coachs internes viendront vous raconter cette transformation, ses bénéfices et ses difficultés.
Scrum et le forfait incompatibles ? Pas si sûr. Lors du Scrumday 2011, Bertrand Pinel, directeur technique d'Ippon a présenté les retours d'expérience de la société
Mettre en place un Contrat Agile avec SAFeAgile En Seine
Présenté par Hélène Malo Wittemberg (Digital Tango) et Esteban Martinez-Querol (Digital Tango) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Dans cette présentation, nous expliquerons pourquoi dans notre monde VUCA, il est nécessaire de faire évoluer la typologie des contrats traditionnels avec nos fournisseurs et comment mettre en place cette relation de confiance à l’aide du Framework SAFe, dès sa phase d’appel d’offres et tout au long de sa réalisation.
Nous aborderons les défis contractuelles et légaux que ce type de contrat et nous partagerons notre expérience concrètes dans des cadres privés et paragouvernementaux.
Dossier Agile: Une autre relation client - fournisseurinsentia
La méthode agile convainc de plus en plus d’organisations pour leurs développements logiciels. La moitié des entreprises suisses auraient désormais recours à l’une de ses variantes (en particulier Scrum) selon une étude récente de SwissQ et de l’Université de St-Gall. Plusieurs raisons expliquent cet engouement, comme l’accélération des projets et une meilleure productivité et satisfaction des équipes de développement. La caractéristique et l’atout principal des méthodes agiles résident toutefois dans la nouvelle relation qu’elles instaurent entre les métiers ou clients demandeurs d’un applicatif d'une part et les départements ou prestataires amenés à le réaliser d'autre part. Une logique d’association co-responsable guidée par un objectif commun plutôt qu’un contrat détaillé. Une focalisation sur le chemin et le dialogue menant à la définition et à la réalisation de l’applicatif, plutôt qu’un cahier des charges unilatéral et sujet à interprétation.
Présentation de François Beauregard « Agile du point de vue d’un PMP » lors d'une soirée organisée par PMI-Montréal. Cette conférence présente les similitudes, les différences et les parallèles entre l’approche en cascade et une approche Agile.
Réussir un projet Agile en grande entreprisePMI-Montréal
Conférenciers:
France Desrosiers, Directrice projets, direction principale Projets, Fonctions de soutien Mouvement Desjardins et Marc Lacoste, Conseiller principal, Mouvement Desjardins
Description :
La théorie Agile, c’est un aspect et la pratique en est une autre! Utiliser Agile dans le cadre de développement traditionnel est tout un défi. Il faut adapter l’organisation et bien réaliser une gestion de changement, définir les nouveaux rôles et responsabilités de chacun des intervenants, comment intégrer les livrables affaires avec les livrables TI, la gestion des attentes du client, etc…
Alphorm.com Formation Scrum et Agilité : Le Guide CompletAlphorm
Vous entendez partout de l’agilité et de Scrum, la plupart des offres d’emploi que vous rencontrez demandent des connaissances en agile, vous voulez comprendre de quoi il s’agit et vous voulez maitriser ces compétences ?
Alors vous êtes dans le bon endroit, Cette formation intitulé Agilité et Scrum le guide complet, met à votre disposition tout dont vous avez besoin pour atteindre cet objectif.
Nous parlerons du Manifesto agile et sa naissance en 2001, ses valeurs et principes.
Par la suite nous découvrirons la théorie de Scrum, ses valeurs et le processus empirique.
Nous découvrirons également les rôles en Scrum, les artefacts et les cérémonies (les Events)
Et bien évidement nous organiserons des ateliers pratiques sur des outils ultrapuissants qui aident à mettre en place Scrum. À savoir Atlassian Jira et Confluence... Pour vous donner l’opportunité de toucher les concepts concrètement.
Enfin, nous étudierons comment faire un bon suivi des performances de l’équipe en utilisant les KPI et Dashboard.
Les 7 règles d’or pour réussir, et surtout rentabiliser rapidement un projet crmSage france
Premier CRM ou renouvellement ?
1- « Premier projet CRM »
•Hiérarchiser les besoins
•Ne pas tenter transposer l’organisation actuelle
•Penser fondations et organisation en plus de « résultats »
•Ne pas trop penser technologie
•Ne pas négliger la résistance au changement
•Ne pas penser trop en « outil de contrôle » alors que c’est un outil d’aide à la vente
2- « Changement de solution de CRM »
•Identifier ce qu’il faut améliorer
•Etre précis dans ses demandes
•Faire aussi attention à la gestion du changement
Greenspire présentation générale 18 février 2013Yves Zieba
Nous expliquons dans cette présentation, nos principales propositions de valeur pour nos clients et notre vision des sociétés que nous conseillons pour les aider à devenir plus agile, plus profitable et plus responsable.
2. Le contrat agile: retours
d’expériences
Président de filière Laurent Sarrazin - SGCIB
Orateur Hugo GEISSMANN – GILLES MANTEL – Xebia
Sponsor itSMF
Administrateur itSMF Alain GOIRAN
2
3. Qui sommes-nous ?
Gilles Mantel
Responsable de l’offre agile Xebia / Directeur de
projet / PO / Coach
Hugo Geissmann
Responsable de Xebia Studio
4. Principes du contrat
« Customer collaboration over contract negociation »
PARTENARIAT
Engagements
Périmètre variable
Pénalités
Collaboration
Réversibilité
Partage des risques
...
...
AGILE CONTRAT
http://contrat-agile.org
5. Le contrat, dansquelcontexte ?
Typologie de projet :
‣ CRITIQUE POUR VOTRE BUSINESS
‣ TTM CONTRAINT
‣ INNOVANT FONCTIONNELLEMENT ET TECHNOLOGIQUEMENT
Mise en oeuvre :
ÉQUIPES EXPÉRIMENTÉES APPROCHE AGILE
JL
6. Structure du contrat
• Le corpus juridique
• Annexe 1 : Description de la méthodologie Scrum et des pratiques XP
• Annexe 2 : La vision partagée client/prestataire
• Annexe 3 : Estimations initiales, délais et charges du prestataire
• Annexe 4 : Plan de qualité de service V0 (PQS)
• Annexe 5 : Conditions particulières
• Annexe 6 : Annexefinancière
• Annexe 7 : Product backlog V0
7. Structure du contrat
• Le corpus juridique
• Annexe 1 : Description de la méthodologie Scrum et des pratiques XP
• Annexe 2 : La vision partagée client/prestataire
• Annexe 3 : Estimations initiales, délais et charges du prestataire
• Annexe 4 : Plan de qualité de service V0 (PQS)
• Annexe 5 : Conditions particulières
• Annexe 6 : Annexefinancière
• Annexe 7 : Product backlog V0
8. Le PQS : Plan de qualité de service
Du classique ...
• Rôles
• Organisation du projet
Du moinsclassique ...
• Indicateurs : Productivité, Prédictibilité, Qualité technique &fonctionnelle,
Satisfaction équipe et client.
• Procédure de recette
9. Les indicateurs : nature de l’engagement
Productivité Qualité
Sprint n
Sprint n+1
Sprint n+2
Pénalités ?
Comité de pilotage 2 Comité de pilotage 1
- Analysecausale
10. Exemples de métriques
Productivité
Définition : Suivre la capacité de l’équipeàenrichie le produiteàchaqueitération
Qualitéfonctionnelle
Définition : Ratio de temps passé àcorriger des anomalies fonctionnelles
Métrique : Pourcentage du temps de l’équipedestinéà la correction d’anomaliesfonctionnelles
12. Équipemixte : Client - Prestataire
Réversibilitécôté client- Rapports
Le fournisseurporte des engagements
avec les équipesinternes
liésà des élémentsextérieurs
Appréhensionde l'existant
L'étapede formation d'un esprit
technique et culturel
d'équipe plus longue
Reformulation de certaines clauses pour parler de "l'équipe" et pas
"le prestataire
À pratiquer avec un équilibreraisonnable
13. Le Scrum Master chez le client
Bonne connaissance de Beaucoup de risquessur le
l'organisation- leadership d'équipe
Résolutiondes obstacles
Reformulation de certaines clauses pour parler de "l'équipe" et pas
"le prestataire”
À éviterdans la mesure du possible, généralement on place un
Coach Agile dans le dispositif pour gérer le risque
14. Le Product Owner chez le prestataire
Facilitel'intégration du PO Légitimitédifficile,
dansl'équipe surtoutsil'équipeestmixte
Peude coaching de PO àeffectuer Risqueplus important: en plus du
risque technique on prend le risque
de l'adéquation aux besoins
Quelquesreformulations, pas de changementsfondamentaux
Pourquoi: siça ne marche pas le client peutmettre fin au contrat
Format intéressantcar ça se rapproche de l'idée d'un service sous-traité