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3.  Fidéliser
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ma	lettre…	la	relire,	la	
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Telling
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sans raconter d'histoires
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2. Des histoires qui font
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qui améliorent le quotidien
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•  Des mythes qui font avancer
collectivement, progresser.
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qui
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vos récits
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3. Des histoires dont
nous sommes le héros
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•  L'individu au centre.
•  Comment la personne
s'empare alors de l'histoire?
Décalage
surprendre
mettre le
lecteur en
mouvement
4- Des histoires qui offre
un autre vécu
•  L‘histoire doit être
expérience
… imaginaire
•  Elle est réussie, elle a été
vécue
•  Tant pour l'individu que pour
la marque, le site....
•  Alors on veut revivre
l'expérience, racheter les
produits....
Codes
partagés:
on a tous connu,
rencontré…
4. Une histoire dont
je choisis la fin
•  Une fin ouverte pour
chacun;
•  Chacun entre quand il
veut dans l'histoire et en
ressort....
•  L'individu doit pouvoir
s'impliquer dans l'histoire
à différents niveaux.
5- Offrir un autre
vécu
•  L‘histoire doit être
expérience
•  Elle est réussie, elle a été
vécue
•  Tant pour l'individu que
pour l’association, le site....
•  Alors on veut revivre
l'expérience, racheter les
produits… donner et
participer !
6. Des histoires qu'on partage
•  On souhaite la partager,
•  On devient alors le porte parole de
l'histoire et de la cause,
•  De la marque du site,
•  On devient un Story-Teller.
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