Conférence-vedette du Symposium 2018 - Le grand événement de la gestion de projet Certaines conférences sont disponibles pour visionnement en différé, voir ici : https://www.pmimontreal.org/webconferences Au début du 21e siècle, la révolution entre dans l'entreprise grâce à l'implantation des courriels dans les entreprises et les instituts gouvernementaux, elle a été suivi par la pénétration des médias sociaux. LinkedIn (2003), Facebook (2004), YouTube (2005) Twitter (2006), Instagram (2010) et autres outils de communication amplement présents dans les entreprises, représentent à la fois des opportunités et des risques pour les entreprises comme pour les gestionnaires de projets. On parle des canaux de communication officiels et officieux, efficaces mais aussi consommateurs en temps qui peuvent servir à la fois les communications internes (l'équipe du projet) et externes au projet: l'acquisition des talents ou des fournisseurs, le marketing du produit, le service à la clientèle, les relations publiques, etc. Cette conférence abordera les défis liés aux médias sociaux et aux outils web et numériques disponibles ainsi que les erreurs communes des gestionnaires. En faisant connaissance avec ces outils, nous allons montrer comment transformer ces risques en opportunités, pour les intégrer au plan de communication ainsi contribuant aux objectifs du projet.

1. 2018: Web et médias
sociaux - Ennemis ou
alliés du Gestionnaire
de projets ?
Ran Michael, M.Sc., PMP®

2. - Instagram
- YouTube
- Twitter
- Facebook
- WhatsApp
- Slack
- LinkedIn
2
Tout le monde – Levez-vous !

3. 3
Une petite histoire: “Bing it” !

4. Bonjour !
Ran Michael, M.Sc., PMP®
CEO, LimeWeb.ca
Fondateur, EatBroccoli.org
4

5. 2018: Web et médias
sociaux - Ennemis ou
alliés du Gestionnaire
de projets ?

6. PLAN
- Introduction
- Médias Sociaux
- Autres Tendances
Technologiques
- Trois alliés

7. 7
“Timeline”

8. 8

9. Y a-t-il des PMP® dans la salle ?
Calculer le nombre de canaux de
communication pour une équipe de 20
personnes.
9
Exercice
N*(N-1)
2
20*(20-1)
2
= 190
FAUX !

10. Votre candidat
(ou nouveau) fournisseur
en sait probablement plus sur
vous que vous sur lui !
10
RH & Fournisseurs –
Faites-vous une recherche sur les réseaux
sociaux ?

11. 11
Réseaux Sociaux
Direct
Instantané & Efficace
Pas cher
Capacité d’atteindre le grand
public
Capacité de cibler un
segment spécifique
Opportunités Risque
sConsommateur en temps et
en gestion
Multiple canaux = confusion
Défi cullturel (e.g. Chine)
Uniformité ?
Résultat : Nouveau rôle !
‘Gestionnaire de médias sociaux’

12. PLAN
- Introduction
- Médias Sociaux
- Autres Tendances
Technologiques
- Trois alliés

13. « Cloud computing »
Outils d’automatisation
(emails, réseaux sociaux,
marketing…)
13
Tendances Technologiques

14. Pourquoi le Cloud?Le Cloud – Qu’est-ce ?
Installation & Maintenance
faciles
Accessible de partout
Partage facile avec les
parties prenantes
Robuste : Sauvegardes
garanties
14

15. 15
Exemples d’outils Cloud

16. Sécurité des données
Dépendance d’une
compagnie ‘fournisseur’
16
Cloud Computing
Collaboration:
Tout à la même place,
Données du projet accessibles
facilement et de partout
Recherche avancée
Sauvegardes
RisquesOpportunités

17. 17
Exemples d’outils d’automatisation

18. Auto-pilote ne prend pas en
compte les ‘actualités’
e.g. Marathon de Boston
Reglementé (loi sur le spam)
Attention TOS (LinkedIn)
18
Outils d’automatisation
Fiable & Précis
Économise du temps
Possibilité de tracer et de
calculer le ROI
RisquesOpportunités

19. PLAN
- Introduction
- Médias Sociaux
- Autres Tendances
Technologiques
- Trois alliés

20. 20
www.archive.org
I. L’archive de l’internet !

21. 21
II. Google Cache

22. 22
II. Google Cache

23. 23
www.boomeranggmail.com
III. BOOMERANG

24. 24
www.boomeranggmail.com
III. BOOMERANG
- Programmer un
email
- Rappels de suivi
- Suivi si pas de
réponse
- Suspendre (Pause)

25. 2018: Web et médias
sociaux - Ennemis ou
alliés du Gestionnaire
de projets ?

26. 26
Linked In
r.michael@limeweb.ca
Ran Michael, M.Sc., PMP®