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Formation - marketing sur Facebook (D-Modules)

  • 1. Formation Facebook Maximisez la performance de votre marketing sur Facebook D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 2. Formation Facebook Présentation des participants       Votre nom? Votre nom d’entreprise? Votre mission (Si disponible)? Vos produits et/ou services? Vos attentes de cette formation? Comment vous trouvez vos clients? D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 3. Formation Facebook À propos de D-Modules  Fondé depuis 2009  Lauréat régional au concours Québécois en entrepreneuriat 2009  Plus de 80 projets Web réalisés  Développement d’un logiciel de Inbound Marketing  Quelques clients: D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 4. Formation Facebook À propos de Martin Côté  Formation CEGEP - Programmeur Analyste  4 ans d’expérience dans le marketing internet  Formation Marketing de Conquête de la BDC  Certification Google Analytics  Certification Adwords (En cours)  Certification MarketMotive D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 5. Formation Facebook Dans cette formation, vous apprendrez: 1. L’importance du Web pour les entreprises en 2013 2. L’importance d’utiliser Facebook pour son entreprise 3. Qu’est-ce que Facebook 4. L’anatomie d’une page Facebook 5. Établir une stratégie de contenu 6. Intégrer la publicité payante dans votre stratégie pour maximiser votre visibilité 7. Mesurer la performance de votre stratégie 8. Automatiser votre stratégie et présentation de EaziSale D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 6. Formation Facebook Le web en 2013 L’importance pour les entreprises  76% des Québécois utilisent internet régulièrement (Chaque semaine). 85% utilisent au moins 1 fois par mois     18 à 24 ans (93,6 %) 25 à 34 ans (88,1 %) 35 à 44 ans (90,5 %) 65 ans et plus (43,7 %) Les adultes dont le revenu familial annuel est supérieur à 60 000 $ (92 %) sont aussi proportionnellement plus nombreux à utiliser Internet régulièrement. Source: http://www.cefrio.qc.ca/ D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 7. Formation Facebook  Révolution dans le monde des affaires. Il y a un changement au niveau du comportement des consommateurs  Les clients achètent, vendent et interagissent en ligne avec les entreprises  Les clients sont maintenant en contrôle du cycle d’achat  78% de ses utilisateurs recherches des produits et services en ligne  10.3 billions de recherches sur Google chaque jour.  14 millions d’utilisateurs Facebook au Canada regarde leur mur tous les jours  40% des utilisateurs de Facebook ont au dessus de 35 ans et + D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 8. Formation Facebook Le web en 2013 Le outbound marketing vs inbound marketing  Créer du contenu pour attirer et engager vos clients et clients potentiels (Ciblé selon les intérêts des personnes) Inbound marketing Outbound marketing Blogue Radio Référencement Télévision Publicité par clique Journaux Marketing par courriel Magazine Médias sociaux D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 9. Formation Facebook Le web en 2013 Les avantages du inbound vs le outbound marketing Inbound marketing Outbound marketing Ajoute de la valeur aux clients et prospects Communication dans un seul sens 62% moins dispendieux que le outbound marketing Aucune valeur ajouté Ciblé 86% des personnes change de poste lorsqu’il y a des publicités Mesurable 44% des lettres envoyés par courriel ne sont jamais ouvertes Communication bidirectionnel D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 10. Formation Facebook Le web social L’évolution du Web 1. Le web devient static 2. Le web devient dynamique 3. Le web devient social et interactif 4. Le web devient mobile D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 11. Formation Facebook Le contexte de Facebook Les statistiques  En 2013, 82,2 % des internautes québécois utilisent les médias sociaux  La proportion des internautes de 55 ans et plus affiche une certaine progression dans l’adoption des médias sociaux  Près de trois internautes sur quatre consultent du contenu sur les médias sociaux ou se connectent à un ou plusieurs comptes sur des réseaux sociaux, tandis qu’environ un sur deux y relaye du contenu ou interagit avec d’autres utilisateurs  Facebook se démarque par la régularité de ses visiteurs : 43,6 % des internautes la visitent tous les jours! D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 12. Formation Facebook Le contexte de Facebook Les statistiques D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 13. Formation Facebook Facebook Qu’est-ce que Facebook?  Un endroit pour partager  Un endroit pour connecter avec ses amis  Un endroit pour socialiser D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 14. Formation Facebook Facebook Les pages Opportunité pour les entreprises d’être là où est votre marché Anatomie         Image de couverture À propos Photos et vidéos Fils d’actualités Mettre en avant plan Statistiques Publicité payante EdgeRank (J’aime, Longeur de la publication, Image, Commentaires)  Moment-clé  Les avis  Développer l’audience D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 15. Formation Facebook Facebook La stratégie de contenu  Analyser sa clientèle (Problèmes des clients) (?)  Fixer les objectifs d’affaires (Branding, Augmentation de vente de produits, Fidéliser ses clients…) (?) Contenu avec des images c’est:      4 x plus de commentaires 4 x plus de partages 4 x plus de visibilité 2 x plus de J’aime 2 x plus de viralité  Établir le contenu (Histoire de votre entreprise)  Temps et la fréquence de vos publications  Importance des images  Partager du contenu qui aura de la valeur pour vos clients  Soyez créatif  Meilleur le matin et la fin de semaine pour le partage  Meilleur avec les photos pour les commentaires D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 16. Formation Facebook Facebook La stratégie de contenu  Être patient et constant  Temps de vie d’une publication (3 heures)  Automatisation des publications  Cédule de contenu  Utiliser son compte personnel  Se connecter en tand que votre page  Maximiser l’interaction (J’aime, Commentaires, Partage)  L’importance de demander  Organiser des concours (Résultats Vezina et fils)  Confiance et crédibilité  Mettre de l’émotion (Question, J’aime, Commentaire) D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 17. Formation Facebook Facebook Catégorie de publication  Vos réalisations  Sondage  Les moments clés  Vos accréditations et formations (Crédibilité)  Vos nouveaux produits ou services  Vos employés au travail  Vos articles de blogue  Du contenu pour éduquer vos clients  Du contenu utile pour vos clients  Votre équipe de travail  Caricature D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 18. Formation Facebook Facebook Exemple de publication D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 19. Formation Facebook Facebook Exemple de publication D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 20. Formation Facebook Facebook Exemple de publication D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 21. Formation Facebook Facebook Exemple de publication D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 22. Formation Facebook Facebook Exemple de publication D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 23. Formation Facebook Facebook Exemple de publication D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 24. Formation Facebook Facebook Exemple de pages  Pepsi  Président Obama  MarieCuisine  Chambre de commerce de Roberval  MissGâteau D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 25. Formation Facebook Facebook La publicité payante  Augmenter les J’aimes  Promouvoir votre site Web  Promouvoir vos évènements  Promouvoir vos publications D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 26. Formation Facebook Facebook L’analyse de votre stratégie D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 27. Formation Facebook Facebook Des outils  Couverture pour Facebook  Automatisation des publications  Cédule de contenu (Excel)  Mesurer les cliques sur les urls  Règles Facebook https://www.facebook.com/page_guidelines.php D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 28. Formation Facebook Outils EaziSale – Logiciel de marketing internet D-Modules - Stratégie et performance Web
  • 29. Formation Facebook Facebook Questions et commentaires Des questions et commentaires? Prochaines formations  Marketing par courriel  Comment bloguer pour une entreprise  L’analyse des visiteurs de son site Web (Google Analytics) Merci! D-Modules - Stratégie et performance Web