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NARRATION
& INTERACTION
Gerald HOLUBOWICZ 


 @gholubowicz
Fondateur de
Chewbahat Storytelling Lab
Co-fondateur de
Storycode Paris
Photojournaliste (France, U.S.A)
(Abaca, Polaris, Gamma, Corbis)
Auteur de
The Moneyocracy Project
BIO
64	
  
QU’EST CE QU’UNE NARRATION INTERACTIVE ?
	
  
1. Une histoire centrale pensée et développée par un
auteur:
Origine:	
  une	
  App	
  mobile,	
  un	
  livre,	
  un	
  site	
  web,	
  un	
  script	
  avec	
  une	
  
ques1on	
  centrale,	
  un	
  personnage.	
  
2. Une narration “sociale”:
Certains	
  protagonistes	
  sont	
  présents	
  sur	
  les	
  réseaux	
  sociaux.	
  	
  
Les	
  auteurs	
  inves1ssent	
  ces	
  espaces	
  pour	
  communiquer	
  avec	
  le	
  
public.	
  
3. Intègre et encourage la participation du public:
La	
  probléma1que	
  sort	
  du	
  carcan	
  linéaire	
  de	
  la	
  narra1on	
  et	
  l’auteur	
  
u1lise	
   	
  	
  les	
  réseaux	
  sociaux	
  pour	
  créer	
  un	
  débat	
  et	
  engager	
  le	
  
public.	
  
	
  
	
  
QU’EST CE QU’UNE NARRATION INTERACTIVE ?
	
  
	
  
C’est donc une histoire dynamique qui
autorise un engagement personnel et
réduit l’espace entre l’auteur et le
public.
	
  
Quid de l’idoc
et de l’interaction?
{
DEFINIR LES BESOINS
	
  
Le	
  Web	
  Documentaire	
  répond	
  à	
  un	
  besoin	
  	
  
exprimé	
  par	
  le	
  public	
  d’obtenir	
  une	
  informa1on	
  sur	
  un	
  sujet	
  
défendu	
  par	
  une	
  vision	
  d’auteur.	
  	
  
	
  
	
  
MAIS	
  
	
  
Pour	
  répondre	
  à	
  ce	
  besoin	
  il	
  faut:	
  
	
  -­‐	
  	
   	
  Iden1fier	
  son	
  public	
  
	
  -­‐	
   	
  Cerner	
  ses	
  objec1fs	
  
	
  -­‐	
   	
  Comprendre	
  son	
  niveau	
  d’engagement	
  
	
  -­‐	
   	
  Megre	
  en	
  place	
  les	
  ou1ls	
  correspondant	
  
Participation
Pourquoi?Comment?
{
FAVORISER L’ENGAGEMENT
	
  
	
  
•  Laisser	
  une	
  porte	
  ouverte	
  
•  Les	
  bonnes	
  histoires	
  fonc1onnent	
  sans	
  interac1vité	
  
•  Construisez	
  sur	
  ce	
  que	
  vous	
  	
  connaissez	
  
•  Structurez	
  pour	
  générer	
  l’enthousiasme	
  
{
POURQUOI CHERCHER
L’ENGAGEMENT?
	
  
Coté business
	
  Diminu1on	
  des	
  couts	
  
	
  	
  Le	
  marke1ng	
  est	
  directement	
  intégré	
  dans	
  votre	
  produit	
  
	
  Poten1el	
  de	
  ventes	
  augmente	
  
	
  	
  Recommanda1on	
  sociale	
  &	
  dissémina1on	
  
	
  	
  Reconnaissance	
  des	
  “influencers”	
  
	
  L’engagement	
  est	
  mesurable	
  
	
  
Coté créatif
	
  L’interac1on	
  avec	
  public	
  est	
  à	
  la	
  fois	
  excitante	
  et	
  	
  
	
  	
  addic1ve	
  
{
QUELLES SONT LES ÉTAPES?
	
  
OBJECTIFS
	
  Rendez	
  l’engagement	
  facile.	
  
	
  Faites	
  en	
  sorte	
  que	
  cet	
  engagement	
  vaille	
  le	
  coup.	
  	
  
	
  	
  (récompenses)	
  
	
  	
  
ÉTAPES
	
  Dessinez	
  l’expérience	
  que	
  vous	
  voulez	
  créer.	
  
	
  Pensez	
  votre	
  histoire	
  en	
  couche	
  ou	
  chacune	
  d’elles	
  va	
   	
  
	
  correspondre	
  a	
  un	
  engagement	
  par1culier,	
  récompensant	
  
	
  	
  le	
  fainéant	
  comme	
  le	
  fan.	
  
Effort croissant de participation
Nbdelecteurs
En Retrait En Avant Co-Creation
Effort croissant de participation
Nbdelecteurs
En Retrait En Avant Co-Creation
IncItatIon a partIcIper
Augmentationdelarecompensecommeincitation
Quels outils?
Quels effets?
PARTICIPER
Participer, apporter de nouvelles idées,
contribuer à la discussion.
	
  
•  Augmenter	
  le	
  niveau	
  de	
  par1cipa1on	
  dans	
  la	
  communauté	
  
en	
  encourageant	
  ses	
  membres	
  à:	
  	
  
•  Par1ciper	
  à	
  la	
  créa1on	
  de	
  contenu	
  
•  Répondre	
  au	
  contenu	
  proposé	
  
•  Partager	
  et	
  disséminer	
  ce	
  contenu	
  
ENGAGER
Engagement de la communauté autour et
dans l’idoc
	
  
•  Engagez	
  les	
  individus	
  les	
  plus	
  sensibles	
  à	
  votre	
  projet	
  ou	
  
ceux	
  suscep1bles	
  de	
  le	
  rejoindre	
  	
  	
  
•  Les	
  bénéficiaires,	
  le	
  public	
  visé	
  par	
  votre	
  travail	
  
•  Iden1fiez	
  quel	
  ou1l	
  sera	
  le	
  plus	
  adapté	
  pour	
  ageindre	
  ces	
  
différents	
  acteurs!	
  
ENGAGER
Créer une nouvelle relation
•  Les	
  Médias	
  Sociaux	
  sont	
  avant	
  tout	
  des	
  ou1ls	
  de	
  
communica1on.	
  
•  Les	
  ou1ls	
  changent	
  tous	
  les	
  jours.	
  	
  
Les	
  rela1ons	
  sociales	
  sont	
  les	
  mêmes.	
  	
  
Les	
  efforts	
  pour	
  maintenir	
  le	
  lien	
  doivent	
  être	
  permanents.	
  
•  La	
  consistance	
  est	
  primordiale.	
  	
  
Les	
  fans,	
  les	
  supporters,	
  	
  
con1nueront	
  de	
  s’inves1r	
  si	
  vous	
  maintenez	
  un	
  certain	
  
niveau	
  de	
  connexion	
  avec	
  eux.	
  
POUR COMMENCER
POUR MAXIMISER L’EFFET DES OUTILS
SOCIAUX
•  Soyez	
  consistants	
  dans	
  votre	
  message	
  et	
  constant	
  dans	
  la	
  
fréquence	
  à	
  laquelle	
  vous	
  “émegez”	
  sur	
  les	
  réseaux.	
  
•  Gardez	
  en	
  tête	
  les	
  rapports	
  couts	
  vs.	
  bénéfices	
  et	
  	
  
les	
  limita1ons	
  des	
  ou1ls	
  vs.	
  impact	
  recherché.	
  
•  Définissez	
  des	
  objec1fs	
  de	
  communica1on	
  en	
  fonc1on	
  de	
  
l’ou1l	
  considéré.	
  
•  Prévoyez	
  un	
  plan	
  d’ac1on	
  qui	
  sou1enne	
  votre	
  plan	
  de	
  
communica1on.	
  
Le Message
estdiffuse
dans 2sensa
travers les
Reseaux
sociaux
Puis la
recommandation
joue son role de
propagation
Le niveau de recommandation
n’est plus limité par le réseau
existant.
Le message est libre de circuler
BÉNÉFICES
Connexion avec le public et engagement
Une connexion Emotionnelle:
Le	
  public	
  peut	
  former	
  une	
  sorte	
  d’empathie	
  pour	
  le/les	
  
personnages	
  de	
  votre	
  idoc.	
  	
  
	
  
Construction Communautaire:
Des	
  ami1és	
  et	
  des	
  réseaux	
  se	
  forment	
  autour	
  de	
  l’expérience	
  
partagée.	
  	
  
	
  
Engagement/Co-création:
Opportunité	
  pour	
  le	
  public	
  de	
  partager	
  des	
  idées	
  à	
  propos	
  de	
  la	
  
probléma1que	
  qui	
  peuvent	
  donner	
  par	
  la	
  suite	
  un	
  point	
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  un	
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  votre	
  idoc	
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  les	
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Les	
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  des	
  informa1ons	
  de	
  priorité	
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  fonc1on	
  du	
  nombre	
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  couches	
  souhaitees.	
  
	
  
Une couche = un niveau d’information
	
  >	
  Classement	
  ver1cal	
  de	
  priorité.	
  
Un embranchement = une nouvelle information
	
  >	
  Classement	
  horizontal	
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Ligne narrative ppale
couche 1
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information1erdegre
information 2nd degre
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Importance par ordre d’apparence
•  Pourquoi	
  l’idoc	
  est	
  réalisé?	
  
•  Ce	
  que	
  vous	
  voulez	
  accomplir	
  à	
  travers	
  ce	
  idoc?	
  
•  Quelle	
  est	
  l’audience	
  ciblée,	
  quelle	
  réac1on	
  cherchez-­‐
vous	
  à	
  provoquer?	
  
•  Dans	
  quelle	
  mesure	
  l’audience	
  est-­‐elle	
  au	
  courant	
  de	
  
la	
  ques1on	
  que	
  vous	
  soulevez?	
  
•  Quel	
  est	
  votre	
  budget	
  prévisionnel?	
  
QUESTIONS À SE POSER
•  Quel	
  type	
  de	
  narra1on	
  employée?	
  (linéaire,	
  non-­‐linéaire)	
  
•  Quelle	
  étendue	
  d’interac1on	
  souhaitée?	
  
	
  
•  Quelle	
  type	
  d’ac1ons	
  l’audience	
  doit	
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•  Quelle	
  organisa1on	
  logique?	
  (classement	
  par	
  cat	
  et	
  ss	
  cat)	
  
•  Définir	
  les	
  ponts	
  et	
  liens	
  hypertextes	
  entre	
  les	
  contenus	
  et	
  
avec	
  l’extérieur	
  
•  Définir	
  la	
  granularité	
  des	
  interac1ons	
  (choix	
  des	
  scènes	
  choix	
  
des	
  angles,	
  des	
  dialogues	
  etc...)	
  
QUESTIONS TECH À SE POSER
•  Quelle	
  technologie	
  de	
  développement	
  envisagée	
  	
  
(flash,	
  html5,	
  database,	
  java,	
  API	
  twiger	
  ou	
  FB	
  etc)	
  
•  Quelle	
  diffusion	
  ciblée	
  (web?	
  internet?	
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  en	
  fonc1on	
  
de	
  la	
  cible	
  d’audience	
  voulue	
  
•  Corréla1on	
  entre	
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Webdoc, La narration et l'interaction

  • 2. Fondateur de Chewbahat Storytelling Lab Co-fondateur de Storycode Paris Photojournaliste (France, U.S.A) (Abaca, Polaris, Gamma, Corbis) Auteur de The Moneyocracy Project BIO 64  
  • 3. QU’EST CE QU’UNE NARRATION INTERACTIVE ?   1. Une histoire centrale pensée et développée par un auteur: Origine:  une  App  mobile,  un  livre,  un  site  web,  un  script  avec  une   ques1on  centrale,  un  personnage.   2. Une narration “sociale”: Certains  protagonistes  sont  présents  sur  les  réseaux  sociaux.     Les  auteurs  inves1ssent  ces  espaces  pour  communiquer  avec  le   public.   3. Intègre et encourage la participation du public: La  probléma1que  sort  du  carcan  linéaire  de  la  narra1on  et  l’auteur   u1lise      les  réseaux  sociaux  pour  créer  un  débat  et  engager  le   public.      
  • 4. QU’EST CE QU’UNE NARRATION INTERACTIVE ?     C’est donc une histoire dynamique qui autorise un engagement personnel et réduit l’espace entre l’auteur et le public.  
  • 5. Quid de l’idoc et de l’interaction?
  • 6. { DEFINIR LES BESOINS   Le  Web  Documentaire  répond  à  un  besoin     exprimé  par  le  public  d’obtenir  une  informa1on  sur  un  sujet   défendu  par  une  vision  d’auteur.         MAIS     Pour  répondre  à  ce  besoin  il  faut:    -­‐      Iden1fier  son  public    -­‐    Cerner  ses  objec1fs    -­‐    Comprendre  son  niveau  d’engagement    -­‐    Megre  en  place  les  ou1ls  correspondant  
  • 8.
  • 9. { FAVORISER L’ENGAGEMENT     •  Laisser  une  porte  ouverte   •  Les  bonnes  histoires  fonc1onnent  sans  interac1vité   •  Construisez  sur  ce  que  vous    connaissez   •  Structurez  pour  générer  l’enthousiasme  
  • 10. { POURQUOI CHERCHER L’ENGAGEMENT?   Coté business  Diminu1on  des  couts      Le  marke1ng  est  directement  intégré  dans  votre  produit    Poten1el  de  ventes  augmente      Recommanda1on  sociale  &  dissémina1on      Reconnaissance  des  “influencers”    L’engagement  est  mesurable     Coté créatif  L’interac1on  avec  public  est  à  la  fois  excitante  et        addic1ve  
  • 11. { QUELLES SONT LES ÉTAPES?   OBJECTIFS  Rendez  l’engagement  facile.    Faites  en  sorte  que  cet  engagement  vaille  le  coup.        (récompenses)       ÉTAPES  Dessinez  l’expérience  que  vous  voulez  créer.    Pensez  votre  histoire  en  couche  ou  chacune  d’elles  va      correspondre  a  un  engagement  par1culier,  récompensant      le  fainéant  comme  le  fan.  
  • 12. Effort croissant de participation Nbdelecteurs En Retrait En Avant Co-Creation
  • 13. Effort croissant de participation Nbdelecteurs En Retrait En Avant Co-Creation IncItatIon a partIcIper Augmentationdelarecompensecommeincitation
  • 15. PARTICIPER Participer, apporter de nouvelles idées, contribuer à la discussion.   •  Augmenter  le  niveau  de  par1cipa1on  dans  la  communauté   en  encourageant  ses  membres  à:     •  Par1ciper  à  la  créa1on  de  contenu   •  Répondre  au  contenu  proposé   •  Partager  et  disséminer  ce  contenu  
  • 16. ENGAGER Engagement de la communauté autour et dans l’idoc   •  Engagez  les  individus  les  plus  sensibles  à  votre  projet  ou   ceux  suscep1bles  de  le  rejoindre       •  Les  bénéficiaires,  le  public  visé  par  votre  travail   •  Iden1fiez  quel  ou1l  sera  le  plus  adapté  pour  ageindre  ces   différents  acteurs!  
  • 17. ENGAGER Créer une nouvelle relation •  Les  Médias  Sociaux  sont  avant  tout  des  ou1ls  de   communica1on.   •  Les  ou1ls  changent  tous  les  jours.     Les  rela1ons  sociales  sont  les  mêmes.     Les  efforts  pour  maintenir  le  lien  doivent  être  permanents.   •  La  consistance  est  primordiale.     Les  fans,  les  supporters,     con1nueront  de  s’inves1r  si  vous  maintenez  un  certain   niveau  de  connexion  avec  eux.  
  • 18. POUR COMMENCER POUR MAXIMISER L’EFFET DES OUTILS SOCIAUX •  Soyez  consistants  dans  votre  message  et  constant  dans  la   fréquence  à  laquelle  vous  “émegez”  sur  les  réseaux.   •  Gardez  en  tête  les  rapports  couts  vs.  bénéfices  et     les  limita1ons  des  ou1ls  vs.  impact  recherché.   •  Définissez  des  objec1fs  de  communica1on  en  fonc1on  de   l’ou1l  considéré.   •  Prévoyez  un  plan  d’ac1on  qui  sou1enne  votre  plan  de   communica1on.  
  • 20. Puis la recommandation joue son role de propagation Le niveau de recommandation n’est plus limité par le réseau existant. Le message est libre de circuler
  • 21. BÉNÉFICES Connexion avec le public et engagement Une connexion Emotionnelle: Le  public  peut  former  une  sorte  d’empathie  pour  le/les   personnages  de  votre  idoc.       Construction Communautaire: Des  ami1és  et  des  réseaux  se  forment  autour  de  l’expérience   partagée.       Engagement/Co-création: Opportunité  pour  le  public  de  partager  des  idées  à  propos  de  la   probléma1que  qui  peuvent  donner  par  la  suite  un  point  de   départ  pour  un  second     travail.  
  • 22. BÉNÉFICES Marketing & Promotion Mise en lumière et découverte: Amène  l’histoire  de  votre  idoc  où  les  gens  se  trouvent.     Partage de Contenu : Les  bonnes  histoires  créent  une  sorte  de  “monnaie”  sociale  et   sont  partagées  à  travers  les  réseaux  d’amis  et  de  fans.     Améliore le SEO: Plus  de  cita1ons,  plus  d’hyperliens,  de  tags  et     discussions  entraine  une  meilleure  visibilité  sur  Google  
  • 23. BÉNÉFICES Marketing & Promotion Acquisition d’audience: Mul1ples  entrées  narra1ves  créant  plus  de  points  de  contacts   avec  différentes  communautés.   Capitalisation d’audience: Une  bonne  expérience  sur  un  projet  génèrera  un  public  agen1f   à  la  signature  plus  qu’au  contenu.    
  • 25. ARCHITECTURE DE L’INFORMATION Strates et priorités Informations de priorité 1:   Celle  contenues  dans  la  ligne  narra1ve  ppale.       Dispatching  des  informa1ons  de  priorité  inférieure   en  fonc1on  du  nombre  de  couches  souhaitees.     Une couche = un niveau d’information  >  Classement  ver1cal  de  priorité.   Un embranchement = une nouvelle information  >  Classement  horizontal  d’apparence  
  • 26. Ligne narrative ppale couche 1 couche 2 information1erdegre information 2nd degre information 3rd degre Importance par ordre d’apparence
  • 27. •  Pourquoi  l’idoc  est  réalisé?   •  Ce  que  vous  voulez  accomplir  à  travers  ce  idoc?   •  Quelle  est  l’audience  ciblée,  quelle  réac1on  cherchez-­‐ vous  à  provoquer?   •  Dans  quelle  mesure  l’audience  est-­‐elle  au  courant  de   la  ques1on  que  vous  soulevez?   •  Quel  est  votre  budget  prévisionnel?   QUESTIONS À SE POSER
  • 28. •  Quel  type  de  narra1on  employée?  (linéaire,  non-­‐linéaire)   •  Quelle  étendue  d’interac1on  souhaitée?     •  Quelle  type  d’ac1ons  l’audience  doit  accomplir?   •  Quelle  organisa1on  logique?  (classement  par  cat  et  ss  cat)   •  Définir  les  ponts  et  liens  hypertextes  entre  les  contenus  et   avec  l’extérieur   •  Définir  la  granularité  des  interac1ons  (choix  des  scènes  choix   des  angles,  des  dialogues  etc...)   QUESTIONS TECH À SE POSER
  • 29. •  Quelle  technologie  de  développement  envisagée     (flash,  html5,  database,  java,  API  twiger  ou  FB  etc)   •  Quelle  diffusion  ciblée  (web?  internet?  mobile?)  en  fonc1on   de  la  cible  d’audience  voulue   •  Corréla1on  entre  complexité  de  l’histoire  de  l’interface  et  des   mediums.   QUESTIONS TECH À SE POSER