#ADBU2016
Journée d’études UX
Des services vraiment orientés usagers ?
Méthodes de Design UX en bibliothèque
« Toute ma vie, j’ai aimé
apprendre des autres
en les écoutant »
Donner du sens
4 HEURES
POUR
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Découvrir
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Daniel FORSMAN
Directeur des Bibliothèques de l’université Chalmers
Göteborg, Suède
Swedish Library of the year award
Un l...
Guillaume GRONIER
Psychologue-ergonome
Senior researcher au LIST
Perception du temps au cours des
interactions homme-machi...
Andy PRIESTNER
Cambridge University Library
Responsable du projet FutureLibs
Formateur animation équipe + UX
Un livre
“Use...
Amanda ETCHES
Guelph University Library (Canada)
Responsable des services au public
Un livre
“Utile, Utilisable, Désirable...
Marc SCHERER
Campus Condorcet
Responsable des services au public
Un livre à recommander
La traduction française par l’ADBU...
Frédéric DESGRANGES
Bibliothèque universitaire d’Angers
Couteau suisse
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Don’t make me think et Rocke...
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Isabelle GAUTHERON
Bibliothèque de l’école des Ponts
Un livre à recommander
“101 repères pour innover”
Uutilisation de la ...
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#ADBU2016 Introduction à la journée d'étude "Des services vraiment orientés usagers ?", par N. Clot

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Présentation utilisée par N. Clot pour l'ouverture de la journée d'étude "Des services vraiment orientés usagers ?" du congrès ADBU 2016 à Nice

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  • Donner du temps dans des emplois du temps très pleins
    Structure vivante, évolutive
    Année de transition
  • #ADBU2016 Introduction à la journée d'étude "Des services vraiment orientés usagers ?", par N. Clot

    1. 1. #ADBU2016 Journée d’études UX Des services vraiment orientés usagers ? Méthodes de Design UX en bibliothèque
    2. 2. « Toute ma vie, j’ai aimé apprendre des autres en les écoutant »
    3. 3. Donner du sens
    4. 4. 4 HEURES POUR …
    5. 5. Découvrir Réfléchir Imaginer
    6. 6. Daniel FORSMAN Directeur des Bibliothèques de l’université Chalmers Göteborg, Suède Swedish Library of the year award Un livre : Peter Morvilles “Ambient Findability” = Ne pas tenter de changer l’utilisateur, et plutôt essayer de le comprendre pour améliorer les services de la BU. “… and trust them to get the job done.” Agile = empowerment
    7. 7. Guillaume GRONIER Psychologue-ergonome Senior researcher au LIST Perception du temps au cours des interactions homme-machine, pour d’améliorer l’expérience de l’attente devant écran. Optimiser les prises de décision collective en réunion de projet. Un livre : The Icon Book de Williman Horton Auteur de Méthodes de Design UX, avec C. Lallemand, Eyrolles, 2015 “… L’UX, plus loin que la qualité” + atelier sur le stand « Experience map » ou « Customer Journey »
    8. 8. Andy PRIESTNER Cambridge University Library Responsable du projet FutureLibs Formateur animation équipe + UX Un livre “User Experience in Libraries: Applying Ethnography and Human-Centred Design” Publié avec Matt Borg, Sage, 2016 UX, Just do it + Atelier Cognitive mapping of experience
    9. 9. Amanda ETCHES Guelph University Library (Canada) Responsable des services au public Un livre “Utile, Utilisable, Désirable : Redessiner sa bibliothèque avec les utilisateurs”, Presses de l’enssib, 2016 3 Things Every Library Administrator Should Know about UX + “Ask Amanda”, sur le stand des Presses de l’Enssib
    10. 10. Marc SCHERER Campus Condorcet Responsable des services au public Un livre à recommander La traduction française par l’ADBU du Learning space toolkit de l’université de Caroline du Nord ; The essentiel persona lifecycle de Tamara Adlin et John Pruitt. Utilisation des personas dans le schéma directeur des services du futur GED Condorcet + échanges informels sur le stand UX ADBU 54 pendant les pauses 
    11. 11. Frédéric DESGRANGES Bibliothèque universitaire d’Angers Couteau suisse Un livre à recommander Don’t make me think et Rocket surgery made easy de Steve Krug UX et management : du bon usage des tests d’utilisabilité + échanges informels sur le stand UX ADBU 54 pendant les pauses 
    12. 12. Frédéric DESGRANGES Bibliothèque universitaire d’Angers Couteau suisse Un livre à recommander Don’t make me think et Rocket surgery made easy de Steve Krug UX et management : du bon usage des tests d’utilisabilité + échanges informels sur le stand UX ADBU 54 pendant les pauses 
    13. 13. Isabelle GAUTHERON Bibliothèque de l’école des Ponts Un livre à recommander “101 repères pour innover” Uutilisation de la démarche de Design Thinking pour associer les différents utilisateurs à la conception d’un learning center + mini atelier sur le jeu Voyage au pays de l’innovation
    14. 14. Colorez tous vos projets
    15. 15. Colorez tous vos projets #BARREAMINEMATTHIAS
    16. 16. RENDEZ VOUS Stand 54 UX ADBU

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