Génération Y (mai 2013)

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Présentation faite lors d'une conférence au cercle de Lorraine à Bruxelles le 6 mai 2013

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Génération Y (mai 2013)

  1. 1. GénérationYMythe ou réalité ?Jacques FolonPartner Edge ConsultingChargé de cours ICHECMe. de conf. Univ. de LiègeProf. invité Université de MetzProf invité ISFSCProf. invité H.E. Ferrer6 MAI 20136 MAI 20131mercredi 8 mai 13
  2. 2. Cette présentation est surwww.slideshare.net/folonelle est à votre disposition2mercredi 8 mai 13
  3. 3. 33mercredi 8 mai 13
  4. 4. 4mercredi 8 mai 13
  5. 5. «Notre jeunesse semoque de l’autorité et n’aaucun respect pour lesanciens. Nos enfantsd’aujourd’hui ne selèvent pas quand unvieillard entre dans unepièce. Ils répondent àleurs parents. Ce sontdes tyrans»SocrateTOUT LE MONDE EST D’ACCORDmais qui a dit cela?5mercredi 8 mai 13
  6. 6. LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION6mercredi 8 mai 13
  7. 7. 7Il n’y a pas que lagénérationY,le monde a changé !7mercredi 8 mai 13
  8. 8. 8Source de l’image: http://www.maniacworld.com/copy-and-paste-babies.html8mercredi 8 mai 13
  9. 9. 99mercredi 8 mai 13
  10. 10. 1010mercredi 8 mai 13
  11. 11. 11 SOURCE DE L’IMAGE: http://hanane.zevillage.org/news/le-marketing-viral11mercredi 8 mai 13
  12. 12. 12SOURCE DE L’IMAGE: http://www.lesnumeriques.com/divers/touche-pas-a-ma-e-reputation-enquete-a1548.html12mercredi 8 mai 13
  13. 13. LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION13mercredi 8 mai 13
  14. 14. • « une variété d’hommes et de femmes au sens strictdonné par les naturalistes. Ses membres entrentdans le monde revêtus de certaines caractéristiquestypiques, qui montrent une physiognomie commune,les distinguant des autres générations (Gasset, 1961 :14). »• JC Lavater :”La physiognomie ou Lart de connaitre leshommes daprès les traits de leur physionomie, leursrapports avec les divers animaux, leurs penchants, etc”UNE GENERATION14mercredi 8 mai 13
  15. 15. Une génération est définiepar des élémentsdémographiques ainsi quedes événements clés quifaçonnent, jusqu’à uncertain point, lescaractéristiques distinctivesd’un groupe de population(Sutton Bell et Narz, 2007).15mercredi 8 mai 13
  16. 16. • Les générations successives ontchacune leurs caractéristiques et« leur succession ne se fait pascomme la succession des lettresde l’alphabet, mais plutôt commela balle d’un flipper réagissant(parfois de façon imprévisible)aux coups et chocs de notresociété et de notre culture(Huntley, 2006 : 12) »16mercredi 8 mai 13
  17. 17. LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION17mercredi 8 mai 13
  18. 18. VETERANSBABYBOOMGENERATION YGENERATION X18mercredi 8 mai 13
  19. 19. Les Vétérans, nés entre 1922et 1943.Ils valorisent le travail et lerespect. Ils se sont sacrifiéspour leur emploi parfois auxdépens de leur famille.Pour les motiver, lesmeilleurs leviers seraient lesfélicitations officielles tellesque des plaques ou toutautre moyen symbolique deleur réussiteprofessionnelle.(SOURCE B.CHAMINADE)19mercredi 8 mai 13
  20. 20. Les Baby Boomers, nés entre1944 et 1960-1965 (selon les pays)sont présentés comme optimistes etsûrs d’eux.Loyaux envers leur employeur, ilssont prêts à travailler dur tout enrecherchant à faire leur travail lemieux possible.Le moyen de fidéliser cettegénération serait la sécurité del’emploi, la promotion et le salaire(SOURCE B.CHAMINADE)B.GATES20mercredi 8 mai 13
  21. 21. La Génération X, ils sont nés entre 1960/65 et 1978-80sont dits créatifs et indépendants.S’ils sont inquiets pour la sécurité de leur emploi et leursalaire, ils ne se font pas d’illusions.Ils savent que tant que l’entreprise a besoin d’eux les chosesiront bien mais que dès qu’elle n’aura plus besoin d’eux ellene leur fera pas de cadeau.Ils se débattent chaque jour pour rester adaptés auxchangements de la société qui vieillit, créée par les babyboomers.Les moyens de motivation les plus communs seraient de leurconfier des responsabilités, de l’autonomie et de reconnaîtreleurs compétences(SOURCE B.CHAMINADE)X. NIEL21mercredi 8 mai 13
  22. 22. LA GENERATION Y22mercredi 8 mai 13
  23. 23. http://www.bouzin-agile.fr/public/Divers/Traditionnaliste-BabyBoomer-GenX-GenY.jpg23mercredi 8 mai 13
  24. 24. http://fr.slideshare.net/edesaintbon/la-generation-y24mercredi 8 mai 13
  25. 25. LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION25mercredi 8 mai 13
  26. 26. ColumbineThe 2000 Election Crisis9-11CableRealityTVThe Iraq WarTerrorismInternetColumbia AccidentTechnologyGamingStarbucksLe contexte de la génération Y (et des autres)Challenger AccidentMTVSpaceShipOneGoogleiTunesNapsterFranchisesSouthparkSimpsonsCelebrity ScandalsAmazon.comOnline ShoppingeBaymac vs. pcGlobal WarmingCD’syouTubeabu ghraibBlogging26mercredi 8 mai 13
  27. 27. http://www.numericube.com/wp-content/uploads/2010/06/G%C3%A9n%C3%A9ration-Y.png27mercredi 8 mai 13
  28. 28. 28mercredi 8 mai 13
  29. 29. leur identité digitale commence29mercredi 8 mai 13
  30. 30. Source C. Batier : http://fr.slideshare.net/batier/reseaux-sociaux-avalenciennea/downloadCa continue…30mercredi 8 mai 13
  31. 31. Et ca continue31mercredi 8 mai 13
  32. 32. Et ca n’arrêtera plus…32mercredi 8 mai 13
  33. 33. 13TOUT  LE  MONDE  Y  EST  (OU  PRESQUE...)33mercredi 8 mai 13
  34. 34. but not only them ...34mercredi 8 mai 13
  35. 35. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y35mercredi 8 mai 13
  36. 36. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y36mercredi 8 mai 13
  37. 37. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y37mercredi 8 mai 13
  38. 38. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y38mercredi 8 mai 13
  39. 39. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y39mercredi 8 mai 13
  40. 40. http://lolwithgod.com/2011/07/14/La GénérationYestmultitâche?mais toutes lesmères defamilles le sontdepuis desgénérations40mercredi 8 mai 13
  41. 41. Writing in the Bri$sh  Journal  of  Educa$on  Technology  in  2008,  a  group  of  academics  led  by  Sue  Benne>  of  the  University  of  Wollongong  set  out  to  debunk  the  whole  idea  of  digital  na$ves,  arguing  that  there  may  be  “as  much  varia2on  within  the  digital  na2ve  genera2on  as  between  the  genera2ons”.  41mercredi 8 mai 13
  42. 42. • Michael Wesch, who pioneered the use of new media in hiscultural anthropology classes at Kansas State University, isalso sceptical, saying that many of his incoming students haveonly a superficial familiarity with the digital tools that they useregularly, especially when it comes to the tools’ social andpolitical potential.• Only  a  small  frac<on  of  students  may  count  as  true  digital  na<ves,  in  other  words.  The  rest  are  no  beIer  or  worse  at  using  technology  than  the  rest  of  the  popula<on.42mercredi 8 mai 13
  43. 43. 19Ils sont un peu différent quand même comme il y toujours eudes différences entre les jeunes et les vieuxhttp://www.flickr.com/photos/yourdon/4695962052/43mercredi 8 mai 13
  44. 44. 44mercredi 8 mai 13
  45. 45. Babyboomer’s childrensEcho-boomersE-GenerationDigital NativesFacebook GenerationGen YGénération 2001Génération accélérationGénération des transparentsGénération entropiqueGénération InternetGénération MoiGénération texto/SMSGénération WWWGeneration Y not?Génération ZappingGreat GenerationHomo Zappiensi-GenerationMillenialsNet GenerationNextersNintendo GenerationNouveaux androïdesSunshine Generationhttp://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-privacy-issues-this-week-roundup/COMMENT LES APPELLE-T-ON ?45mercredi 8 mai 13
  46. 46. • Les générations sont circonscrites en fonctionde l’âge de ses membres, c’est-à-dire qu’ellesregroupent l’ensemble des personnes néesdans une période donnée. (B. Chaminade)• Cette façon de faire repose sur le fait qu’un oudes événements historiques ont marquél’enfance et l’adolescence de ces personnes(Kupperschmidt, 2000; Smola et Sutton, 2002).46mercredi 8 mai 13
  47. 47. La période pour définir cette génération Y est trèsvariable,elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées:•Entre 1974 et 1994•De 1978 à 1998•De 1978 à 1988•Ou de 1978 à 1995•Après 1980•Entre 1980 et 2000•Ou après 1982•Ou de 1982 à 2003•Entre 1990 et 2000•...BARRER LA MENTION INUTILE !http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html47mercredi 8 mai 13
  48. 48. http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730Ce qui se conçoit biens’énonce clairement...ALORS LA GENERATIONYEST-ELLE CE QU’ON ESSAYEDE NOUS FAIRE CROIRE ?ET POURQUOI ?48mercredi 8 mai 13
  49. 49. La  généra<on  Y  connaît  bien  les  nouvelles  technologies  ?http://tusb.stanford.edu/wp-content/uploads/mt/Computers%20and%20Lecture.jpg49mercredi 8 mai 13
  50. 50. 50mercredi 8 mai 13
  51. 51. • Les jeunes sont familiers des TIC, maisne sont pas des génies de linformatiquepour autant! A peine 32% dentre euxsont capables de résoudre un problèmeinformatique ou dinstaller un logicielcorrectement, tandis que 27% sontcapables de se connecter à un réseaudordinateurs. (source: Ordinateurindividuel n°227, mai 2010).• Les jeunes sont 33% à considérer queleurs compétences informatiques ne sontpas suffisantes par rapport auxexigences du marché du travail (source:Statbel 2008)• source AWT51mercredi 8 mai 13
  52. 52. 52mercredi 8 mai 13
  53. 53. • Peut-on croire ces caractéristiques? • « Un tel manque de rigueur scientifique… Pichault &Pleyers 2010»• « La recherche empirique est nettementinsuffisante… »Reddick & Coggburn (2008)• « La masse croissante d’informations de typeanecdotique concernant les disparités générationnellesplaide pour davantage d’investigation et de validationempirique »Kim & al. (2009)53mercredi 8 mai 13
  54. 54. LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION54mercredi 8 mai 13
  55. 55. Et pourtant, pour certains...Le  monde  n’a  pas  changé!55mercredi 8 mai 13
  56. 56. OU EST LA GENERATIONY ?http://fr.slideshare.net/hnauheimer/change-management-presentation-helsinki-presentation56mercredi 8 mai 13
  57. 57. • Le concept de générationY est lié à un phénomène de rejet tant destechnologies nouvelles que de la nécessaire remise en questionindispensable pour les utiliser.• Pour éviter d’avouer cette résistance au changement, la faute en estmise sur les épaules de cette générationY, bouc émissaire idéal quisemble utiliser si naturellement ces technologies.• Les capacités d’utilisation des nouvelles technologies n’est pas limitéeà la générationY, mais au contraire répartie parmi les différentesgénérations.57mercredi 8 mai 13
  58. 58. Lors d’un changementtechnologique, c’estl’ensemble des membres del’organisation mais égalementles artefacts technologiquesqui structurent lechangement.(Licoppe, C. 2010)58mercredi 8 mai 13
  59. 59. LA GENERATION YLE MONDE A CHANGELES 4 GENERATIONS ACTIVESLA GENERATION YLA RESISTANCE AU CHANGEMENTConclusionCONCEPT DE GENERATION59mercredi 8 mai 13
  60. 60. Ce sont les organisations qui doivent changer60mercredi 8 mai 13
  61. 61. 61mercredi 8 mai 13
  62. 62. LA NOUVELLEGENERATIONESTEPOUVANTABLEET POURTANT...J’AIMERAISTELLEMENT ENFAIRE PARTIE.O.WILDE1854-190062mercredi 8 mai 13
  63. 63. Contrairement à cequ’ils pensent laGénérationYn’est donc pas un vraiproblème.http://img.over-blog-kiwi.com/0/17/83/61/201210/ob_889c37_527178-409184775808502-1030866085-n.jpg63mercredi 8 mai 13
  64. 64. 64mercredi 8 mai 13
  65. 65. 65Crédit image: http://jillsbooks.wordpress.com/2010/09/15/hellooooo-anybody-out-there/raise-your-hand-2/Vous avez des questions ?65mercredi 8 mai 13

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