Que sera ma PME dans trois ans?
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Conférence donnée dans le cadre d'un séminaire pour l'Union des Classes moyennes de Belgique le 18 juin 2012
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Que sera ma PME dans trois ans?
- 1. Que sera mon entreprise dans trois ans? UCM 18 juin 2012 Jacques Folon Associated Partner Edge Consulting Chargé de cours ICHEC Maître de conférences Université de Liège Professeur invité Université de Metz
- 2. Cette présentation est sur www.slideshare.net/folon elle est à votre disposition
- 4. • Personne ne peut être certain que dans trois ans les grandes entreprises technologiques actuelles seront encore présentes? • Et votre entreprise? Eric Schmidt Président Google
- 5. Table des 1. Le monde a changé matières 2. Le client a changé 3. Valeurs, mission, vision 4. Stratégie 5. Plan d’action 6. Quelques recommandations
- 6. e monde a changé… Cette école… ource: http://school.stagnesofbohemia.org/OldClass5.jpg
- 7. Est parfaite pour apprendre ce type de métier … Crédit: http://www.gutenberg.org/files/15595/15595-h/images/imagep158.jpg
- 8. Est-ce que cette classe de 2012 est tellement différente ? Crédits: http://www.spacegrant.nau.edu/stargazer/Classroom%20group.JPG
- 10. Le monde n’a pas changé!
- 11. “Les espè ces qui survivent ne sont pas les espè ces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements” Charles Darwin
- 12. Chacun aujourd’hui (qu’il le veuille ou non !) http://recit.org/media/users/pierrel/apprenant_reseaute_800.png
- 13. Et même plus… Source: http://entreprise20.fredcavazza.net/files/2009/10/SocialTeacher.jpg
- 16. Table des • Le monde a changé matières • Le client a changé • Valeurs, mission, vision • Stratégie • Plan d’action • Quelques recommandations
- 17. VOTRE CLIENT ET VOUS 17
- 18. Only 14% des consommateurs croient les publicités 78% des consommateurs croient en leurs “amis”
- 19. JANVIER 2007 19
- 21. Evolution du consomm- acteur http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198 21
- 22. Et vous ne savez pas ce qu’ils disent… http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198
- 23. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTF 23
- 24. ce que font vos clients 24
- 25. Savoir ce que disent les clients est un des nombreux intérêts de la veille 25
- 28. Table des • Le monde a changé matières • Le client a changé • Valeurs, mission, vision • Stratégie • Plan d’action • Quelques recommandations
- 29. Des valeurs au plan d’action Valeurs Vision Mission Stratégie Plan d’actions 29
- 30. Les valeurs 30
- 31. Les valeurs : un critère de différentiation et un avantage concurrentiel http://www.valeurscorporate.f 31
- 32. Mission, Vision Une définition possible de la mission d'entreprise est "la définition de sa raison d'être, l'aspiration suprême qu'elle tente continuellement d'atteindre". L'énoncé de cette mission est en général une phrase ou un paragraphe qui formule cette raison d'être sous une forme un peu vague mais durable et qui est donc un repère stable dans le changement quotidien. En contraste avec une mission, une "vision" sert à décrire un état futur désiré. L’énoncé de la mission doit donc être précis et ayant une validité déterminée dans le temps. La vision peut-être amenée à être changée pour s'adapter aux circonstances conjoncturelles et internes alors que la mission, elle, reste identique.. 32 J.Tendon, http://www.systemic.ch/NewArticles/article008.htm
- 33. Mission Peter Drucker observait déjà en 1973 que "la plus importante raison de frustration et d'échecs dans les entreprises provient d'une réflexion insuffisante de la raison d'être de l'entreprise, de sa mission". Cette réflexion est toujours d'actualité. 33
- 34. Google a pour mission d'organiser les informations à l'échelle mondiale dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous 34
- 35. Mise en oeuvre : balance score card 35
- 36. Table des matières • Le monde a changé • Le client a changé • Valeurs, mission, vision • Stratégie • Plan d’action • Quelques recommandations
- 37. La stratégie Source: http://davidcoethica.files.wordpress.com/2009/06/strategy.jpg La stratégie d'entreprise est une question d'adéquation entre les capacités internes d'une entreprise et son environnement extérieur. Bien que les experts en stratégie divergent sur le fond, ils s'accordent à penser que cette affirmation constitue une des problématiques majeures.
- 38. Une définition ? La détermination des orientations à long terme de l'entreprise et l'adoption des actions consécutives, y compris l'allocation des ressources nécessaires à la réalisation de ces objectifs. Chandler
- 39. La stratégie • Simple • Compréhensible • Utilisée au quotidien • But à atteindre • Long terme (3 à 4 ans)
- 40. Planification • Court terme fin de l’an prochain • Moyen terme 2 à 3 ans • Long terme plus de trois ans ... prospective? 40
- 42. Il n’y a pas de chemin pour celui qui ne sait où il va ! Proverbe japonais
- 43. Stratégie et focus BUT ? ? ? ? ? ?
- 44. Important et urgent PAS URGENT URGENT IMPORTANT ET IMPORTANT ET PAS IMPORTANT URGENT URGENT URGENT ET PAS PAS URGENT ET PAS PAS IMPORTANT IMPORTANT IMPORTANT
- 45. Le sage, le jeune moine et le vase
- 47. S W O T
- 48. Positive Negative S W O T
- 49. External Internal S O T W
- 50. ANALYSE SWOT Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
- 51. Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
- 52. Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
- 54. Leadership plan d’actions et culture d’entreprise
- 55. ANALYSE SWOT Stratégie Plan d’actions
- 56. Table des matières • Le monde a changé • Le client a changé • Valeurs, mission, vision • Stratégie • Plan d’action • Quelques recommandations
- 58. PLAN D’ACTIONS • Comment? • Quoi? • Qui? • Combien? • Où? tttt • Quand? • Pourquoi? 58
- 59. Plan d’actions
- 60. 60
- 61. 61
- 62. 62
- 63. Table des matières 1. Le monde a changé 2. Le client a changé 3. Valeurs, mission, vision 4. Stratégie 5. Plan d’action 6. Quelques recommandations
- 65. POURQUOI DEVELOPPER SES RESEAUX ? POUR TROUVER DES PROSPECTS POUR TROUVER DES CLIENTS POUR TROUVER DES PARTENAIRES POUR TROUVER DES COLLABORATEURS POUR AMELIORER SA VISIBILITE 65
- 66. OUI Même pour les TPE !! 66
- 67. QUELLE STRATEGIE DE RESEAUTAGE? •QUELS CONTACTS? •QUEL MESSAGE ? •QUELLE PERIODICITE ? •QUELS RESEAUX? 67
- 68. 68
- 69. Un autre type de réseautage •passer de l’un à l’autre •carte de visite vers linkedin •suivi immédiat •utiliser les listes d’invités •cibler les contacts •une heure suffit 69
- 71. Deux avantages: gratuit et simple 71
- 72. A méditer… Sans langage commun les affaires ne peuvent être conclues. (Confucius) Le succès est une conséquence, pas un but. (G.Flaubert) Il y a toujours un avenir pour ceux qui le préparent. (F.Mitterand)
- 74. Vous avez des questions ? Crédit image: http://jillsbooks.wordpress.com/2010/09/15/hellooooo-anybody-out-there/raise-your-hand-2/ 74
Notes de l'éditeur
- SWOT analysis S trengths, W eaknesses, O pportunities, and T hreats
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