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BRUXELLES FORMATION Les nouveaux paradigmes de la gestion événementielle L’impact de l’écosystème interconnecté October 23, 2009 Laurent Kinet http://www.earlystagegroup.com
Changement des prédicats L’entreprise est en profonde mutation On ne peut plus se passer du web (et il est social) La génération Y est bel et bien là La technologie évolue plus vite que l’individu La création mue en journalisme citoyen L’individu propose, l’individu dispose Le web bouleverse les médias traditionnels L’identité digitale raconte une histoire L’identité digitale raconte votre histoire Tout change. Rien n’est figé.
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9 Points d’attention Liezvotre event Facebook avec EventBrite (Applications > Browse) Les RSVP surFacebook ne doivent PAS êtreconsidéréscommevalides !
9 Points d’attention Soyez INTRANSIGEANTS avec l’orthographe, le style, la concision. Rien de pire… Faitesrelire 47 fois.
9 Points d’attention Initiez des discussions sur les sujetsabordésàl’événement, au moins 1 moisavantcelui-ci.
9 Points d’attention Devenezmembre de groupesliésà la thématique de votre event Sur Facebook et Linkedin (Search > Groups)
9 Points d’attention Cherchez des événementssimilaires et participez-y. … et collectez les inscriptions. Sur Facebook et Linkedin (Search > Groups)
9 Points d’attention Envoyeztoujours un message aux participants après l’événement. Poursuivez le dialogue sur les plateformessociales.
9 Points d’attention Ne négligez pas non plus la promotion traditionnelle
9 Points d’attention Participezà des meetupsliés au sujet de votre event (www.meetup.com)
9 Points d’attention Activez Bluetooth survotre GSM et renommezvotreappareil avec le titre de votre event.
9 Points d’attention Ayez des flyers en permanence avec vous (ainsiquel’affichesurvotretéléphone, sicelui-ci le permet).
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BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISE Eric DUPIN – http://www.presse-citron.netConférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
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  • 1. BRUXELLES FORMATION Les nouveaux paradigmes de la gestion événementielle L’impact de l’écosystème interconnecté October 23, 2009 Laurent Kinet http://www.earlystagegroup.com
  • 2. Changement des prédicats L’entreprise est en profonde mutation On ne peut plus se passer du web (et il est social) La génération Y est bel et bien là La technologie évolue plus vite que l’individu La création mue en journalisme citoyen L’individu propose, l’individu dispose Le web bouleverse les médias traditionnels L’identité digitale raconte une histoire L’identité digitale raconte votre histoire Tout change. Rien n’est figé.
  • 3.
  • 5.
  • 7.
  • 11.
  • 12. Quel est le message à diffuser ?
  • 13. Quel est l’argument massue ? le critère différentiateur ?
  • 14. Qu’est-ce que le participant s’attend à y trouver ? A en retirer ?
  • 15.
  • 16. Quel est le niveau d’ouverture ?
  • 17. Qu’est-ce qui va intéresser l’audience ?
  • 18.
  • 19.
  • 20. Changer les couleurs (Apprence > Couleurs)
  • 22. Créer des modules dans la colonne de droite
  • 24. RSS
  • 27.
  • 29.
  • 33.
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  • 38. Liens
  • 39.
  • 40. 9 Points d’attention Liezvotre event Facebook avec EventBrite (Applications > Browse) Les RSVP surFacebook ne doivent PAS êtreconsidéréscommevalides !
  • 41. 9 Points d’attention Soyez INTRANSIGEANTS avec l’orthographe, le style, la concision. Rien de pire… Faitesrelire 47 fois.
  • 42. 9 Points d’attention Initiez des discussions sur les sujetsabordésàl’événement, au moins 1 moisavantcelui-ci.
  • 43. 9 Points d’attention Devenezmembre de groupesliésà la thématique de votre event Sur Facebook et Linkedin (Search > Groups)
  • 44. 9 Points d’attention Cherchez des événementssimilaires et participez-y. … et collectez les inscriptions. Sur Facebook et Linkedin (Search > Groups)
  • 45. 9 Points d’attention Envoyeztoujours un message aux participants après l’événement. Poursuivez le dialogue sur les plateformessociales.
  • 46. 9 Points d’attention Ne négligez pas non plus la promotion traditionnelle
  • 47. 9 Points d’attention Participezà des meetupsliés au sujet de votre event (www.meetup.com)
  • 48. 9 Points d’attention Activez Bluetooth survotre GSM et renommezvotreappareil avec le titre de votre event.
  • 49. 9 Points d’attention Ayez des flyers en permanence avec vous (ainsiquel’affichesurvotretéléphone, sicelui-ci le permet).
  • 50. 9 Points d’attention (les vôtresmaintenant) …
  • 51.
  • 52.
  • 53. BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISE Eric DUPIN – http://www.presse-citron.netConférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 54. Sommaire Introduction Petit historique Pourquoi un blog d’entreprise ? Les bonnes raisons… … Et les mauvaises Contraintes et écueils Quels sont les différents types de blogs d’entreprise ? Quel ROI pour un blog d’entreprise ? Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? Les facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets. Conclusion presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 55. Introduction presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 56. Introduction presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 57. Introduction Répartition géographique des blogs presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 58. Historique Un format né (officiellement) en 1999… Un blog (au hasard) - 2003 Blogger - 1999 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 59. Historique … Qui a un peu évolué ! presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 60. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 61. Historique Les pionniers du blog d’entreprise en 2005 http://vousleshommes.blogs.com/ (Celio) http://www.lafraise.com/blog presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 62. Historique http://www.snow-world.fr/ (Pierre & Vacances) http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.php presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 63. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 64. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 65. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 66. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 67. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 68. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 69. Objectif presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 70. Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 71. Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 72. Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 73. Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 74. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 75. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Savoir définir une ligne éditoriale pertinente et s’y tenir presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 76. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Trouver l’information Définir ses sources Organiser sa veille presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 77. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise S’imposer un rythme de publication régulier et s’y tenir (définir ce qu’est un « bon » rythme de publication)  presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 78.
  • 79.
  • 80. savoir trouver le ton juste
  • 81. savoir susciter et lancer desdiscussions et des réactions
  • 84. désamorcer les polémiques (au bon moment)…presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 85.
  • 86. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Si vous n’êtes pas certain de pouvoir satisfaire au moins à ces 5 critères, réfléchissez bien avant de lancer votre blog d’entreprise : l’aventure n’est peut-être pas pour vous… presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 87. Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs « fonctionnels ». Souvent édités par des services web à forte notoriété vocation à informer leurs utilisateurs sur les évolutions des services proposés Exemples : les blogs de Google, de Twitter ou de Facebook presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 88. Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs « passion pro » viennent en complément naturel d’un service web extension de ce dernier l’entreprise y « éditorialise » son métier sans forcément en faire la thématique centrale. Exemple, le blog d’Emob, un service web de société spécialisée dans la formation vidéo : http://www.emob.fr/dotclear. presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 89. Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs de veille et d’expertise. Destinés souvent à un public de « professionnels de la profession » diffusent de l’information métier support de veille pour les clients. Exemple, le blog de Vanksen, une agence de buzz et de communication : http://www.culture-buzz.fr. presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 90. Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs SEO/buzz. Montés la plupart du temps uniquement pour faire buzzer une marque favoriser son placement dans les moteurs de recherche, fermes de liens sans grand intérêt éditorial potentiellement sans légitimité peuvent cependant s’avérer très efficaces dans une stratégie pure de SEO Exemple : http://www.securite-surveillance.com/blog presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 91. Quel ROI pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 92. Quel ROI pour un blog d’entreprise ? Source : http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/01/new_roi_of_blog.html presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 93. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 94. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 95. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 96. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 97. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 98. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 99. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 100. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 101. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? Une charte pour les blogs et médias sociaux en entreprise ? Etude de cas : la charte US Air Force presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 102. Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 103. Conclusion Créer un blog d’entreprise n’est pas très difficile, le gérer et en faire un outil de communication efficace et rentable l’est un peu plus. L’opération demande de la réflexion et du savoir-faire, mais aussi une bonne dose de bon sens, et surtout la volonté claire de s’impliquer à long terme. La volonté aussi de repenser sa communication et de faire de son entreprise une « entreprise-média », c’est-à-dire une entreprise qui prend en charge la construction et la diffusion de son image à partir de ses propres supports, sans intermédiaire, en s’adressant directement à sa cible. Il vaut mieux pas de blog qu’un mauvais blog  presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 104. Références (sites) Quelques références pour compléter le sujet http://www.iblogbusiness.com/Blogs/ (annuaire de blogs corporate) http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_blog http://www.thenewpr.com/wiki/pmwiki.php?pagename=Resources.CorporateBlogsList http://www.debbieweil.com/blog/list-of-67-big-brand-corporate-blogs/ http://www.sitepoint.com/blogs/2008/08/08/15-companies-that-really-get-corporate-blogging/ http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ http://socialmediagovernance.com/policies.php presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 105. Références (bibliographie) Blogueur d'entreprise de François Nonnenmacher Blogs pour les prosde Loïc Le Meur et Laurence Beauvais Guide du Blog d'Entreprise 2009de Blog Angels Blog Marketingde Jeremy Wright presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
  • 106.
  • 107. MERCI.

Notes de l'éditeur

  1. MyBO a permis de lever 200 millions de dollars [dont 45 millions au mois de févrierseulement], soitprès la moitié des sommesrécoltées pendant la campagne, grâceà 1 millions de membres qui ontorchestré de manièreautonome 75.000 événementslocaux et 2 millions d’appelstéléphoniques. On comprendmieux le rôled’internet et de sastratégie de mobilisation de la base électorale en observant la structure des donations : 95% des dons qu’areçu Obama sontinférieursà 50 dollars contre 13% du côté de John McCain, qui aura réussità lever seulement 171 millions de dollars. Lors de cesélections, les 18-29 ansontété entre 21 et 24 millions [dont 66% ontvoté pour Obama], ce qui n’était pas arrivédepuis 1972 aux États-Unis. Par ailleurs, la participation des Noirs et des Hispaniques [26% des votants] a éténettement plus importantequ’en 2000 [19% des votants]. Le dispositif internet aura doncpermisà la foisunerécolte massive de petits dons et une participation importante d’un électorathabituellement absent des bureaux de votes, les jeunes et les minorités. Selon le Pew Internet & American Life Project, 46 % des Américainsontrecouruàl’Internet, aux e-mails ou aux SMS pour s’informeroumobiliser des tiers durant la campagne.