Présentation de Jea-Luc Boulin et Jean-Baptiste Soubaigné MOPA à l'occasion de la journée technique "tourisme et médiation numérique du patrimoine" le 19 février 2013 aux Eyzies (24)
3. Le projet...
• Création d'un outil de consultation et
d'itinéraires et balades en Provence (Haut
Vaucluse et Drôme Provençale - 140
communes)
• Audioguide, GPS, Tag 2D, application dédiée,
site web mobile dédié
• Bornes de consultation dans les offices de
tourisme
4.
5. Le bilan...
COÛT L’OFFRE
•Près de 120 balades de niveaux
• 50 000 € de création différents
•Plus de 500 points d'intérêts dans
• 5 000 € de promotion tous les patrimoines
FREQUENTATION
• Le site portail www.escapado.fr :
150 visiteurs uniques par jour.
•2000 téléchargement app iPhone
•3500 sur Androïd.
6. Le bilan...
+
• Création et animation de l'outil =
véritable opération d'animation
numérique de territoire
• Pour les offices de tourisme plus
grande qualité de leur accueil et de
leurs outils.
• Positionnement régional en offre
d'activités de plein air
7. Si c’était à refaire…
?
• Séparation des cahiers des charges
entre graphisme et développement
technique
• Planification de l’animation
numérique du territoire
• Budget communication augmenté
significativement (25%)
8. 2 MONTS-HISTOIRE
Expérience
en lieu ouvert
2011
9. Le projet...
• Donner un coup de jeune à la visite du bourg
• Raconter une histoire avec le personnage «Anna»
• Co-construire avec les Habitants, Service culturel,
Espace jeunes, Associations, office de tourisme
• Audio-guide avec haut-parleur
• « Sac à surprises » + livret
10. Le projet...
• 2km
• 1h30
• 110 étapes
• 5 € la location
11. Le bilan...
COÛT
• 500€ de création
• 500€ de promotion
Depuis Avril 2011
• 30 ventes effectuées
12. Le bilan...
RECOMPENSES
+
• Prix de la FROSTSI Pays de la Loire pour
actions exemplaires et innovantes
• Prix Territoria dans la catégorie
Valorisation du patrimoine
PLUS VALUE TERRITORIALE
• Projet intergénérationnel
• Mise en relation de différents
ambassadeurs (histoire, nouvelles
technologies, patrimoine, vie locales...)
13. Et si c’était à refaire...
?
• Contenu plus riche, diversifié et
renouvelable
• Moyens humains et financiers plus
conséquents
14. 3 TERRA AVENTURA
Expérience GPS
en lieu ouvert 2011
15. Le projet...
• Terra aventura est une chasse aux trésors nouvelle
génération s'appuyant sur le concept du geocaching.
• Un univers spécifique a été créé autour de
personnages les poï'z.
16. Le projet...
• Le CRT déploie l'opération (création des
feuilles de route, site web, communication), et
les Offices de Tourisme proposent le parcours
et assurent la maintenance des caches.
• Les parcours sont choisis en fonction de leur
intérêt patrimonial et leur caractère insolite.
17. Le bilan...
COÛT CHIFFRES
• 60 000 € de • Près de 50 Offices de Tourisme
création partenaires.
• 25 000 € de •80000 visites sur le site web
•300000 pages vues sur le site web
promotion •5000 découvertes enregistrées sur
le site web
•Près de 25000 visiteurs
comptabilisés grâce aux messages
laissés sur les carnets sur les 60
caches en 2012
18. Le bilan...
+
• Les commentaires laissés par les
geocacheurs sont globalement très
bons.
• Le taux de satisfaction est excellent.
• Le groupe est composé de 2 adultes et
2 enfants qui sont à 77% des
Limousins.
19. Si c’était à refaire…
?
• On repartirait de la même manière en
associant toujours beaucoup les
Offices de Tourisme dans le projet.
20. 3 PAYS DE BERGERAC TOUR
Expérience
en lieu ouvert
2011
21. Le projet...
• Site mobile classique... avec volet ITINERAIRES
• + Applis sur GGPlay et AppStore
• Géolocalisation
• 3 partenaires contributeurs
INTERPRETATION DU PATRIMOINE
• 12 Visites commentées + 73 Randonnées
• Co-construction du contenu photos, audios, vidéos
22.
23. Le bilan...
COÛT ANDROID
• 7600 € de création
• 5400 € de promotion
VISITES SITE MOBILE
APPLE
25. Et si c’était à refaire...
?
• Mutualiser davantage pour une
meilleure valorisation de l’outil
(partenaires, ambassadeurs)
• Plus de budget pour la promotion
• Itinéraires syndiquées au SIT
26. 5 A la recherche de
l’empreinte perdue
Réalité augmentée en lieu ouvert 2011
27. Le projet...
• Nouveau concept de circuit culturel mêlant réalité,
virtualité et mobilité en Forêt de Brocéliande
• Le joueur est un journaliste vacataire
• Il part à la recherche de l’empreinte perdue
28. Le projet...
• Pour enquêter, le joueur dispose
d’un carnet de route et d’un
smartphone «le bidule » qui lui
permet :
– D’entendre des extraits sonores,
– De « jouer » avec les animations
virtuelles (principe de réalité
augmentée) sur 5 étapes
– De prendre des photos pour
alimenter son futur article
29. Le bilan...
COÛT CHIFFRES
• 50 000 € de •200 demandes
création supplémentaires à l'OT
• 0€ de promotion depuis la mise en place de
l'outil
30. Le bilan...
+
• Objectif atteint en terme d'image & de com
• Objectif atteint sur de nouvelles clientèles
-
• La nouvelle technologie ne change pas
fondamentalement la fréquentation
• Ce qui est retenu c'est plus la rencontre avec
les gens plus que la technologie
• Beaucoup de soucis sur l'appli, qui n'a pas
marché de façon permanente; pas super
fluide
• Les usagers ne sont pas coutumiers, sauf les
ados
31. Si c’était à refaire…
• Je me poserais la question de l'intérêt de
?
l'expérimentation qui n'est pas opérationnel à
court terme.
• Je recommenrais pour dynamiser un territoire
qui n'a pas d'identité touristique.
• Je me dirais que c'est vraiment une opération de
développement
Le pays d’accueil touristique continue sur la
virtualité augmentée : reconstitution en 3D de six
sites patrimoniaux du territoire. Visite virtuelle
sur iPad
32. Restons en veille...
• Alsace : Circuit QRCode, flashez le patrimoine à l’OT de
Sélestat
• Bourgogne : Web-magazine Terre de Flotteurs
• Bretagne : GPS Multimédia, Découvrez DEMAT du Pays
touristique de Vannes Lanvaux
• Franche-Comté : GPS Code, le chemin de l’innovation du
CDT Doubs
• Normandie : Réalité augmentée, la visite d’un château-fort
avec l’OT de Cherbourg
• Un trentaine d’exemples ICI et LA