E transformation de la formation

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Découvrez à travers cette présentation, l'impact d'internet sur le marché de la formation.

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E transformation de la formation

  1. 1. E-transformation de la Formation<br />Carole ANGLADE<br />Marlène BLONDET<br />Christel CAPERAN<br />Catherine EDMOND<br />Folly KUEVI<br />Rym RAIS<br />
  2. 2. Introduction<br />
  3. 3. 3<br />Formation Initiale<br />Formation Continue<br />Formation<br />
  4. 4. 4<br />Pyramide de Maslow<br />Accomplissement de soi<br />(la montée en compétence va favoriser l’augmentation de rémunération)<br />Réalisation <br />de Soi<br />Montée en compétences<br />(se former pour acquérir des compétences et monter en grade dans la société ou suivre les évolutions de la société pour se maintenir dans l’emploi)<br />Besoins d’Estime<br />Statut. Respect<br />Appartenance à un emploi, à une entreprise, à la société en tant que travailleur<br />Besoins Sociaux. <br />Acceptation. Appartenance<br />Sécurité de l’emploi<br />(se former pour se maintenir ou revenir dans l’emploi , s’assurer un avenir)<br />Besoins de Sécurité<br />Besoins Physiologiques (faim, soif, etc…)<br />Salaire<br />
  5. 5. Sommaire<br />1ère Partie : Le Marché et les Acteurs<br />Histoire de la Formation à travers ses évolutions technologiques<br />Les Acteurs du secteur de la Formation<br />Le Marché de la Formation<br />5<br />
  6. 6. Sommaire<br />2ème Partie : E-Impact<br />Marché de la e-Formation<br />Données Web-marketing & Longue Traine<br />La Chaîne de Valeurs<br />6<br />
  7. 7. Sommaire<br />3ème Partie : E-évolution – Perspectives & Enjeux<br />Les nouveaux usages & comportements <br />Les évolutions technologiques <br />Les Freins & les Enjeux<br />7<br />
  8. 8. Histoire de la Formation au travers ses évolutions technologiques <br /> Les Acteurs du secteur de la Formation<br /> Le Marché Global de la Formation<br />
  9. 9. 1ère Génération : Enseignement par correspondance <br />1840<br />1877<br />1856<br />Cours HATTEMER<br />1er cours par correspondance en France<br />Institut Toussaint et Langenscheidt à Berlin<br />1er cours par correspondance par Isaac PITMAN<br />
  10. 10. 10<br />Cours par correspondance d’espagnol de Toussaint et Langenscheidt à Berlin<br />
  11. 11. 1ère Génération : Enseignement par correspondance <br />1881<br />1906<br />1907<br />1919<br />"l'Ecole Universelle"<br />"L'école chez soi" par l'éditeur Léon Eyrolles<br />Loi Astier<br />Ministère du Travail <br />
  12. 12. 1ère Génération : Enseignement par correspondance <br />1937<br />1926<br />1920<br />1930<br />1939-1940<br />Initiatives de formation avec les supports radio-phoniques<br />Début apprentissage des langues avec le cinéma et le 78T <br />Création du Centre National de Télé-Enseignement (CNTE)<br />Centre d’Information et d’Orientation<br />
  13. 13. 1ère Génération : Enseignement par correspondance <br />1946-1947<br />1949<br />Années 50<br />Début de l’AFPA<br />Microsillon<br />Magnétophone <br />Grandes associations professionnelles<br />
  14. 14. 2ème Génération : Enseignement télévisé et modèle industriel <br />1963<br />1965<br />1971<br />1969<br />Centre National de Promotion Rurale (CNPR)<br />Loisur la Formation continue :<br />LoiDelors<br />Télévisions éducatives<br />Télé-CNAM<br />Télévisionscolairepar l'UNESCO<br />
  15. 15. 3ème Génération : Enseignement à distance Interactif<br />1970<br />1974<br />1972<br />Début de l’EIAO<br />Aux USA<br />La dissolution de l'ORTF en France<br />UniversitéNationaled'Éducation à Distance en Espagne <br />Open University britannique<br />Naissance du Congé Individuel de Formation<br />
  16. 16. 3ème Génération : Enseignement à distance Interactif<br />Années 80<br />1985<br />1987-88<br />1983<br />EIAO en France<br />Naissance des FONGECIFs<br />1ers appelsd'offres" multimédias " par la Délégation de la Formation Professionnelle.<br />Lancement du Plan IPT : Informatique pour Tous<br />
  17. 17. 3ème Génération : Enseignement à distance Interactif<br />Années 80-90<br />Milieu Années 90<br />L’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC)<br />Naissance des OPCA<br />
  18. 18. 3ème Génération : Enseignement à distance Interactif<br />2000-2001<br />2003<br />2011-2012<br />2004<br />E-learning<br />Naissance du DroitIndividuel à la Formation<br />Adoption d’un « programme e-learning 2004-2006 » dont la principale action concernait le jumelage électronique<br />Adoption du<br />Plan Numérique 2012<br />Sources : « Des cours par correspondance au e-learning » de Viviane Glikman<br />Sites : hattemer.fr et procomptable.com<br />
  19. 19. Histoire de la Formation au travers ses évolutions technologiques<br />Les Acteurs de la Formation<br /> Le Marché de la Formation en Chiffres<br />
  20. 20. 20<br />Les Acteurs<br />
  21. 21. 21<br />La Budget / le Financement<br />
  22. 22. 22<br />En France / la demande / les apprenants<br />11,4 millions de stagiaires en formation continue<br />15 millionsd’étudiants, élèves, apprentis<br />SOURCES: chiffres 2008 – AFPA et éducation nationale<br />
  23. 23. 23<br />L'Offre / le secteur /un marchéatomisé<br />48 000 organismes ont rempli un BPF <br />CA 10,3 milliards d’€<br />33 800 ont la formation comme activité secondaire<br />Le secteur : <br /> 14 200 organismes<br /> l’activité principale <br />= formation<br /> CA 6,4 milliards d’€<br />La branche :<br />7084 organismes<br />CA 3,5 milliards d’€<br />Source : FFP - centre INFFO - Synthèse Etude Cartographie du secteur Avril 2010 <br />
  24. 24. 24<br />L'Offrecomparaisonpublic-privé<br />www.afpa.fr<br />
  25. 25. 25<br />L‘Offre / la Branche<br />Source : FFP centre INFFO - Synthèse Etude Cartographie du secteur Avril 2010 <br />
  26. 26. 26<br />L‘Offre / les plus grosorganismes<br />Sources : societe.com et sites des organismes<br />
  27. 27. 27<br />L‘Offre / la Branche / Ventilation des prestations<br />Source: observatoire économique - FFP<br />
  28. 28. 28<br />L‘Offre / la Branche / les Prestations<br />Tendance actuelle: demande de formations certifiantes<br />Paradoxe : même si 88% des grands organismes de formation proposent <br />une offre certifiante la majorité de leur activité ne l’est pas<br />Source : FFP – centre INFFO - Synthèse Etude Cartographie du secteur Avril 2010 <br />
  29. 29. 29<br />L‘Offre / la Branche / les Prestations<br />3 régions = 50% des 130 000 salariés de la branche<br />IDF 1/3<br />Rhône Alpes<br />PACA<br />Source : FFP – Centre INFFO - Synthèse Etude Cartographie du secteur Avril 2010 <br />
  30. 30. Histoire de la Formation au travers ses évolutions technologiques<br /> Les Acteurs la Formation<br />le Marché de la Formation en chiffres<br />
  31. 31. 31<br />La dépense en formation en Amérique du Nord<br />Amérique du Nord<br />31 milliards d’€<br />France <br />10,3 milliards d’€<br />
  32. 32. 32<br />La dépense en formation<br />En milliards d’euros<br />Sources: Annexe au projet de loi de finance pour 2011 – Formation Professionnelle<br />http://www.education.gouv.fr/cid29/le-budget-du-ministere.html#budget-2008<br />
  33. 33. 33<br />Ventilation de la dépense en formation <br />Chiffres 2008 donnés par la DARES par email<br />Sauf chiffre eLearning – estimation de la FEFAUR<br />
  34. 34. Marché de la eFormation<br /> Données web marketing et Longue Traine<br /> La Chaîne de Valeurs<br />
  35. 35. 35<br />L’e-Learning<br />Définition : <br />La formation en ligne ou encore l'e-learning, correspond à l'apprentissage par des moyens électroniques.<br />Il est entre autres un des outils des Technologie de l’Information & de la communication (TIC) et des Technologies de l’Information & de la Communication de l’Education(TICE).<br />
  36. 36. 36<br />La définition de l'apprentissage en ligne (e-learning) donnée par l'Union Européenne est : <br />L’e-Learning est l’utilisation des nouvelles technologies multimédias de l’Internet pour améliorer la qualité de l’apprentissage en facilitant d’une part l’accès à des ressources et à des services, d’autre part les échanges et la collaboration à distance.<br />C'est une méthode de formation/d'éducation qui permet théoriquement de s'affranchir de la présence physique d'un enseignant à proximité. En revanche, le rôle du tuteur distant apparaît avec des activités de facilitateur et de médiateur.<br />
  37. 37. Le Marché Mondial du e-learning<br />37<br />
  38. 38. Comment se place la France par rapport au marché mondial en valeur ?<br />38<br />Source: Ambient Insight Research, FEFAUR<br />
  39. 39. 39<br />Pourcentage CA e-learning / formation total<br />Source: ThinkEquityPartners, Eduventures, Ambient Insight Research, FEFAUR<br />
  40. 40. Le Marché Français<br />40<br />
  41. 41. 41<br />Ancienneté des entreprises ayant une activité e-learning<br />L’e-Learning existe depuis plus de 10 ans<br />Source : Etude 2010 FEFAUR Copyright © Fēfaur Livre Blanc "L'Offre Professionnelle eLearning en France". Tous droits réservés. Michel DIAZ, Septembre 2010<br />
  42. 42. 42<br />Evolution du Chiffre d’Affaires Global<br />Les activité e-Learning représente seulement 1% du marché global de la Formation en France, qui était évalué à 10,3 milliards d’€ environ en 2008.<br />Source : Etude 2010 FEFAUR Copyright © Fēfaur Livre Blanc "L'Offre Professionnelle eLearning en France". Tous droits réservés. Michel DIAZ, Septembre 2010<br />
  43. 43. 43<br />*<br />*<br />Fournisseurs français exportant à l’étranger<br />Source : Etude 2010 FEFAUR Copyright © Fēfaur Livre Blanc "L'Offre Professionnelle eLearning en France". Tous droits réservés. Michel DIAZ, Septembre 2010<br />
  44. 44. 44<br />Chiffre d’Affaires par segment de clientèle<br />Grandes Entreprises (Grosses PME et groupes)<br />Chiffre d’Affaires par taille d’entreprises clientes<br />Marché de Volume<br />Source : Etude 2010 FEFAUR Copyright © Fēfaur Livre Blanc "L'Offre Professionnelle eLearning en France". Tous droits réservés. Michel DIAZ, Septembre 2010<br />
  45. 45. Les différentes offres e-learning<br />45<br />
  46. 46. 46<br />Marché de Contenus<br />Source : Etude 2010 FEFAUR Copyright © Fēfaur Livre Blanc "L'Offre Professionnelle eLearning en France". Tous droits réservés. Michel DIAZ, Septembre 2010<br />
  47. 47. 47<br />Les contenus e-Learning<br />C’est l’ensemble des médias regroupés au sein d’un scénario d’apprentissage, conçu et réalisé dans un but pédagogique de formation.<br />Un contenu e-learning est généralement composé de différents médias tels que du son, de la vidéo, des images, des illustrations, etc.<br />Module e-Learning de 15 – 20 mn<br />
  48. 48. 48<br />Exemple de contenus e-Learning<br />Crossknowledge propose avec la solution eLearning Box, avec des modules de contenus e-learning sur étagère dans les domaines du :<br /><ul><li> Management
  49. 49. Bureautique
  50. 50. Langues</li></li></ul><li>49<br />Quelques éditeurs de contenus<br />De nombreux autres acteurs produisent du contenu :<br /><ul><li> Les web-agency qui se mettent sur le secteur du e-learning
  51. 51. Les organismes de formation</li></li></ul><li>50<br />Les types de transmission des savoirs<br />Formation Synchrone<br />Formation Asynchrone<br />Connexion en Temps réel :<br /><ul><li> Téléphone
  52. 52. Télé-conférence
  53. 53. Visio-conférence
  54. 54. Chat/ messagerie instantanée </li></ul>Connexion en différé : <br /><ul><li> E-mails
  55. 55. Forums</li></li></ul><li>51<br />Les LMS : Learning Management Systems<br />Définition :<br />Un LMS est un système logiciel développé pour la gestion, l’administration, la documentation, le suivi et le reporting de programmes de formation.<br />D'une manière générale, ils sont intégrables en tant que ressources pédagogiques dans un parcours d'apprentissage au sein de la plate-forme. Si celle-ci est compatible avec le standard SCORM, les résultats à ces activités d'évaluation sont alors pris en compte dans la gestion du parcours d'apprentissage de l'étudiant.<br />
  56. 56. Exemples de LMS <br />
  57. 57. 53<br />Quelques éditeurs de LMS<br />
  58. 58. 54<br />Les Classes Virtuelles<br />Une classe virtuelle est une formation menée en directe entre un formateur et des apprenants pouvant géographiquement être séparés de plusieurs milliers de kilomètres. <br />Dans ce contexte, la visioconférence, l’audioconférence et le tableau blanc se substituent aux instruments classiques.<br />
  59. 59. 55<br />Aujourd’hui quasiment toute la technologie internet et web peut être utilisée à des fins d’enseignement et d’apprentissage<br />
  60. 60. 56<br />Exemple d’une classe virtuelle<br />Ce reportage est un extrait de l'émission Angle neuf réalisée par des étudiants du département d'Information et de Communication de l'Université Laval, diffusée sur Vox Québec.<br />
  61. 61. 57<br />Quelques éditeurs de classes virtuelles<br />Ce sont les mêmes prestataires qui proposent des solutions LMS et des classes virtuelles, il faut aussi compter sur les fournisseurs de solutions de visio-phonie<br />
  62. 62. 58<br />Les Serious Games ou Learning Games<br />Les Serious Games (ou jeux sérieux) sont des applications développées à partir des technologies avancées du jeu vidéo, faisant appel aux mêmes approches de design et savoir-faire que le jeu classique (3D temps réel, simulation d’objets, d’individus, d’environnements…) mais qui dépassent la seule dimension du divertissement.<br />Elles combinent en effet des ressorts ludiques et technologiques issus du jeu vidéo avec une intention sérieuse de type pédagogique, informative, communicationnelle, marketing, idéologique ou d’entraînement.<br />
  63. 63. 59<br />Exemple d’un Learning Game<br />Renault Academy<br />
  64. 64. 60<br />Quelques Fabricants de Serious/Learning Games<br />
  65. 65. 61<br />Outils auteurs<br />Serious Game<br />Classe virtuelle<br />Contenu sur Mesure<br />Contenu sur Etagère<br />Learning Management <br />System<br />Source : Etude 2010 FEFAUR Copyright © Fēfaur Livre Blanc "L'Offre Professionnelle eLearning en France". Tous droits réservés. Michel DIAZ, Septembre 2010<br />
  66. 66. 62<br />L’offre e-Learning<br />Offre de contenus<br />Outils de diffusion<br />Modes de Formation<br />Didacticiels<br />Contenu sur Mesure<br />Serious Games<br />Plateforme<br />(LMS, CV)<br />Modules<br />Contenu sur Etagère<br />Portail<br />Simulateurs<br />
  67. 67. 63<br />Le Blended Learning ou Formation mixte<br />Le Blended-learning (également appelé formation mixte) est un dispositif de formation alliant différents modes de formation, afin d’offrir à l’apprenant le moyen de formation le plus complet du marché.<br />Présentiel<br />E-Learning<br />Blended Learning<br />La plupart des organismes de formation proposent aujourd’hui du Blended Learning<br />
  68. 68. 64<br />Les principales autres méthodes d’apprentissages<br />Site regroupant des communautés qui vont s’entraider<br />Ex : Commentçamarche .net<br />réunit une forte communauté informatique<br />Communautés/ Forums<br />Blogs<br />Wikis<br />Bloggers considérés comme des experts dans leurs domaines<br />Ex : Loic Le Meur<br />Espace d’Intelligence collective<br />EX : Wikipedia<br />Podcasts<br />Vidéos présentant des cours, conférences ou encore des démonstrations…<br />Ex : Youtube, Vimeo, Dailymotion<br />
  69. 69. 65<br />Chiffre d’affaires des plus gros acteurs de l’e-learning<br />Sources : société.com et les sites des organismes<br />
  70. 70. 66<br />Mapping du marché du e-learning<br />Organismes dont le CA > 2,5M€<br />GRETA<br />UNIVERSITES<br />Vente de formation ou outils<br />E-learning<br />Formation en Présentiel<br />Petits <br />Organismes de formation<br />Spécialisés<br />Organismes dont le CA < 2,5M€<br />
  71. 71. 67<br />Quelques chiffres sur le marché actuel<br />Quelques chiffres :<br />22 % des fournisseurs du marché français de l’e-learning se sont spécialisés dans 1 activité.<br />¾ des fournisseurs développent 2 à 4 activités d’e-learning.<br />Marché d’aujourd’hui<br />Marché de spécialistes<br />
  72. 72. 68<br />Nouveaux<br />Business Modèles<br />
  73. 73. 69<br /><ul><li> Un modèle open source gratuit</li></ul>La plateforme de e-learning open source et gratuite;<br />La référence mondiale dans le e-learning<br /><ul><li> Le modèle freemium</li></ul>Pour les logiciels de classes virtuelles comme Tixeo, il y a un test gratuit et ensuite il faut s’abonner<br />
  74. 74. 70<br />Un modèle pure player : <br /><ul><li> Les professeurs envoient leurs contenus de cours
  75. 75. iTooch le met au format
  76. 76. Les revenus provenant de l’application sont partagés </li></ul>entre le professeur, iTooch et évidemment Apple <br />Un modèle achat de plateforme LMS : <br /><ul><li> Achat d’une plateforme LMS mise sur le serveur
  77. 77. Achat de licences </li></ul>Un modèle Saas: <br /><ul><li> Achat de licences accessibles par le cloud avec une</li></ul>Connection internet<br />
  78. 78. Le Marché de l’eFormation<br />Données Web Marketing & Longue Traine<br /> La Chaîne de Valeurs<br />
  79. 79. Sur le Web…<br />72<br />
  80. 80. 73<br />La Roue Magique<br />Beaucoup d’internautes questionnent google sur le e-learning<br />
  81. 81. 74<br />Tendances mondiales de recherches <br />e-learning/eLearning<br /><ul><li> Le terme e-learning est plus utilisé que eLearning à partir de 2009
  82. 82. « E-learning» a été choisi pour rentrer dans l’édition du petit Robert 2012</li></ul>Source Google Trends<br />
  83. 83. 75<br />Les requêtes<br />Il y a une baisse des requêtes e-learning dans google qui se stabilise en 2006<br />En même temps, il y a croissance d’activités e-learning sur le web jusqu’en 2009<br />source Google Insight et Google Chronologie<br />
  84. 84. 76<br />Cycles saisonniers<br />Similitude des courbes . L’intérêt croît de septembre à octobre. Les mois d’août sont calmes.<br />Ressemblance à un cycle classique<br />
  85. 85. 77<br />Tendance mondiale de recherches des nouveaux <br />termes entrants comparés au e-learning<br />Les termes « e-learning » qui ont un intérêt grand public sortent du lot en général<br />Au niveau mondial, c’est le<br />terme social learning qui a <br />pris de l’importance depuis <br />fin 2004.<br />« social learning » apparait de<br />Plus en plus dans les nouvelles<br />du web.<br />Google trends monde<br />
  86. 86. 78<br />Tendances de recherches des nouveaux termes entrants comparés au e-learning<br />En France, c’est le terme « seriousgame » qui domine après le « e-learning »<br />4 décembre 2006 : SeriousgameSummit Europe à Lyon<br />Source Google insight France<br />
  87. 87. 79<br />Répartition géographique<br />E-learning<br />elearning<br />Le Kenya , l’Ouganda, la Malaisie et le Portugal sont dominants<br />
  88. 88. Longue Traine<br />80<br />
  89. 89. E-learning<br />81<br />La longue traine des types de formations<br />Présentiel<br />Blendedlearning<br />Learning games<br />Mobile learning<br />Social learning<br />
  90. 90. La Longue Traine du Marché de la Formation<br />GRETA<br />Les Généralistes<br />Les spécialistes<br />82<br />
  91. 91. Le Marché de l’eFormation<br /> Données Web Marketing & Longue Traine<br />La Chaîne de Valeurs<br />
  92. 92. 84<br />Marketing/ Commercialisation:<br />Vendre les formations<br />Ressources Humaines <br />Administration/<br />Gestion<br />Gestion de la formation<br />Distribution & logistique:<br />Livrer le contenu à l’apprenant<br />R&D:<br />Quoi enseigner?<br />Comment ?<br />Production:<br />Produire ou acheter<br />Des contenus<br />
  93. 93. Maillon Ressources Humaines<br />85<br />
  94. 94. 86<br />RH<br />Formateurs/ Professeurs<br />Ressources Humaines<br />Commerciaux / <br />Force de Vente<br />Personnels <br />Administratifs<br />
  95. 95. RH<br />Professeur / Formateur<br />Sylvie Deffayet<br />EDHEC<br />Management<br />Yann Lemort<br />MBA MCI<br />SEO<br /> PHD ressources humaines<br /> DEA Sciences des organisations<br /> DESS CAAE Lille 1<br /> DESS Psychopathologies clinique<br /> Diplôme de psychologue <br /> IUP d’ingénierie culturelle<br /> Licence études cinématographiques<br /> Maîtrise histoire contemporaine<br /> Licence histoire<br />En 2004, 100 000 personnes exercent le métier de formateur en tant qu’activité principale et on estime le nombre de formateurs occasionnels à 1 000 000 *<br />* La formation des enseignants et des formateurs : rapport réalisé par le centre INFFO sur la demande de CEDEFOP- juillet 2004<br />
  96. 96. RH<br />Le recrutement des formateurs<br />Avant Internet<br />Avec Internet<br />
  97. 97. RH<br />Le recrutement via viadeo ou Linkedin<br />Avec Internet<br />Sur 100 missions de SEO et de formation:<br />30 % réseau relationnel<br />40 % de démarchage commercial<br />10 % de de Facebook<br />20 % de Viadéo<br />Des sites pour développer son réseau et se faire connaître <br />30 % viennent des réseaux sociaux<br />
  98. 98. RH<br />Le recrutement grâce aux blogs<br />Avec Internet<br />Un blog pour se bâtir une e-réputation et qui mène à un site professionnel<br />
  99. 99. RH<br />Le recrutement grâce aux blogs<br />Avec Internet<br />Un site professionnel qui présente les formations possibles<br />
  100. 100. RH<br />Professeurs / formateurs <br />Un même impératif<br />Avec Internet<br />Une connaissance indispensable<br />Internet<br /><ul><li> Fournir des supports de cours
  101. 101. Interface professeurs /établissement
  102. 102. Vidéo conférences
  103. 103. Veille active pour actualisation cours</li></li></ul><li>RH<br />Connaître internet pour être opérationnel sur les interfaces Établissement / élèves/ formateurs<br />Avec Internet<br />
  104. 104. RH<br />Internet : des outils pour monter les formations<br />Avant Internet<br />
  105. 105. RH<br />Internet : des outils pour monter les formations<br />Avec Internet<br />
  106. 106. RH<br />Internet : des outils pour monter les formations<br />Avec Internet<br />
  107. 107. RH<br />Internet : des outils pour trouver les supports des formations<br />Avec Internet<br />
  108. 108. RH<br />Commerciaux<br />Avant Internet<br />Avec Internet<br />
  109. 109. RH<br />Personnel Administratifs<br />Avant Internet<br />Avec Internet<br />
  110. 110. 100<br />RH<br />Gain d’Intelligence<br /><ul><li>Partage des connaissances et des savoirs
  111. 111. Accès à un nombre plus élevé d’experts, de formateurs et de professeurs</li></ul>Gain de Temps<br /><ul><li>Recrutement des formateurs
  112. 112. Dématérialisation des savoirs</li></ul>Gain d’Argent<br /><ul><li>Process moins couteux de recrutement
  113. 113. Dématérialisation des supports de cours et d’apprentissage</li></li></ul><li>Maillon Administration - Gestion<br />101<br />
  114. 114. 102<br />Admin - Gestion<br />Renseignements<br />Inscriptions<br />Administration Gestion<br />Gestion et Financement<br />Evaluations<br />
  115. 115. Admin - Gestion<br />LMS<br />Gestion du catalogue de cours et gestion de la formation<br /><ul><li> Description du cours (objectifs, audience, contenu, langue) 
  116. 116. Nombre de participants (minimum / optimum / maximum) 
  117. 117. Statut de chaque session (en cours de réalisation, active, reportée...) 
  118. 118. Horaires, durée et lieu des cours 
  119. 119. Envoi de la demande</li></ul> <br /><ul><li> Validation par le responsable 
  120. 120. Coût d'une session et par collaborateur 
  121. 121. Envoi automatique par email des documents préparatifs au cours et attestation (plan d’accès, programme, etc.) </li></li></ul><li>104<br />Admin - Gestion<br />Gain de Temps<br /><ul><li>Inscription aux formations plus rapide
  122. 122. Gestion des RH plus rapide</li></ul>Gain d’Intelligence<br /><ul><li>L’essentiel des informations sur une même plateforme</li></ul>Gain d’Argent<br /><ul><li>Moins de “paperasse” inutile</li></li></ul><li>Maillon Recherche & Développement<br />105<br />
  123. 123. 106<br />R&D<br />Quels sujets enseigner ?<br />Recherche & Développement<br />Comment <br />enseigner ?<br />De nouveaux outils<br />
  124. 124. R&D<br />Le principe de construction d’une formation<br />Progression<br />pédagogique<br />5 <br />Retenir<br />ancrer<br />4 <br />Valider les<br />connaissances<br />3 <br />Expliquer<br />expérimenter<br />2 <br />Faire découvrir<br />1<br /> Introduire<br />Déroulement<br />chronologique<br />©<br />
  125. 125. R&D<br />Les canaux de compréhension<br />@<br />
  126. 126. R&D<br />Avant Internet<br />
  127. 127. R&D<br />Avec Internet<br />
  128. 128. 111<br />R&D<br />Gain d’Intelligence<br /><ul><li>Des formations plus performantes car les Savoirs et Connaissancessontmieuxtransmis et plus accessibles</li></ul>Gain de Temps<br /><ul><li>On apprend plus en moins de temps car tous les canaux d’apprentissage sont sollicités.</li></ul>Gain d’Argent<br /><ul><li>- de temps = + formations</li></li></ul><li>Maillon Production<br />112<br />
  129. 129. 113<br />Production<br />Les Outils auteurs/ Plateforme/ LMS<br />Construire une formation selon la norme Scorm<br />SCORM <br />SharableContent Object Reference Model<br />Un cours respectant SCORM sera « RAID »:<br />Accessible<br />Réutilisable<br />Interopérable<br />Durable<br />
  130. 130. 114<br />Production<br />Gain d’Intelligence<br /><ul><li>Les nouvelles technologies permettent des formations innovantes.
  131. 131. La norme Scorm permet le partage</li></ul>Gain de Temps<br /><ul><li>Possibilité de créer des formations en mode collaboratifs.</li></ul>Gain d’Argent<br /><ul><li>Une même formation pour un plus grand nombre d’apprenants</li></li></ul><li>MaillonLogistique & Distribution<br />115<br />
  132. 132. 116<br />Logistique & distribution<br />Support de cours<br />Logistique & Distribution<br />LMS/ Plateforme<br />
  133. 133. 117<br />Logistique & distribution<br />C’est où la formation ?<br />Avant Internet<br />Avec Internet<br />Formation à distance<br />Salle de cours<br />Domicile ou bureau<br />Les formations sont limitées au nombre de chaises dans une salle de formation ou au nombre de formateurs qu’on peut détacher sur un lieu x<br />SmartPhone<br />
  134. 134. 118<br />Logistique & distribution<br />Support de cours<br />Avec Internet<br />Avant Internet<br />
  135. 135. 119<br />Logistique & distribution<br />Gain de Temps<br /><ul><li>Où on veut, quand on veut
  136. 136. Mobilité des formations grâce à la diversité des supports</li></ul>Gain d’Intelligence<br /><ul><li>Développement de l’intérêt de l’apprenant
  137. 137. Formations plus ludiques</li></ul>Gain d’Argent<br /><ul><li>Optimisation du temps de travail du salarié/apprenant</li></li></ul><li>Maillon Marketing/ Commercialisation<br />120<br />
  138. 138. Marketing / Commercialisation<br />Promotion des Formations<br />Avant Internet<br />Catalogue papier<br />Rencontres écoles<br />Vendeurs<br />Presse spécialisée<br />Salons<br />Portes ouvertes<br />
  139. 139. Marketing / Commercialisation<br />Promotion des Formations<br />Avec Internet<br />Catalogue <br />on-line<br />Rencontres écoles<br />Internet<br />Presse spécialisée<br />Salons<br />Portes ouvertes<br />
  140. 140. Marketing / Commercialisation<br />
  141. 141. 124<br />Marketing / Commercialisation<br />Gain d’Intelligence<br /><ul><li>Optimisation des NTIC
  142. 142. Informationsaccessiblesn’importeoù et n’importequand.</li></ul>Gain de Temps<br /><ul><li>Informationsaccessiblessur le web par les intéressés à tous les moments.</li></ul>Gain d’Argent<br /><ul><li>Moins de personnel commercial
  143. 143. Optimisation du personnel à d’autres fins</li></li></ul><li>Les nouveaux usages & comportements<br /> Les évolutions technologiques<br /> Les Freins & les Enjeux<br />
  144. 144. Quelle formation dans 1 an , 2 ans …..5 ans ?<br />Pour vous les MCI<br />
  145. 145. Quels supports et contenus?<br />Quel rôle/pédagogie pour les formateurs ?<br />dans 1 an , 2 ans…..5 ans?<br />Un formateur d’un genre nouveau pour demain ?<br />?<br />
  146. 146. 128<br />De nouveaux <br />usages et <br />comportements<br />En France et à l’étranger<br />Apprenants<br />Entreprises<br />Formateurs<br />Blended learning<br />universités<br />Génération Y<br /> social learning <br />
  147. 147. 129<br />Apprenants<br />2010 : annoncée comme l’année <br />du décollagede l’e-learning<br />Qu’en est-il réellement en France / autres pays ?<br />Journal du net : SOPHIE RICHARD-LANNEYRIE, directrice pédagogique édition le génie des glaciers, professeur marketing , management, Stratégie et communication-’enseignement supérieur, Conception et Stratégie de formation e-learning.<br />
  148. 148. 130<br />Apprenants<br />Les tendances 2010/2011- étude Cegos pays d’EUROPE<br />Quelles sont les différentes modalités de formation dont vous avez bénéficié ?<br />91 %<br />des salariés formés ont suivi en 2010 une formation en présentiel.<br />Progression du tutorat et des solutions mixtes <br />E- learning stable <br />(à distance)<br />Le blended et la formation à distance touchent plutôt les grandes entreprises<br />Étude CEGOS: avril 2011, la formation professionnelle aujourd’hui et demain<br />
  149. 149. 131<br />Apprenants<br />Les tendances 2010/2011 - étude CEGOS-FRANCE<br />Quelles sont les différentes modalités de formation dont vous avez bénéficié ?<br />La France accuse un net détachement <br />pour la formation à distance<br />Formation mixte<br />13% en 2010 à 23% en 2011<br />Les jeunes et les cadres ont plus accès à ces nouvelles modalités<br />Étude CEGOS: avril 2011, la formation professionnelle aujourd’hui et demain<br />
  150. 150. 132<br />Apprenants<br />Les tendances 2010/2011 – étudiants MCI<br />Quelles sont les différentes modalités de formation dont vous avez bénéficié ?<br />91 %<br />D’ entre vous ont suivi une formation en présentiel.<br />Vous êtes dans la moyenne européenne<br />Sondage réalisé auprès des étudiants de l’institut léonard de Vinci sur la base de 41 réponses dont 83% de MCI<br />
  151. 151. 133<br />Apprenants<br />Les tendances 2010/2011 –étude cegos<br />Pourquoi ce retard de la France par rapport aux pays voisins?<br /><ul><li>La législation française
  152. 152. Les entreprises ne sont pas encore prêtes à intégrer ce type de produit dans leur stratégie de formation
  153. 153. Jusqu'à maintenant peu d'entreprises proposent ce type de service
  154. 154. Culture</li></ul>« L’autoformation fonctionne bien même non tutoréeen Europe de l’est, en UK. Le maintien et le développement des compétences comportent plus d’initiative individuelle (culture différente, pression sociale) que dans les pays latins. »<br />
  155. 155. 134<br />Apprenants<br />Les tendances 2010/2011- étude cegos<br />Appréciation du type de formation selon les âges<br />Le présentiel: un accompagnement humain qui rassure<br />Étude CEGOS: avril 2011, la formation professionnelle aujourd’hui et demain<br />
  156. 156. 135<br />Apprenants<br />Les tendances 2010/2011- étude cegos<br />De quoi étaient constituées vos formations à distance?<br /><ul><li> Augmentation de l’offre sur le marché
  157. 157. Meilleure appropriation des nouvelles modalités par le RF et DRH
  158. 158. Volonté de s’adresser aux nouvelles générations</li></ul>l’émergence de nouvelles modalités se confirme<br />Étude CEGOS: avril 2011, la formation professionnelle aujourd’hui et demain<br />
  159. 159. 136<br />Apprenants<br />Quel type de formation souhaitent les salariés ?<br />Vers quelles modalités irait votre préférence ?<br />> Les salariés non formés attendent un accompagnement<br />> L’ensemble des salariés attendent une formation courte (30mn à 2 jours)<br />Le présentiel reste en tête des attentes<br />Étude CEGOS: avril 2011, la formation professionnelle aujourd’hui et demain<br />
  160. 160. 137<br />Apprenants<br />Quel type de formation souhaitent les étudiants MCI ?<br />Vers quelles modalités irait votre préférence ?<br />* Transmission de savoir par les collaborateurs.<br />* Smartphone / tablette comme Ipad.<br />Le présentiel reste en tête de vos attentes<br />Sondage réalisé auprès des étudiants de l’institut léonard de Vinci sur la base de 41 réponses dont 83% de MCI<br />
  161. 161. 138<br />Apprenants<br />Les besoins de formation évoluent<br />Crossknowlege :<br />Le travailleur du. XXIe siècle souhaite une réelle intégration de la formation et du travail en termes de temps, de lieu et d’action.<br />Le travail doit générer des opportunités de développement et la formation être directement reliée aux opérations. Il doit être possible d’apprendre <br />n’importe quand, n’importe où….et surtout lorsque cela est nécessaire.<br />En France :<br />Une réelle opportunité de développement du marché du e-learning liée au développement de la formation continue et universitaire.<br />Livre blanc crossknowledge: explorer les nouveaux territoires d’apprentissage<br />Blog : http://blog.francetv.fr/leshumeursdathena, SOPHIE RICHARD-LANNEYRIE Directrice Pédagogique et de Collection Développement de plate-forme E-learning et M-learning<br />
  162. 162. 139<br />Apprenants<br />les nouveaux comportements attendus<br />Un intérêt grandissant pour l’e-learning :<br /><ul><li>Vers une formation à distance « tutorée »
  163. 163. Vers une individualisation du parcours de formation
  164. 164. Vers un développement de la formation informelle (auto-formation-social learning )
  165. 165. Vers une formation au quotidien, tout au long de la vie !
  166. 166. Où je veux, quand je veux</li></ul>Le mot d'ordre du e-learning : rendre l'apprenant «acteur» de sa formation<br />
  167. 167. 140<br />Apprenants<br />MCI qu’attendez – vous des nouvelles formes d’apprentissage ?<br />Une formation personnalisée, où et quand vous le souhaitez<br />Sondage réalisé auprès des étudiants de l’institut léonard de Vinci sur la base de 41 réponses dont 83% de MCI<br />
  168. 168. 141<br /> Apprenants<br />L’e-learning va se développer avec la génération Y<br />Baby Boomers<br />Génération X<br />Génération Y<br />Génération Z<br />À partir de 1997<br />1980 - 1996<br />1945 - 1960<br />1960 - 1979<br /><ul><li>Générationsilencieuse</li></ul>Entre 52 et 65 ans<br /><ul><li> Importance de l’ascensionsociale
  169. 169. Carrièredans la mêmeentreprise – emploi à vie
  170. 170. Revenusconfortables
  171. 171. Apprentissaged’un métier sur le terrain
  172. 172. Découvreles NTIC tard</li></ul>Formation interne à l’entreprise, sur le terrain<br /><ul><li>Génération «sacrifiée» «perdue» issue de la révolutiontranquille</li></ul>Entre 32 et 51 ans<br /><ul><li>Connaissantla fin de l’emploi à vie, chômage, baisse des salaires…
  173. 173. face à unehausse de la qualité de vie et le boom de l’immobilier
  174. 174. Perdue face à l’émergencerapide des NTIC</li></ul>Cible pour formation en présentiel<br /><ul><li>GénérationC
  175. 175. GénérationHyper connectée</li></ul>Entre 8 et 14 ans<br /><ul><li>Générationqui trouverafacilement un job
  176. 176. Trèsbonnemaîtrise des outilscollaboratifs et des réseauxsociaux</li></ul>Cibleengageantesur le Social Learning<br /><ul><li> Net Génération
  177. 177. Digital Natives
  178. 178. E-génération</li></ul>Entre 15 et 31 ans<br /><ul><li>Générationautonome en matièred’apprentissage
  179. 179. Facilitéà s’auto-former
  180. 180. N’hésitepas à demander de l’aide, «en ligne»
  181. 181. Bonne connaissance des réseauxsociaux</li></ul>Excellentecible pour les Serious Games<br />
  182. 182. 142<br /> Entreprises<br />Leurs objectifs<br />plus<br />mieux<br />Retenir les talents<br />Avec moins<br />former<br />Knowledge management/<br />stratégie dev des talents<br />Simplification<br />industrialisation<br />Cornerstone on demand : 5 stratégies de gestion des talents Selon une étude de Towers Watson réalisée en janvier 20101<br />
  183. 183. 143<br />Entreprises<br />Le Blended Learning : forte tendance les grandes entreprises<br />Culture de la<br />formation continue <br /> Réglementaire<br />économique<br />Terrain connu<br />Industrialisation<br />Optimiser les coûts, mixer les avantages de l’elearning et de la formation en présentiel, Meilleure recevabilité Individualisation des parcours de formation <br />Steve Fiehl, codirecteur de Crossknowledge explique :“Les prix dépendent des formules pédagogiques, mais cela peut descendre à cinq euros de l’heure, contre cinquante en présentiel. ” Toutefois, le coût incompressible des modules étant élevé, ceux-ci ne deviennent économiques qu’à partir de 70/80 apprenants.<br />Chez Axa France, détaille Emmanuel Larcher, responsable des opérations de<br />formation, “20 % de la formation se fait par e-learning, 20 % en<br />immersion sur le terrain, et le reste en présentiel”<br />Fefaur : l’offre professionnelle elearning en France<br />
  184. 184. 144<br /> Entreprises<br />Des fournisseurs prennent position dans ce sens <br />
  185. 185. 145<br />Entreprises<br />La complexité du e-learning <br />( contenus, technologie, services ,pilotage…)<br /> et la volonté d’externaliser favorisent<br />l’émergence d’intégrateurs<br /> gérer <br /> les compétences<br />Adopter <br />la formation informelle<br />Formation <br />mixte<br />Évolution du périmètre des LMS<br />Percée du modèle SaaS<br />Accès <br />self service<br />Impliquer les managers<br />Automatiser l’administratif<br />Fefaur : l’offre professionnelle e-learning en France, <br />conférence quel avenir pour les LMS: Vincent BELLIVEAU : DG de CORNERSTONE ON DEMAND<br />
  186. 186. 146<br />Entreprises<br />Problématique DRH<br />Fidélisation des collaborateurs<br />Implication des collaborateurs <br />51 % des employeurs <br />pensent qu’il sera plus difficile<br /> dans un an <br />de fidéliser les talents. <br />30 % des employeurs <br />estiment que l’implication est inférieure à son niveau d’avant <br />la récession. <br />Une étude de Bersin & Associates a démontré le lien entre <br />stratégies de gestion intégrée de la formation et des talents <br />et augmentation du chiffre d’affaires réalisé par les collaborateurs<br />Cornerstone on demand : 5 stratégies de gestion des talents Selon une étude de Towers Watson réalisée en janvier 20101<br />
  187. 187. 147<br />Entreprises<br />Les entreprises placent au centre de leur préoccupation <br />stratégique le développement des compétences.<br />Faire converger e-learning et Knowledge Management<br />Un enjeu stratégique pour les entreprises<br />Manager des compétences <br />valoriser et développer le capital immatériel de l'entreprise (connaissances et compétences) <br />créer une culture commune, partager des savoirs<br />Faire de la formation un moteur de performance <br />en l’intégrant à un dispositif de gestion des talents <br />communautés d’apprenants<br />Social learning<br />
  188. 188. 148<br />Entreprises<br />E-Learning<br />Avant<br />Nouvelle tendance<br />la bureautique ou les langues<br />Formation comportementale<br />Les formations métier, sur<br />le management, la vente ou la gestion de projets connaissent un véritable succès”, témoigne Pascal Debordes, de la société Cegos.<br />Les salariés en contact avec les clients<br />Source: nouvel économiste;fr , selon Steve Fiehl, directeur associé et fondateur de Crossknowledge<br />
  189. 189. 149<br />Formateurs<br />Les formateurs<br />Un concepteur des parcours de formation<br />Un tuteur plus qu’un animateur<br />De nouvelles fonctions à créer dans les entreprises <br />Ex: l’ architecte blended learning <br />La pédagogie<br />Une pédagogie « active », <br />tournée vers la simulation <br />et vers un enseignement pratique et empirique<br />
  190. 190. 150<br /> Formateurs<br />Internet remplacera bientôt l’enseignement universitaire ?<br />D’après Bill Gates :<br />« Vous serez en mesure de trouver <br />le meilleur des conférences mondiales <br />gratuitement sur Internet. Ce sera mieux que dans n’importe quelle université. <br />L’éducation coûte trop chère et seule la technologie peut réduire le chiffre de l’enseignement ».<br />Le Web aura l’avantage de fournir des cours de qualité et surtout à bas prix. <br />Il prédit une forte évolution des pratiques, ceci d’ici 5 ans.<br />« l’enseignement universitaire est trop localisé et coûte trop cher ».<br />« L’éducation à 200 000 dollars est de plus en plus difficile à faire, parce qu’il y a de moins en moins d’argent à lui accorder ».<br />« Seule la technologie peut faire descendre ce chiffre non pas à 20 000 dollars, mais à 2 000 dollars ».<br />http://rachelgliese.wordpress.com/2010/08/28/les-propheties-de-bill-gates/?blogsub=confirming#subscribe-blog<br />
  191. 191. 151<br /> Formateurs<br />La 1ère université française est 234ème dans le classement mondial<br />Quatre indicateurs :<br /> (1) Size : le nombre de pages web <br />identifiées à partir des moteurs de recherche<br />(2) Visibility : la visibilité, <br />c’est-à-dire le nombre de liens entrants externes<br />(3) Rich files : Les fichiers disponibles <br />(publications scientifiques et<br /> matériel pédagogique), après examen <br />de leur pertinence<br />(4) Scholar : Nombre d’articles et citations ,pour chaque domaine académique, avec comme outil Google Scholar.<br />
  192. 192. 152<br />Formateurs<br />Les universités intègrent l’e-learning<br />A l’université de Stanford University<br />la branchemédicale a remplacé les livres par des iPads<br />
  193. 193. Le Social Learning<br />153<br />
  194. 194. 154<br />Social learning<br />Introduction <br />Aujourd’hui avec l’utilisation croissante des réseaux sociaux, de nouveaux outils et de nouvelles pédagogies voient le jour.<br />On les qualifie d’e-Learning 2.0 ou encore de Social Learning<br />
  195. 195. 155<br />Social learning<br />Définition<br />Définition du Social Learning :<br />Le développement des savoirs, des aptitudes et attitudes, par la connexion aux autres (que ce soient des collègues, des mentors ou des experts) via des médias électroniques synchrones ou asynchrones <br />Source : livre blanc « Une introduction au social learning » de entreprise20.fr<br />
  196. 196. Social learning<br />Nouvelle tendance<br />Ces nouvelles formes de communication tendent à remettre<br />l’apprenant au centre de l’activité pédagogique.<br />
  197. 197. Social learning<br />Les outils du social learning<br />
  198. 198. 158<br />Social learning<br />Le social learning en entreprise – le modèle 70:20:10<br />Le modèle 70:20:10 soutient que les managers performants apprennent:<br /><ul><li> 10% apprentissage formel
  199. 199. 20% apprentissage grâce à l’entourage professionnel
  200. 200. 70% apprentissage par l’expérience sur le lieu de travail</li></ul>Pour la génération Y, le modèle est plutôt 60:35:05<br />Livre blanc- 70:20:10 Explorer les nouveaux territoires d’apprentissage –<br />Crossknowledge – Charles Jenning et JerômeWagnier<br />
  201. 201. 159<br />Social learning<br />Le Social Learning en entreprise<br />Les tendances 2010/2011-étude cegos<br />Au cours des 3 dernières années 59% des collaborateurs en entreprise ont appris avec des modalités 2.0 :<br /><ul><li>Le social learning est bien présent dans l’entreprise
  202. 202. Stade expérimental
  203. 203. Grandes entreprises</li></ul>Étude CEGOS: avril 2011, la formation professionnelle aujourd’hui et demain<br />
  204. 204. 160<br />Social learning<br />Lync<br /><ul><li> Profil avec expertises
  205. 205. Onglet skillsearchde recherche
  206. 206. Informations répertoriées par sujets </li></li></ul><li>161<br />Social learning<br />Conclusion du Social Learning en entreprise<br />Les freins :<br />Un changement radical de culture d’entreprise<br />L ’adoption pas toujours facile de nouveaux outils<br />Les DRH qui font rarement partis des comités exécutifs<br />Les avantages :<br />Des enjeux important pour préparer le départ des baby-boomers<br />Une rétention et organisation du savoir<br />Une motivation des employés pour partager leurs connaissances<br />
  207. 207. 162<br />Social learning<br />Le Social Learning dans l’enseignement<br />L’école étendue ou école augmentée <br /> d’après Alain Séré <br />Inspecteur général de l'Éducation Nationale<br />Une priorité pour le Ministère de l’Education Nationale<br /> Le projet e-Educ ciblerait potentiellement 30 millions d’utilisateurs<br /><ul><li> L’utilisation des TICE dans l’enseignement est une démarche stratégique qui implique tous les paramètres d’un établissement
  208. 208. Chaque établissement doit s’emparer des nouvelles technologies à son rythme</li></ul>Interview d’Alain Séré <br />
  209. 209. 163<br />Social learning<br />Le Social Learning dans l’enseignement<br />Jean-Paul Pinte<br />Analyse du Social Learning dans le cadre de 7 masters:<br /><ul><li> Meilleurs échanges avec les étudiants
  210. 210. Une meilleure analyse de l’information
  211. 211. Les outils de cartographie permettent d’accéder à des ressources pertinentes
  212. 212. Les méthodes collaboratives développent des compétences et un réseau utiles professionnellement</li></li></ul><li>164<br />Social learning<br />Un outil du social learning dans l’enseignement : l’ENT<br />L’Environnement Numérique de Travail <br />ou cartable en ligne<br />
  213. 213. 165<br />Social learning<br />Le Social Learning dans l’enseignement<br />Skype dans la classe, lancé en janvier 2011 :<br />Echange entre professeurs du monde entier sur des sujets divers: <br />langues, culture, la météo…<br />
  214. 214. 166<br /> Social learning<br />Le Social Learning dans l’enseignement<br />Utilisation de Facebook pour réviser la littérature au bac<br />Collecte et mises en commun des citations d’une œuvre du bac<br />
  215. 215. 167<br />Social learning<br />Le Social Learning dans l’enseignement<br />L’enseignante Annie Côté au Canada<br />> Travailler son style littéraire en 140 caractères.<br />
  216. 216. 168<br />Social learning<br />Conclusion : Le Social Learning dans l’enseignement<br />Une intégration à 2 vitesses :<br /><ul><li> Un cadre difficile à définir et réglementer
  217. 217. Un changement radical du rôle de l’enseignant
  218. 218. Quelques enseignants très motivés et moteurs
  219. 219. Les TICE et donc le social learning : une priorité pour l’Etat
  220. 220. Multiples bénéfices pour les étudiants (meilleurs échanges, meilleures analyses…)</li></li></ul><li>169<br />Social learning<br />Le Social Learning en auto-apprentissage<br />Le futur : l’auto-formation grâce au Social Learning<br />De plus en plus, les gens tendent à se former par eux-mêmes grâce aux nouvelles technologies, en dehors de l’enseignement ou de la formation officielle<br />
  221. 221. 170<br /> Social learning<br />Le Social Learning en auto-apprentissage<br />Un cas de Social Learning via Facebook<br />
  222. 222. 171<br />Social learning<br />Le Social Learning en auto-apprentissage<br />Possibilité tragiques : le terrorisme et internet<br />
  223. 223. 172<br />Social learning<br />Le Social Learning en auto-apprentissage<br />Possibilités réjouissantes d’apprentissage social <br />grâce aux nouvelles technologies :<br />Développement agricole raisonné<br />Médecine et hygiène<br />
  224. 224. 173<br />Social learning<br />Conclusion : Le Social Learning <br /><ul><li> Un certain nombre d’internautes motivés et moteurs poussent le social learning
  225. 225. Une fois que la génération Y aura plus d’influence dans le monde professionnel, le social learning sera plus présent dans les entreprises et dans l’enseignement</li></ul>www.Photo-libres.fr<br />
  226. 226. La Longue Traine des acteurs de la Formation dans le futur<br />Aux US, il y a une cannibalisation par le social learning des marchés des livres, <br />E-book et e-learning.<br />Sociallearning<br />GRETA<br />de Auralog<br />174<br />
  227. 227. Les nouveaux usages & comportements<br />Les évolutions technologiques<br /> Les freins & les enjeux<br />
  228. 228. 176<br />Les évolutions technologiques<br />1-2 ans<br />2-3 ans <br />4-5 ans <br />réalité augmentée <br />learning game<br />ebooks mobiles<br />gesture based computing <br />learning analytics<br />Source:THE HORIZON REPORT Édition 2011<br />
  229. 229. 177<br />En cours d’adoption<br />E-book<br />mobile<br />
  230. 230. 178<br />E-book et mobiles<br />Mieux me former<br />où je veux<br />quand je veux<br />Et partager<br />Mobile learning<br />
  231. 231. 179<br />E-book<br />Une nouvelle façon de vivre la lecture <br />et un apprentissage plus riche<br />.<br />Les éditeurscommencent à proposer des interfaces enrichiesincluant : <br /><ul><li> Lecture
  232. 232. Prise de note
  233. 233. Recherche
  234. 234. Multimedia et outilscollaboratifs…</li></ul>Ils vont changer notre rapport <br />à la lecture!<br />
  235. 235. 180<br /> Mobiles<br />L’évolution des mobiles suscite un interêtgrandissant pour l’enseignement et l’apprentissage. <br />De plus en plus de fonctionnalités et d’atouts :<br /><ul><li>ubiquité : toujours et partout “connectés”
  236. 236. champ de possibilitéstrès large
  237. 237. pas d’obligationd’investissement pour les écoles
  238. 238. robustes
  239. 239. un accès en un clic aux médiassociaux et autresréseaux</li></ul>l’extrême diversité des terminaux peut être un frein au déploiement<br />Le mobile learning : la formation à portée de mains<br />
  240. 240. 181<br />Mobiles<br />Au Japon plus de 75 % des utilisateursd’internetprivilégient déjà leuraccès par un mobile.<br />Source: Horizon report selon un récent rapport d’Ericsson <br />
  241. 241. 182<br />Mobiles<br />L’annéeprochaine<br />!<br />que<br />d’ordinateurs<br />de mobiles<br />(téléphones+ tablettes) <br />Connectés<br /> au web! <br />Une nouvelle façon de penser la formation<br />
  242. 242. 183<br />Mobiles<br />Exemples<br />
  243. 243. 184<br />Mobiles<br />Exemples<br />Une appli disponible dans un premier temps<br /> - sur iPad / iPhone<br /> - pour l’enseignement primaire<br />.<br />Vidéo : http://vimeo.com/17147911<br />
  244. 244. 185<br />Mobiles<br />Exemples<br />
  245. 245. 186<br />Mobiles<br />Exemplesuniversitaires<br />
  246. 246. 187<br />Dans 2 à 3 ans <br />La réalité augmentée<br />Game-Based Learning<br />
  247. 247. 188<br />Réalité augmentée et Game –Based Learning<br />Une autre façon d’apprendre<br />Ludique<br />Concrète<br />Dans l’action<br />
  248. 248. 189<br />Réalité augmentée<br />Réalité augmentée<br />définition<br />Les systèmes informatiques qui rendent possibles la superposition d’un modèle virtuel 3D ou 2D à la perception que nous avons naturellement de la réalité en temps réel.<br />Les différentes méthodes qui permettent d’incruster de façon réaliste des objets virtuels dans une séquence d’images.<br />Elle s’applique aussi bien à la perception visuelle (superposition d’images virtuelles aux images réelles) qu’aux perceptions tactiles et auditives…<br />unetechnologie active <br />et non passive <br />MedicalAugmented Reality<br />Uneformed’apprentissage interactive <br />
  249. 249. 190<br />Game-based Learning ou Serious Game<br />Un potentiel extraordinaire<br /> stimulants<br />collaboratifs<br />Accessibles par tous<br />transformer les formations<br />
  250. 250. 191<br />Game-based Learning ou Serious Game<br />Une révolution en marche<br />Avant<br /> Nouvelle tendance<br />Centrés sur du savoir-faire.<br />Former sur le comportement. <br />Nouveau champ pédagogique<br />apprendre, maitriser et s'approprier<br />Frein : coût élevé jusqu’à 150 000 à 200 000 €<br />Source: nouvel économiste;fr , selon Steve Fiehl, directeur associé et fondateur de Crossknowledge<br />
  251. 251. 192<br />Dans 5 ans<br />GestureBasedComputing Learning analytics<br />Gesture-basedComputing et Learning Analytics<br />
  252. 252. 193<br />Gesture-basedComputing et Learning Analytics<br />Se former concrètement <br />Formation personnalisée<br />S’auto évaluer pour mieux apprendre<br />Formation individualisée<br />
  253. 253. 194<br />Gesture-basedComputing<br />Le corps humain pour seul contrôleur<br />La détection de mouvement est en train de changer notre façon d’interagir avec les ordinateurs, à la fois physiquement et mécaniquement.Les chercheurs et les développeurs commencent seulement àavoir une idée du potentiel intellectuel et culturel de la détection de mouvements dans l'enseignement supérieur.<br />Une nouvelle dimension de l’apprentissage <br />où tout reste à inventer !<br />
  254. 254. 195<br />Gesture-basedComputing<br />Pensé pour <br />les handicapés<br />Ce projet développé à l’université d’ Oregon, utilise les mouvements des yeux pour créer des dessinssur un écrand’ordinateur.Des capteursdétectent les mouvements des yeux et donnent aux utilisateurs un contrôle fin de l’imagequ’ilscomposent.http://www.cs.uoregon.edu/research/cm-hci/EyeDraw/<br />
  255. 255. 196<br />Learning Analytics<br />Learning analytics est un ensemble d’outils de gestion de données et de techniques d’analysespermettant<br />d’étudierl’implication, la performance et les progrèsréalisés par l’étudiant<br />afin de réadapter les programmes, les enseignements et évaluations<br />en temps réel. <br />Ils sont construits sur le même modèle que les outils de Google Analytics au profit de la formation.<br />La puissance de ces outils intègre la complexité, la diversité et l'abondance d'informations que peut générer un environnement dynamique de formation. <br />Un apprentissage individualisé et personnalisé en temps réel <br />
  256. 256. Les nouveaux usages & comportements<br /> Les Evolutions technologiques<br />Les Freins & les Enjeux<br />
  257. 257. 198<br />Les Freins<br />Disponibilité<br />Motivation<br />Contexte de Droit<br />Accompagnement<br />Connectivité<br />Maîtrise des NTIC<br />
  258. 258. 199<br />Freins <br />Disponibilité<br />Manque de temps et de disponibilité<br />35 H<br />
  259. 259. 200<br />Freins <br />Accompagnement<br />Manqued’aide et d’accompagnement pour les apprenants « perdus » <br />???<br />Génération des Baby-boomers<br />Génération X<br />
  260. 260. 201<br />Freins <br />Maîtrise des NTIC<br />Maîtrise des NTIC pour les apprenants<br />Génération des Baby-boomers<br />Génération X<br />
  261. 261. 202<br />Freins <br />Connectivité<br />Obligation d’uneparfaiteconnexion<br />@<br />N’importe où ?<br />N’importe quand ?<br />
  262. 262. 203<br />Freins <br />Motivation<br />Manque de motivation de la part des apprenants à se connecter pour apprendre avec une “machine”<br />Trouver la motivation d’apprendre seul face à un ordinateur…<br />Plutôt qu’en groupe<br />
  263. 263. 204<br />Freins <br />Contexte de Droit<br />Difficulté de facturer les entreprises en termed’heures de formation<br />DIF<br />OPCA<br />Comment facturer ?<br />
  264. 264. 205<br />Enjeux <br />Les coûts<br />« La simulation, le gaming <br />se développeront <br />si les coûts baissent. »<br />La qualité des offres <br />« Les catalogues génériques proposés par les éditeurs e-learning vont perdre du marché car la réponse qu’ils apportent est trop standard. »<br />L’ adaptation des offres à la demande « L’e-learning va devoir s’adapter à l’arrivée de la génération Y: des contenus courts, de la vidéo permettant le zapping, des mécanismes d’apprentissages communautaires.»<br />« C’est la rencontre entre de nouveaux utilisateurs <br />et une offre adaptée qui fera décoller l’e-learning »<br />
  265. 265. 206<br />Enjeux <br />Interview Sophie Laynerie<br />Professeur, <br />Conception et Stratégie <br />de formation e-learning.<br />Un tutoring personnalisé<br />Les clés du succès des entreprises de <br />e-learning : <br />un tutoring personnalisé qui apporte <br />de « l'humain » à la formation. <br />
  266. 266. Conclusion<br />
  267. 267. 208<br />Bonnes vacancesRendez-vous dans 5 ans ?<br />Et formez-vous bien !<br />
  268. 268. Sébastien BOURRAT, Ingénieur Commercial, Energitim<br />Sid BENRAOUANE, Directeur département RH de la Carlson School of Management, auteur du livre Le Guide du E-learning, Dunod, 2011<br />Roselyne COIGNARD, Service communication FFP <br />Michel DIAZ, Directeur Associé FEFAUR <br />Vincent DUPIN, Directeur Associé, SYMETRIX <br />Dominique GRINGEVAL DG, Idée 3-com<br />Maha ITZENE, Responsable grands comptes, Digital Publishing<br />Patrick JORDIKIAN, Directeur Associé, Speedernet<br />Sophie LAYNERIE, Professeur, Conception et Stratégie de formation e-learning.<br />Deborah MARUANI, Cornerstone, Business Development Associate France<br />Patrice MOUTON, Responsable de 2 formations en ligne à l’université de Rennes<br />Sylvie PETELOT, Responsable communication Télélangues<br />Hélène SIAUT groupe Orange, chef de projet développement - référente e-learning<br />Sylvain VACARESSE, DG Learning Salad et directeur Associé de la formation en ligne à l’université de Rennes <br />Philippe WAGNER, Directeur Adjoint de l’EMLV<br />209<br />Remerciements:<br />Notre Sponsor technologique Balloon<br />

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