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FÉV.
2016
N°40
MOOC français : l’heure des choix
LANOTED’ANALYSE
Les Notes d’analyse
sont publiées sous la
responsabilité éditoriale
du commissaire général
de France Stratégie.
Les opinions exprimées
engagent leurs auteurs
et n’ont pas vocation
à refléter la position
du gouvernement.
En une poignée d’années, les MOOC ou Massive Open Online Courses — ces cours en accès libre sur
internet — ont connu un développement exponentiel. On en comptait une dizaine en 2011, ils sont plus
de 4 000 aujourd’hui. Les plateformes numériques qui les accueillent, dont le nombre ne cesse d’aug-
menter, sont publiques ou privées, elles peuvent viser ou non un but lucratif. Les plus connues ont pour
nom Coursera, edX ou Udacity aux États-Unis, FutureLearn au Royaume-Uni et Iversity en Allemagne.
En 2013, la France a engagé un rattrapage avec la création de la plateforme FUN – France Université
numérique — sous l’égide du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. FUN héberge
aujourd’hui plus de 140 MOOC, suivis par plus de 500 000 inscrits en France et à l’étranger. Toute-
fois, son catalogue est presque exclusivement alimenté par des établissements français et surtout
son modèle économique — sur fonds publics et à but non lucratif — contraste avec les modèles qui se
développent à l’étranger.
Les plateformes étrangères ont fait le choix de diversifier leurs modalités de financement et leur
offre — qu’il s’agisse de l’origine géographique des partenaires universitaires, des méthodes pédago-
giques ou de l’adaptation aux besoins de nouveaux usagers, notamment les entreprises. La plate-
forme française FUN doit adopter une stratégie de développement visant une plus forte diversifica-
tion de son offre en ligne et une plus grande ouverture à de nouveaux usages — en particulier de
monétisation et de certification.
Quentin Delpech,
Marième Diagne
Département Travail Emploi
Source : Open Education Europa. Données non disponibles pour les MOOC non européens à partir d’août 2014
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
nov.
2011
avr.
2012
sept.
2012
fév.
2013
juil.
2013
déc.
2013
mai
2014
oct.
2014
mars
2015
août
2015
NombredeMOOC
505
490
291
217
108
108
96
214
Espagne
Royaume-Uni
France
Allemagne
Pays-Bas
Suisse
Italie
Autres
Nombre de MOOC européens
par pays (sept. 2015)
Udacity
février 2012
Coursera
avril 2012
edX
mai 2012
FutureLearn
décembre 2012
MiriadaX
janvier 2013
FUN, Iversity
octobre 2013
Refonte de FUN
et lancement de
sup-numerique.gouv.fr
octobre 2015
MOOC européens
MOOC non européens
Monde
Croissance des MOOC
(effectifs cumulés des cours)
INTRODUCTION
La révolution numérique est un levier d’évolution dans l’en-
seignement supérieur comme dans tous les domaines. Accès
illimité au savoir via internet, campus menacés d’obsoles-
cence, réduction drastique des coûts de l’enseignement su-
périeur… Certains observateurs sont ainsi allés jusqu’à pro-
phétiser la fin de l’université1
. D’autres ont pointé les risques
d’« ubérisation » du secteur traditionnel, concurrencé par des
plateformes numériques ou des établissements virtuels.
La plupart des travaux s’accordent néanmoins pour consi-
dérer qu’à défaut de révolution les nouvelles technologies
vont modifier en profondeur les usages d’enseignement,
d’apprentissage et de recherche2
. Les MOOC favorisent de
nouvelles organisations des temps pédagogiques, où le
savoir est en partie acquis en amont des cours et l’enseigne-
ment présentiel réaménagé. Ils transforment la relation entre
enseignant et étudiants, le premier devenant aussi accom-
pagnateur et tuteur, les seconds participant à la construc-
tion des connaissances3
. Les MOOC sont en outre une vi-
trine qui permet aux établissements d’enseignement su-
périeur de promouvoir leurs formations, notamment à
l’étranger, et de toucher de nouveaux publics grâce à des
offres d’enseignement plus souples et plus personnali-
sées. Alors même que leur modèle économique n’est pas
stabilisé, les MOOC constituent d’ores et déjà un enjeu de
soft power dans le champ de l’enseignement supérieur.
Une fois retracée l’irruption du phénomène, cette note décrit
la plateforme publique française — FUN — et propose
quelques axes stratégiques pointant vers une nécessaire
diversification de son offre et de son modèle économique.
DE LA FORMATION À DISTANCE
À L’UNIVERSITÉ 2.0
En parallèle de l’enseignement traditionnel fondé sur du
présentiel — un enseignant et des élèves réunis en un même
lieu physique —, des structures d’enseignement à distance
se sont développées depuis longtemps : ce fut le cas du
CNED en France ou de l’Open University au Royaume-Uni.
Ces institutions, qu’il s’agisse d’une université physique,
virtuelle, ou de fournisseurs privés, proposent des forma-
tions par courrier et, plus récemment, au moyen des nou-
velles technologies. De fait, la révolution numérique mul-
tiplie les possibilités de consommation et de partage des
connaissances. Naturellement apparu avec l’avènement
d’internet, l’enseignement en ligne permet aux institutions
de proposer des cours interactifs et à moindre coût. L’offre
s’est rapidement diversifiée : sessions de e-learning pour
formations courtes à vocation professionnalisante et
cyberformation, conférences en ligne, « ressources édu-
catives libres » ou plus récemment MOOC, déclinaison la
plus en vogue de l’enseignement en ligne (voir encadré).
ENCADRÉ — QUELQUES DÉFINITIONS
Massive Open Online Course (MOOC) : cours en ligne
plus ou moins entièrement en libre accès. L’inscription est
gratuite et les modules complets sont étudiés via internet.
Un MOOC peut donner lieu à une certification payante à la
complétion du programme.
Ressources éducatives libres (Open Education
Resources) : matériaux et ressources éducatifs offerts
gratuitement et librement afin d’être utilisés par tous et,
dans le cadre de certaines licences, remixés, améliorés et
redistribués (OCDE, 2011).
La formation ouverte et à distance (FOAD) : la FOAD
est un dispositif souple de formation organisé en fonction
de besoins individuels ou collectifs. Elle comporte des
apprentissages individualisés et l’accès à des ressources
et compétences locales ou à distance4
.
La pédagogie numérique repose le plus souvent sur des
séquences vidéo courtes, accompagnées d’exercices. Le
grand nombre d’inscrits fait que la correction est rarement
assurée par le professeur (même assisté) mais par un sys-
tème de type peer-to-peer — entre utilisateurs — ou via un
forum d’échange entre étudiants. Certains de ces MOOC
proposent une certification à l’issue du cours. Ces modali-
tés de formation peuvent être couplées à des enseigne-
ments en présentiel dans des établissements partenaires.
Les MOOC sont disponibles sur des plateformes numé-
riques qui prennent des formes variées selon les pays
(voir tableau 1). Aux États-Unis, elles ont un statut privé
à but lucratif à l’image de Coursera — aujourd’hui la première
plateforme en nombre d’inscrits et de MOOC hébergés —,
d’Udacity ou encore de Canvas Network. La deuxième
plateforme américaine la plus importante, edX, fait figure
d’exception en affirmant sa vocation à but non lucratif.
L’offre européenne est elle aussi pour l’essentiel privée, à
l’exception de la plateforme française FUN, qui est pu-
blique et à but non lucratif.
1. Harden N. (2012), « The end of the university as we know it », The American Interest, vol. 8, n° 3, décembre.
2. Voir notamment OCDE (2011), L’enseignement supérieur à l’horizon 2030, volume 2 : Mondialisation.
3. Djebara A. et Dubrac D. (2015), La pédagogie numérique : un défi pour l’enseignement supérieur, rapport du Conseil économique, social et environnemental.
4. Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle (2001), Circulaire DGEFP n° 2001-22 du 20 juillet 2001 relative aux formations ouvertes et/ou à distance « FOAD ».
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2
LA NOTE D’ANALYSE
FÉVRIER 2016 - N°40
FRANCE STRATÉGIE
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3
5. OBHE (2013), Horizon Scanning: What will higher education look like in 2020?, Research Series/12, septembre.
6. Une étude de l’université de Pennsylvanie, réalisée en novembre 2013, a montré que près de 80 % des inscrits détenaient déjà un diplôme de l’enseignement
supérieur (enquête portant sur 35 000 inscrits à 32 cours de cette université dans 200 pays).
7. Social Science Research Network (2013), The MOOC phenomenon: Who takes massive open online courses and why?, novembre ; Compagnon A. (2014), « Moocs
et vaches à lait », Débat, n° 180, mai-août.
8. BIS (2013), International Education – Global Growth and Prosperity, Department for Business, Innovation and Skills. Les données excluent Oxford Brookes University.
9. Voir la stratégie numérique de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.
10. FUN, Dossier de Presse, 14 janvier 2014.
11. Nous distinguons le nombre d’apprenants et le nombre d’inscriptions, chaque participant pouvant s’inscrire à plusieurs cours. Ainsi, la plateforme edX compte
environ 17 millions d’inscriptions à ses cours mais seulement 5 millions d’apprenants. De même, FUN compte 1,285 million d’inscriptions pour 570 000 apprenants.
Un levier de démocratisation
de l’accès à l’enseignement supérieur ?
Ouvrir l’accès à la connaissance est la première raison d’être
des MOOC, qui peuvent atteindre un nombre de participants
sans commune mesure avec les capacités d’une institution
éducative physique. Le débat reste néanmoins ouvert quant
à l’impact du numérique sur l’accès à l’enseignement. Pour
les plus optimistes, les nouvelles technologies, notamment
via les « ressources éducatives libres » et les MOOC, sont
un levier certain de démocratisation de l’enseignement
supérieur5
. Pour d’autres, ces dispositifs seraient réservés
aux initiés, déjà pourvus de diplômes6
, et pourraient aboutir
à une segmentation du secteur, entre les établissements
disposant des ressources pour développer de tels outils et
les autres, progressivement dépassés7
. L’apport des MOOC
à la démocratisation de l’enseignement et à l’aide au déve-
loppement ne doit donc pas être surévalué, ni déconnecté
des politiques spécifiques d’amélioration de l’accès et de
la formation à l’usage de ces technologies.
Une modalité croissante
d’internationalisation de l’enseignement supérieur
Avec la diffusion d’internet à travers le monde, l’enseigne-
ment en ligne est de plus en plus un moyen pour les établis-
sements d’internationaliser leur offre et de renouveler leur
politique de promotion et d’attraction des étudiants.
Gratuits et largement diffusés, les MOOC fournissent aux
institutions éducatives une « vitrine » pour faire connaître
leur offre de formation. Pour certains pays, les formations
en ligne sont même devenues une modalité privilégiée à
l’étranger : c’est le cas du Royaume-Uni où 36 % des étudiants
suivant une formation britannique à l’étranger le faisaient
en ligne, soit près de 164 000 étudiants8
. Au-delà, la
répartition géographique des utilisateurs sur les grandes
plateformes de MOOC révèle qu’environ 70 % des inscrits
ne résident pas dans le pays d’origine de la plateforme.
LE RATTRAPAGE FRANÇAIS
Un retard compensé par une forte dynamique
Une dynamique est engagée dans le paysage de l’ensei-
gnement supérieur en France, portée par les établissements
et les pouvoirs publics, notamment avec le lancement en
octobre 2013 d’une stratégie numérique. Aujourd’hui, les
deux tiers des universités ont créé une structure dédiée à
l’accompagnement des enseignants dans le développe-
ment de pratiques innovantes ; les infrastructures numé-
riques sont devenues une priorité avec des projets de
montéeen gamme9
; la plateforme FUN propose désormais
un catalogue de plus de 140 MOOC. Pour autant, le retard
de la France reste conséquent dans bien des domaines. Sur
les 4 000 cours en ligne disponibles au niveau mondial, moins
de 300 sont d’origine française (voir graphique 1), FUN ne
représentant que 3,4 % de l’offre globale. Aux États-Unis,
80 % des universités mettent des cours en ligne, contre
seulement 3 % en France10
. Fin 2015, la plateforme FUN
comptait plus de 500 000 inscrits dont 70 % en France,
très loin des 5 millions d’inscrits d’edX ou des 2,5 millions
de FutureLearn (voir tableau 1) dont près des deux tiers
sont à l’étranger11
.
Un modèle économique inachevé
La plateforme FUN se singularise surtout par son modèle
économique et son mode de gouvernance. D’origine publique
et issue d’un portage étatique, elle a en effet bénéficié d’un
financement public lors de son lancement en 2013. Elle
s’appuie depuis août 2015 sur un pilotage d’établissements
membres via un groupement d’intérêt public (GIP), mais conti-
nue de disposer de subventions publiques. FUN propose
désormais un modèle d’hébergement de MOOC fondé sur les
cotisations des établissements membres et offre un ensemble
de services (contenus pédagogiques thématiques) autour
des cours via d’autres portails (sup-numerique.gouv.fr en
particulier ou encore l’offre des universités numériques
thématiques). Par contraste, les plateformes étrangères
sont presque toujours privées, elles ont privilégié un modèle
de développement axé sur des levées de fonds et sur des
modes variés de génération de revenus.
Des millions d’étudiants dans le monde suivent gratuite-
ment des MOOC de haute qualité. Cette gratuité rend
impossible la production de valeur ajoutée à partir du
contenu lui-même alors que les institutions ont besoin de
revenus pour financer la création de ces cours en ligne.
Les fournisseurs de MOOC sont donc à la recherche de
modèles économiques viables. Le plus en vogue actuelle-
ment est celui du freemium, c’est-à-dire la combinaison de
services gratuits et payants. La majorité des plateformes
proposent en effet des cours en accès libre (gratuits)
LA NOTE D’ANALYSE
FÉVRIER 2016 - N°40
FRANCE STRATÉGIE
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4
12. Pour une analyse des modèles économiques adoptés par les principales plateformes, voir Delpech Q. et Diagne M. (2016), « MOOC, l’âge de la maturité ? Modèles
économiques et évolutions pédagogiques », Document de travail, n° 2016-01, France Stratégie, février.
mais dont la certification est payante (ou avec des services
supplémentaires payants). Elles mettent en place d’autres
formes de monétisation des MOOC afin de s’autofinancer
ou d’engranger des profits : tutorats payants, services aux
entreprises, sponsoring, etc.12
. C’est dans cette voie de
diversification du modèle économique que devrait s’enga-
ger la plateforme française FUN (voir plus loin).
Face aux plateformes américaines,
une piste européenne ?
Le marché des MOOC reste largement dominé par les États-
Unis qui disposent des plateformes les plus connues. En
août 2014, un MOOC sur quatre seulement provenait d’une
institution européenne (voir graphique en première page).
Une analyse de l’origine géographique des MOOC sur les
plateformes révèle la forte attractivité des plateformes
américaines et l’éparpillement de l’offre européenne. En
Europe, les plateformes hébergent pour l’essentiel des cours
en ligne produits par des établissements nationaux (voir
graphique 1). C’est manifeste pour FUN dont l’offre est à
près de 98 % issue d’établissements français, mais c’est
vrai aussi dans une moindre mesure pour MiriadaX (75 %)
et FutureLearn (66 %). Ces plateformes ont aussi une offre
très faible en provenance d’établissements d’autres pays
européens, à l’exception de l’allemande Iversity. Ces chiffres
soulignent combien est nécessaire la diversification géogra-
phique de l’offre sur ces plateformes. Ils posent également la
question de la pertinence d’une plateforme européenne
unique (voir plus loin).
Les plateformes américaines, au-delà de l’origine géogra-
phique très variée de leurs partenaires universitaires, attirent
les institutions les plus prestigieuses (au sens restrictif du
classement de Shanghai). Plus de 70 % des MOOC héber-
gés par Coursera et 60 % de ceux disponibles sur edX sont
produits par des universités qui figurent dans le Top 150
du classement de Shanghai. Par contraste, les plateformes
européennes ne captent que des parts très modestes, à
l’exception d’institutions prestigieuses nationales telles
l’université Pierre-et-Marie-Curie pour FUN ou la University
College of London pour FutureLearn (voir graphique 3). Un
fort effet de composition explique ce constat, les universités
américaines dominant le classement de Shanghai. Il n’en
demeure pas moins que la capacité à attirer des partenaires
prestigieux doit être un objectif des plateformes euro-
péennes, dans la mesure où l’offre de Coursera est issue
à plus de 59 % d’universités non américaines, dont 14 %
d’universités européennes. La plateforme Coursera attire
plus d’une centaine de MOOC d’institutions européennes
figurant dans le Top 150 du classement de Shanghai, soit
près de 8 % de son offre.
Éléments quantitatifs Modèle économique
Nombre de
MOOC
%
du
total
Nombre d’inscrits
(en milliers)
Type de
plateforme
Modalités de financement et de
génération de revenus
Coursera
(US)
1 467 38,6 –
(1)
edX
(US) 689 18,1 5 000(3)
FutureLearn
(UK)
220 5,8 2 450
FUN
(FR)
142 3,7 570(4)
Iversity
(ALL) 61 1,6 600(5)
Privée
à but non
lucratif
Publique
à but non
lucratif
Privée
à but lucratif
Privée
à but non
lucratif
Privée
à but lucratif
Financement : levée de fonds. Revenus : programmes
d’affiliation à Amazon ; services d’orientation professionnelle ;
certification de cours ; surveillance des examens(2)
Financement : levée de fonds.
Revenus : partenariats comme les fournisseurs de manuels ;
Assistance dans la conception et hébergement de MOOC
Financement : levée de fonds.
Revenus : certification de cours ; surveillance des examens
Financement : dotations publiques et cotisation des institu-
tions membres (trois paliers : 5 000 €, 20 000 € et 60 000 €)
Financement : levée de fonds.
Revenus : certification des cours
Source : (1)
Coursera comptabilise 15 millions d’inscriptions mais le nombre d’apprenants n’est pas connu ; (2)
EdTechReview (2015), Why are MOOCs different?
Editorial Team ; (3)
Site internet edX ; (4)
Site internet de FUN ; (5)
Site internet d’Iversity. Recensement effectué fin novembre 2015
Tableau 1 — Comparaison des principales plateformes numériques
FRANCE STRATÉGIE
www.strategie.gouv.fr
5
41%
14%
45%
Coursera
(États-Unis)
6%
48%
46%
edX
(États-Unis)
Iversity
(Allemagne)
1%
24%
75%
MiriadaX
(Espagne)
4%
30%
66%
FutureLearn
(Royaume-Uni)
États-Unis
UE
Autres
Graphique 1 — Origine géographique des MOOC sur les principales plateformes numériques, en pourcentage
Source : Coursera, edX, Iversity, FUN, MiriadaX, FutureLearn (consultation octobre 2015). Calculs : France Stratégie
Une initiative à l’échelle européenne pourrait constituer
une réponse à la domination américaine. Deux hypothèses
sont à considérer : une plateforme commune européenne
rassemblant FutureLearn, FUN, Iversity et MiriadaX ; ou
bien une plateforme rassemblant l’ensemble des MOOC
issus d’établissements européens. Dans la première hypo-
thèse, on observerait un effet volume sur le nombre de
MOOC mais pas d’effet significatif sur le prestige de
l’offre. Dans la seconde hypothèse, le « rapatriement » de
l’offre des établissements européens prestigieux — environ
130 MOOC — actuellement hébergée sur les plateformes
américaines permettrait en revanche d’être plus compétitif
(voir graphique 2).
QUATRE AXES STRATÉGIQUES
Axe 1 : Diversifier le modèle économique
de la plateforme FUN
Pérenniser le soutien de l’État tout en développant
les modes de monétisation des MOOC
L’appel à projets « Initiatives d’excellence en formations
innovantes — Numérique » (IDEFI-N) lancé par l’Agence
nationale de la recherche (ANR) en novembre 2014 vise à
promouvoir les initiatives innovantes pour transformer
l’offre de formations numériques dans l’enseignement
supérieur. Doté de 12 millions d’euros dans le cadre du
Programme d’investissements d’avenir (PIA), l’IDEFI-N
doit financer une quinzaine de projets qui permettront
notamment d’accroître et de diversifier l’offre de MOOC,
de cursus en ligne et de dispositifs de formations numé-
riques de haute qualité pédagogique et technique. Cet
investissement devrait être revu à la hausse et mieux articulé
avec la politique de contractualisation État-Universités,
comme le souligne le rapport de la StraNES13
.
Ce soutien public est stratégique pour développer de nou-
velles pédagogies et renforcer les moyens au niveau des
établissements. En revanche, la plateforme FUN gagne-
rait à s’écarter progressivement d’un modèle économique
reposant sur les dotations publiques et les cotisations des
établissements membres. Elle doit chercher à diversifier
ses sources de financement. Initialement gratuites pour les
utilisateurs, certaines plateformes à but lucratif, notamment
américaines, ont mis en place des systèmes de monétisa-
tion des MOOC. Le modèle déjà évoqué d’un abonnement
freemium, où l’apprenant a accès à des contenus gratuits
mais doit s’acquitter d’une certaine somme pour obtenir des
services supplémentaires, tend à se développer. Cepen-
dant, on observe un déplacement de la production de valeur
ajoutée en aval et en périphérie de la chaîne de produc-
tion des contenus, avec plusieurs pistes :
— faire payer les certifications via des évaluations en
présentiel dans des centres d’examen ou avec des
systèmes de reconnaissance sécurisés14
;
— offrir un service de recrutement aux employeurs ou aux
établissements universitaires qui, dans leur stratégie
de captation des talents, paient pour avoir accès aux
résultats des étudiants ;
— développer des services payants de tutorat ou d’éva-
luation dans le cadre des formations en ligne proposées ;
13. Voir Pour une société apprenante. Propositions pour une stratégie nationale de l'enseignement supérieur, rapport du comité pour la Stratégie nationale de l’enseignement
supérieur (StraNES), septembre. Selon la StraNES, le PIA dédié à la transition vers l’éducation supérieure du XXIe
siècle devrait disposer de moyens du même ordre que
ceux consacrés aux initiatives d’excellence (IDEX) dans le PIA 1, soit une dotation non consomptible de 6 milliards d’euros.
14. Coursera a par exemple introduit un service d’identification baptisé « Signature Track ». Les étudiants paient entre 50 et 70 dollars pour faire certifier leurs résultats
aux évaluations des MOOC : leur identité a été vérifiée au préalable, avec une photo d’identité prise par webcam et une signature biométrique qui se fonde sur la
frappe de l’étudiant sur son clavier d’ordinateur (« typing pattern »).
États-Unis
UE
Autres
48%
3%
48%
Allemagne
UE
Autres
Royaume-Uni
UE
Autres
Fun
(France)
France
UE
Autres
1%
98%
1%
Espagne
UE
Autres
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6
— vendre les droits d’utilisation de la plateforme à des
entreprises pour leurs propres besoins de formation
interne ;
— créer des abonnements payants pour l’accès aux
contenus de certaines formations. La plateforme Udacity
propose ainsi un abonnement de 200 dollars par mois
pour accéder au contenu de ses « nanodiplômes »
construits avec des entreprises ;
— octroyer contre paiement le droit de réutiliser certains
cours en ligne. Les MOOC sont protégés par des droits
d’auteur et les institutions tierces ne peuvent pas les
intégrer dans leur enseignement. Certaines plate-
formes offrent néanmoins cette possibilité aux insti-
tutions d’enseignement supérieur qui le souhaitent,
moyennant un certain montant ;
— proposer aux établissements une assistance payante
dans la conception des MOOC.
Ces pistes à creuser sont susceptibles de générer des revenus
qui pourraient doter les établissements des ressources
nécessaires à la fabrication de MOOC (gestion de projet,
conception de supports techniques, animation et surveil-
lance de la plateforme, etc.) et même permettre de récompen-
ser l’investissement des enseignants (compensation finan-
cière sur la base de revenus générés par le MOOC, etc.).
Miser sur le marché de la formation continue
Pour la plateforme FUN, la diversification des revenus peut
aussi passer par de nouveaux marchés d’usagers, en parti-
culier la formation professionnelle des entreprises. La
demande de formation continue de salariés peut en effet
trouver dans les MOOC une offre adaptée à ses contraintes
spécifiques (coût de l’absence du salarié parti en forma-
tion, contraintes financières, etc.). C’est un secteur promet-
teur de développement à condition d’adapter l’offre aux
besoins des entreprises et de proposer des modèles rému-
nérateurs pour les établissements (voir plus loin). On peut
citer à titre d’exemple le modèle pertinent des SPOC ou
Small Private Online Courses : ces cours en ligne sont
conçus sur le même format que les MOOC mais ils s’adressent
à un nombre restreint d’apprenants afin de garantir un
encadrement plus efficace. Des partenariats entre des
établissements d’enseignement supérieur, des plateformes
en ligne et des entreprises fournisseurs de services de
e-learning, plus expérimentées et déjà installées sur le
segment du marché privé de la formation en ligne, seraient
opportuns pour fournir une offre nouvelle, éventuellement
qualifiante, voire diplômante15
.
LA NOTE D’ANALYSE
FÉVRIER 2016 - N°40
15. Le partenariat entre l’ESSEC et la firme CrossKnowledge, spécialisée dans le e-learning en management et leadership, est un exemple intéressant à cet égard.
1 467
142
689
220
125 61
548
632
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
0 10 20 30 40 50 60 70
Partdel'offredansleTop150
duclassementdeShangai(enpourcentage)
Part de l'offre non nationale
Coursera
FUN
edX
FutureLearn
MiriadaX
Iversity
Graphique 2 — Diversité géographique et prestige des établissements partenaires des principales plateformes
Hypothèse 1
Plateforme commune UE
Hypothèse 2
Ensemble de l’offre UE
Champ : l’ensemble des MOOC terminés, en cours ou programmés.
Lecture : la plateforme Coursera héberge 1 467 MOOC, dont 70,1 % sont produits par des établissements dans le Top 150 du classement de Shanghai de 2015
et 58,8 % sont issus d’établissements autres qu’américains.
Source : Coursera, edX, Iversity, FUN, MiriadaX, FutureLearn (consultation octobre 2015). Calculs : France Stratégie
FRANCE STRATÉGIE
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7
Axe 2 : Développer la certification
et la personnalisation de l’offre
La diversification du modèle économique doit nécessaire-
ment s’accompagner d’une diversification de l’offre elle-même
afin de répondre aux besoins des différents publics, en
privilégiant la certification et la personnalisation des MOOC.
Développer les modes d’enseignement mixtes
Certains établissements ont développé, dans le cadre des
cursus traditionnels, des modes d’enseignement mixtes
alliant cours en ligne et en présentiel pouvant aboutir à une
reconnaissance de crédits. Les universités partenaires
d’Iversity peuvent ainsi, pour certains cours, délivrer des
crédits du système européen de transfert et d’accumula-
tion de crédits (ECTS). Le certificat permet aux étudiants
d’utiliser ces crédits dans leurs études universitaires dans
toute l’Europe. Pour obtenir le certificat, l’étudiant doit
passer un examen en présentiel dans l’un des centres
d’Iversity en Allemagne. D’autres initiatives vont encore
plus loin dans la reconnaissance de diplômes entièrement
fondés sur l’enseignement en ligne : edX doit lancer à la
rentrée 2016 un cursus avec Arizona State University qui
permettra à des étudiants de valider une année de Bachelor
en suivant 8 MOOC16
. Coursera va inaugurer son premier
MBA diplômant à base de MOOC, en partenariat avec
l’université d’Illinois : les élèves auront droit au diplôme et
à une série de services (interactions avec des professeurs,
cours complémentaires, corrections, etc.).
Créer une offre plus flexible et personnalisée
Pour remédier à la faiblesse des taux de complétion pour
les cours en ligne, l’offre gagnerait à être beaucoup plus
flexible17
, notamment en privilégiant les MOOC dispo-
nibles à la demande et non plus sur le format de sessions,
avec dates limites. Dans cette logique, le MIT promeut la
méthode de l’admission inversée18
, qui consiste à donner
aux apprenants la possibilité de suivre des cours de l’insti-
tut avant même de s’inscrire (« Try before you buy »).
Dans un souci de personnalisation des dispositifs, Harvard
a créé le Harvard Extension School qui propose plus de
700 cours pouvant être suivis le soir sur le campus, ou
uniquement en ligne par visioconférences, ou bien encore
en ligne mais avec des cours intensifs en présentiel le
weekend sur le campus.
Axe 3 : Miser sur l’innovation pédagogique
par le numérique
Faire des MOOC des vecteurs d’innovation pédagogique
Les premiers MOOC ont pu faire croire au retour en force
du cours magistral. En fait, plusieurs innovations se dessinent
en matière d’apprentissage en ligne. La plateforme britan-
nique FutureLearn développe un modèle de « social learning »
avec une interface qui, à l’instar des réseaux sociaux, permet
la communication en temps réel entre les utilisateurs, le
partage et la co-création des connaissances. Les plate-
formes américaines semblent privilégier un modèle indivi-
dualisé, selon la méthode de l’« adaptative learning » : des
logiciels intelligents adaptent les processus d’apprentis-
sage à chaque utilisateur (exercices proposés, progres-
sion, lectures et produits annexes, etc.). La révolution techno-
logique favorise également l’apparition de formes d’appren-
tissage mixtes. Dans le concept de classe inversée (« flipped
classroom »), le contenu du cours est étudié en amont
grâce à des vidéos en ligne ou visioconférences et plus
récemment, des MOOC ; le temps en présentiel étant réser-
vé à des exercices, des projets et des discussions.
Outre ces classes inversées, de nombreuses recherches sont
menées sur les nouvelles approches pédagogiques en lien
avec le numérique ; visioconférences, espaces numériques
de travail, impact du e-learning sur l’apprentissage, en compa-
raison avec le présentiel. Il est essentiel d’amplifier les efforts
sur ce champ de recherche afin de disposer de données
empiriques sur l’évolution de la pédagogie numérique.
Expérimenter les usages du big data
à visée d’amélioration pédagogique
Le big data désigne les importants volumes de données, struc-
turées ou non, difficiles à gérer avec des solutions classiques
de stockage et de traitement19
. Les techniques ayant pour
objet l’analyse de ces données se développent dans de nom-
breux secteurs20
. L’usage analytique des données collectées
dans les établissements ou sur les plateformes en ligne, sous
garantie d’anonymat et de protection des données person-
nelles, peut ouvrir un champ d’amélioration des politiques
éducatives, notamment un meilleur accompagnement des
étudiants grâce aux learning analytics (analyse des apprentis-
sages éducatifs). L’étude des processus d’apprentissage grâce
à ces données collectées (temps consacré au cours, assiduité,
résultats, etc.) mettrait en évidence les pratiques différen-
ciées des étudiants et pourrait conduire à une meilleure
identification des méthodes pédagogiques qui fonctionnent21
.
16. Gourdon J. (2015), « Les États-Unis inventent les MOOC de demain », Educpros.
17. Peck K. (2013), « Flex-MOOCs – An inevitable step in the evolution of Online Learning », Center for Online Innovation in Learning (Penn State University).
18. Straumsheim C. (2014), « A flexible future », Inside Higher Ed., décembre.
19. Brasseur C. (2013), Enjeux et usages du big data. Technologies, méthodes et mises en œuvre, Paris, Lavoisier, p. 30.
20. Hamel M.-H. et Marguerit D. (2013), « Analyse des big data : quels usages, quels défis ? », La Note d’analyse, n° 8, France Stratégie, novembre.
21. Djebara A. et Dubrac D. (2015), op. cit.
Axe 4 : Assurer la promotion
de l’enseignement supérieur français à l’étranger
De même que le modèle économique doit pouvoir bénéfi-
cier aux établissements, la plateforme FUN doit servir les
stratégies internationales des établissements. La diver-
sification de l’offre — partenaires étrangers, langues, disci-
plines — est une priorité mais l’offre française ne doit évidem-
ment pas négliger ses atouts, à commencer par l’espace
francophone. Ce qui n’empêche pas d’envisager une initia-
tive européenne dont l’attractivité tiendra au rassemblement
de l’offre des établissements européens les plus prestigieux.
Cibler l’espace francophone
Face à une concurrence internationale accrue, la France a
un rôle à jouer sur l’offre numérique en langue française.
En 2015, moins de 15 % de l’offre européenne de MOOC
était en langue française. Il existe pourtant un marché
potentiel très important avec plus de 220 millions de
francophones aujourd’hui à travers le monde, soit plus de
3 % de la population mondiale. Ce chiffre pourrait atteindre
770 millions en 205022
. Près de la moitié des francophones
se trouvent en Afrique. En 2015, 17 % des inscrits sur FUN
résidaient en Afrique, proportion significative qui souligne
le potentiel de développement de l’audience sur ce conti-
nent. La formulation d’une offre numérique ambitieuse de
la France en direction de l’Afrique, dans le cadre d’une straté-
gie de développement de la francophonie23
, doit ainsi être
une priorité. Certains établissements — écoles d’ingénieurs,
écoles de commerce, CNAM, BTS et DUT à l’université, etc.
— pourraient investir ce champ prometteur, en s’appuyant
sur leurs partenariats internationaux et en s’adaptant aux
besoins spécifiques de certains pays.
Envisager une plateforme européenne commune
Comme on l’a vu, l’offre de MOOC issue d’établissements
européens est très éparpillée et les plateformes européennes
restent avant tout nationales. Cette situation contraste
avec les efforts de structuration de l’espace européen de
l’enseignement supérieur, engagé depuis la fin des années
1990. Pour être compétitive face aux plateformes améri-
caines, une initiative européenne dans le domaine des
MOOC pourrait voir le jour, en prenant appui sur l’offre des
institutions européennes les plus reconnues.
22. Attali J. (2014), La francophonie et la francophilie, moteurs de croissance durable, rapport au président de la République.
23. Dans ce cadre, on peut citer l’exemple du projet Océan FLOTs, porté par l’École normale supérieure de Paris, l’École normale supérieure de Lyon, l’École
polytechnique, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, l’université catholique de Louvain et le campus de Montréal ; www.ocean-flots.org.
RETROUVEZ LES DERNIÈRES ACTUALITÉS
DE FRANCE STRATÉGIE SUR :
www.strategie.gouv.fr @Strategie_Gouv
Directeur de la publication : Jean Pisani-Ferry, commissaire général ; directrice de la rédaction : Selma Mahfouz, commissaire adjointe ;
secrétaires de rédaction : Olivier de Broca, Sylvie Chasseloup ; impression : France Stratégie ; dépôt légal : février 2016 - N° ISSN 1760-5733 ;
contact presse : Jean-Michel Roullé, directeur du service Édition-Communication, 01 42 75 61 37, jean-michel.roulle@strategie.gouv.fr
FRANCE STRATÉGIE - 18, RUE DE MARTIGNAC - 75700 PARIS SP 07 -TÉL. 01 42 75 60 00
CONCLUSION
Au-delà du débat sur le potentiel de rupture (disruption) des MOOC sur les écosystèmes d’enseignement supérieur,
le développement exponentiel de cette offre augure pour le moins de transformations diffuses sur les pratiques
d’enseignement et d’apprentissage, les stratégies de promotion et de recrutement des établissements ou encore
l’expérience étudiante au sens large. Si l’offre française s’est beaucoup développée ces dernières années, sa
diversification et son adaptation à de nouveaux usages restent un enjeu majeur.
francestrategie
Mots clés : MOOC, cours en ligne ouvert et massif, enseignement supérieur, pédagogie numérique, plateforme collaborative
France Stratégie a pour mission d’éclairer les choix collectifs. Son action repose sur quatre métiers : évaluer les politiques publiques ;
anticiper les mutations à venir dans les domaines économiques, sociétaux ou techniques ; débattre avec les experts et les acteurs
français et internationaux ; proposer des recommandations aux pouvoirs publics nationaux, territoriaux et européens. Pour enrichir
ses analyses et affiner ses propositions France Stratégie s’attache à dialoguer avec les partenaires sociaux et la société civile.
France Stratégie mise sur la transversalité en animant un réseau de huit organismes aux compétences spécialisées.

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MOOC français : l'heure des choix

  • 1. www.strategie.gouv.fr FÉV. 2016 N°40 MOOC français : l’heure des choix LANOTED’ANALYSE Les Notes d’analyse sont publiées sous la responsabilité éditoriale du commissaire général de France Stratégie. Les opinions exprimées engagent leurs auteurs et n’ont pas vocation à refléter la position du gouvernement. En une poignée d’années, les MOOC ou Massive Open Online Courses — ces cours en accès libre sur internet — ont connu un développement exponentiel. On en comptait une dizaine en 2011, ils sont plus de 4 000 aujourd’hui. Les plateformes numériques qui les accueillent, dont le nombre ne cesse d’aug- menter, sont publiques ou privées, elles peuvent viser ou non un but lucratif. Les plus connues ont pour nom Coursera, edX ou Udacity aux États-Unis, FutureLearn au Royaume-Uni et Iversity en Allemagne. En 2013, la France a engagé un rattrapage avec la création de la plateforme FUN – France Université numérique — sous l’égide du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. FUN héberge aujourd’hui plus de 140 MOOC, suivis par plus de 500 000 inscrits en France et à l’étranger. Toute- fois, son catalogue est presque exclusivement alimenté par des établissements français et surtout son modèle économique — sur fonds publics et à but non lucratif — contraste avec les modèles qui se développent à l’étranger. Les plateformes étrangères ont fait le choix de diversifier leurs modalités de financement et leur offre — qu’il s’agisse de l’origine géographique des partenaires universitaires, des méthodes pédago- giques ou de l’adaptation aux besoins de nouveaux usagers, notamment les entreprises. La plate- forme française FUN doit adopter une stratégie de développement visant une plus forte diversifica- tion de son offre en ligne et une plus grande ouverture à de nouveaux usages — en particulier de monétisation et de certification. Quentin Delpech, Marième Diagne Département Travail Emploi Source : Open Education Europa. Données non disponibles pour les MOOC non européens à partir d’août 2014 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 nov. 2011 avr. 2012 sept. 2012 fév. 2013 juil. 2013 déc. 2013 mai 2014 oct. 2014 mars 2015 août 2015 NombredeMOOC 505 490 291 217 108 108 96 214 Espagne Royaume-Uni France Allemagne Pays-Bas Suisse Italie Autres Nombre de MOOC européens par pays (sept. 2015) Udacity février 2012 Coursera avril 2012 edX mai 2012 FutureLearn décembre 2012 MiriadaX janvier 2013 FUN, Iversity octobre 2013 Refonte de FUN et lancement de sup-numerique.gouv.fr octobre 2015 MOOC européens MOOC non européens Monde Croissance des MOOC (effectifs cumulés des cours)
  • 2. INTRODUCTION La révolution numérique est un levier d’évolution dans l’en- seignement supérieur comme dans tous les domaines. Accès illimité au savoir via internet, campus menacés d’obsoles- cence, réduction drastique des coûts de l’enseignement su- périeur… Certains observateurs sont ainsi allés jusqu’à pro- phétiser la fin de l’université1 . D’autres ont pointé les risques d’« ubérisation » du secteur traditionnel, concurrencé par des plateformes numériques ou des établissements virtuels. La plupart des travaux s’accordent néanmoins pour consi- dérer qu’à défaut de révolution les nouvelles technologies vont modifier en profondeur les usages d’enseignement, d’apprentissage et de recherche2 . Les MOOC favorisent de nouvelles organisations des temps pédagogiques, où le savoir est en partie acquis en amont des cours et l’enseigne- ment présentiel réaménagé. Ils transforment la relation entre enseignant et étudiants, le premier devenant aussi accom- pagnateur et tuteur, les seconds participant à la construc- tion des connaissances3 . Les MOOC sont en outre une vi- trine qui permet aux établissements d’enseignement su- périeur de promouvoir leurs formations, notamment à l’étranger, et de toucher de nouveaux publics grâce à des offres d’enseignement plus souples et plus personnali- sées. Alors même que leur modèle économique n’est pas stabilisé, les MOOC constituent d’ores et déjà un enjeu de soft power dans le champ de l’enseignement supérieur. Une fois retracée l’irruption du phénomène, cette note décrit la plateforme publique française — FUN — et propose quelques axes stratégiques pointant vers une nécessaire diversification de son offre et de son modèle économique. DE LA FORMATION À DISTANCE À L’UNIVERSITÉ 2.0 En parallèle de l’enseignement traditionnel fondé sur du présentiel — un enseignant et des élèves réunis en un même lieu physique —, des structures d’enseignement à distance se sont développées depuis longtemps : ce fut le cas du CNED en France ou de l’Open University au Royaume-Uni. Ces institutions, qu’il s’agisse d’une université physique, virtuelle, ou de fournisseurs privés, proposent des forma- tions par courrier et, plus récemment, au moyen des nou- velles technologies. De fait, la révolution numérique mul- tiplie les possibilités de consommation et de partage des connaissances. Naturellement apparu avec l’avènement d’internet, l’enseignement en ligne permet aux institutions de proposer des cours interactifs et à moindre coût. L’offre s’est rapidement diversifiée : sessions de e-learning pour formations courtes à vocation professionnalisante et cyberformation, conférences en ligne, « ressources édu- catives libres » ou plus récemment MOOC, déclinaison la plus en vogue de l’enseignement en ligne (voir encadré). ENCADRÉ — QUELQUES DÉFINITIONS Massive Open Online Course (MOOC) : cours en ligne plus ou moins entièrement en libre accès. L’inscription est gratuite et les modules complets sont étudiés via internet. Un MOOC peut donner lieu à une certification payante à la complétion du programme. Ressources éducatives libres (Open Education Resources) : matériaux et ressources éducatifs offerts gratuitement et librement afin d’être utilisés par tous et, dans le cadre de certaines licences, remixés, améliorés et redistribués (OCDE, 2011). La formation ouverte et à distance (FOAD) : la FOAD est un dispositif souple de formation organisé en fonction de besoins individuels ou collectifs. Elle comporte des apprentissages individualisés et l’accès à des ressources et compétences locales ou à distance4 . La pédagogie numérique repose le plus souvent sur des séquences vidéo courtes, accompagnées d’exercices. Le grand nombre d’inscrits fait que la correction est rarement assurée par le professeur (même assisté) mais par un sys- tème de type peer-to-peer — entre utilisateurs — ou via un forum d’échange entre étudiants. Certains de ces MOOC proposent une certification à l’issue du cours. Ces modali- tés de formation peuvent être couplées à des enseigne- ments en présentiel dans des établissements partenaires. Les MOOC sont disponibles sur des plateformes numé- riques qui prennent des formes variées selon les pays (voir tableau 1). Aux États-Unis, elles ont un statut privé à but lucratif à l’image de Coursera — aujourd’hui la première plateforme en nombre d’inscrits et de MOOC hébergés —, d’Udacity ou encore de Canvas Network. La deuxième plateforme américaine la plus importante, edX, fait figure d’exception en affirmant sa vocation à but non lucratif. L’offre européenne est elle aussi pour l’essentiel privée, à l’exception de la plateforme française FUN, qui est pu- blique et à but non lucratif. 1. Harden N. (2012), « The end of the university as we know it », The American Interest, vol. 8, n° 3, décembre. 2. Voir notamment OCDE (2011), L’enseignement supérieur à l’horizon 2030, volume 2 : Mondialisation. 3. Djebara A. et Dubrac D. (2015), La pédagogie numérique : un défi pour l’enseignement supérieur, rapport du Conseil économique, social et environnemental. 4. Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle (2001), Circulaire DGEFP n° 2001-22 du 20 juillet 2001 relative aux formations ouvertes et/ou à distance « FOAD ». FRANCE STRATÉGIE www.strategie.gouv.fr 2 LA NOTE D’ANALYSE FÉVRIER 2016 - N°40
  • 3. FRANCE STRATÉGIE www.strategie.gouv.fr 3 5. OBHE (2013), Horizon Scanning: What will higher education look like in 2020?, Research Series/12, septembre. 6. Une étude de l’université de Pennsylvanie, réalisée en novembre 2013, a montré que près de 80 % des inscrits détenaient déjà un diplôme de l’enseignement supérieur (enquête portant sur 35 000 inscrits à 32 cours de cette université dans 200 pays). 7. Social Science Research Network (2013), The MOOC phenomenon: Who takes massive open online courses and why?, novembre ; Compagnon A. (2014), « Moocs et vaches à lait », Débat, n° 180, mai-août. 8. BIS (2013), International Education – Global Growth and Prosperity, Department for Business, Innovation and Skills. Les données excluent Oxford Brookes University. 9. Voir la stratégie numérique de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. 10. FUN, Dossier de Presse, 14 janvier 2014. 11. Nous distinguons le nombre d’apprenants et le nombre d’inscriptions, chaque participant pouvant s’inscrire à plusieurs cours. Ainsi, la plateforme edX compte environ 17 millions d’inscriptions à ses cours mais seulement 5 millions d’apprenants. De même, FUN compte 1,285 million d’inscriptions pour 570 000 apprenants. Un levier de démocratisation de l’accès à l’enseignement supérieur ? Ouvrir l’accès à la connaissance est la première raison d’être des MOOC, qui peuvent atteindre un nombre de participants sans commune mesure avec les capacités d’une institution éducative physique. Le débat reste néanmoins ouvert quant à l’impact du numérique sur l’accès à l’enseignement. Pour les plus optimistes, les nouvelles technologies, notamment via les « ressources éducatives libres » et les MOOC, sont un levier certain de démocratisation de l’enseignement supérieur5 . Pour d’autres, ces dispositifs seraient réservés aux initiés, déjà pourvus de diplômes6 , et pourraient aboutir à une segmentation du secteur, entre les établissements disposant des ressources pour développer de tels outils et les autres, progressivement dépassés7 . L’apport des MOOC à la démocratisation de l’enseignement et à l’aide au déve- loppement ne doit donc pas être surévalué, ni déconnecté des politiques spécifiques d’amélioration de l’accès et de la formation à l’usage de ces technologies. Une modalité croissante d’internationalisation de l’enseignement supérieur Avec la diffusion d’internet à travers le monde, l’enseigne- ment en ligne est de plus en plus un moyen pour les établis- sements d’internationaliser leur offre et de renouveler leur politique de promotion et d’attraction des étudiants. Gratuits et largement diffusés, les MOOC fournissent aux institutions éducatives une « vitrine » pour faire connaître leur offre de formation. Pour certains pays, les formations en ligne sont même devenues une modalité privilégiée à l’étranger : c’est le cas du Royaume-Uni où 36 % des étudiants suivant une formation britannique à l’étranger le faisaient en ligne, soit près de 164 000 étudiants8 . Au-delà, la répartition géographique des utilisateurs sur les grandes plateformes de MOOC révèle qu’environ 70 % des inscrits ne résident pas dans le pays d’origine de la plateforme. LE RATTRAPAGE FRANÇAIS Un retard compensé par une forte dynamique Une dynamique est engagée dans le paysage de l’ensei- gnement supérieur en France, portée par les établissements et les pouvoirs publics, notamment avec le lancement en octobre 2013 d’une stratégie numérique. Aujourd’hui, les deux tiers des universités ont créé une structure dédiée à l’accompagnement des enseignants dans le développe- ment de pratiques innovantes ; les infrastructures numé- riques sont devenues une priorité avec des projets de montéeen gamme9 ; la plateforme FUN propose désormais un catalogue de plus de 140 MOOC. Pour autant, le retard de la France reste conséquent dans bien des domaines. Sur les 4 000 cours en ligne disponibles au niveau mondial, moins de 300 sont d’origine française (voir graphique 1), FUN ne représentant que 3,4 % de l’offre globale. Aux États-Unis, 80 % des universités mettent des cours en ligne, contre seulement 3 % en France10 . Fin 2015, la plateforme FUN comptait plus de 500 000 inscrits dont 70 % en France, très loin des 5 millions d’inscrits d’edX ou des 2,5 millions de FutureLearn (voir tableau 1) dont près des deux tiers sont à l’étranger11 . Un modèle économique inachevé La plateforme FUN se singularise surtout par son modèle économique et son mode de gouvernance. D’origine publique et issue d’un portage étatique, elle a en effet bénéficié d’un financement public lors de son lancement en 2013. Elle s’appuie depuis août 2015 sur un pilotage d’établissements membres via un groupement d’intérêt public (GIP), mais conti- nue de disposer de subventions publiques. FUN propose désormais un modèle d’hébergement de MOOC fondé sur les cotisations des établissements membres et offre un ensemble de services (contenus pédagogiques thématiques) autour des cours via d’autres portails (sup-numerique.gouv.fr en particulier ou encore l’offre des universités numériques thématiques). Par contraste, les plateformes étrangères sont presque toujours privées, elles ont privilégié un modèle de développement axé sur des levées de fonds et sur des modes variés de génération de revenus. Des millions d’étudiants dans le monde suivent gratuite- ment des MOOC de haute qualité. Cette gratuité rend impossible la production de valeur ajoutée à partir du contenu lui-même alors que les institutions ont besoin de revenus pour financer la création de ces cours en ligne. Les fournisseurs de MOOC sont donc à la recherche de modèles économiques viables. Le plus en vogue actuelle- ment est celui du freemium, c’est-à-dire la combinaison de services gratuits et payants. La majorité des plateformes proposent en effet des cours en accès libre (gratuits)
  • 4. LA NOTE D’ANALYSE FÉVRIER 2016 - N°40 FRANCE STRATÉGIE www.strategie.gouv.fr 4 12. Pour une analyse des modèles économiques adoptés par les principales plateformes, voir Delpech Q. et Diagne M. (2016), « MOOC, l’âge de la maturité ? Modèles économiques et évolutions pédagogiques », Document de travail, n° 2016-01, France Stratégie, février. mais dont la certification est payante (ou avec des services supplémentaires payants). Elles mettent en place d’autres formes de monétisation des MOOC afin de s’autofinancer ou d’engranger des profits : tutorats payants, services aux entreprises, sponsoring, etc.12 . C’est dans cette voie de diversification du modèle économique que devrait s’enga- ger la plateforme française FUN (voir plus loin). Face aux plateformes américaines, une piste européenne ? Le marché des MOOC reste largement dominé par les États- Unis qui disposent des plateformes les plus connues. En août 2014, un MOOC sur quatre seulement provenait d’une institution européenne (voir graphique en première page). Une analyse de l’origine géographique des MOOC sur les plateformes révèle la forte attractivité des plateformes américaines et l’éparpillement de l’offre européenne. En Europe, les plateformes hébergent pour l’essentiel des cours en ligne produits par des établissements nationaux (voir graphique 1). C’est manifeste pour FUN dont l’offre est à près de 98 % issue d’établissements français, mais c’est vrai aussi dans une moindre mesure pour MiriadaX (75 %) et FutureLearn (66 %). Ces plateformes ont aussi une offre très faible en provenance d’établissements d’autres pays européens, à l’exception de l’allemande Iversity. Ces chiffres soulignent combien est nécessaire la diversification géogra- phique de l’offre sur ces plateformes. Ils posent également la question de la pertinence d’une plateforme européenne unique (voir plus loin). Les plateformes américaines, au-delà de l’origine géogra- phique très variée de leurs partenaires universitaires, attirent les institutions les plus prestigieuses (au sens restrictif du classement de Shanghai). Plus de 70 % des MOOC héber- gés par Coursera et 60 % de ceux disponibles sur edX sont produits par des universités qui figurent dans le Top 150 du classement de Shanghai. Par contraste, les plateformes européennes ne captent que des parts très modestes, à l’exception d’institutions prestigieuses nationales telles l’université Pierre-et-Marie-Curie pour FUN ou la University College of London pour FutureLearn (voir graphique 3). Un fort effet de composition explique ce constat, les universités américaines dominant le classement de Shanghai. Il n’en demeure pas moins que la capacité à attirer des partenaires prestigieux doit être un objectif des plateformes euro- péennes, dans la mesure où l’offre de Coursera est issue à plus de 59 % d’universités non américaines, dont 14 % d’universités européennes. La plateforme Coursera attire plus d’une centaine de MOOC d’institutions européennes figurant dans le Top 150 du classement de Shanghai, soit près de 8 % de son offre. Éléments quantitatifs Modèle économique Nombre de MOOC % du total Nombre d’inscrits (en milliers) Type de plateforme Modalités de financement et de génération de revenus Coursera (US) 1 467 38,6 – (1) edX (US) 689 18,1 5 000(3) FutureLearn (UK) 220 5,8 2 450 FUN (FR) 142 3,7 570(4) Iversity (ALL) 61 1,6 600(5) Privée à but non lucratif Publique à but non lucratif Privée à but lucratif Privée à but non lucratif Privée à but lucratif Financement : levée de fonds. Revenus : programmes d’affiliation à Amazon ; services d’orientation professionnelle ; certification de cours ; surveillance des examens(2) Financement : levée de fonds. Revenus : partenariats comme les fournisseurs de manuels ; Assistance dans la conception et hébergement de MOOC Financement : levée de fonds. Revenus : certification de cours ; surveillance des examens Financement : dotations publiques et cotisation des institu- tions membres (trois paliers : 5 000 €, 20 000 € et 60 000 €) Financement : levée de fonds. Revenus : certification des cours Source : (1) Coursera comptabilise 15 millions d’inscriptions mais le nombre d’apprenants n’est pas connu ; (2) EdTechReview (2015), Why are MOOCs different? Editorial Team ; (3) Site internet edX ; (4) Site internet de FUN ; (5) Site internet d’Iversity. Recensement effectué fin novembre 2015 Tableau 1 — Comparaison des principales plateformes numériques
  • 5. FRANCE STRATÉGIE www.strategie.gouv.fr 5 41% 14% 45% Coursera (États-Unis) 6% 48% 46% edX (États-Unis) Iversity (Allemagne) 1% 24% 75% MiriadaX (Espagne) 4% 30% 66% FutureLearn (Royaume-Uni) États-Unis UE Autres Graphique 1 — Origine géographique des MOOC sur les principales plateformes numériques, en pourcentage Source : Coursera, edX, Iversity, FUN, MiriadaX, FutureLearn (consultation octobre 2015). Calculs : France Stratégie Une initiative à l’échelle européenne pourrait constituer une réponse à la domination américaine. Deux hypothèses sont à considérer : une plateforme commune européenne rassemblant FutureLearn, FUN, Iversity et MiriadaX ; ou bien une plateforme rassemblant l’ensemble des MOOC issus d’établissements européens. Dans la première hypo- thèse, on observerait un effet volume sur le nombre de MOOC mais pas d’effet significatif sur le prestige de l’offre. Dans la seconde hypothèse, le « rapatriement » de l’offre des établissements européens prestigieux — environ 130 MOOC — actuellement hébergée sur les plateformes américaines permettrait en revanche d’être plus compétitif (voir graphique 2). QUATRE AXES STRATÉGIQUES Axe 1 : Diversifier le modèle économique de la plateforme FUN Pérenniser le soutien de l’État tout en développant les modes de monétisation des MOOC L’appel à projets « Initiatives d’excellence en formations innovantes — Numérique » (IDEFI-N) lancé par l’Agence nationale de la recherche (ANR) en novembre 2014 vise à promouvoir les initiatives innovantes pour transformer l’offre de formations numériques dans l’enseignement supérieur. Doté de 12 millions d’euros dans le cadre du Programme d’investissements d’avenir (PIA), l’IDEFI-N doit financer une quinzaine de projets qui permettront notamment d’accroître et de diversifier l’offre de MOOC, de cursus en ligne et de dispositifs de formations numé- riques de haute qualité pédagogique et technique. Cet investissement devrait être revu à la hausse et mieux articulé avec la politique de contractualisation État-Universités, comme le souligne le rapport de la StraNES13 . Ce soutien public est stratégique pour développer de nou- velles pédagogies et renforcer les moyens au niveau des établissements. En revanche, la plateforme FUN gagne- rait à s’écarter progressivement d’un modèle économique reposant sur les dotations publiques et les cotisations des établissements membres. Elle doit chercher à diversifier ses sources de financement. Initialement gratuites pour les utilisateurs, certaines plateformes à but lucratif, notamment américaines, ont mis en place des systèmes de monétisa- tion des MOOC. Le modèle déjà évoqué d’un abonnement freemium, où l’apprenant a accès à des contenus gratuits mais doit s’acquitter d’une certaine somme pour obtenir des services supplémentaires, tend à se développer. Cepen- dant, on observe un déplacement de la production de valeur ajoutée en aval et en périphérie de la chaîne de produc- tion des contenus, avec plusieurs pistes : — faire payer les certifications via des évaluations en présentiel dans des centres d’examen ou avec des systèmes de reconnaissance sécurisés14 ; — offrir un service de recrutement aux employeurs ou aux établissements universitaires qui, dans leur stratégie de captation des talents, paient pour avoir accès aux résultats des étudiants ; — développer des services payants de tutorat ou d’éva- luation dans le cadre des formations en ligne proposées ; 13. Voir Pour une société apprenante. Propositions pour une stratégie nationale de l'enseignement supérieur, rapport du comité pour la Stratégie nationale de l’enseignement supérieur (StraNES), septembre. Selon la StraNES, le PIA dédié à la transition vers l’éducation supérieure du XXIe siècle devrait disposer de moyens du même ordre que ceux consacrés aux initiatives d’excellence (IDEX) dans le PIA 1, soit une dotation non consomptible de 6 milliards d’euros. 14. Coursera a par exemple introduit un service d’identification baptisé « Signature Track ». Les étudiants paient entre 50 et 70 dollars pour faire certifier leurs résultats aux évaluations des MOOC : leur identité a été vérifiée au préalable, avec une photo d’identité prise par webcam et une signature biométrique qui se fonde sur la frappe de l’étudiant sur son clavier d’ordinateur (« typing pattern »). États-Unis UE Autres 48% 3% 48% Allemagne UE Autres Royaume-Uni UE Autres Fun (France) France UE Autres 1% 98% 1% Espagne UE Autres
  • 6. FRANCE STRATÉGIE www.strategie.gouv.fr 6 — vendre les droits d’utilisation de la plateforme à des entreprises pour leurs propres besoins de formation interne ; — créer des abonnements payants pour l’accès aux contenus de certaines formations. La plateforme Udacity propose ainsi un abonnement de 200 dollars par mois pour accéder au contenu de ses « nanodiplômes » construits avec des entreprises ; — octroyer contre paiement le droit de réutiliser certains cours en ligne. Les MOOC sont protégés par des droits d’auteur et les institutions tierces ne peuvent pas les intégrer dans leur enseignement. Certaines plate- formes offrent néanmoins cette possibilité aux insti- tutions d’enseignement supérieur qui le souhaitent, moyennant un certain montant ; — proposer aux établissements une assistance payante dans la conception des MOOC. Ces pistes à creuser sont susceptibles de générer des revenus qui pourraient doter les établissements des ressources nécessaires à la fabrication de MOOC (gestion de projet, conception de supports techniques, animation et surveil- lance de la plateforme, etc.) et même permettre de récompen- ser l’investissement des enseignants (compensation finan- cière sur la base de revenus générés par le MOOC, etc.). Miser sur le marché de la formation continue Pour la plateforme FUN, la diversification des revenus peut aussi passer par de nouveaux marchés d’usagers, en parti- culier la formation professionnelle des entreprises. La demande de formation continue de salariés peut en effet trouver dans les MOOC une offre adaptée à ses contraintes spécifiques (coût de l’absence du salarié parti en forma- tion, contraintes financières, etc.). C’est un secteur promet- teur de développement à condition d’adapter l’offre aux besoins des entreprises et de proposer des modèles rému- nérateurs pour les établissements (voir plus loin). On peut citer à titre d’exemple le modèle pertinent des SPOC ou Small Private Online Courses : ces cours en ligne sont conçus sur le même format que les MOOC mais ils s’adressent à un nombre restreint d’apprenants afin de garantir un encadrement plus efficace. Des partenariats entre des établissements d’enseignement supérieur, des plateformes en ligne et des entreprises fournisseurs de services de e-learning, plus expérimentées et déjà installées sur le segment du marché privé de la formation en ligne, seraient opportuns pour fournir une offre nouvelle, éventuellement qualifiante, voire diplômante15 . LA NOTE D’ANALYSE FÉVRIER 2016 - N°40 15. Le partenariat entre l’ESSEC et la firme CrossKnowledge, spécialisée dans le e-learning en management et leadership, est un exemple intéressant à cet égard. 1 467 142 689 220 125 61 548 632 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 0 10 20 30 40 50 60 70 Partdel'offredansleTop150 duclassementdeShangai(enpourcentage) Part de l'offre non nationale Coursera FUN edX FutureLearn MiriadaX Iversity Graphique 2 — Diversité géographique et prestige des établissements partenaires des principales plateformes Hypothèse 1 Plateforme commune UE Hypothèse 2 Ensemble de l’offre UE Champ : l’ensemble des MOOC terminés, en cours ou programmés. Lecture : la plateforme Coursera héberge 1 467 MOOC, dont 70,1 % sont produits par des établissements dans le Top 150 du classement de Shanghai de 2015 et 58,8 % sont issus d’établissements autres qu’américains. Source : Coursera, edX, Iversity, FUN, MiriadaX, FutureLearn (consultation octobre 2015). Calculs : France Stratégie
  • 7. FRANCE STRATÉGIE www.strategie.gouv.fr 7 Axe 2 : Développer la certification et la personnalisation de l’offre La diversification du modèle économique doit nécessaire- ment s’accompagner d’une diversification de l’offre elle-même afin de répondre aux besoins des différents publics, en privilégiant la certification et la personnalisation des MOOC. Développer les modes d’enseignement mixtes Certains établissements ont développé, dans le cadre des cursus traditionnels, des modes d’enseignement mixtes alliant cours en ligne et en présentiel pouvant aboutir à une reconnaissance de crédits. Les universités partenaires d’Iversity peuvent ainsi, pour certains cours, délivrer des crédits du système européen de transfert et d’accumula- tion de crédits (ECTS). Le certificat permet aux étudiants d’utiliser ces crédits dans leurs études universitaires dans toute l’Europe. Pour obtenir le certificat, l’étudiant doit passer un examen en présentiel dans l’un des centres d’Iversity en Allemagne. D’autres initiatives vont encore plus loin dans la reconnaissance de diplômes entièrement fondés sur l’enseignement en ligne : edX doit lancer à la rentrée 2016 un cursus avec Arizona State University qui permettra à des étudiants de valider une année de Bachelor en suivant 8 MOOC16 . Coursera va inaugurer son premier MBA diplômant à base de MOOC, en partenariat avec l’université d’Illinois : les élèves auront droit au diplôme et à une série de services (interactions avec des professeurs, cours complémentaires, corrections, etc.). Créer une offre plus flexible et personnalisée Pour remédier à la faiblesse des taux de complétion pour les cours en ligne, l’offre gagnerait à être beaucoup plus flexible17 , notamment en privilégiant les MOOC dispo- nibles à la demande et non plus sur le format de sessions, avec dates limites. Dans cette logique, le MIT promeut la méthode de l’admission inversée18 , qui consiste à donner aux apprenants la possibilité de suivre des cours de l’insti- tut avant même de s’inscrire (« Try before you buy »). Dans un souci de personnalisation des dispositifs, Harvard a créé le Harvard Extension School qui propose plus de 700 cours pouvant être suivis le soir sur le campus, ou uniquement en ligne par visioconférences, ou bien encore en ligne mais avec des cours intensifs en présentiel le weekend sur le campus. Axe 3 : Miser sur l’innovation pédagogique par le numérique Faire des MOOC des vecteurs d’innovation pédagogique Les premiers MOOC ont pu faire croire au retour en force du cours magistral. En fait, plusieurs innovations se dessinent en matière d’apprentissage en ligne. La plateforme britan- nique FutureLearn développe un modèle de « social learning » avec une interface qui, à l’instar des réseaux sociaux, permet la communication en temps réel entre les utilisateurs, le partage et la co-création des connaissances. Les plate- formes américaines semblent privilégier un modèle indivi- dualisé, selon la méthode de l’« adaptative learning » : des logiciels intelligents adaptent les processus d’apprentis- sage à chaque utilisateur (exercices proposés, progres- sion, lectures et produits annexes, etc.). La révolution techno- logique favorise également l’apparition de formes d’appren- tissage mixtes. Dans le concept de classe inversée (« flipped classroom »), le contenu du cours est étudié en amont grâce à des vidéos en ligne ou visioconférences et plus récemment, des MOOC ; le temps en présentiel étant réser- vé à des exercices, des projets et des discussions. Outre ces classes inversées, de nombreuses recherches sont menées sur les nouvelles approches pédagogiques en lien avec le numérique ; visioconférences, espaces numériques de travail, impact du e-learning sur l’apprentissage, en compa- raison avec le présentiel. Il est essentiel d’amplifier les efforts sur ce champ de recherche afin de disposer de données empiriques sur l’évolution de la pédagogie numérique. Expérimenter les usages du big data à visée d’amélioration pédagogique Le big data désigne les importants volumes de données, struc- turées ou non, difficiles à gérer avec des solutions classiques de stockage et de traitement19 . Les techniques ayant pour objet l’analyse de ces données se développent dans de nom- breux secteurs20 . L’usage analytique des données collectées dans les établissements ou sur les plateformes en ligne, sous garantie d’anonymat et de protection des données person- nelles, peut ouvrir un champ d’amélioration des politiques éducatives, notamment un meilleur accompagnement des étudiants grâce aux learning analytics (analyse des apprentis- sages éducatifs). L’étude des processus d’apprentissage grâce à ces données collectées (temps consacré au cours, assiduité, résultats, etc.) mettrait en évidence les pratiques différen- ciées des étudiants et pourrait conduire à une meilleure identification des méthodes pédagogiques qui fonctionnent21 . 16. Gourdon J. (2015), « Les États-Unis inventent les MOOC de demain », Educpros. 17. Peck K. (2013), « Flex-MOOCs – An inevitable step in the evolution of Online Learning », Center for Online Innovation in Learning (Penn State University). 18. Straumsheim C. (2014), « A flexible future », Inside Higher Ed., décembre. 19. Brasseur C. (2013), Enjeux et usages du big data. Technologies, méthodes et mises en œuvre, Paris, Lavoisier, p. 30. 20. Hamel M.-H. et Marguerit D. (2013), « Analyse des big data : quels usages, quels défis ? », La Note d’analyse, n° 8, France Stratégie, novembre. 21. Djebara A. et Dubrac D. (2015), op. cit.
  • 8. Axe 4 : Assurer la promotion de l’enseignement supérieur français à l’étranger De même que le modèle économique doit pouvoir bénéfi- cier aux établissements, la plateforme FUN doit servir les stratégies internationales des établissements. La diver- sification de l’offre — partenaires étrangers, langues, disci- plines — est une priorité mais l’offre française ne doit évidem- ment pas négliger ses atouts, à commencer par l’espace francophone. Ce qui n’empêche pas d’envisager une initia- tive européenne dont l’attractivité tiendra au rassemblement de l’offre des établissements européens les plus prestigieux. Cibler l’espace francophone Face à une concurrence internationale accrue, la France a un rôle à jouer sur l’offre numérique en langue française. En 2015, moins de 15 % de l’offre européenne de MOOC était en langue française. Il existe pourtant un marché potentiel très important avec plus de 220 millions de francophones aujourd’hui à travers le monde, soit plus de 3 % de la population mondiale. Ce chiffre pourrait atteindre 770 millions en 205022 . Près de la moitié des francophones se trouvent en Afrique. En 2015, 17 % des inscrits sur FUN résidaient en Afrique, proportion significative qui souligne le potentiel de développement de l’audience sur ce conti- nent. La formulation d’une offre numérique ambitieuse de la France en direction de l’Afrique, dans le cadre d’une straté- gie de développement de la francophonie23 , doit ainsi être une priorité. Certains établissements — écoles d’ingénieurs, écoles de commerce, CNAM, BTS et DUT à l’université, etc. — pourraient investir ce champ prometteur, en s’appuyant sur leurs partenariats internationaux et en s’adaptant aux besoins spécifiques de certains pays. Envisager une plateforme européenne commune Comme on l’a vu, l’offre de MOOC issue d’établissements européens est très éparpillée et les plateformes européennes restent avant tout nationales. Cette situation contraste avec les efforts de structuration de l’espace européen de l’enseignement supérieur, engagé depuis la fin des années 1990. Pour être compétitive face aux plateformes améri- caines, une initiative européenne dans le domaine des MOOC pourrait voir le jour, en prenant appui sur l’offre des institutions européennes les plus reconnues. 22. Attali J. (2014), La francophonie et la francophilie, moteurs de croissance durable, rapport au président de la République. 23. Dans ce cadre, on peut citer l’exemple du projet Océan FLOTs, porté par l’École normale supérieure de Paris, l’École normale supérieure de Lyon, l’École polytechnique, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, l’université catholique de Louvain et le campus de Montréal ; www.ocean-flots.org. RETROUVEZ LES DERNIÈRES ACTUALITÉS DE FRANCE STRATÉGIE SUR : www.strategie.gouv.fr @Strategie_Gouv Directeur de la publication : Jean Pisani-Ferry, commissaire général ; directrice de la rédaction : Selma Mahfouz, commissaire adjointe ; secrétaires de rédaction : Olivier de Broca, Sylvie Chasseloup ; impression : France Stratégie ; dépôt légal : février 2016 - N° ISSN 1760-5733 ; contact presse : Jean-Michel Roullé, directeur du service Édition-Communication, 01 42 75 61 37, jean-michel.roulle@strategie.gouv.fr FRANCE STRATÉGIE - 18, RUE DE MARTIGNAC - 75700 PARIS SP 07 -TÉL. 01 42 75 60 00 CONCLUSION Au-delà du débat sur le potentiel de rupture (disruption) des MOOC sur les écosystèmes d’enseignement supérieur, le développement exponentiel de cette offre augure pour le moins de transformations diffuses sur les pratiques d’enseignement et d’apprentissage, les stratégies de promotion et de recrutement des établissements ou encore l’expérience étudiante au sens large. Si l’offre française s’est beaucoup développée ces dernières années, sa diversification et son adaptation à de nouveaux usages restent un enjeu majeur. francestrategie Mots clés : MOOC, cours en ligne ouvert et massif, enseignement supérieur, pédagogie numérique, plateforme collaborative France Stratégie a pour mission d’éclairer les choix collectifs. Son action repose sur quatre métiers : évaluer les politiques publiques ; anticiper les mutations à venir dans les domaines économiques, sociétaux ou techniques ; débattre avec les experts et les acteurs français et internationaux ; proposer des recommandations aux pouvoirs publics nationaux, territoriaux et européens. Pour enrichir ses analyses et affiner ses propositions France Stratégie s’attache à dialoguer avec les partenaires sociaux et la société civile. France Stratégie mise sur la transversalité en animant un réseau de huit organismes aux compétences spécialisées.