Quelle offre de médiation numérique vers les jeunes en bibliothèque ?
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Quelle offre de médiation numérique vers les jeunes en bibliothèque ?

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Proposer un service de médiation numérique à destination des enfants et des jeunes est certainement l'une des missions les plus difficiles à mener tant ce public se détourne des services en ligne ...

Proposer un service de médiation numérique à destination des enfants et des jeunes est certainement l'une des missions les plus difficiles à mener tant ce public se détourne des services en ligne de bibliothèque Quelles sont les expériences de médiation numérique à destination des jeunes publics proposées par les bibliothèques ? Pouvons nous parler de service adapté à leur besoin ? Ces services sont-ils réellement présents dans leur environnement numérique et informationnel ou sont-ils, sans le dire, à destination des adultes prescripteurs ?

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  • 9 heures : entend une chanson géniale à la radio, et n'a aucune idée de qui la chante, tape dans Google les deux lignes de textes dont il se souvient, puis regarde la vidéo sur Youtube, puis lit la biographie complète du groupe sur Wikipédia, puis télécharge illégalement l'intégralité de la discographie du groupe, puis fait une mashup avec la chanson et une vidéo qui circule sur Internet... et 7000 vues [sur Youtube] !, puis rejoue la chanson muni d'un instrument en plastique grâce à un jeu vidéo musical... et parvient à établir un nouveau record !, puis regarde le groupe passer au Jay Leno show [Tonight show sur NBC], puis va sur le net pour dire à tout le monde à quel point le groupe craint maintenant.

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  • Enfants et jeunes en bibliothèques : regards européens Quelle offre de médiation numérique vers les jeunes en bibliothèque ?lionel.dujol@gmail.comhttp://www.fotopedia.com/items/flickr-3088582622
  • Médiation (numérique) Organiser une rencontrehttp://www.flickr.com/photos/laenulfean/5943132296
  • De la section jeunesse du portail …
  • … au portail jeunesse
  • Une identité numérique forte
  • Plus simplement, un blog
  • Quels services, quels contenus ?http://www.flickr.com/photos/acrylica/4700302369
  • Préparer la visite du lieu physique
  • Valorisation des ressources Recommandations de lecture
  • Valorisation des ressources Recommandations de ressources web
  • Valorisation des ressources Portail documentaire jeunesse
  • Valorisation des ressources Fonds patrimonial numérisé
  • Valorisation des ressources Par le jeu
  • Le catalogue « profilé »
  • Des résultats adaptés ?
  • « 86% des enfants interrogés ne connaissent pasl’existence du catalogue et les rares à l’utiliser netrouvent pas le document recherché » Enquête à la BM Toulouse – 2008Source : De loffre numérique pour les enfants dans les bibliothèques, Claire Hédin. Mémoire d’études 2010
  • Donner ce que l’on cherche
  • Permettre la localisation physique
  • Une présence web trop biblio-centrée ? - Se donner une visibilité numérique - Faire venir dans les murs.http://www.flickr.com/photos/paul_lowry/2266388742 - Renforcer la fréquentation.
  • Ils ne pensent pas à nous ! Pensons-nous selon leurs besoins, leurs pratiques ?Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
  • S ’appuyer sur des communautés existanteshttp://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/7727630120
  • Donner une visibilité numérique au club de lecteurs
  • Donner une visibilité numérique au club de lecteurs
  • Valoriser leurs cultures
  • Valoriser leurs cultures
  • « En quoi la bibliothèque en ligne m’est utile ? » En quoi la bilbiothèque m’est utile ? Même hors les murs …http://www.flickr.com/photos/dahlstroms/3610837909 Même hors les murs !
  • Des suggestions de sorties
  • L’accompagnement aux devoirs En appui avec les prescripteurs institutionnels et adultes
  • Au final … Au finalhttp://www.flickr.com/photos/smallbox/222261710
  • Une présence web n’induit pas l’adhésion des jeunes
  • Décalage Offre proposée – public visé – public touché
  • Expliciter les cibles
  • Expliciter les cibles
  • Le point de départ d’un dispositif de médiation … … les besoins, les pratiques des jeuneshttp://www.flickr.com/photos/memestate/3159343310
  • Une approche de design intergénérationnel« Large a développé une méthodologie, le design intergénérationnel,qui montre comment intégrer les enfants dans le processus de design,dans le cadre d’une démarche structurée qui s’étend sur plusieurssemaines et qui est scénarisé de manière à atteindre certainesobjectifs déterminés. Il est question d’intergénérationalité puisqu’ils’agit de réunir une équipe composée d’enfants et d’adultes co-engagés dans la tâche de conception de l’outil. C’est cetteméthodologie que nous avons adaptée en fonction de notre contextede site de bibliothèque afin qu’il soit, en un certain sens, créé par lesenfants pour les enfants. »Webdesign et pratique collaborative : une approche sociale – Marie D. Martel - Bibliomancienne.