1. La Cantine numérique rennaise – 12 mars 2012
Laurent Roger
CEO/CTO Openskymap
laurent.roger@openskymap.com
@lc3t35
2. Une startup c’est une
conception de l’homme pour
créer des nouveaux produits et
services dans des conditions
d’extrême incertitude
eric ries, the lean startup, ch. 1
3.
4. the lean startup
Vision -> Stratégie (pivot) -> Produit (tune)
Think Big, Start Small
Expérimenter
Diriger (steer) -> pivoter
Accélérer :
lean, just in time (pull), metrics
organisation adaptative
eric ries, the lean startup
5. the lean startup : la boucle d’apprentissage
Poser puis tester
vos hypothèses
Minimiser le temps
total du cycle
Augmenter
vos chances
de succès
eric ries, the lean startup, part II - steer
7. the lean startup
Build from ideas : lean canvas)
PROBLEME SOLUTION PROPOSITION AVANTAGE SEGMENTATIO
UNIQUE COMPETITIF N
Les 3 principaux Les 3 fonctions DE VALEUR Qui ne peut être CLIENTS
problèmes Un message simple, facilement copié
clair et attractif qui ou acheté Les clients visés
Les alternatives : définit en quoi vous
METRIQUES êtes différents et CANAUX DE
Les activités clés pourquoi il faut VENTE (+ early adopter)
mesurées acheter vos services Comment
ou produits atteindre vos
clients
STRUCTURE DES COUTS SOURCES DE REVENUS
Coûts d’acquisition du client Modèle de revenu
Coûts de distribution Valeur du client à vie
Hébergement … Revenu
Ressources humaines etc … Marges
8. the lean startup
Build from ideas
Le MVP (Minimum Viable Product) c’est
l’ensemble minimum des fonctionnalités qui
résolvent chaque problème de l’utilisateur
Combien l’utilisateur est prêt à payer pour
résoudre ses problèmes ?
Ecouter vos clients : interviews pour valider
vos hypothèses et pour la suite … show don’t
tell.
9. the lean startup
Build from ideas
Wizard of Oz testing Video MVP Concierge MVP
Aardvark Dropbox Food on the Table
Objectif : Apprendre le plus vite possible
Est-ce que les utilisateurs veulent utiliser le produit ?
Si on ne connait pas le client, on ne connait pas la qualité du produit
Autres moyens pour faire un MVP : Mockup, wireframe, prototype
10. A the lean startup
A
R Measure from code
R Campagnes, Biz Dev
RP
R SEM SEO Concours
! Réseaux Direct, Tel, Viralité
sociaux Blogs Email ion TV
Apps & Domaines
ACQUISITION
Widgets
Homepage Emails &
widgets
Emails & Alerts Landing Page
Blogs, RSS,
Fonctionnalités Affiliation,
News Feeds produits Concours
Pub, Gen Lead Biz Dev
Abonnements,
Evènements & ECommerce
fonctions
temporaires Website.com
Source : Dave McClure
11. the lean startup
Measure from code
Associer les métriques aux actions de l’utilisateur
Séparer / externaliser les tables de suivi des métriques
Enregistrer tout ce qui est potentiellement intéressant
Ash Maurya, running lean
13. the lean startup
Loop : pivoter or persévérer ?
Zoom In : une fonction devient le produit
Zoom out : un produit plus large
Segment utilisateur : changer de cible avec le même produit
Besoin utilisateur : la cible a un problème qui n’est pas celui
initialement prévu
Plateforme : au lieu d’une simple application
Business Architecture : forte marge/petit volume ou petite marge/
gros volume
Value capture : au-delà de la monétisation, création de la valeur
Moteur de croissance : viral , sticky, paid
Canal de vente :
Technologie :
14. the lean startup
Moteurs de croissance
Pot de colle (sticky) : attirer et retenir les clients sur le long terme
(churn rate)
- articles de collection
- fournisseurs de bases de données
Viral : transmission de personnes à personnes (viral coef)
- réseaux sociaux
- vente à domicile
Payant : coût d’acquisition d’un nouveau client
15. the lean startup
Organisation adaptative
Les 5 pourquoi -> investissement proportionnel :
- pourquoi la fonctionnalité X ne fonctionne plus avec la
release Y ?
- pourquoi le serveur a planté ?
- pourquoi a-t-il été mal configuré ?
- pourquoi il ne le savait pas ?
- pourquoi il n’a pas été formé ?
Accepter toutes les premières erreurs mais ne pas autoriser la
même erreur une deuxième fois
Faire des petits lots de travail (cf Kanban)
17. lean startup dojo - Rennes
Quoi : Un lieu où les entrepreneurs
qui pratiquent (ou qui veulent pratiquer)
le lean startup se retrouvent pour s’aider
mutuellement
Où : La Cantine rennaise
www.leanstartuprennes.org
Quand : #leanstartuprennes @lc3t35
18. lean business angel
Quoi : des business angels qui investissent
de façon incrémentale dans beaucoup de
startups qui pratiquent le développement
itératif.
Où : www.leanbusinessangel.org
Quand : #leanbarennes @lc3t35
19. (< 80k€) pour construire lean
et valider le produit business
(< 500k€) pour tester et angel
activer les chemins Réseaux
BA, fonds
d’accès au marché régionaux
(> 500k€) pour Fonds
maximiser la croissance d’investisse
et les revenus ment