Semaine de la Curation / Lyon - Slides - #SCMWdej

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- Semaine de la Curation / Lyon -
Nous étions à Lyon ce Jeudi 13 Mars 2014 pour la 3ème édition de la Semaine de la Curation.

Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.

2. Cas d'usage avec le témoignage d'Aurélien de Pierrefeu, Responsable Business Developpement, Intersport Montagne, qui nous relate sa démarche, d'abord personnelle, d'utiliser la curation pour veiller son secteur, qui se professionnalise petit à petit.

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Semaine de la Curation / Lyon - Slides - #SCMWdej

  1. 1. Lille 11/03 Paris 12/03 Lyon 13/03 Toulouse 14/02
  2. 2. PRESENTE PAR Aurélien de Pierrefeu Responsable Business Développement INTERSPORT Montagne Marc Rougier Président Scoop.it
  3. 3. Marc ROUGIER Fondateur et Président Scoop.it @MarcFuseki #SCMWdej
  4. 4. LA CURATION SCOOP.IT CAS D’USAGE EN ENTREPRISE #SCMWdej
  5. 5. L’INFOBESITE COMMENT EXISTER ? ALLO?ALLO? #SCMWdej
  6. 6. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU Bill Gates Microsoft Corp. “Content is king” “Brands must become media” Brian Solis Altimeter Group #SCMWdej
  7. 7. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU Bill Gates Microsoft Corp. “Content is king” “Brands must become media” Brian Solis Altimeter Group… pour votre audience humaine et pour votre SEO… #SCMWdej
  8. 8. UNE BONNE STRATEGIE DE CONTENU Multimedia RégulièreUtile Orientée communauté #SCMWdej
  9. 9. Help! #SCMWdej
  10. 10. LE POUVOIR LEGITIME DES PASSEURS L’INFOBESITE, DE RISQUE A OPPORTUNITE: #SCMWdej
  11. 11. CURATION : SELECTION, EDITION, PARTAGE Rohit Bhargava Influencial Marketing Group “Trouver, organiser et partager les meilleurs contenus sur un sujet précis” “A Web Super Hero” Steve Rosenbaum Curation Nation #SCMWdej
  12. 12. CURATION, BENEFICE #1 : RESSOURCES Type de contenu créé Coût de production Temps de production Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours Infographic 1.000 à 10.000 € 3 à 6 semaines White Paper 1,000 à 10,000 € 3 à 6 semaines Video 3.000 à 100.000 € 4 à 12 semaines #SCMWdej
  13. 13. CURATION, BENEFICE #2 : LIGNE PLUS RICHE #SCMWdej
  14. 14. LES CLES D’UNE BONNE CURATION 1. Intégrée à la stratégie de contenu 1. Ligne éditoriale 1. Valeur ajoutée 1. Respect des auteurs #SCMWdej
  15. 15. LA FORCE DE LA CURATION  Acquisition de connaissance  Element de stratégie de contenu  Efficacité – temps et budget “Size matter not!” #SCMWdej
  16. 16. PUBLICATION PAR CURATION POUR PROS, ENTREPRISES ET MARQUES #SCMWdej
  17. 17. SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION 1 Décou vre #SCMWdej
  18. 18. 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION #SCMWdej
  19. 19. 3 Publie 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION #SCMWdej
  20. 20. 3 Publie 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION  Topics  Social media  News letters  Integration #SCMWdej
  21. 21. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Analytics #SCMWdej
  22. 22. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Analytics Options de partage Gestion avancées des sources #SCMWdej
  23. 23. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Programmation Curation en équipe Newsletters #SCMWdej
  24. 24. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Programmation Curation en équipe Newsletters Mode Privé Lead Generation Télécharger des documents #SCMWdej
  25. 25. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  26. 26. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  27. 27. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  28. 28. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  29. 29. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  30. 30. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  31. 31. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
  32. 32. UN MEDIA #SCMWdej
  33. 33. UNE COMMUNAUTE D’EXPERTS #SCMWdej
  34. 34. CROISSANCE EFFECTIVE D’AUDIENCE #SCMWdej
  35. 35. SCOOP.IT AUJOURD’HUI 950.000Curateurs 50.000.000+Contenus publiés 100.000.000 + Visiteurs cumulés #SCMWdej
  36. 36. SCOOP.IT AUJOURD’HUI 1200+Entreprises Premium #SCMWdej
  37. 37. CAS D’USAGE #SCMWdej
  38. 38. USAGE DE LA CURATION EN ENTREPRISE Externe  SEO / trafic  CM  Réputation  Conversion / leadgen Interne  Veille  Gestion de connaissance #SCMWdej
  39. 39. LA CURATION POUR : COMMUNITY MANAGEMENT  Ecoute –> Réaction –> Proaction  CM => C2 M (content)  Le CM est déjà curateur Organiser la curation fait gagner temps et impact au Community Manager #SCMWdej
  40. 40. LA CURATION POUR : LEADERS D’OPINION  Ouvert Ne parlez pas que de vous  Référant Prouvez que vous savez  Utile Montrer que vous partagez Devenez une ressource, une référence sur vos valeurs et pour votre écosystème #SCMWdej
  41. 41. LA CURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES #SCMWdej
  42. 42. LA CURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES  Connaissance = actif critique & distribué  Capitalisez sur les connaissances de tous  Efficacité dans la découverte et la lecture Capturer, trier et partager la connaissance « qui passe » enrichit l’entreprise #SCMWdej
  43. 43. Aurélien DE PIERREFEU Responsable Business Développement Intersport Montagne @adepierrefeu #SCMWdej
  44. 44. INTERSPORT MONTAGNE • 215 magasins dans 130 stations • 110 M€ de CA dont 50% à la location • Leader de la location de ski en ligne #SCMWdej
  45. 45. MES FONCTIONS EN QUELQUES MOTS… 1. Développer la connaissance client (data) 2. Améliorer l’expérience client tant online qu’en magasin 3. Favoriser le partage d’expériences positives sur l’enseigne #SCMWdej
  46. 46. LA CURATION : UNE DEMARCHE PERSONNELLE DEBUTEE EN 2011 A PARTIR D’UN DOUBLE CONSTAT 1.Je suis un spécialiste de l’internet mais pas des réseaux sociaux : BESOIN DE ME METTRE A NIVEAU. 2.INTERSPORT Montagne doit se doter d’une véritable stratégie pro active de prise de parole sur les réseaux sociaux : BESOIN D’IDENTIFIER DES BEST PRACTICES #SCMWdej
  47. 47. MA VEILLE PERSONNELLE (Lancée en Juin 2011) •Veille mondiale autour du marketing du ski : fabricants, distributeurs (concurrents) et destinations. •Périmètre de la veille : – Une cinquantaine mots clés ou combinaisons (marques, organismes, usages) : EX : « intersport », « France Montagnes», « location de ski » – Une trentaine de flux RSS issus de différents pays EX : Etourisme.info, Planet ski (UK) – Une vingtaine de recherches Twitter spécifiques EX : « ski, OR montagne from:afpfr » Les résultats et événements sportifs sont volontairement exclus #SCMWdej
  48. 48. LE PARTAGE DE MA VEILLE : •Seule une partie de ma veille donne lieu à un partage public. Les données stratégiques ou concurrentielles sont réservées aux équipes INTERSPORT. •Partage le plus souvent axée sur l’actualité économique de la filière et les best practices des stations de ski. •La fonction « add your insight » me permet de contextualiser, enrichir et/ou de sortir le point clé de l’article sélectionné. •Diffusion simultanée sur mes différents profils personnels et pages, Facebook, G+, Twitter, Wordpress et Linkedin •La programmation des posts (2 par jour en moyenne) permet une diffusion aux heures les plus stratégiques de la journée. #SCMWdej
  49. 49. MA PAGE SCOOPIT EN QUELQUES CHIFFRES (mars 2014) 1 800 Articles « scoopés » 3 300 Followers 35 000 Visiteurs uniques 78 000 Pages vues BEAUCOUP DE RETOURS QUALITATIFS Demandes quasi quotidiennes de contact sur tous les réseaux (Linkedin, etc.) Nombreuses opportunités et propositions de rendez-vous Contacts privilégiés lors des salons et événements professionnels #SCMWdej
  50. 50. LES BENEFICES DE LA CURATION INTERSPORT MONTAGNE La veille a clairement contribué à l’émergence de notre stratégie de contenu WE LOVE SKI « Partageons notre passion pour le ski » Au delà de la curation (partagée pour l’instant sur Google+), c’est une source d’inspiration quotidienne pour nos actions : blog, outils de visualisation de données, vidéos virales, infographies, etc. #SCMWdej
  51. 51. EN RESUME : UN TRAVAIL AUX NOMBREUX BENEFICES • Bâtir sur mesure son propre système d’information personnel • Enrichir quotidiennement ses connaissances sur le périmètre de sa veille • Scoop it étant lui-même un réseau social, son usage permet de mieux comprendre les différents ressorts et mécanismes à l’œuvre dans le partage de l’information • Elargir naturellement ses réseaux • Démontrer son expertise Un cercle vertueux : Une fois reconnu le statut « d’expert influenceur», le nombre de followers augmente de façon exponentielle et une partie significative de l’information arrive naturellement des contributeurs. #SCMWdej
  52. 52. MERCI ! #SCMWdej #SCMWdej

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