Présenté par Maeva Charron (Eleven Labs) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Après 2 ans de mission chez Voodoo, licorne française de l’édition de jeux mobiles, je me suis occupée de plusieurs produits créés sans product management.
Je vous partage à travers ce talk comment nous avons tout reconstruit, des produits aux équipes tout en cheminant vers l’Agile.
3. Mon rôle chez Voodoo
• Conseil & application de la stratégie
• Recueil des besoins utilisateurs
• Définition des OKR trimestre par trimestre
• Mise en place de KPIs, pivot si nécessaire
• Communication au management
Product Manager / Owner
• Macro estimation des OKR
• Validation de l’engagement de l’équipe
• Priorisation de l’ordre de développement
• Découpage en EPIC et écriture des US
• Gestion du backlog et des sprints
• Animation des cérémonies agiles de l’équipe
4. Sommaire
Voodoo et contexte de mission
Starting point : orga & produits
Pivot Agile : nouvelle orga & produits
Réussites et échecs
3
01
02
03
04
6. Coeur d’activité chez Voodoo
Publisher d’app mobile
• Casual & Hypercasual + Social
• Commercialisation des apps
Studio
Prototype
Gates de
validation
Set up de la
config de l’app
Set up
Monetization
Scaling de
l’acquisition
Focus data science
• Prédiction des durées de vie des apps, campagnes
• Algorithme d’automatisation des campagnes
Home Made Products
• Volume et scaling trop important
• Produits développés en interne
7. Contexte de la mission
● Equipe produit en place
qui vient du métier
● Transition vers l’Agile à
initier et accompagner
Monter en compétences
● Process d’équipes
opérationnels
● Process produit &
discovery stratégique
Intégrer de nouveaux process Restructurer les équipes
● Rendre autonome les
équipes techniques
● Rendre autonome les
équipes Produit
6
11. Kitchen : présentation du produit
• Coeur du business chez Voodoo
- Publishing d’application
- Monetisation des apps
- Acquisition des utilisateurs
• 3 groupes d’utilisateurs différents
• Produit live depuis 2 ans
• Construit en direct entre users et
développeurs
• Blocs fonctionnels rajoutés au fil du
temps
12. Kitchen : présentation du contexte
Bus factor élevé et maintenance évolutive conséquente
• Pour rappel : aucun PO/PM
• 2 développeurs en interne dont 1 qui change d’
équipe
• Outil utilisé par 3 services différents
• Charge du support conséquente et critique
• Aucun process en place pour prioriser les
évolutions ainsi que la criticité des bugs
13. Kitchen : les problématiques
• Aucune documentation produit ni technique
• Pas de centralisation des besoins utilisateurs
• Backlog et suivi des développements passés, en cours ou
à venir inexistant
• Perte de connaissance produit et technique
14. Kitchen : les résultats
I chose to accept it, partly
Résultat après 10 mois :
• Sécurisation d’un produit central
• Amélioration de la rapidité d’exécution de l’équipe
• Amélioration de la la scalabilité du marketing
Mais…
• Aucune intégration conséquente ou de nouveaux services
en l’état conseillés
16. Ice Cream : présentation du produit
• Outil d’upload et d’édition de
playable
• Permet la customization à travers
de nombreux paramètres
• Objectif : générer des itérations
très rapidement pour tester leur
performance
• Ces playables doivent également
respecter les pré-requis
techniques des différents Ad
Networks
17. Ice Cream : présentation du contexte
• Première version sur une ancienne stack technique
• Développement de la refonte initié par le développeur
d’une équipe externe
• Équipe sur le départ à mon arrivée
• Aucun product management, échanges utilisateurs et
qualifications du besoin gérés par le développeur
• Backlog technique uniquement
• Développement repris par une équipe de 2 juniors
18. Ice Cream : les problèmes
Your second mission you have to accept
• Specifications techniques et non produits ou user centrics
• Utilisateurs pas en phase entre eux sur l’attendu
• Flou total sur l’existant et le reste à faire, même après 2
semaines de suivi
• Aucun environnement de développement, recette ou de
production
19. Ice Cream : les résultats
I chose to accept it, by starting over
• Intégration du lead developer pour structurer l’équipe
• Mise en place des environnements de développement et
de production…
• … Qui ont mis en lumière l’inexistence de workflow
fonctionnel
• Repartir d’une page blanche avec une base saine
• Story mapping pour définir les besoins et priorités
• 6 mois pour un MVP, 1 an de développement au total et
beaucoup de communication auprès du management et
des utilisateurs.
21. 11 - 15
Développeurs
1
Head of Product
4 produits
Nouvelle
organisation
Kitchen
Ice Cream
3
Products Managers
20
Render Kid
Auto Bid
22. 11 - 15
Développeurs
Priorisation en OKR puis RICE
Review & Demo
Retrospective avec les users
Nouvelle
organisati
on
21
Méthodo & ateliers
Fonctionnement
Framework
Scrum
Formation en point d’entrée
Support en cas de question
Intervention en cas de besoin
Cérémonies & board scrum
Sprint de 2 semaines
Sizing en Tshirt puis Story Point
Coach agile
23. Et si on initiait un nouveau produit…
Cette fois-ci avec une méthodologie ?
22
25. Voodoo Growth Platform
All-in-one place
• Constat : impossibilité des partenaires d’utiliser
les outils actuels, user workflow cross-produits
chaotique
• Besoin : scale le business des partenaires, gagner
en efficacité et rapidité
• Bonus : refacto des services mal conçus
• Stratégie : commencer par ce qui n’existe pas ou
ne fonctionne pas
26. Voodoo Growth Platform
Your third mission… and you will accept it
• Discovery et définition des priorités
• Spécifier un MVP et prévoir la vision long terme
• Définir le nombre et taille d’équipes, s’assurer du split
fonctionnel entre feature team
• Prendre en charge l’opérationnel
27. VGP : les résultats
• 2 mois de discovery et de mise en
place de l’organisation
• 3 mois pour éprouver les process
et la collaboration feature team
• Qui a abouti à un MVP brut mais
fonctionnel
• Réactivité très forte des
problématiques rencontrées
entre chaque itération
29. Réussites
Echecs
Réussites
● Instaurer une confiance et un environnement de
travail sécurisant
● Passer d’une équipe de 4 à 3x8 pour VGP
● Passer d’un produit en interne à un produit ouvert
aux partenaires
● Livraison de Ice Cream malgré les embûches
grâce aux nouveaux process
● Lancement de la production de VGP en
seulement quelques semaines
● Des OKRs cohérents compliquées à définir
● Peu de KPIs en place sur les anciens outils et très
peu de latéralité pour en implémenter
● Feature majeure qui n’a été priorisée dans aucune
équipe
● Des mises à jours d’API sous le radar
● Des consultants externes désabusés de la
politique de contrôle
30. Une aventure complexe & intense, avec
une mise en perspective de
l’amélioration en continu révélatrice
29
Conclusion