Les Nenasalas ou guichets du savoirsont des bibliothèques numériques qui mettent à disposition de leurs usagers des équipements informatiques de qualité et un accès à internet. Elles permettent l’acquisition de compétences numériques et dispensent des formations adaptées aux nécessités locales. A la fois conçues pour diffuser la culture numérique et favoriser le développement économique, elles sont implantées dans des zones reculées et défavorisées, en milieu rural ou semi-urbain. On en dénombre plus de 600, couvrant la totalité du Sri-Lanka. En 10 ans, elles ont permis d’augmenter le taux de compétence informatique sous la barre des 10% en 2004 à près de 40% en 2014.

1. Les bibliothèques
numériques sri-lankaises
Nenasalas

2.  Prix Accès à la connaissance de la
fondation Bill et Melinda Gates, remis
lors du congrès de l’IFLA à Lyon
 Nenasalas? Des guichets du savoir sri-
lankais numériques

5. Un vaste projet à échelle
rurale
 Implantés dans des zones reculées et
défavorisées
 En milieu rural ou semi-urbain
 Plus de 600 entités
 Couvrant la totalité du Sri-Lanka
 Pensés localement, adaptés aux contextes
spécifiques
 Calqués sur les besoins des populations

6. Etre là où les gens sont, faire
avec ce qu’ils sont
 Majoritairement hébergés dans des centres
religieux…
 …car une grande partie de la vie collective s’articule
autour de ces entités
 Temples bouddhistes ou hindous, mosquées ou
églises chrétiennes
 Savoir reconnaître ce qui est constitutif de l’identité
des gens
 Développer des environnements qui puissent leur
être familiers et les mettre à l’aise

8. Missions
 Permettre la diffusion de la culture numérique et
l’acquisition de compétences numériques
 Dispenser des formations adaptées aux nécessités
locales

10. Ossature de base
 Mise à disposition d’équipements informatiques de
qualité
 Accès à internet
 Espaces polyvalents

12. Des services fondés sur les
besoins réels des usagers
 Les jeunes peuvent apprendre l’anglais
 Les femmes peuvent disposer d’informations vitales
sur la nutrition et l’allaitement, les risques sanitaires
ou les vaccins
 Les adultes peuvent bénéficier d’aide à la recherche
d’emploi
 Ou accéder à des services gouvernementaux
(obtention d’un passeport, renouvellement d’un
permis de conduire,…)

17.  En fonction des contextes locaux, on peut
assimiler une palette très variée de
compétences
 Par exemple, apprendre à rentabiliser sa pêche
ou à mieux planter ses graines
 Services également adaptés aux travailleurs
migrants, notamment en les familiarisant avec
Skype qui leur permet de rester en contact avec
leur famille à l’étranger

20. Un rôle politique fort
 Améliorer la qualité de vie des gens
 Encourager leur autonomie et l’entrepreunariat
 Favoriser le développement social et
économique
 Renforcer la cohésion sociale, le processus
démocratique et la paix

22. Missions également encouragées par
l’ABF ou l’UNESCO
 Fournir à chaque personne les moyens d’évoluer de
façon créative
 Développer la création, la recherche et l’innovation
 Fournir aux entreprises locales, aux associations et
aux groupes d’intérêt les services d’information
adéquats
 Etre un lieu privilégié pour la collectivité, favorisant
échanges, débats, projets, nourrissant le vivre-
ensemble

24. Les Nenasalas, moteurs
de la vie collective
 Disposer d’un lieu de vie collectif centré autour des
apprentissages, de la formation tout au long de la vie, de
la convivialité et de l’échange
 Organiser des sorties, des activités participatives comme
des sessions culinaires, célébrer des fêtes, etc.
 Avoir une conception plus large de ce que recouvrent la
culture, l’information, l’accès au savoir, l’apprentissage, le
plaisir de la découverte
 Faire des lieux où le vivre-ensemble s’incarne vraiment

29. Dimension participative
 Membres de la communauté très impliqués dans le
fonctionnement de ces centres
 Jeunes = formateurs bénévoles en informatique
 Transmission de compétences et ce faisant
acquisition de compétences
 Démarche proactive très bénéfique à plusieurs titres
 Les usagers ne sont pas dans une attitude de
consommation

31.  Les usagers font partie des rouages des projets
 Se l’approprient, l’orientent, en sont co-
responsables
 Œuvre commune
 Ce mode de fonctionnement garantit la
pérennité des Nenasalas
 Fierté partagée, ici pas de défiance à l’égard
de l’institution publique

33. En 10 ans, de 2004 à 2014 le
taux de compétence
informatique, inférieur à 10% au
départ est passé à près de 40%!
Grand succès pour cette
initiative unique, humaine et
audacieuse