Open Innovation et Achats

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Open Innovation et Achats

  1. 1. Comment mettre en place l’Open Innovation dans une organisation Achats ? Cyriaque BENOIST 31 Mars 2015 Jouy-en-Josas Thèse professionnelle EMS “Global Sourcing & Supply Chain” 2014-2015 1
  2. 2. Ordre du jour 1. Définition : qu’est-ce que l’Open Innovation (OI) ? 2. L’Open Innovation (OI) dans les Achats ? 3. Questions de recherche 4. La matrice de maturité MIB 5. Enquête ACA et analyses 6. Recommandations 7. Conclusions 8. Questions/ Réponses 2
  3. 3. 1. Qu’est ce que l’Open Innovation ? (I) • Trois concepts clés: • L’entonnoir « troué » • Lead user • L’absorptive capacity 3
  4. 4. 1. Qu’est ce que l’Open Innovation ? (II) 4
  5. 5. 2. L’Open Innovation dans les Achats ? 5
  6. 6. 2. L’Open Innovation dans les Achats ? (II) La capacité pour une organisation Achats à détecter, à l’extérieur, des innovations (inside-out) dont il sera possible de faire bénéficier l’organisation interne de l’entreprise (notamment R&D et Marketing), pour l’élaboration de nouveaux produits, en coordonnant les différents départements de son entreprise, et en synergie avec le fournisseur envisagé. 6
  7. 7. 3. Questions de recherche • Quelle est la réalité professionnelle, face à la recherche académique ? (QR1) • Quelle est le niveau de maturité des organisations Achats face à l’innovation ? (QR2) • Quelles sont les variables explicatives les plus pertinentes, pour définir un niveau de maturité Achats vis-à-vis de l’Open Innovation ? (QR3) 7
  8. 8. 4. La matrice de maturité MIB© Matrice Innovation Benoist Directeur Achats motivé Nombred'acheteurs pourmenerprojets innovants Contractualisation Decisionmaking Risk-taker Droitàl'erreur Echangesur sastratégie avec fournisseur Fréquence échanges fournisseurs Objectifs Direction Achats Nombrede projets innovants/an 4 Maturité trèsélevée Performance définieet mesurée innovation comme objectif stratégique 100% allégéeetspécifique clairet totalement respecté prisederisque favorisée droità l'erreur largement reconnu très régulière plus échanges sur éléments stratégiques institutionnalisés défini,KPI spécifiques, etréalisés à 100% supérieurà 20 3 Maturité forte Processus clarifiésetprise initiative valorisée très motivé supérieurà 50% très allégée clairetrespecté enpartie prisederisque reconnu droità l'erreur reconnu régulière réguliers défini etKPI spécifiques 10à 20 2 Débutde maturité Acheteurs expertset formés motivé 30à 50% allégée clair arbitrage risque/opportunité droità l'erreur possible modérée para-coups défini 3à 10 1 Maturité faible DGmoteuretDA charismatique pas motivé 0à 30% identique peuclair aversionrisque pas dedroità l'erreur épisodique faibles pas défini 1à 3 Projection PerformanceNiveaux de maturité Définition Personnes Processus PotentielculturelDescriptif 8
  9. 9. 5. Enquête ACA et analyses (I) 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 Note globale 9
  10. 10. 5. Enquête ACA (II)-Typologie 10
  11. 11. 5. Enquête ACA 11 -Prise de conscience -Soutien faible de la DG -Moyens peu adaptés -Culture peu innovante -Processus à clarifier -Echanges insuffisants avec les fournisseurs -Performances modérées
  12. 12. 6. Recommandations (I) 12
  13. 13. 6. Recommandations (II) 13 Actions Etape1 Etape2 Etape3 Etape4 Etape5 Etape6 Etape7 DGmoteur DAcharismatique Acheteursexpertsetformés Processclarifiés Ecoutedesfournisseurs Prised'initiativevalorisée Performancedéfinieetmesurée
  14. 14. 7. Conclusions (I) • Ecart important entre réalité professionnelle, et recherche académique (QR1) • Faible niveau de maturité des organisations Achats face à l’innovation (QR2) • Variables explicatives pertinentes, pour définir un niveau de maturité Achats (QR3) vis-à-vis de l’Open Innovation: • Personnes • Potentiel culturel • Performance 14
  15. 15. 7. Conclusions (II) • Make or Buy or Partner • QCDI • Directeur Ressources Externes • Connect & Develop • Parménide/ Héraclite • Stock/ flux 15
  16. 16. 7. Conclusions (III) • Apports: • Pédagogie (ACA/ enquête) • Sensibiliser au travers matrice, bonnes pratiques • Apports personnels: • Croisade • Blog « Open Innov’action » • Articles « Décision Achats », « Lettre des Achats » • Conférence ACA • Groupe Etudes Benchmarking CDAF « Open Innovation » • Maitrise Google Forms 16
  17. 17. 7. Conclusions (IV)- Prochaines étapes O O 1 2 VA01 ArticlesDECISIONSACHATS,LETTREDESACHATS X X X Avril VA02 Blog"OpenInnov'action" X X Mars VA03 Présentationàun18/20del'ACA X X X Juin VA04 LivrechezEYROLLES,DUNOD,… X X X Septembre VA05 Restitutionenquête X X X Mars VA06 ThèsedoctoraleHEC X X Septembre AchatsetOpenInnovation ACAUne croisade au service des Achats OBJECTIF1:SensibiliserlemétierAchats OBJECTIF2:Accroitrelesavoir-faireOIetAchats RESPONSABLESD'ACTIONS Date CyriaqueBENOIST(CB) Edition AchatsCB Presse Achats 17
  18. 18. 8. Questions/ Réponses 18

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