LE BILAN SOCIAL    Outil de pilotage au service       des ressources humainesYoussef Belaïd         Université Centrale (N...
PLAN1. Définition2. Objectifs3. Contenu  3.1 Principaux indicateurs d’un BS4. Exploitation et limites
1. DéfinitionLe bilan social récapitule en un document unique les principales données chiffréespermettant dapprécier la si...
2. ObjectifsOutil d’information   → Photographie à un instant T des principales données chiffrées de l’entreprise   → Elab...
3. Contenu  → Le bilan social regroupe les principaux indicateurs concernant les employés de l’entrepriseQu’est ce qu’un i...
Les différentes variables qui entourent un agent
3.1 Principaux indicateurs d’un BS Les emplois       Temporaires/permanents, emplois en équivalent temps plein et évoluti...
3.1 Principaux indicateurs d’un BS (suite) Temps de travail et absences      Jours travaillés, congés. Durée, nature et c...
4. Exploitation et limitesExploitation  → L’exploitation du bilan social passe par la communication du bilan à tous les se...
Merci de votre attentionDans un monde où les apparences sont souvent trompeuses, il faut savoir reconnaître la vraie      ...
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Bilan Social - Outil de pilotage au service des RH

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Le Bilan Social : Outil de pilotage au service des Ressources Humaines

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Bilan Social - Outil de pilotage au service des RH

  1. 1. LE BILAN SOCIAL Outil de pilotage au service des ressources humainesYoussef Belaïd Université Centrale (Novembre 2010)
  2. 2. PLAN1. Définition2. Objectifs3. Contenu 3.1 Principaux indicateurs d’un BS4. Exploitation et limites
  3. 3. 1. DéfinitionLe bilan social récapitule en un document unique les principales données chiffréespermettant dapprécier la situation de lentreprise dans le domainesocial, denregistrer les réalisations effectuées et de mesurer les changementsintervenus au cours de lannée écoulée.  Informations spécifiques relatives à lemploi dans lentreprise  Nombre de personnes occupées, rotation du personnel, formations suivies
  4. 4. 2. ObjectifsOutil d’information → Photographie à un instant T des principales données chiffrées de l’entreprise → Elaboration d’indicateurs communs et homogènes dans la façon de dénombrer le personnel et danalyser ses caractéristiquesOutil de planification → Etablir des projections et prévisions pour une gestion prévisionnelle des effectifs.Outil de management → Permet d’observer et d’étudier le personnel, de suivre les évolutions, de fixer des objectifs et de s’y tenir, de stimuler le dialogue avec le personnel et ses représentants.  Outil de pilotage et d’aide à la décision
  5. 5. 3. Contenu → Le bilan social regroupe les principaux indicateurs concernant les employés de l’entrepriseQu’est ce qu’un indicateur ? → Un indicateur est une information chiffrée visant à mesurer une variable. Il a un caractère informatif et comptable et constitue le préalable nécessaire à toute analyse ultérieure. → Les indicateurs doivent être pertinents, fidèles et constants, justes et précis, et il est indispensable de mettre en place des fiches techniques de description des indicateurs.
  6. 6. Les différentes variables qui entourent un agent
  7. 7. 3.1 Principaux indicateurs d’un BS Les emplois Temporaires/permanents, emplois en équivalent temps plein et évolution Les effectifs Par type de contrat, par sexe et niveau d’études, par catégorie professionnelle, âge, taux d’encadrement, travail des handicapés Les flux Entrées/sorties, taux de rotation, par type de contrat, par motif de fin de contrat Les recrutements et les carrières Recrutements, mobilité interne, plans de carrière, promotions
  8. 8. 3.1 Principaux indicateurs d’un BS (suite) Temps de travail et absences Jours travaillés, congés. Durée, nature et coûts des absences Rémunération Masse salariale et primes et leur part dans le budget et/ou le chiffre d’affaires Conditions de travail Hygiène, sécurité, relations professionnelles et ambiance de travail Formation Type, nombre, durée et coût des formations dispensées
  9. 9. 4. Exploitation et limitesExploitation → L’exploitation du bilan social passe par la communication du bilan à tous les services. → Réunions d’échanges avec les chefs de service et la DRH pour dégager les priorités, expliquer les résultats, informer et faire passer les messagesLimites → L’agrégation des données ne favorise pas toujours leur interprétation. → Les gestionnaires des RH sont conduits à analyser les taux globaux par direction, métier, tranche d’âge, etc.
  10. 10. Merci de votre attentionDans un monde où les apparences sont souvent trompeuses, il faut savoir reconnaître la vraie richesse des ressources humaines. [Jacques-Louis Soubirous]

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