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La situation de la veille
informationnelle dans les
organisations gouvernementale
Realisé par:
Nebli Soumaya
Slimeni Ibtissem
M1 VIC
Année universitaire 2018/2019
1
Isabelle Moreau et Julie Rodrigue
2
1. Introduction
2. Définition de veille informationnelle
3. les deux types de veille informationnelle
4. les deux méthodes de veille informationnelle
5. Cycle de renseignement
6. La veille informationnelle dans les organisations
gouvernementale
7. Liaison entre la veille informationnelle et la veille
stratégique
8. Conclusion
9. bibliographie
Introduction
 L'environnement des entreprises devient de plus en
plus complexe .Alors la pratique de la veille reste
l'une des démarches efficaces pour observer le
secteur et ses tendances et s'adapter à ses
changements incessants , afin d'assurer la
compétitivité de l'entreprise grâce à des informations
pertinentes obtenues par la mise en place d'un
dispositif de surveillance de l’ environnement.
3
Définition de veille
informationnelle
 Une veille informationnelle se définit par une surveillance
de la parution de l’information pertinente à un sujet par
des actions de recherche, de traitement et de diffusion en
vue de son exploitation éventuelle par des personnes pour
qui elle s’avère utile et peut représenter un avantage
concurrentiel.[1]
*Source: Teluq. Glossaire(2008) : veille informationnelle
4
Les deux types de veille
5
Veille passive Veille active
La veille active qui
consiste à aller recueillir
de l’information ouverte
mais non publique dans
les lieux(conférences ) ou
auprès de personnes
(interviews ). [2]
La veille passive qui se limite
à la surveillance de source
papier et électroniques
publiques gratuites ou
payantes.[2]
*Source: AFNOR(2005) :Définition de la veille documentaire In fédération
des professionnels de l’intelligence économique.
Méthode push
Ensemble des outils qui
poussent vers le veilleur, de
manière directe et automatique,
l’information qu’il a programmée
en fonction des critères qu’il a
choisi (système d’alerte).
Méthode pull
méthode classique de recherche
d’information sur internet.
le veilleur se rend directement et
régulièrement sur internet pour
en tirer les informations le plus
récents dans un domaine
particulier.Les
méthodes
de la
veille
But de deux méthodes
*faciliter l’identification de
ressources pertinentes
*maintenir un flux régulier
d’information
6
Le cycle de renseignement
1
2
34
5
7
Planification et direction
Information
publiée
Collecte
d’information de
source interne
Analyse et
production
Rapport et
diffusion
Le cycle
de veille
[3]* Source : Fuld &Company linc intelligence software(2000): Reality or still virtual
Reality
La veille informationnelle dans
les organisations
gouvernementale Il est important pour l’organisation gouvernementale
d’activer la veille informationnelle afin de :
 Etre en mesure d’observer, de suivre ou de devancer les
tendances du secteur.
 Aider à la prise de décision et à la réflexion.
 partager des connaissances
 Fournir un service à valeur ajoutée
8
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Intelligence
économique
= veille+
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+action
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Veille
stratégiqu
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Veille économique
Veille sociétale
Veille technologique
Veille corporative
Veille réglementaire
Veille concurrentielle
Veille envirommental
Veille commercial
Veille
informationnelle
Liaison entre la veille informationnelle et la
veille stratégique
Conclusion
 L’intelligence économique est une culture plus
qu’une démarche ou processus mise aux
dispositions des entreprises ou des états .
 Elle est mise pour surveiller, anticipé et influencer
l’environnement et doit être capables d’obtenir la
bonne information au bon moment pour prendre
les bonnes décisions.
10
Bibliographie
 [1] Teluq. Glossaire(2008) : veille informationnelle
 [2] AFNOR(2005) :Définition de la veille documentaire In
fédération des professionnels de l’intelligence économique. Métiers
de l’intelligence économique.
 [3] Fuld &Company linc intelligence software(2000): Reality or
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La situation-de-la-veille-informationnelle-dans-les-organisations - gouvernementale

  • 1. La situation de la veille informationnelle dans les organisations gouvernementale Realisé par: Nebli Soumaya Slimeni Ibtissem M1 VIC Année universitaire 2018/2019 1 Isabelle Moreau et Julie Rodrigue
  • 2. 2 1. Introduction 2. Définition de veille informationnelle 3. les deux types de veille informationnelle 4. les deux méthodes de veille informationnelle 5. Cycle de renseignement 6. La veille informationnelle dans les organisations gouvernementale 7. Liaison entre la veille informationnelle et la veille stratégique 8. Conclusion 9. bibliographie
  • 3. Introduction  L'environnement des entreprises devient de plus en plus complexe .Alors la pratique de la veille reste l'une des démarches efficaces pour observer le secteur et ses tendances et s'adapter à ses changements incessants , afin d'assurer la compétitivité de l'entreprise grâce à des informations pertinentes obtenues par la mise en place d'un dispositif de surveillance de l’ environnement. 3
  • 4. Définition de veille informationnelle  Une veille informationnelle se définit par une surveillance de la parution de l’information pertinente à un sujet par des actions de recherche, de traitement et de diffusion en vue de son exploitation éventuelle par des personnes pour qui elle s’avère utile et peut représenter un avantage concurrentiel.[1] *Source: Teluq. Glossaire(2008) : veille informationnelle 4
  • 5. Les deux types de veille 5 Veille passive Veille active La veille active qui consiste à aller recueillir de l’information ouverte mais non publique dans les lieux(conférences ) ou auprès de personnes (interviews ). [2] La veille passive qui se limite à la surveillance de source papier et électroniques publiques gratuites ou payantes.[2] *Source: AFNOR(2005) :Définition de la veille documentaire In fédération des professionnels de l’intelligence économique.
  • 6. Méthode push Ensemble des outils qui poussent vers le veilleur, de manière directe et automatique, l’information qu’il a programmée en fonction des critères qu’il a choisi (système d’alerte). Méthode pull méthode classique de recherche d’information sur internet. le veilleur se rend directement et régulièrement sur internet pour en tirer les informations le plus récents dans un domaine particulier.Les méthodes de la veille But de deux méthodes *faciliter l’identification de ressources pertinentes *maintenir un flux régulier d’information 6
  • 7. Le cycle de renseignement 1 2 34 5 7 Planification et direction Information publiée Collecte d’information de source interne Analyse et production Rapport et diffusion Le cycle de veille [3]* Source : Fuld &Company linc intelligence software(2000): Reality or still virtual Reality
  • 8. La veille informationnelle dans les organisations gouvernementale Il est important pour l’organisation gouvernementale d’activer la veille informationnelle afin de :  Etre en mesure d’observer, de suivre ou de devancer les tendances du secteur.  Aider à la prise de décision et à la réflexion.  partager des connaissances  Fournir un service à valeur ajoutée 8
  • 9. 9 Intelligence économique = veille+ protection de patrimoine +action d’influence Veille stratégiqu e Veille économique Veille sociétale Veille technologique Veille corporative Veille réglementaire Veille concurrentielle Veille envirommental Veille commercial Veille informationnelle Liaison entre la veille informationnelle et la veille stratégique
  • 10. Conclusion  L’intelligence économique est une culture plus qu’une démarche ou processus mise aux dispositions des entreprises ou des états .  Elle est mise pour surveiller, anticipé et influencer l’environnement et doit être capables d’obtenir la bonne information au bon moment pour prendre les bonnes décisions. 10
  • 11. Bibliographie  [1] Teluq. Glossaire(2008) : veille informationnelle  [2] AFNOR(2005) :Définition de la veille documentaire In fédération des professionnels de l’intelligence économique. Métiers de l’intelligence économique.  [3] Fuld &Company linc intelligence software(2000): Reality or still virtual Reality , Intelligence software report 11
  • 12. 12