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professionnelle
Comment bien
structurer son CV
1. Le CV est votre passeport pour l’entreprise, il vous permet de décrocher un entretien.
2. Pour le recruteur, votre CV est le moyen d’avoir rapidement une visibilité sur votre potentiel.
3. Un bon CV est un CV clair et précis permettant d’avoir en un coup d’œil des informations essentielles.
Il est donc important de soigner sa
présentation et son contenu
Le recruteur doit non seulement avoir envie de lire votre CV mais surtout de faire votre connaissance à travers
un entretien de recrutement !
L’organisation de
votre CV
Les recruteurs « survolent » les CV, il est donc nécessaire de respecter certaines règles :
1. Votre identité
1. Prénom, Nom à mettre en gras afin d’être retenus plus facilement
2. Adresse
3. Coordonnées téléphoniques et e-mail (simple de type prénom.nom@gmail.com)
2. Votre objectif de carrière
1. Un titre accrocheur indiquant de suite vos intentions
2. Chargé de clientèle, Auditeur informatique junior
3. Votre formation
1. Votre cursus à l’EMSI
2. Votre BAC
L’organisation de
votre CV
Les recruteurs « survolent » les CV, il est donc nécessaire de respecter certaines règles :
4. Vos compétences
1. Managériales (gestion, comptabilité, audit)
2. Techniques (bureautique, réseaux, systèmes)
5. Votre expérience
1. Classée par ordre chronologique
2. En mentionnant le nom de la société, la durée, votre poste
3. En précisant les tâches réalisées, les résultats obtenus
6. Vos centres d’intérêts
1. En étant précis
2. En étant honnête
Les astuces pour valoriser votre CV
Les astuces pour valoriser votre CV
1. Placez en en-tête de votre CV un titre accrocheur, les recruteurs se souviendront toujours d’un CV les ayant marqués
Les astuces pour valoriser votre CV
2. Soignez la présentation de votre CV pour qu’il soit attrayant, il reflète votre personnalité
1. Faire apparaître distinctement les différentes rubriques
2. Respectez une logique dans la présentation (marges, alignement du texte etc.)
3. Faire des phrases courtes et précises
Les astuces pour valoriser votre CV
3. Utilisez des verbes et mots d’action afin de rendre votre CV plus dynamique
1. Elaboration / administration d’un questionnaire
2. Accueil et conseil auprès de la clientèle de la Banque
Les astuces pour valoriser votre CV
4. Reprenez les termes issus de l’offre d’emploi, du secteur d’activité de l’entreprise, en reprenant le vocabulaire du recruteur
vous :
1. Facilitez la lecture de votre CV
2. Rassurez votre interlocuteur sur votre connaissance de son milieu
Les astuces pour valoriser votre CV
5. Mettez en avant vos compétences mais ne mentez pas !
1. Indiquez le titre du poste que vous occupiez lors de vos stages
2. Précisez vos responsabilités
3. Indiquez des chiffres clés (CA réalisé, nombre de clients accueilli par jour etc.)
séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant
Les astuces pour valoriser votre CV
6. Vendez-vous et ne sous-estimez pas vos points forts et vos projets scolaires
1. Détaillez l’organisation de vos projets
2. Montrez que vous avez mis en pratique ce qu’on vous a enseigné
Les astuces pour valoriser votre CV
7. Imaginez-vous à la place du recruteur :
1. Qu’est-ce qui l’intéresse ?
2. Qu’est-ce qu’il recherche ?
3. Pourquoi sélectionner votre CV ?
8. Relisez votre CV et faites vous relire par un proche !
Les erreurs à éviter
séancess de coaching
Les erreurs à éviter
1. Les fautes d’orthographe
1. Vous devez montrer que vous savez écrire
2. C’est également une forme de respect envers votre recruteur
2. L’utilisation de polices d’écriture de type « Comic »
1. Celle-ci ne reflète pas le sérieux de votre personnalité
2. Jouez la carte de la simplicité en adoptant une police sobre de type « Arial »
3. Une photo de mauvaise qualité
1. Mauvaise résolution de la photo
2. Pensez à sourire, n’oubliez pas qu’il est plus agréable de regarder quelqu’un qui sourit
3. Evitez d’être en T-shirt ou décolleté trop voyant, soyez professionnel !
4. Messieurs soyez rasés de prêt et évitez les doses de gel !
4. Il n’est pas nécessaire de tout dévoiler, gardez certaines informations pour le jour de votre entretien
Les erreurs à éviter
5. Pour les langues évitez les mentions « lu, écrit, parlé » qui sont trop vagues
1. Soyez précis et honnête, votre recruteur peut vous poser des questions et poursuivre l’entretien en anglais
2. Préférez « courant », « bilingue », « anglais technique », « connaissances de base » ces notions sont plus claires
Voici de
bons exemples…
Les erreurs à éviter
6. Pour vos centres d’intérêts, n’écrivez pas d’information « bateau »
1. Evitez de dire que vous aimer le cinéma, la lecture, Internet, le sport, les voyages etc.
2. Soyez précis et montrez votre passion pour « le cinéma muet de Charlie Chaplin, les films de Quentin Tarantino, la collection Harry Potter, le
développement de pages Web, les sports d’équipe etc.»
A ne pas faire !!!
OUI, soyez précis !!!
séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant
Se présenter efficacement
Lors des forums
Avoir des cibles prioritaires
Travailler une présentation synthétique
Préparez trois points forts "compétences clef
La tenue "classique"
Plusieurs CV différents selon les postes et candidatures
Allez le matin 1/2h après l'ouverture
Soyez relaxés et donnez votre nom
Ne soyez pas passif ne demandez pas ce qu'ils proposent
Ne sortez pas votre CV provoquez la demande
Fixez des RDV pour un éventuel entretien
Prenez des notes
Travaillez en duo
séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant
Lettre de motivation
LIGNE APRÈS LIGNE
Lettre de motivation
Introduction
Le bilan de votre parcours
Les destinataires de votre lettre
Votre lettre ligne après ligne
La réalisation de votre lettre
Lettres de motivation commentées
23
Lettre de motivation - Introduction
• La lettre de motivation accompagne toujours votre CV.
• Ecrire une lettre de motivation est une étape la moins facile de la
recherche d’emploi. Le CV est relativement balisé par des rubriques
classiques, la lettre laisse la part à l’angoisse de la feuille
blanche…
• Votre CV est le reflet de votre parcours, votre lettre c’est la touche
personnelle de votre démarche, c’est un élément décisif lorsque
pour un même poste, des dizaines de candidats ont le même profil.
24
Lettre de motivation - Introduction
Les questions suivantes se posent :
- Comment attirer l’attention du recruteur en quelques lignes et lui
donner le désir de vous rencontrer ?
Comment rédiger une lettre tonique mais sincère, courte mais
percutante ?
Comment structurer votre texte en fonction de ses destinataires ?
Comment mettre en valeur vos atouts ?
25
Lettre de motivation –
le bilan de votre parcours
Les employeurs demandent aux candidats de répondre à deux types
de critères : objectifs et subjectifs. Un candidat à l’emploi doit donc
donner aux recruteurs des éléments pour établir leur jugement et,
mieux encore, pour leur prouver qu’il est LE bon candidat pour eux.
Donc, il est indispensable de dresser un bilan rigoureux de votre
profil professionnel et personnel.
26
Lettre de motivation – le bilan de votre parcours
Les étapes de la candidature :
Procédez par étapes, vous serez plus efficace et plus serein si vous
suivez un fil conducteur
- dressez votre bilan,
-Ciblez vos interlocuteurs,
-Composez votre CV,
-Rédigez votre lettre,
-Suivez vos envois.
27
Lettre de motivation – le bilan de votre parcours
Les critères objectifs :
Ce sont le diplôme ou le niveau de formation, et le nombre d’années
et la qualité de l’expérience. C’est tout simple : vous les avez, ou
vous ne les avez pas.
Les critères subjectifs :
Ce sont les dispositions, les qualités souhaitées pour convenir au
poste donné : sens de l’organisation, dynamisme, rigueur…
L’appréciation de ces qualités est subjective et sujette à caution,
parce qu’il faut les illustrer. Tout le monde n’a pas la même notion
de la persévérance, du perfectionnisme ou de la rigueur.
28
Lettre de motivation – le bilan de votre parcours
Certaines qualités sont spécifiques à un métier donné : le publiciste
doit être créatif, le vendeur persuasif, le comptable rigoureux… Mais
au hit-parade des qualités les plus recherchées :
-Le dynamisme,
-Le sens des responsabilités,
-L’adaptabilité,
-La ponctualité.
29
Lettre de motivation – le bilan de votre parcours
Comment définir les qualités qui seront appréciées par l’employeur
auquel vous vous adressez ? Car chaque métier requiert des qualités
précises (p. ex. un comptable doit être rigoureux, un publiciste créatif,
un commercial doit avoir un sens du contact, un directeur d’être
capable d’autorité…) Et tout le monde doit être responsable,
adaptable, disponible et motivé…
30
Lettre de motivation – le bilan de votre parcours
Votre portait – robot
Il est important de savoir comment les autres vous perçoivent :
demandez à vos proches de donner leur appréciation sur vos traits de
caractère; assurez-vous de leur sincérité, acceptez les compliments
avec modestie, mais ne boudez pas s’ils émettent des critiques !
(Voir les questions sur le caractère, sur les aptitudes, sur le
comportement)
31
Lettre de motivation – le bilan de votre parcours
Le point sur votre projet professionnel
Cerner vos désirs, vos préférences, vos impossibilités vous permet de définir votre
projet professionnel, en fonction de votre parcours et de votre personnalité, mais
aussi vos contraintes.
Vous avez l’ambition de progresser dans votre carrière. C’est bien, mais pouvez-
vous accepter ce poste attirant et prometteur qui suppose une totale disponibilité
et des déplacements fréquents ?
Vous aimez travailler dans le calme. Allez-vous accepter un poste où vous serez
obligé de supporter une forte pression uniquement parce que l’entreprise est à cinq
minutes de chez vous ?
Votre projet professionnel fait partie de la motivation que vous devez faire passez
dans votre lettre.
32
Lettre de motivation – les destinataires de votre
lettre
Pour que votre candidature soit prise en compte, elle doit accrocher
l’attention. Elle doit, en quelques lignes, expliquer à l’employeur
toutes les bonnes raisons qu’il a de s’intéresser à vous, de vous
recevoir en entretien, et…de vous embaucher.
Pour viser juste, il faut donc adapter votre lettre aux besoins de
l’entreprise. La suite logique s’impose : pour bien cibler votre texte,
vous devez cibler les entreprises auxquelles vous vous adressez, en
fonction de votre profil, et connaître leurs besoins. Votre lettre de
motivation doit impérativement s’adapter à chacun des
interlocuteurs. 33
Lettre de motivation – les destinataires de votre
lettre
34
Les petites annonces
Les candidatures spontanées
L’APEC
Les Cabinets de recrutement
Les relations
Les salons professionnels et les forums emploi
Informez-vous sur les entreprises : ont-elles de nouveaux produits, de nouveaux projets, quelles
sont leurs priorités ?
Votre but : obtenir des renseignements qui vous permettront de cibler votre lettre de motivation
en proposant de répondre aux besoins de l’entreprise.
Notez le nom de la personne qui étudie les candidatures.
Lettre de motivation – ligne après ligne
Vous passez à la rédaction de votre lettre de motivation, prenez votre
temps. C’est en écrivant, en rayant et en recommençant que vous
progresserez dans la rédaction de votre lettre et que vous trouverez
les mots justes pour exprimer qui vous êtes vraiment.
35
Lettre de motivation – ligne après ligne
Le contenu de votre lettre
Les messages à délivrer : vos qualités, vos compétences, votre
disponibilité.
Les maladresses à éviter : votre angoisse, une situation personnelle
délicate, votre désarroi, votre nonchalance, le manque d’adaptabilité,
l’accent sur vos points faibles.
36
Lettre de motivation – ligne après ligne
La structure de votre lettre
Une lettre de motivation efficace est courte : elle se limite à quatre
paragraphes, sur une seule page.
1. La raison pour laquelle vous contactez cette entreprise.
2. Ce que vous pouvez lui apporter.
3. Votre CV lui en dit plus.
4. Vous remerciez et vous saluez.
37
Lettre de motivation – ligne après ligne
La recherche d’un stage
Dans votre lettre annoncez votre projet professionnel.
Mettez en valeur ce que vous pensez pouvoir apporter
à l’entreprise : vos qualités et vos compétences, vous
prouverez ainsi votre bonne volonté.
38
Lettre de motivation – ligne après ligne
La recherche d’un stage
Premier paragraphe
Indiquez les études suivies, le diplôme préparé et le motif de votre stage : stage
d’observation, de mise en pratique de certaines connaissances (diplômes
professionnels et études supérieures), stage obligatoire dans le cursus scolaire
ou universitaire, ou stage facultatif cherché à titre personnel pour diversifier
vos expériences et enrichir votre CV. Indiquez également la durée et
éventuellement les dates prévues.
39
Lettre de motivation – ligne après ligne
La recherche d’un stage
Deuxième paragraphe
Expliquez la raison qui vous conduit à choisir cette entreprise, le lien entre son
activité et vos études. Evoquez ensuite l’expérience que vous avez acquise
dans vos précédents stages.
Parlez de vos projets professionnels. Citez les services que vous pouvez rendre.
Montrez vos compétences et votre bonne volonté.
40
Lettre de motivation – ligne après ligne
La recherche d’un stage
Troisième paragraphe
Annoncez votre CV. Faites part de votre intention de reprendre contact quelques
jours plus tard.
41
Lettre de motivation – ligne après ligne
La recherche d’un stage
Quatrième paragraphe
Vous prenez congé par une formule classique.
Signature
Pièces jointes (P.J.): CV
42
Lettre de motivation – ligne après ligne
Les outils
Le papier et l’enveloppe : du papier blanc A4, 80 gr minimum, l’enveloppe 21x29,7
cm ou demi-format.
Le stylo : le stylo à plume est plus élégant, de l’encre noire ou bleu foncé.
Le brouillon : vous pouvez composer votre lettre sur l’ordinateur (ceci est plus
pratique du point de vue de rédaction).
L’écriture : la lettre de motivation doit être manuscrite, appliquez-vous le plus
possible pour que votre écriture soit lisible, écrite de votre main, pas de lettres
majuscules. (Sachez que la maladie, la lassitude et tous les sentiments intenses
(colère, passion, joie, dépression…) se traduisent dans l’écriture. Evitez donc
d’écrire vos lettres si vous êtes grippé, fatigué, ou sous le coup d’une émotion.
N’envoyez pas de copies de votre lettre : c’est incorrect à l’égard de l’employeur,
et les graphologues ne travaillent que sur des originaux.
43
Lettre de motivation – ligne après ligne
La rédaction
Dressez d’abord la liste de tous les messages à faire passer dans votre lettre.
Exprimez-les dans vos termes à vous, en style télégraphique.
Classez ensuite ces idées dans un ordre logique:
- les raisons pour lesquelles l’annonce ou l’entreprise vous intéresse,
- la concordance de votre profil avec l’annonce
- les points forts de votre parcours professionnel ou de votre personnalité.
Retravaillez ensuite chaque phrase, et chaque paragraphe, enlevez les mots
inutiles qui alourdissent la lettre, remplacez les mots vagues par des termes
précis, les répétitions par des synonymes.
44
Lettre de motivation – ligne après ligne
La rédaction
Condensez votre texte. Supprimez les mots superflus. Le style doit être
simple, direct, précis. Rédigez des phrases courtes, résumez vos idées,
évitez les « je » à chaque début de paragraphe, privilégiez des expressions
toniques, les chiffres précis, les exemples positifs.
Le vocabulaire doit être précis et approprié à votre situation, évitez des
répétitions, les fautes de grammaire. Consultez le dictionnaire de
synonymes pour éviter des répétitions.
Relisez attentivement votre texte pour vérifier que les idées s‘enchaînent
bien, que vos propos sont cohérents, et que vous répondez bien aux critères
annoncés. A chaque phrase interrogez-vous : quelle impression dégage-t-
elle ? Donne-t-elle l’image de quelqu’un de positif, d’optimiste, de combatif
? Si elle laisse une impression de morosité ou de nonchalance corrigez-la.
(voir l’usage des mots : des expressions à éviter).
45
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
Pour que votre lettre soit agréable à l’œil elle doit être bien présentée, c’est-à-
dire que le texte doit être harmonieusement rédigé.
Il y a plusieurs parties à soigner : l’en-tête, le destinataire, la date, l’appellation,
les marges et les alinéas, la formule de politesse, la signature, les pièces jointes.
46
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
L’en-tête
Elle donne votre identité.
Indiquez en haut et à gauche de la feuille, à 1 cm du bord : votre
prénom en minuscules, votre nom en majuscules, votre adresse
complète, votre numéro de téléphone.
47
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
Le destinataire de votre lettre
Placez le nom du destinataire de votre lettre deux lignes sous votre identité, du
côté droit de la feuille.
Indiquez la mention Monsieur, Madame en toutes lettres, suivie du nom en
majuscules. Mentionnez en dessous son titre si vous possédez ce renseignement,
puis le nom de l’entreprise et en dessous, l’adresse complète.
48
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
La date
Sous le nom du destinataire, indiquez la ville d’envoi, et la date en toutes lettres
49
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
L’appellation
A gauche de la page, à la marge, ou à l’alinéa, inscrivez, selon le cas :
-Monsieur,
-Madame
-Monsieur le Directeur,
-Madame la Présidente
Evitez les marques de familiarité, même si vous connaissez
l’employeur : écrivez « Madame», et non « Chère Madame SERRA ».
50
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
Les marges et les alinéas
Respectez des marges égales pour chaque ligne :
-3 cm à gauche au minimum
-1 cm à droite
Commencez chaque paragraphe un peu plus en retrait, à 5 cm environ du bord gauche
de la feuille.
Laissez environ 1,5 cm entre deux paragraphes.
Cette disposition du texte sur la feuille donnera une impression de clarté très
agréable à l’œil.
51
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
La formule de politesse
Soyez sobre :
« Je vous prie d’agréer, Monsieur (Madame), l’expression de mes salutations
distinguées »
est la formule la plus neutre.
52
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
La Signature
Apposez votre signature environ 2 cm après la dernière ligne du texte,
légèrement à droite de la page.
Votre signature doit être simple : évitez les boucles, les lettres enchevêtrées et
les ronds sur les « i ».
Signez de votre prénom suivi de votre nom, ou de l’initiale de votre prénom
suivie de votre nom : Alice Dupré ou
A. Dupré. Votre signature ne doit pas être précédée de M. Mme, Mlle.
53
Lettre de motivation – ligne après ligne
La présentation
Les pièces jointes
La mention « Pièces jointes » signale au destinataire de l’envoi que des
documents sont annexés à la lettre. C’est une mesure de prudence car des
documents peuvent être égarés.
Indiquez : P.J. : CV
54
P.J. : CV
Lettre de motivation – ligne après ligne
Et pour terminer
La relecture : examinez votre lettre sous deux angles : le fond, c’est-à-
dire le texte, et la forme, c’est-à-dire la présentation.
L’envoi : dans une grande enveloppe, ou dans une enveloppe demi-
format
Et c’est à vous maintenant, préparez le projet de votre lettre !
55
La connaissance de soi : Comprendre son
mode de fonctionnement pour renforcer ses
points forts et s’améliorer sur ses zones
fragiles.
La confiance en soi : Comment renforcer la
confiance en soi pour s’affirmer avec
authenticité et justesse?
La gestion du stress : Comment reprendre la
gestion de soi sous stress négatif ? S’arrêter,
respecter ses limites et ses besoins, prendre
du recul, changer ses perceptions,…
La gestion du temps : Comment se gérer
dans le temps avec lucidité, efficacité et
sérénité ?
La gestion des émotions : Comment utiliser
ses émotions pour réagir de manière
adéquate et tenir compte de ses besoins?
La prise de décision : Prendre la décision
juste pour soi et par rapport à la situation,
pouvoir l’assumer ensuite.
La motivation personnelle : Comment
harmoniser/ équilibrer sa Vie
professionnelle, personnelle, familiale ?’
Développement personnel: les défies majeurs
Les Grands
Défies
Les étapes de carrière :
Comment dépasser le « complexe de l’imposteur » qui accompagne souvent une nouvelle responsabilité ou prise de poste ?
Comment repositionner sa carrière, sa place dans l’entreprise ?
Comment préparer sa pension pour assurer un relais fiable au sein de l’entreprise, et penser son avenir en dehors de l’entreprise?
Gestion du temps matrice d’Eisenhower
64
Enseignant: hassan SERRAR Niveau: 4 automatisme Géni Industriel 2019/2020
La roue de la vie
la priorisations de objectifs
La communication positive
l’Analyse transactionnelle
SELON L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE, IL EXISTE EN CHACUN DE
NOUS TROIS ÉTATS DU MOI : LE PARENT, L’ADULTE ET L’ENFANT.
L’ETAT DU MOI PARENT
C’est la vie apprise. Cet état résulte des messages, modèles, expériences, éducation, reçus de
nos parents, éducateurs, etc. Il nous offre des convictions et des certitudes, des valeurs, des
normes, des opinions, une morale, un souci de protection.
Il existe deux fonctions typiques du Parent :
INDIQUER LES NORMES
de façon positive : c’est le Parent Normatif Positif qui énonce des règles, des
droits, des devoirs, et les fait appliquer. Les règles qu’il propose sont applicables,
utiles, contractuelles, protectrices, souples.
de façon négative : c’est le Parent Persécuteur Négatif qui écrase, critique, fait
du chantage. Les règles qu’il propose sont inapplicables, inutiles, arbitraires,
humiliantes, rigides.
DONNER DE L’AIDE
de façon positive : c’est le Parent Nourricier Positif qui diagnostique les
besoins et développe les motivations, veille aux conditions de travail, aide
efficacement. Il propose une aide correspondant à son rôle, selon des capacités,
de bon cœur, en réponse à une demande, en ne faisant pas plus que ce qui est
attendu par les autres.
de façon négative : c’est le Parent Sauveur Négatif qui fait tout à la place des
autres, ne sait pas déléguer, étouffe par sa présence… Il propose une aide ne
correspondant pas à son rôle, sans être capable, en se forçant beaucoup, sans se
soucier de la demande, en faisant plus que ce qui est attendu par les autres.
L’ETAT DU MOI ADULTE
C’est la vie expérimentée. Appelé l’ordinateur, le vérificateur, il a pour
caractéristiques l’écoute et l’interrogation, la vision réaliste du monde, le
traitement des informations (analyse, déduction), l’expérimentation,
l’appréhension des faits sans préjugé. L’Adulte en moi organise, décide, raisonne,
pense. Il intègre harmonieusement les désirs de l’Enfant et les valeurs du Parent,
ce qui donne le sentiment d’être à l’aise dans la vie.
L’ETAT DU MOI ENFANT
C’est la vie ressentie. C’est l’univers des émotions (amour, haine, colère, peur,
joie tristesse…), de la vie sensuelle, de la créativité, le lieu de nos motivations,
des relations, de l’énergie.
Il existe deux fonctions types de l’Enfant :
ADAPTER SES BESOINS ET SES DESIRS A CEUX
DES AUTRES
de façon positive : c’est l’Enfant Adapté Positif qui fait ce qu’il convient de
faire pour être bien intégré, aménage fructueusement les contraintes et les envies.
Il est épanoui, obéissant, à l’aise, réaliste, clair.
de façon négative : c’est l’Enfant Soumis Négatif qui n’exprime pas ses idées, se
plaint et rumine tout seul. Il est brimé, influençable, sans confiance en lui,
anxieux, confus.
SE LAISSER ALLER A SA SPONTANEITE
NATURELLE
de façon positive : c’est l’Enfant Libre Positif qui est très motivé pour ce qu’il
fait, se passionne et s’intéresse. Ses émotions et sentiments l’aident à
communiquer avec les autres. Il a des relations chaleureuses. Il est direct, simple,
créatif, indépendant, spontané.
De façon négative : c’est l’Enfant Rebelle Négatif qui attaque systématiquement
et avec maladresse, rejetant toute contrainte. il est impulsif et agressif de façon
désagréable. Il est provocant, maladroit, destructeur, opposant à toute autorité,
incontrôlé.
Analyse Transactionnelle
Etats du moi
P
A
E
Vie apprise : éducation, message, expérience
Vie expérimentée : traitement objectif de l ’informatique
Vie ressentie : pulsions, émotions, sentiments
Analyse Transactionnelle
Transactions
P
A
E
P
A
E
P
A
E
P
A
E
P
A
E
P
A
E
P
A
E
P
A
E
Parallèles croisées
tangentielles cachées
AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi
Etat du moi : ensemble de comportements, d’opinions, d’émotions
PPE- PSA-
PNO+ PDO+
A
EAD+ ELI+
ESOU- EREB-
ENFANT
ADULTE
PARENT
NORME
ADAPTATION
SPONTANEITE
PPROTECTION
AIDE
appris
Ressenti
expérimenté
AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi
L ’état du moi Parent : c’est la vie apprise (éducation, message, expérience)
- Indique les normes
-Parent Normatif (+) : énonce les règles, les devoirs et les fait appliquer
“ c’est bien, vous avez fait du bon travail ”
-Parent Persécuteur (-) : écrase, fait du chantage
“ on ne peut jamais compter sur vous ”
- Donne de l’aide
- Parent nourricier (+) : identifie les besoins, veille, protège, aide efficacement
“ je vais vous montrer comment je fais, mais vous pouvez faire autrement ”
- Parent sauveur (-) : fait à la place de l’autre, étouffe, ne sait pas déléguer
“ Heureusement je suis là, comment feriez-vous sans moi ? ”
AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi
L’état du Moi Enfant : c’est la vie ressentie (pulsions, émotions, sentiments)
- S’adapte aux règles de la vie en société
-Enfant adapté (+) : fait ce qu’il faut pour s’intégrer, s’adapte positivement
“ C’est bien ?, J’ai fais fait du bon travail ?”
-Enfant soumis (-) : n’exprime pas ses idées, se plaint, rumine tout seul
“ De toute façon, il n’est jamais content et il ne peut pas me voir ! ”
- Se laisse aller à sa spontanéité naturelle
- Enfant Libre (+) : se passionne, communique avec ses sentiments
“ on a réussi, c’est super ”
- Enfant rebelle (-) : attaque avec maladresse, rejette toute contrainte
“ il n’y en a pas un qui rachète l’autre, tous des imbéciles ”
AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi
L’état du Moi Adulte : c’est la vie expérimentée (traite l’information pour prendre des décisions, sans
préjugé, ni illusion : image classique de l’ordinateur)
- traite l’information, classe, analyse, déduit, organise décide
“ le taux de marge est de…”
- pose des questions
“ Quels sont les résultats ? Que décidez-vous ? ”
(du mot anglais STROKE : atteindre quelqu’un pour le toucher, le reconnaître)
4 variétés de “strokes”
inconditionnel positif *** : je vous fais confiance
conditionnel positif ** : vous avez parfaitement traité ce dossier
Ils stimulent s’ils sont appropriés, dosés, personnalisés, argumentés, sincères
conditionnel négatif -- : je n’ai pas apprécié ta façon de répondre
permet de comprendre son erreur ou sa maladresse
inconditionnel négatif--- : vous n’êtes qu’un bon à rien
bloque toutes possibilités de discussion
AT- Les “ strokes ” ou “ signes de reconnaissance ”
Sortir des ténèbres du TD vers le paradis de la congruence vis l’AT et PNL
--- + + + +
Marché
embauche
Dossier CV lettre
Choix d’entreprise
Fiche de poste
recrutement
Préparation
Questions récurrentes
Questions Fatales
Personnalité&équilibre
Questions du candidat
Mobilité horizontale
Mobilité verticale
Mobilité interne
Mobilité externe
Mobilité interne
Mobilité externe
propre compte
freelance
retraite
Responsabilité Sup
Responsabilité Sup
même emploi
Emplois similaires
Performance et excellence
Savoir Savoir
Faire
Savoir
Etre
Faire
Savoir
Savoir
Devenir
Coaching- développement personnel
Formation
Innovation
Emplois autres processus
Changement de filière
similaires ou non
Mobilité et
évolution
Personnelle
professionnelle
Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent
Soyez
proactifs
Fixez
des
Objectifs
Gérez
les
priorités
Pensez
Gagnant
Gagnant
soyez
Empa-
thique
Profitez
Des
synergies
Aiguisez
vos
facultés
Webinairs 2019-2020
Réussir son intégration professionnelle Mr hassan . SERRAR
2
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5
6
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séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant

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Introduction communication gc4 et cv et lettre de motivation et analyse transactionnelle

  • 3. 1. Le CV est votre passeport pour l’entreprise, il vous permet de décrocher un entretien. 2. Pour le recruteur, votre CV est le moyen d’avoir rapidement une visibilité sur votre potentiel. 3. Un bon CV est un CV clair et précis permettant d’avoir en un coup d’œil des informations essentielles. Il est donc important de soigner sa présentation et son contenu Le recruteur doit non seulement avoir envie de lire votre CV mais surtout de faire votre connaissance à travers un entretien de recrutement !
  • 4. L’organisation de votre CV Les recruteurs « survolent » les CV, il est donc nécessaire de respecter certaines règles : 1. Votre identité 1. Prénom, Nom à mettre en gras afin d’être retenus plus facilement 2. Adresse 3. Coordonnées téléphoniques et e-mail (simple de type prénom.nom@gmail.com) 2. Votre objectif de carrière 1. Un titre accrocheur indiquant de suite vos intentions 2. Chargé de clientèle, Auditeur informatique junior 3. Votre formation 1. Votre cursus à l’EMSI 2. Votre BAC
  • 5. L’organisation de votre CV Les recruteurs « survolent » les CV, il est donc nécessaire de respecter certaines règles : 4. Vos compétences 1. Managériales (gestion, comptabilité, audit) 2. Techniques (bureautique, réseaux, systèmes) 5. Votre expérience 1. Classée par ordre chronologique 2. En mentionnant le nom de la société, la durée, votre poste 3. En précisant les tâches réalisées, les résultats obtenus 6. Vos centres d’intérêts 1. En étant précis 2. En étant honnête
  • 6.
  • 7. Les astuces pour valoriser votre CV
  • 8. Les astuces pour valoriser votre CV 1. Placez en en-tête de votre CV un titre accrocheur, les recruteurs se souviendront toujours d’un CV les ayant marqués
  • 9. Les astuces pour valoriser votre CV 2. Soignez la présentation de votre CV pour qu’il soit attrayant, il reflète votre personnalité 1. Faire apparaître distinctement les différentes rubriques 2. Respectez une logique dans la présentation (marges, alignement du texte etc.) 3. Faire des phrases courtes et précises
  • 10. Les astuces pour valoriser votre CV 3. Utilisez des verbes et mots d’action afin de rendre votre CV plus dynamique 1. Elaboration / administration d’un questionnaire 2. Accueil et conseil auprès de la clientèle de la Banque
  • 11. Les astuces pour valoriser votre CV 4. Reprenez les termes issus de l’offre d’emploi, du secteur d’activité de l’entreprise, en reprenant le vocabulaire du recruteur vous : 1. Facilitez la lecture de votre CV 2. Rassurez votre interlocuteur sur votre connaissance de son milieu
  • 12. Les astuces pour valoriser votre CV 5. Mettez en avant vos compétences mais ne mentez pas ! 1. Indiquez le titre du poste que vous occupiez lors de vos stages 2. Précisez vos responsabilités 3. Indiquez des chiffres clés (CA réalisé, nombre de clients accueilli par jour etc.) séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant
  • 13. Les astuces pour valoriser votre CV 6. Vendez-vous et ne sous-estimez pas vos points forts et vos projets scolaires 1. Détaillez l’organisation de vos projets 2. Montrez que vous avez mis en pratique ce qu’on vous a enseigné
  • 14. Les astuces pour valoriser votre CV 7. Imaginez-vous à la place du recruteur : 1. Qu’est-ce qui l’intéresse ? 2. Qu’est-ce qu’il recherche ? 3. Pourquoi sélectionner votre CV ? 8. Relisez votre CV et faites vous relire par un proche !
  • 15. Les erreurs à éviter séancess de coaching
  • 16. Les erreurs à éviter 1. Les fautes d’orthographe 1. Vous devez montrer que vous savez écrire 2. C’est également une forme de respect envers votre recruteur 2. L’utilisation de polices d’écriture de type « Comic » 1. Celle-ci ne reflète pas le sérieux de votre personnalité 2. Jouez la carte de la simplicité en adoptant une police sobre de type « Arial » 3. Une photo de mauvaise qualité 1. Mauvaise résolution de la photo 2. Pensez à sourire, n’oubliez pas qu’il est plus agréable de regarder quelqu’un qui sourit 3. Evitez d’être en T-shirt ou décolleté trop voyant, soyez professionnel ! 4. Messieurs soyez rasés de prêt et évitez les doses de gel ! 4. Il n’est pas nécessaire de tout dévoiler, gardez certaines informations pour le jour de votre entretien
  • 17. Les erreurs à éviter 5. Pour les langues évitez les mentions « lu, écrit, parlé » qui sont trop vagues 1. Soyez précis et honnête, votre recruteur peut vous poser des questions et poursuivre l’entretien en anglais 2. Préférez « courant », « bilingue », « anglais technique », « connaissances de base » ces notions sont plus claires Voici de bons exemples…
  • 18. Les erreurs à éviter 6. Pour vos centres d’intérêts, n’écrivez pas d’information « bateau » 1. Evitez de dire que vous aimer le cinéma, la lecture, Internet, le sport, les voyages etc. 2. Soyez précis et montrez votre passion pour « le cinéma muet de Charlie Chaplin, les films de Quentin Tarantino, la collection Harry Potter, le développement de pages Web, les sports d’équipe etc.» A ne pas faire !!! OUI, soyez précis !!!
  • 19.
  • 20. séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant
  • 21. Se présenter efficacement Lors des forums Avoir des cibles prioritaires Travailler une présentation synthétique Préparez trois points forts "compétences clef La tenue "classique" Plusieurs CV différents selon les postes et candidatures Allez le matin 1/2h après l'ouverture Soyez relaxés et donnez votre nom Ne soyez pas passif ne demandez pas ce qu'ils proposent Ne sortez pas votre CV provoquez la demande Fixez des RDV pour un éventuel entretien Prenez des notes Travaillez en duo séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant
  • 23. Lettre de motivation Introduction Le bilan de votre parcours Les destinataires de votre lettre Votre lettre ligne après ligne La réalisation de votre lettre Lettres de motivation commentées 23
  • 24. Lettre de motivation - Introduction • La lettre de motivation accompagne toujours votre CV. • Ecrire une lettre de motivation est une étape la moins facile de la recherche d’emploi. Le CV est relativement balisé par des rubriques classiques, la lettre laisse la part à l’angoisse de la feuille blanche… • Votre CV est le reflet de votre parcours, votre lettre c’est la touche personnelle de votre démarche, c’est un élément décisif lorsque pour un même poste, des dizaines de candidats ont le même profil. 24
  • 25. Lettre de motivation - Introduction Les questions suivantes se posent : - Comment attirer l’attention du recruteur en quelques lignes et lui donner le désir de vous rencontrer ? Comment rédiger une lettre tonique mais sincère, courte mais percutante ? Comment structurer votre texte en fonction de ses destinataires ? Comment mettre en valeur vos atouts ? 25
  • 26. Lettre de motivation – le bilan de votre parcours Les employeurs demandent aux candidats de répondre à deux types de critères : objectifs et subjectifs. Un candidat à l’emploi doit donc donner aux recruteurs des éléments pour établir leur jugement et, mieux encore, pour leur prouver qu’il est LE bon candidat pour eux. Donc, il est indispensable de dresser un bilan rigoureux de votre profil professionnel et personnel. 26
  • 27. Lettre de motivation – le bilan de votre parcours Les étapes de la candidature : Procédez par étapes, vous serez plus efficace et plus serein si vous suivez un fil conducteur - dressez votre bilan, -Ciblez vos interlocuteurs, -Composez votre CV, -Rédigez votre lettre, -Suivez vos envois. 27
  • 28. Lettre de motivation – le bilan de votre parcours Les critères objectifs : Ce sont le diplôme ou le niveau de formation, et le nombre d’années et la qualité de l’expérience. C’est tout simple : vous les avez, ou vous ne les avez pas. Les critères subjectifs : Ce sont les dispositions, les qualités souhaitées pour convenir au poste donné : sens de l’organisation, dynamisme, rigueur… L’appréciation de ces qualités est subjective et sujette à caution, parce qu’il faut les illustrer. Tout le monde n’a pas la même notion de la persévérance, du perfectionnisme ou de la rigueur. 28
  • 29. Lettre de motivation – le bilan de votre parcours Certaines qualités sont spécifiques à un métier donné : le publiciste doit être créatif, le vendeur persuasif, le comptable rigoureux… Mais au hit-parade des qualités les plus recherchées : -Le dynamisme, -Le sens des responsabilités, -L’adaptabilité, -La ponctualité. 29
  • 30. Lettre de motivation – le bilan de votre parcours Comment définir les qualités qui seront appréciées par l’employeur auquel vous vous adressez ? Car chaque métier requiert des qualités précises (p. ex. un comptable doit être rigoureux, un publiciste créatif, un commercial doit avoir un sens du contact, un directeur d’être capable d’autorité…) Et tout le monde doit être responsable, adaptable, disponible et motivé… 30
  • 31. Lettre de motivation – le bilan de votre parcours Votre portait – robot Il est important de savoir comment les autres vous perçoivent : demandez à vos proches de donner leur appréciation sur vos traits de caractère; assurez-vous de leur sincérité, acceptez les compliments avec modestie, mais ne boudez pas s’ils émettent des critiques ! (Voir les questions sur le caractère, sur les aptitudes, sur le comportement) 31
  • 32. Lettre de motivation – le bilan de votre parcours Le point sur votre projet professionnel Cerner vos désirs, vos préférences, vos impossibilités vous permet de définir votre projet professionnel, en fonction de votre parcours et de votre personnalité, mais aussi vos contraintes. Vous avez l’ambition de progresser dans votre carrière. C’est bien, mais pouvez- vous accepter ce poste attirant et prometteur qui suppose une totale disponibilité et des déplacements fréquents ? Vous aimez travailler dans le calme. Allez-vous accepter un poste où vous serez obligé de supporter une forte pression uniquement parce que l’entreprise est à cinq minutes de chez vous ? Votre projet professionnel fait partie de la motivation que vous devez faire passez dans votre lettre. 32
  • 33. Lettre de motivation – les destinataires de votre lettre Pour que votre candidature soit prise en compte, elle doit accrocher l’attention. Elle doit, en quelques lignes, expliquer à l’employeur toutes les bonnes raisons qu’il a de s’intéresser à vous, de vous recevoir en entretien, et…de vous embaucher. Pour viser juste, il faut donc adapter votre lettre aux besoins de l’entreprise. La suite logique s’impose : pour bien cibler votre texte, vous devez cibler les entreprises auxquelles vous vous adressez, en fonction de votre profil, et connaître leurs besoins. Votre lettre de motivation doit impérativement s’adapter à chacun des interlocuteurs. 33
  • 34. Lettre de motivation – les destinataires de votre lettre 34 Les petites annonces Les candidatures spontanées L’APEC Les Cabinets de recrutement Les relations Les salons professionnels et les forums emploi Informez-vous sur les entreprises : ont-elles de nouveaux produits, de nouveaux projets, quelles sont leurs priorités ? Votre but : obtenir des renseignements qui vous permettront de cibler votre lettre de motivation en proposant de répondre aux besoins de l’entreprise. Notez le nom de la personne qui étudie les candidatures.
  • 35. Lettre de motivation – ligne après ligne Vous passez à la rédaction de votre lettre de motivation, prenez votre temps. C’est en écrivant, en rayant et en recommençant que vous progresserez dans la rédaction de votre lettre et que vous trouverez les mots justes pour exprimer qui vous êtes vraiment. 35
  • 36. Lettre de motivation – ligne après ligne Le contenu de votre lettre Les messages à délivrer : vos qualités, vos compétences, votre disponibilité. Les maladresses à éviter : votre angoisse, une situation personnelle délicate, votre désarroi, votre nonchalance, le manque d’adaptabilité, l’accent sur vos points faibles. 36
  • 37. Lettre de motivation – ligne après ligne La structure de votre lettre Une lettre de motivation efficace est courte : elle se limite à quatre paragraphes, sur une seule page. 1. La raison pour laquelle vous contactez cette entreprise. 2. Ce que vous pouvez lui apporter. 3. Votre CV lui en dit plus. 4. Vous remerciez et vous saluez. 37
  • 38. Lettre de motivation – ligne après ligne La recherche d’un stage Dans votre lettre annoncez votre projet professionnel. Mettez en valeur ce que vous pensez pouvoir apporter à l’entreprise : vos qualités et vos compétences, vous prouverez ainsi votre bonne volonté. 38
  • 39. Lettre de motivation – ligne après ligne La recherche d’un stage Premier paragraphe Indiquez les études suivies, le diplôme préparé et le motif de votre stage : stage d’observation, de mise en pratique de certaines connaissances (diplômes professionnels et études supérieures), stage obligatoire dans le cursus scolaire ou universitaire, ou stage facultatif cherché à titre personnel pour diversifier vos expériences et enrichir votre CV. Indiquez également la durée et éventuellement les dates prévues. 39
  • 40. Lettre de motivation – ligne après ligne La recherche d’un stage Deuxième paragraphe Expliquez la raison qui vous conduit à choisir cette entreprise, le lien entre son activité et vos études. Evoquez ensuite l’expérience que vous avez acquise dans vos précédents stages. Parlez de vos projets professionnels. Citez les services que vous pouvez rendre. Montrez vos compétences et votre bonne volonté. 40
  • 41. Lettre de motivation – ligne après ligne La recherche d’un stage Troisième paragraphe Annoncez votre CV. Faites part de votre intention de reprendre contact quelques jours plus tard. 41
  • 42. Lettre de motivation – ligne après ligne La recherche d’un stage Quatrième paragraphe Vous prenez congé par une formule classique. Signature Pièces jointes (P.J.): CV 42
  • 43. Lettre de motivation – ligne après ligne Les outils Le papier et l’enveloppe : du papier blanc A4, 80 gr minimum, l’enveloppe 21x29,7 cm ou demi-format. Le stylo : le stylo à plume est plus élégant, de l’encre noire ou bleu foncé. Le brouillon : vous pouvez composer votre lettre sur l’ordinateur (ceci est plus pratique du point de vue de rédaction). L’écriture : la lettre de motivation doit être manuscrite, appliquez-vous le plus possible pour que votre écriture soit lisible, écrite de votre main, pas de lettres majuscules. (Sachez que la maladie, la lassitude et tous les sentiments intenses (colère, passion, joie, dépression…) se traduisent dans l’écriture. Evitez donc d’écrire vos lettres si vous êtes grippé, fatigué, ou sous le coup d’une émotion. N’envoyez pas de copies de votre lettre : c’est incorrect à l’égard de l’employeur, et les graphologues ne travaillent que sur des originaux. 43
  • 44. Lettre de motivation – ligne après ligne La rédaction Dressez d’abord la liste de tous les messages à faire passer dans votre lettre. Exprimez-les dans vos termes à vous, en style télégraphique. Classez ensuite ces idées dans un ordre logique: - les raisons pour lesquelles l’annonce ou l’entreprise vous intéresse, - la concordance de votre profil avec l’annonce - les points forts de votre parcours professionnel ou de votre personnalité. Retravaillez ensuite chaque phrase, et chaque paragraphe, enlevez les mots inutiles qui alourdissent la lettre, remplacez les mots vagues par des termes précis, les répétitions par des synonymes. 44
  • 45. Lettre de motivation – ligne après ligne La rédaction Condensez votre texte. Supprimez les mots superflus. Le style doit être simple, direct, précis. Rédigez des phrases courtes, résumez vos idées, évitez les « je » à chaque début de paragraphe, privilégiez des expressions toniques, les chiffres précis, les exemples positifs. Le vocabulaire doit être précis et approprié à votre situation, évitez des répétitions, les fautes de grammaire. Consultez le dictionnaire de synonymes pour éviter des répétitions. Relisez attentivement votre texte pour vérifier que les idées s‘enchaînent bien, que vos propos sont cohérents, et que vous répondez bien aux critères annoncés. A chaque phrase interrogez-vous : quelle impression dégage-t- elle ? Donne-t-elle l’image de quelqu’un de positif, d’optimiste, de combatif ? Si elle laisse une impression de morosité ou de nonchalance corrigez-la. (voir l’usage des mots : des expressions à éviter). 45
  • 46. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation Pour que votre lettre soit agréable à l’œil elle doit être bien présentée, c’est-à- dire que le texte doit être harmonieusement rédigé. Il y a plusieurs parties à soigner : l’en-tête, le destinataire, la date, l’appellation, les marges et les alinéas, la formule de politesse, la signature, les pièces jointes. 46
  • 47. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation L’en-tête Elle donne votre identité. Indiquez en haut et à gauche de la feuille, à 1 cm du bord : votre prénom en minuscules, votre nom en majuscules, votre adresse complète, votre numéro de téléphone. 47
  • 48. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation Le destinataire de votre lettre Placez le nom du destinataire de votre lettre deux lignes sous votre identité, du côté droit de la feuille. Indiquez la mention Monsieur, Madame en toutes lettres, suivie du nom en majuscules. Mentionnez en dessous son titre si vous possédez ce renseignement, puis le nom de l’entreprise et en dessous, l’adresse complète. 48
  • 49. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation La date Sous le nom du destinataire, indiquez la ville d’envoi, et la date en toutes lettres 49
  • 50. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation L’appellation A gauche de la page, à la marge, ou à l’alinéa, inscrivez, selon le cas : -Monsieur, -Madame -Monsieur le Directeur, -Madame la Présidente Evitez les marques de familiarité, même si vous connaissez l’employeur : écrivez « Madame», et non « Chère Madame SERRA ». 50
  • 51. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation Les marges et les alinéas Respectez des marges égales pour chaque ligne : -3 cm à gauche au minimum -1 cm à droite Commencez chaque paragraphe un peu plus en retrait, à 5 cm environ du bord gauche de la feuille. Laissez environ 1,5 cm entre deux paragraphes. Cette disposition du texte sur la feuille donnera une impression de clarté très agréable à l’œil. 51
  • 52. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation La formule de politesse Soyez sobre : « Je vous prie d’agréer, Monsieur (Madame), l’expression de mes salutations distinguées » est la formule la plus neutre. 52
  • 53. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation La Signature Apposez votre signature environ 2 cm après la dernière ligne du texte, légèrement à droite de la page. Votre signature doit être simple : évitez les boucles, les lettres enchevêtrées et les ronds sur les « i ». Signez de votre prénom suivi de votre nom, ou de l’initiale de votre prénom suivie de votre nom : Alice Dupré ou A. Dupré. Votre signature ne doit pas être précédée de M. Mme, Mlle. 53
  • 54. Lettre de motivation – ligne après ligne La présentation Les pièces jointes La mention « Pièces jointes » signale au destinataire de l’envoi que des documents sont annexés à la lettre. C’est une mesure de prudence car des documents peuvent être égarés. Indiquez : P.J. : CV 54 P.J. : CV
  • 55. Lettre de motivation – ligne après ligne Et pour terminer La relecture : examinez votre lettre sous deux angles : le fond, c’est-à- dire le texte, et la forme, c’est-à-dire la présentation. L’envoi : dans une grande enveloppe, ou dans une enveloppe demi- format Et c’est à vous maintenant, préparez le projet de votre lettre ! 55
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61. La connaissance de soi : Comprendre son mode de fonctionnement pour renforcer ses points forts et s’améliorer sur ses zones fragiles. La confiance en soi : Comment renforcer la confiance en soi pour s’affirmer avec authenticité et justesse? La gestion du stress : Comment reprendre la gestion de soi sous stress négatif ? S’arrêter, respecter ses limites et ses besoins, prendre du recul, changer ses perceptions,… La gestion du temps : Comment se gérer dans le temps avec lucidité, efficacité et sérénité ? La gestion des émotions : Comment utiliser ses émotions pour réagir de manière adéquate et tenir compte de ses besoins? La prise de décision : Prendre la décision juste pour soi et par rapport à la situation, pouvoir l’assumer ensuite. La motivation personnelle : Comment harmoniser/ équilibrer sa Vie professionnelle, personnelle, familiale ?’ Développement personnel: les défies majeurs Les Grands Défies Les étapes de carrière : Comment dépasser le « complexe de l’imposteur » qui accompagne souvent une nouvelle responsabilité ou prise de poste ? Comment repositionner sa carrière, sa place dans l’entreprise ? Comment préparer sa pension pour assurer un relais fiable au sein de l’entreprise, et penser son avenir en dehors de l’entreprise?
  • 62.
  • 63. Gestion du temps matrice d’Eisenhower
  • 64. 64 Enseignant: hassan SERRAR Niveau: 4 automatisme Géni Industriel 2019/2020 La roue de la vie la priorisations de objectifs
  • 65.
  • 66.
  • 67. La communication positive l’Analyse transactionnelle SELON L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE, IL EXISTE EN CHACUN DE NOUS TROIS ÉTATS DU MOI : LE PARENT, L’ADULTE ET L’ENFANT.
  • 68.
  • 69. L’ETAT DU MOI PARENT C’est la vie apprise. Cet état résulte des messages, modèles, expériences, éducation, reçus de nos parents, éducateurs, etc. Il nous offre des convictions et des certitudes, des valeurs, des normes, des opinions, une morale, un souci de protection. Il existe deux fonctions typiques du Parent :
  • 70. INDIQUER LES NORMES de façon positive : c’est le Parent Normatif Positif qui énonce des règles, des droits, des devoirs, et les fait appliquer. Les règles qu’il propose sont applicables, utiles, contractuelles, protectrices, souples. de façon négative : c’est le Parent Persécuteur Négatif qui écrase, critique, fait du chantage. Les règles qu’il propose sont inapplicables, inutiles, arbitraires, humiliantes, rigides.
  • 71. DONNER DE L’AIDE de façon positive : c’est le Parent Nourricier Positif qui diagnostique les besoins et développe les motivations, veille aux conditions de travail, aide efficacement. Il propose une aide correspondant à son rôle, selon des capacités, de bon cœur, en réponse à une demande, en ne faisant pas plus que ce qui est attendu par les autres. de façon négative : c’est le Parent Sauveur Négatif qui fait tout à la place des autres, ne sait pas déléguer, étouffe par sa présence… Il propose une aide ne correspondant pas à son rôle, sans être capable, en se forçant beaucoup, sans se soucier de la demande, en faisant plus que ce qui est attendu par les autres.
  • 72. L’ETAT DU MOI ADULTE C’est la vie expérimentée. Appelé l’ordinateur, le vérificateur, il a pour caractéristiques l’écoute et l’interrogation, la vision réaliste du monde, le traitement des informations (analyse, déduction), l’expérimentation, l’appréhension des faits sans préjugé. L’Adulte en moi organise, décide, raisonne, pense. Il intègre harmonieusement les désirs de l’Enfant et les valeurs du Parent, ce qui donne le sentiment d’être à l’aise dans la vie.
  • 73. L’ETAT DU MOI ENFANT C’est la vie ressentie. C’est l’univers des émotions (amour, haine, colère, peur, joie tristesse…), de la vie sensuelle, de la créativité, le lieu de nos motivations, des relations, de l’énergie. Il existe deux fonctions types de l’Enfant :
  • 74. ADAPTER SES BESOINS ET SES DESIRS A CEUX DES AUTRES de façon positive : c’est l’Enfant Adapté Positif qui fait ce qu’il convient de faire pour être bien intégré, aménage fructueusement les contraintes et les envies. Il est épanoui, obéissant, à l’aise, réaliste, clair. de façon négative : c’est l’Enfant Soumis Négatif qui n’exprime pas ses idées, se plaint et rumine tout seul. Il est brimé, influençable, sans confiance en lui, anxieux, confus.
  • 75. SE LAISSER ALLER A SA SPONTANEITE NATURELLE de façon positive : c’est l’Enfant Libre Positif qui est très motivé pour ce qu’il fait, se passionne et s’intéresse. Ses émotions et sentiments l’aident à communiquer avec les autres. Il a des relations chaleureuses. Il est direct, simple, créatif, indépendant, spontané. De façon négative : c’est l’Enfant Rebelle Négatif qui attaque systématiquement et avec maladresse, rejetant toute contrainte. il est impulsif et agressif de façon désagréable. Il est provocant, maladroit, destructeur, opposant à toute autorité, incontrôlé.
  • 76. Analyse Transactionnelle Etats du moi P A E Vie apprise : éducation, message, expérience Vie expérimentée : traitement objectif de l ’informatique Vie ressentie : pulsions, émotions, sentiments
  • 78. AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi Etat du moi : ensemble de comportements, d’opinions, d’émotions PPE- PSA- PNO+ PDO+ A EAD+ ELI+ ESOU- EREB- ENFANT ADULTE PARENT NORME ADAPTATION SPONTANEITE PPROTECTION AIDE appris Ressenti expérimenté
  • 79. AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi L ’état du moi Parent : c’est la vie apprise (éducation, message, expérience) - Indique les normes -Parent Normatif (+) : énonce les règles, les devoirs et les fait appliquer “ c’est bien, vous avez fait du bon travail ” -Parent Persécuteur (-) : écrase, fait du chantage “ on ne peut jamais compter sur vous ” - Donne de l’aide - Parent nourricier (+) : identifie les besoins, veille, protège, aide efficacement “ je vais vous montrer comment je fais, mais vous pouvez faire autrement ” - Parent sauveur (-) : fait à la place de l’autre, étouffe, ne sait pas déléguer “ Heureusement je suis là, comment feriez-vous sans moi ? ”
  • 80. AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi L’état du Moi Enfant : c’est la vie ressentie (pulsions, émotions, sentiments) - S’adapte aux règles de la vie en société -Enfant adapté (+) : fait ce qu’il faut pour s’intégrer, s’adapte positivement “ C’est bien ?, J’ai fais fait du bon travail ?” -Enfant soumis (-) : n’exprime pas ses idées, se plaint, rumine tout seul “ De toute façon, il n’est jamais content et il ne peut pas me voir ! ” - Se laisse aller à sa spontanéité naturelle - Enfant Libre (+) : se passionne, communique avec ses sentiments “ on a réussi, c’est super ” - Enfant rebelle (-) : attaque avec maladresse, rejette toute contrainte “ il n’y en a pas un qui rachète l’autre, tous des imbéciles ”
  • 81. AT- Modèle fonctionnel des Etats du moi L’état du Moi Adulte : c’est la vie expérimentée (traite l’information pour prendre des décisions, sans préjugé, ni illusion : image classique de l’ordinateur) - traite l’information, classe, analyse, déduit, organise décide “ le taux de marge est de…” - pose des questions “ Quels sont les résultats ? Que décidez-vous ? ”
  • 82. (du mot anglais STROKE : atteindre quelqu’un pour le toucher, le reconnaître) 4 variétés de “strokes” inconditionnel positif *** : je vous fais confiance conditionnel positif ** : vous avez parfaitement traité ce dossier Ils stimulent s’ils sont appropriés, dosés, personnalisés, argumentés, sincères conditionnel négatif -- : je n’ai pas apprécié ta façon de répondre permet de comprendre son erreur ou sa maladresse inconditionnel négatif--- : vous n’êtes qu’un bon à rien bloque toutes possibilités de discussion AT- Les “ strokes ” ou “ signes de reconnaissance ”
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  • 84.
  • 85. Sortir des ténèbres du TD vers le paradis de la congruence vis l’AT et PNL --- + + + +
  • 86. Marché embauche Dossier CV lettre Choix d’entreprise Fiche de poste recrutement Préparation Questions récurrentes Questions Fatales Personnalité&équilibre Questions du candidat Mobilité horizontale Mobilité verticale Mobilité interne Mobilité externe Mobilité interne Mobilité externe propre compte freelance retraite Responsabilité Sup Responsabilité Sup même emploi Emplois similaires Performance et excellence Savoir Savoir Faire Savoir Etre Faire Savoir Savoir Devenir Coaching- développement personnel Formation Innovation Emplois autres processus Changement de filière similaires ou non Mobilité et évolution Personnelle professionnelle Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent Soyez proactifs Fixez des Objectifs Gérez les priorités Pensez Gagnant Gagnant soyez Empa- thique Profitez Des synergies Aiguisez vos facultés Webinairs 2019-2020 Réussir son intégration professionnelle Mr hassan . SERRAR 2 1 3 4 5 6 7
  • 87. séancess de coaching d'embauche "chapitre rédation de CV" EMSI8/2016 Mr SERRAR consultant coach enseignant