MOOC :
Comment créer et entretenir la motivation ? 
Colloque pédagogies, neurosciences et numérique
Jean MICHEL
@j_michel_
jean@windie.co
06.48.55.46.83
Solution tout-en-un pour créer des
formations en ligne en quelques minutes
1. Émoustiller 2. Fluidifier
3. Captiver 4. Encourager
1. Émoustiller
Ou comment susciter la motivation avant la formation
Course-Market fit
Un MOOC, une identité
Teasing
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
2. Fluidifier
Ou pourquoi l’expérience utilisateur doit être une préoccupation permanente
L'utilisabilité est obsolète. Ce qui fait la
différence entre deux sites ce n'est pas le
fonctionnel, c'est la qualité de l...
Une experience plaisante
Source : https://fr.khanacademy.org
Rassurer
Source : https://fr.khanacademy.org
Bienvenue à bord !
Fixer des objectifs clairs
Source : https://teamtreehouse.com/tracks
Source : https://www.duolingo.com
Feedback
Apprendre partout, tout le temps !
Source : http://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/
Multi plate...
Source : http://www.pewinternet.org/2015/04/01/chapter-three-a-week-in-the-life-analysis-of-smartphone-users/
Multi locali...
Source : https://www.yourprimer.com
Adapter l’experience au support (1)
Adapter l’experience au support (2)
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
Source : http://webdesign.tutsplus.com/series/in-60-seconds--cms-829
Adapter l’experience au support (3)
Des outils personnalisés
Des fonctionnalités adaptées
Forum
Chat
Serious game
Médiathèque
Mentoring
Profils
Un design adapté
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
Source : https://brilliant.org
Une aide adaptée
3. Captiver
Ou pourquoi un contenu de qualité est la base de toute formation en ligne
Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (1)
Compétence / temps
Difficulté
Anxiété
Ennui
FLOW
Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (2)
L'état de flow est un état optimal de motivation
intrinsèque, où l'individu est ent...
Du contenu avec de la forme !
Source : https://www.youtube.com/watch?v=6QQpvkB3uQc
Des contenus courts
Source : http://www.pgbovine.net/publications/edX-MOOC-video-production-and-engagement_LAS-2014.pdf
6 ...
Des contenus dans différents formats
Audio
Transcripts
Résumés
Ebooks
Videos
4. Encourager
Ou comment aider l’apprenant à atteindre ses objectifs
Qui sont mes apprenants ?
Catégoriser les apprenants à l’inscription
Profil - âge / catégories socio-professionnelles …
Modalité - libre ou obligatoi...
Catégoriser les apprenants par objectif
Motivé « J’ai besoin de réussir ce MOOC »
Enthousiaste « C’est exactement ce que j...
Catégoriser les apprenants par état
Actif - Participe au MOOC une fois par semaine
Passif - Consulte le MOOC une fois par ...
Communiquer avec l’apprenant
Top of mind
Relancer l’apprenant (1)
Situation : Un apprenant actif n’a pas complété une évaluation
J-10 : « Plus que 10 jours pour te...
Relancer l’apprenant (2)
Situation : Un apprenant passif n’a pas complété une évaluation
J-10 : « Plus que 10 jours pour t...
Gamifier la formation
What we have learned from our users is that any
game aspect has to be more oriented toward
some specific thing that you are...
Laisser l’étudiant choisir son objectif
Visualiser la progression
Global
Objectif 1
Objectif 2
Des outils à utiliser avec précaution
Badges
Leaderboard
Easter egg
Récompenses
Merci !
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MOOC : Comment créer et entretenir la motivation ? 

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Conférence donné le 26 novembre dans le cadre du colloque "Pédagogies, neurosciences et numérique".

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MOOC : Comment créer et entretenir la motivation ? 

  1. 1. MOOC : Comment créer et entretenir la motivation ?  Colloque pédagogies, neurosciences et numérique
  2. 2. Jean MICHEL @j_michel_ jean@windie.co 06.48.55.46.83
  3. 3. Solution tout-en-un pour créer des formations en ligne en quelques minutes
  4. 4. 1. Émoustiller 2. Fluidifier 3. Captiver 4. Encourager
  5. 5. 1. Émoustiller Ou comment susciter la motivation avant la formation
  6. 6. Course-Market fit
  7. 7. Un MOOC, une identité
  8. 8. Teasing Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
  9. 9. 2. Fluidifier Ou pourquoi l’expérience utilisateur doit être une préoccupation permanente
  10. 10. L'utilisabilité est obsolète. Ce qui fait la différence entre deux sites ce n'est pas le fonctionnel, c'est la qualité de l’experience vécue. Laurent Demontiers Utilisabilité vs Experience
  11. 11. Une experience plaisante
  12. 12. Source : https://fr.khanacademy.org Rassurer
  13. 13. Source : https://fr.khanacademy.org Bienvenue à bord !
  14. 14. Fixer des objectifs clairs Source : https://teamtreehouse.com/tracks
  15. 15. Source : https://www.duolingo.com Feedback
  16. 16. Apprendre partout, tout le temps !
  17. 17. Source : http://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/ Multi plateformes
  18. 18. Source : http://www.pewinternet.org/2015/04/01/chapter-three-a-week-in-the-life-analysis-of-smartphone-users/ Multi localisations
  19. 19. Source : https://www.yourprimer.com Adapter l’experience au support (1)
  20. 20. Adapter l’experience au support (2) Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
  21. 21. Source : http://webdesign.tutsplus.com/series/in-60-seconds--cms-829 Adapter l’experience au support (3)
  22. 22. Des outils personnalisés
  23. 23. Des fonctionnalités adaptées Forum Chat Serious game Médiathèque Mentoring Profils
  24. 24. Un design adapté Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/
  25. 25. Source : https://brilliant.org Une aide adaptée
  26. 26. 3. Captiver Ou pourquoi un contenu de qualité est la base de toute formation en ligne
  27. 27. Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (1) Compétence / temps Difficulté Anxiété Ennui FLOW
  28. 28. Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (2) L'état de flow est un état optimal de motivation intrinsèque, où l'individu est entièrement immergé dans son activité. Laurent Demontiers
  29. 29. Du contenu avec de la forme ! Source : https://www.youtube.com/watch?v=6QQpvkB3uQc
  30. 30. Des contenus courts Source : http://www.pgbovine.net/publications/edX-MOOC-video-production-and-engagement_LAS-2014.pdf 6 minutes
  31. 31. Des contenus dans différents formats Audio Transcripts Résumés Ebooks Videos
  32. 32. 4. Encourager Ou comment aider l’apprenant à atteindre ses objectifs
  33. 33. Qui sont mes apprenants ?
  34. 34. Catégoriser les apprenants à l’inscription Profil - âge / catégories socio-professionnelles … Modalité - libre ou obligatoire Source - Mailing / Press / Partenariat …
  35. 35. Catégoriser les apprenants par objectif Motivé « J’ai besoin de réussir ce MOOC » Enthousiaste « C’est exactement ce que je cherche »   Curieux « le sujet à l’air intéressant  » Opportuniste « pourquoi pas ? »
  36. 36. Catégoriser les apprenants par état Actif - Participe au MOOC une fois par semaine Passif - Consulte le MOOC une fois par semaine Dormant - Sans activité depuis une semaine Fantôme - Inscrit sans aucune participation au MOOC
  37. 37. Communiquer avec l’apprenant
  38. 38. Top of mind
  39. 39. Relancer l’apprenant (1) Situation : Un apprenant actif n’a pas complété une évaluation J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation  » J-3 : « Dernière ligne droite ! » J-1 : « Plus que quelques heures !  » J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation »
  40. 40. Relancer l’apprenant (2) Situation : Un apprenant passif n’a pas complété une évaluation J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation  » J-1 : « Plus que quelques heures !  » J-3 : « Dernière ligne droite ! » J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation » Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation
  41. 41. Gamifier la formation
  42. 42. What we have learned from our users is that any game aspect has to be more oriented toward some specific thing that you are working toward. Aaron Patzer, fondateur de Mint. Des mécanismes avec du sens
  43. 43. Laisser l’étudiant choisir son objectif
  44. 44. Visualiser la progression Global Objectif 1 Objectif 2
  45. 45. Des outils à utiliser avec précaution Badges Leaderboard Easter egg Récompenses
  46. 46. Merci !

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