"Les entreprises françaises sont des usines à démotivation..." Un professeur universitaire en Management. Que savez-vous de la motivation ? Que nous dit les recherches à ce sujet ? Comment faites-vous pour booster vos équipes ? Selon l'auteur de "DRIVE, La vérité sur ce qui nous motive", la grande majorité des organisations d'aujourd'hui appliquent des leviers de motivation qui, en réalité, n'ont pas l'effet escompté. Pire encore, certains ont même l'effet contraire de ce à quoi on s'attendrait logiquement...

2. Management 3.0
Motivation 3.0

3. Manager dans la complexité ?
Prochain
17 septembre 2015

4. Merci !

6. Martie
▪ Stimuler et Dynamiser
▪ Responsabiliser et Autonomiser
▪ Aligner les Contraintes (Finalité, Vision,
Mission et Objectifs)
▪ Développer les Compétences
▪ Développer la Structure
▪ Améliorer le Tout

7. Prochaines formations :
Certification Management 3.0
24 et 25 Septembre
agile4manager.com
Inscriptions :

8. 11 % sont engagés.
58 % sont désengagés et
passifs
31 % sont activement
engagés dans le sabotage.
Le bonheur au travail - ARTE

9. Seulement 14%
recommandent leur entreprise
à leurs proches
56% ont tendance à en dire du
mal.
Disconnect - ADP France

11. L’Individu souhaite satisfaire ses besoins physiologiques
L’individu cherche la sécurité via l’appartenance à un groupe et le respect de ses traditions
L’individu se connecte à sa puissance et à sa force personnelle
L’individu cherche ce qu’il a de commun avec la société car ça donne ordre et sens à son existence
L’Individu cherche les plaisirs matériels
Le bonheur viendra des relations chaleureuses qu’il a avec les autres
Exprimer le soi, mais jamais aux dépens des autres, pour que toute vie puisse continuer de manière
naturelle et fonctionnelle
Sacrifier si nécessaire le soi et celui des autres pour le bien de toute vie présente et à venir

12. ‘’Les entreprises actuelles, ne
savent pas comment gérer les
personnes ayant le système de
valeur émergeant !’’
Spirale Dynamique

13. Être managé
comme ils apprennent et comme ils
vivent…
Processus de groupe fondé sur
l’acceptation et la reconnaissance
mutuelle, l'échange et la coopération !
Spirale Dynamique

14. "Tous les Hommes recherchent d'être heureux.
Cela est sans exception, quelques différents moyens
qu'ils y emploient.
Ils tendent tous à ce but."
Blaise Pascal
LE BONHEUR !

15. Flow
État mental atteint par une personne lorsqu'elle est
complètement immergée dans ce qu'elle fait, dans un état
maximal de concentration.
Cette personne éprouve alors un sentiment d'engagement
total et de réussite.

16. Motivation 1.0

18. Motivation 2.0

19. MOTIVATIONS EXTRINSÈQUES
Salaire / Récompense
Reconnaissance
Sanction / Punition
Pression sociale
l’action est provoquée par une circonstance extérieure à l’individu

21. En Octobre 2009,
Microsoft jette l’éponge.
Son encyclopédie, commercialisée
depuis 16 ans,
est un échec.
Au même moment
Wikipedia est l’encyclopédie la plus
ambitieuse jamais entreprise et la plus
prisée au monde !

22. MOTIVATIONS INTRINSÈQUES
L’action est conduite uniquement par l’intérêt et le plaisir que l’individu trouve à
l’action, sans attente de récompense externe.
Facteur d’engagement par excellence !
(Flow)
Plaisir
Stimulation personnelle
Sentiment d’accomplissement

24. Théorie X Théorie Y
L'être humain moyen :
• n'aime pas le travail
• doit être contrôlé, voire menacés
• préfère être dirigé
• n'aime pas les responsabilités
• désire la sécurité par-dessus tout
• ne déploie vraiment son intelligence
que pour contourner les règlements
L'être humain moyen :
• travaille aussi naturellement qu’il s’amuser
• est capable de se réaliser si on l'associe
aux buts de l'organisation.
• l'engagement envers l'organisation
s’améliore si un travail apporte des
satisfactions
• est capable d’apprendre
• accepte, et recherche les responsabilités
• a besoin du travail pour se développer
• est motivé par le désir de se réaliser
pleinement

25. Motivation 2.1

26. Le fossé entre ce que la
science enseigne et ce
qui est pratiqué dans les
entreprises est abyssal !

27. Motivation 3.0

28. Algorithmiques Heuristiques
Types d’activité
Série d’instructions
Processus aboutissant
à une conclusion unique
Expérimenter
les possibilités pour
définir une nouvelle
solution
Répéter les mêmes
processus
d’une façon déterminée
Créer quelque chose
de nouveau

29. Peut être efficace pour les activités
algorithmiques et ennuyeuses
—
Peut être catastrophique pour les activités
heuristiques
Motivation extrinsèque

30. Les inconvénients
La carotte et le bâton
Inhiber la motivation intrinsèque
Réduire les performances
Empêcher la créativité
Décourager une bonne conduite
Inciter à tricher
Engendrer une accoutumance
Favoriser un raisonnement à court terme

31. Les composantes de base
de la motivation intrinsèque
Application dans les entreprises libérées ?

32. TAD
Théorie de l’Auto Détermination
Edward L. DECI - Richard M. RAYAN
Compétence
(Efficacité, Contrôle, Défit, …)
Autonomie
(Choix, Liberté, …)
Entretien des liens (sociaux)
(Appartenance, Connexion, Attention, …)

33. Éléments de base de la motivation
Maîtrise
Autonomie
Sens

34. La maîtrise est un état d’esprit
La maîtrise est une souffrance
La maîtrise est une asymptote
Maîtrise
Les 3 lois de la maîtrise

35. Autonomie
Nous nous sentons autonomes lorsque nous choisissons :
Quoi
Quand
Comment
Avec qui
ROWE - Result Only Work Environment
20% autonomie chez Google

36. Reality is Broken
Why Games Make Us Better and How They Can Change the World
Jane McGonigal
Un bon jeu ou un jeu qu’on aime se doit
d’avoir ces caractéristiques :
Participation volontaire
Un moyen de vous donner du feedback
Des règles claires

37. Sens
Souffrances
(Diminuer)
Santé
(Meilleure)
Vérité
Justice
Sentiments
(Amour, Beauté, …)
Faciliter les conditions de vie
(Communication, transport, …)
…

38. Injustice !

39. MotivationManagement 3.0
Acceptation: les personnes autour de moi acceptent et valorisent ce que je suis
Curiosité : je peux explorer et découvrir de nombreuses choses
Liberté : je ne dépends pas des autres pour faire mon travail et exercer mes responsabilités
Statut : j’ai une bonne position, reconnue par mes pairs
Sens : mes objectifs de vie sont reflétés dans mes actions
Honneur : mes valeurs personnelles sont reflétées par le groupe, ce qui augmente ma loyauté
Maitrise : le travail challenge mes compétences mais reste dans mes capacités
Ordre : il y a suffisamment de règles et de procédures pour assurer un environnement stable
Pouvoir : Je peux influencer ce qui se passe autour de moi
Lien : je suis connectée socialement avec les personnes au sein et à l’extérieur de mon travail