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24 janvier 2014

Retours d’expérience

MOOC « ABC de la gestion de projet », délivré
sous la direction de Rémi Bachelet à l’École
Centrale de Lille

Conrad Stéphanie - Robin-Tran Ha
Intervenantes

Stéphanie CONRAD
Ingénieure pédagogique et chef de projet MOOC dans le cadre du
projet Promising (IDEFI) - Université Stendhal Grenoble 3

Ha ROBIN-TRAN
Ingénieure pédagogique - équipe M@Tice / Pôle Usages - Université
Stendhal Grenoble 3
Cette présentation a été faite dans le cadre de l'action
"MOOC et Open Education" soutenue par l'Université
Numérique en Région Rhônes-Alpes.

Les établissements de l'Université de Grenoble travaillent conjointement
pour former des acteurs des équipes TICE aux nouvelles compétences
MOOC.
La présentation qui suit participe au travail de veille conduit dans ce projet.
Sommaire
❏

Introduction

❏

Les activités apprenants

❏

L’évaluation par les pairs

❏

L’animation des forums

❏

Retours personnels
INTRODUCTION
MOOC “ABC de la gestion de projet” : Une introduction à la gestion de projet (Deux éditions à ce jour)
Printemps 2013 - une durée de 5 semaines (3500 inscrits)

http://goo.gl/jwUwzv

Automne 2014 - une durée de 6 semaines (10800 inscrits)

http://goo.gl/Ia7Syw

Une différenciation pédagogique avec 3 niveaux de certification/participation :
+ Basique : Compréhension des notions de base
+ Avancé : Compréhension des outils et production de rendus (étude de cas)
+ En équipe : Appropriation des outils et notions pour une conception de projet

L’ajout de la gamification dans la deuxième édition avec les badges.
Point de départ : définition gestion de projet selon R. Bachelet

œ
Les activités apprenantes : parcours-type de l’apprenant dans le MOOC GdP
Contenus généraux

Dans la seconde édition une
semaine supplémentaire
sera rajoutée : L’analyse
fonctionnelle
L’évaluation - Vue globale
L’évaluation par les pairs : typologie des comportements d’évaluateurs
Impacts des évaluations par les pairs sur l’apprenant (sa confiance et sa progression)
L’évaluation par les pairs : la méthode SANDWICH
L’évaluation par les pairs : la méthode SANDWICH (suite)
Méthode SANDWICH : Comment ça marche ?
Comment appliquer la Méthode SANDWICH à l’évaluation par les pairs ?
Badges / Gamification : facteur de motivation dans l’apprentissage
L’animation des forums : points +
●

Disponibilité et réactivité de l’équipe encadrante : Les membres de l’
équipe en particulier Bertrand Gageot maîtrisaient parfaitement le contenu du cours et
également très au point sur les aspects techniques.

●

●

Rôle incontestable de Rémi Bachelet qui veille à la qualité des
services rendus par les tuteurs et qui intervient quand les
échanges dérapent (ce qui est très rare mais peut se produire :-).
Dans le Mooc GdP, les réponses de l’équipe encadrante sont
soulignées en violet, ce qui permet aux apprenants d’identifier assez facilement
les réponses de l’équipe encadrante.
L’animation des forums : points à améliorer

Pour donner plus de visibilité aux échanges et d’interactions de la
communauté d’apprenants, il est souhaitable d’avoir dans les forums de
discussion :
– Un moteur de recherche par mots clés performant permettant à l’apprenant de ne
pas se perdre dans les fils de discussions et de trouver rapidement ce qu’il recherche.
– Un système de vote pour mettre en avant les questions et réponses les plus
pertinentes.
Extraits d’échanges - forum “évaluation par les pairs”
Bonjour,
Un document d'aide à la correction est en cours de finalisation (relecture pour enlever les coquilles éventuelles) et un lien de
téléchargement devrait être rajouté en début d'après-midi sur la page [...]. Difficile de faire plus précis, car nous jonglons
entre obligations professionnelles et "temps libre". Merci de votre compréhension et de votre patience, donc. :-)
Vous trouverez sur ce document tous les renseignements utiles pour l'évaluation de vos pairs - avec la liste des concepts
attendus en jaune. Bien cordialement.

[.. je viens de lire votre message... J'ai passé la mâtinée à corriger les 5 devoirs... Si je me rends compte après la mise en
ligne de votre fichier que je suis "à côté de la plaque", est-ce que je pourrais réviser ma correction ?
Je sais que je me suis précipitée pour faire la correction mais je voulais la faire dans de bonnes conditions (je suis repos ce
matin, ce qui ne sera pas le cas avant dimanche) et prendre du temps (j'y ai passé 2h30). Merci.]

Il n'est pas possible de réviser une évaluation mais rassurez-vous : si vous avez suivi les indications de la vidéo de Rémi
Bachelet et les différentes recommandations déjà présentes sur la page présentant l'évaluation par les pairs, le risque d'être
"à côté de la plaque" est infime. :-)
Lors du MOOC GdP#1, seule la vidéo était là pour guider les pairs évaluateurs, et tout s'est bien passé. :-)
Extraits d’échanges - forum “évaluation par les pairs”
Bonjour,
Un de mes collègues apprenant que je dois évaluer a déposé deux cartes puis-je lui demander laquelle je dois noter où doisje faire mon choix moi même ?
Merci et bon courage à tous.

Bonjour,
Pourriez-vous m'expliquer ça plus en détail, je vous prie ? Normalement, les devoirs à évaluer sont attribués
automatiquement (et d'une certaine façon, "aléatoirement" - puisqu'il s'agit d'un algorithme) par la plateforme UNOW.
De plus, seul le dernier devoir chargé est disponible à l'évaluation. Dans tous les cas, il est demandé de procéder à une
évaluation "neutre"; comme si la personne à évaluer vous était inconnue (la prise de recul fait partie de l'exercice
"Évaluation des pairs").
Bien cordialement.
Extraits d’échanges - forum “questions générales sur le cours”
[Lol en désespoir de cause fait comme moi : Compte les lettres de toutes les diapos... J'en ai encore mal à la tête.]

[Mais c'est vrai que le premier QCM de la semaine est assez dure... Peut être que j'aurais pas le fameux badge Mozilla cette
semaine, flûte alors !]

[Ça me rassure .. je ne suis pas le seul apparemment :'-)]

[Je confirme que cette semaine va être terrible :)
Première fois que je vais faire des tests sur le site http://gestiondeprojet.pm pour tester et confirmer mes doutes, que je
regarde la vidéos plusieurs fois, et me gratte la tête.
Dur dur mais quel challenge et plaisir de réussir :) Et c'est faisable (enfin je pense, [...] je n'ai eu que 9/10 mais il y a une
question piège a un ou plusieurs choix, et je suis sur que je perd un point la dessus :DCourage ! c'est possible, long, dur
mais possible d'avoir le badge ;-)]
Retour personnel - Ce que j’ai aimé dans ce Mooc

●

Un structuration pédagogique
○
○
○
○
○

●

Un travail calibré
○
○

●

une expérience apprenante qui peut être solitaire(certificat basique) mais où une structure pédagogique bien
construite soutient l’engagement
la possibilité de travailler seul, mais avec un rythme précis et cadré
soutenue par des ressources diverses et fournies
une navigation dans les ressources facile
les 3 essais aux QCM, un défi d’avoir 100% à chaque coup

la gestion du temps était un élément qui a vraiment conditionné ma participation
les temps de travail estimés sont correspondants

La dimension collective du certificat en équipe
○

○

suivre le parcours par équipe m’a permis de vraiment mettre le pied dans la communauté, dans la dimension
collective, de commencer à partager en ligne et d’aller voir tous les différents projets construits par les autres
participants (13 au total).
La réalité d’une communauté active qui continue à vivre
Retour personnel - Pourquoi je suis allée jusqu’au bout ?

●

La qualité et la fiabilité du contenu et des services qui vont avec le massif :
○
○
○
○
○

la qualité pédagogique du contenu et la qualité technique des séquences de cours
filmées (bravo Rémi Bachelet et toute l’équipe !!!)
la complémentarité des supports du cours : vidéos, site Web dédié et ressources
complémentaires… (tout était utile et complémentaire !)
la dynamique de la communauté d’apprenants (ça brasse et ça bouge :-)
la qualité de l’animation et du tutorat (les tuteurs toujours présents et au top !)
la qualité et la fiabilité de la plateforme Canvas-Unow (arborescence du contenu très claire,
interface ergonomique, fluidité de la bande passante avec un nombre important de connexions
simultanées, traçabilité utilisée pour le suivi pédagogique et la délivrance de badges et de
certifications) (merci Unow !)

●

La démarche très humaniste de l’enseignant : merci Rémi qui a suscité et entretenu
notre plaisir d’apprendre !!!

●

Les badges : et oui, on apprend mieux en s’amusant :-)
Merci de votre attention…

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  • 1. 24 janvier 2014 Retours d’expérience MOOC « ABC de la gestion de projet », délivré sous la direction de Rémi Bachelet à l’École Centrale de Lille Conrad Stéphanie - Robin-Tran Ha
  • 2. Intervenantes Stéphanie CONRAD Ingénieure pédagogique et chef de projet MOOC dans le cadre du projet Promising (IDEFI) - Université Stendhal Grenoble 3 Ha ROBIN-TRAN Ingénieure pédagogique - équipe M@Tice / Pôle Usages - Université Stendhal Grenoble 3
  • 3. Cette présentation a été faite dans le cadre de l'action "MOOC et Open Education" soutenue par l'Université Numérique en Région Rhônes-Alpes. Les établissements de l'Université de Grenoble travaillent conjointement pour former des acteurs des équipes TICE aux nouvelles compétences MOOC. La présentation qui suit participe au travail de veille conduit dans ce projet.
  • 4. Sommaire ❏ Introduction ❏ Les activités apprenants ❏ L’évaluation par les pairs ❏ L’animation des forums ❏ Retours personnels
  • 5. INTRODUCTION MOOC “ABC de la gestion de projet” : Une introduction à la gestion de projet (Deux éditions à ce jour) Printemps 2013 - une durée de 5 semaines (3500 inscrits) http://goo.gl/jwUwzv Automne 2014 - une durée de 6 semaines (10800 inscrits) http://goo.gl/Ia7Syw Une différenciation pédagogique avec 3 niveaux de certification/participation : + Basique : Compréhension des notions de base + Avancé : Compréhension des outils et production de rendus (étude de cas) + En équipe : Appropriation des outils et notions pour une conception de projet L’ajout de la gamification dans la deuxième édition avec les badges.
  • 6. Point de départ : définition gestion de projet selon R. Bachelet œ
  • 7. Les activités apprenantes : parcours-type de l’apprenant dans le MOOC GdP
  • 8. Contenus généraux Dans la seconde édition une semaine supplémentaire sera rajoutée : L’analyse fonctionnelle
  • 10. L’évaluation par les pairs : typologie des comportements d’évaluateurs
  • 11. Impacts des évaluations par les pairs sur l’apprenant (sa confiance et sa progression)
  • 12. L’évaluation par les pairs : la méthode SANDWICH
  • 13. L’évaluation par les pairs : la méthode SANDWICH (suite)
  • 14. Méthode SANDWICH : Comment ça marche ?
  • 15. Comment appliquer la Méthode SANDWICH à l’évaluation par les pairs ?
  • 16. Badges / Gamification : facteur de motivation dans l’apprentissage
  • 17. L’animation des forums : points + ● Disponibilité et réactivité de l’équipe encadrante : Les membres de l’ équipe en particulier Bertrand Gageot maîtrisaient parfaitement le contenu du cours et également très au point sur les aspects techniques. ● ● Rôle incontestable de Rémi Bachelet qui veille à la qualité des services rendus par les tuteurs et qui intervient quand les échanges dérapent (ce qui est très rare mais peut se produire :-). Dans le Mooc GdP, les réponses de l’équipe encadrante sont soulignées en violet, ce qui permet aux apprenants d’identifier assez facilement les réponses de l’équipe encadrante.
  • 18. L’animation des forums : points à améliorer Pour donner plus de visibilité aux échanges et d’interactions de la communauté d’apprenants, il est souhaitable d’avoir dans les forums de discussion : – Un moteur de recherche par mots clés performant permettant à l’apprenant de ne pas se perdre dans les fils de discussions et de trouver rapidement ce qu’il recherche. – Un système de vote pour mettre en avant les questions et réponses les plus pertinentes.
  • 19. Extraits d’échanges - forum “évaluation par les pairs” Bonjour, Un document d'aide à la correction est en cours de finalisation (relecture pour enlever les coquilles éventuelles) et un lien de téléchargement devrait être rajouté en début d'après-midi sur la page [...]. Difficile de faire plus précis, car nous jonglons entre obligations professionnelles et "temps libre". Merci de votre compréhension et de votre patience, donc. :-) Vous trouverez sur ce document tous les renseignements utiles pour l'évaluation de vos pairs - avec la liste des concepts attendus en jaune. Bien cordialement. [.. je viens de lire votre message... J'ai passé la mâtinée à corriger les 5 devoirs... Si je me rends compte après la mise en ligne de votre fichier que je suis "à côté de la plaque", est-ce que je pourrais réviser ma correction ? Je sais que je me suis précipitée pour faire la correction mais je voulais la faire dans de bonnes conditions (je suis repos ce matin, ce qui ne sera pas le cas avant dimanche) et prendre du temps (j'y ai passé 2h30). Merci.] Il n'est pas possible de réviser une évaluation mais rassurez-vous : si vous avez suivi les indications de la vidéo de Rémi Bachelet et les différentes recommandations déjà présentes sur la page présentant l'évaluation par les pairs, le risque d'être "à côté de la plaque" est infime. :-) Lors du MOOC GdP#1, seule la vidéo était là pour guider les pairs évaluateurs, et tout s'est bien passé. :-)
  • 20. Extraits d’échanges - forum “évaluation par les pairs” Bonjour, Un de mes collègues apprenant que je dois évaluer a déposé deux cartes puis-je lui demander laquelle je dois noter où doisje faire mon choix moi même ? Merci et bon courage à tous. Bonjour, Pourriez-vous m'expliquer ça plus en détail, je vous prie ? Normalement, les devoirs à évaluer sont attribués automatiquement (et d'une certaine façon, "aléatoirement" - puisqu'il s'agit d'un algorithme) par la plateforme UNOW. De plus, seul le dernier devoir chargé est disponible à l'évaluation. Dans tous les cas, il est demandé de procéder à une évaluation "neutre"; comme si la personne à évaluer vous était inconnue (la prise de recul fait partie de l'exercice "Évaluation des pairs"). Bien cordialement.
  • 21. Extraits d’échanges - forum “questions générales sur le cours” [Lol en désespoir de cause fait comme moi : Compte les lettres de toutes les diapos... J'en ai encore mal à la tête.] [Mais c'est vrai que le premier QCM de la semaine est assez dure... Peut être que j'aurais pas le fameux badge Mozilla cette semaine, flûte alors !] [Ça me rassure .. je ne suis pas le seul apparemment :'-)] [Je confirme que cette semaine va être terrible :) Première fois que je vais faire des tests sur le site http://gestiondeprojet.pm pour tester et confirmer mes doutes, que je regarde la vidéos plusieurs fois, et me gratte la tête. Dur dur mais quel challenge et plaisir de réussir :) Et c'est faisable (enfin je pense, [...] je n'ai eu que 9/10 mais il y a une question piège a un ou plusieurs choix, et je suis sur que je perd un point la dessus :DCourage ! c'est possible, long, dur mais possible d'avoir le badge ;-)]
  • 22. Retour personnel - Ce que j’ai aimé dans ce Mooc ● Un structuration pédagogique ○ ○ ○ ○ ○ ● Un travail calibré ○ ○ ● une expérience apprenante qui peut être solitaire(certificat basique) mais où une structure pédagogique bien construite soutient l’engagement la possibilité de travailler seul, mais avec un rythme précis et cadré soutenue par des ressources diverses et fournies une navigation dans les ressources facile les 3 essais aux QCM, un défi d’avoir 100% à chaque coup la gestion du temps était un élément qui a vraiment conditionné ma participation les temps de travail estimés sont correspondants La dimension collective du certificat en équipe ○ ○ suivre le parcours par équipe m’a permis de vraiment mettre le pied dans la communauté, dans la dimension collective, de commencer à partager en ligne et d’aller voir tous les différents projets construits par les autres participants (13 au total). La réalité d’une communauté active qui continue à vivre
  • 23. Retour personnel - Pourquoi je suis allée jusqu’au bout ? ● La qualité et la fiabilité du contenu et des services qui vont avec le massif : ○ ○ ○ ○ ○ la qualité pédagogique du contenu et la qualité technique des séquences de cours filmées (bravo Rémi Bachelet et toute l’équipe !!!) la complémentarité des supports du cours : vidéos, site Web dédié et ressources complémentaires… (tout était utile et complémentaire !) la dynamique de la communauté d’apprenants (ça brasse et ça bouge :-) la qualité de l’animation et du tutorat (les tuteurs toujours présents et au top !) la qualité et la fiabilité de la plateforme Canvas-Unow (arborescence du contenu très claire, interface ergonomique, fluidité de la bande passante avec un nombre important de connexions simultanées, traçabilité utilisée pour le suivi pédagogique et la délivrance de badges et de certifications) (merci Unow !) ● La démarche très humaniste de l’enseignant : merci Rémi qui a suscité et entretenu notre plaisir d’apprendre !!! ● Les badges : et oui, on apprend mieux en s’amusant :-)
  • 24. Merci de votre attention…