Conférence donné le 26 novembre dans le cadre du colloque "Pédagogies, neurosciences et numérique".

1. MOOC :
Comment créer et entretenir la motivation ?
Colloque pédagogies, neurosciences et numérique

2. Jean MICHEL
@j_michel_
jean@windie.co
06.48.55.46.83

3. Solution tout-en-un pour créer des
formations en ligne en quelques minutes

4. 1. Émoustiller 2. Fluidifier
3. Captiver 4. Encourager

5. 1. Émoustiller
Ou comment susciter la motivation avant la formation

6. Course-Market fit

7. Un MOOC, une identité

8. Teasing
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/

9. 2. Fluidifier
Ou pourquoi l’expérience utilisateur doit être une préoccupation permanente

10. L'utilisabilité est obsolète. Ce qui fait la
différence entre deux sites ce n'est pas le
fonctionnel, c'est la qualité de l’experience vécue.
Laurent Demontiers
Utilisabilité vs Experience

11. Une experience plaisante

12. Source : https://fr.khanacademy.org
Rassurer

13. Source : https://fr.khanacademy.org
Bienvenue à bord !

14. Fixer des objectifs clairs
Source : https://teamtreehouse.com/tracks

15. Source : https://www.duolingo.com
Feedback

16. Apprendre partout, tout le temps !

17. Source : http://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/
Multi plateformes

18. Source : http://www.pewinternet.org/2015/04/01/chapter-three-a-week-in-the-life-analysis-of-smartphone-users/
Multi localisations

19. Source : https://www.yourprimer.com
Adapter l’experience au support (1)

20. Adapter l’experience au support (2)
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/

21. Source : http://webdesign.tutsplus.com/series/in-60-seconds--cms-829
Adapter l’experience au support (3)

22. Des outils personnalisés

23. Des fonctionnalités adaptées
Forum
Chat
Serious game
Médiathèque
Mentoring
Profils

24. Un design adapté
Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/

25. Source : https://brilliant.org
Une aide adaptée

26. 3. Captiver
Ou pourquoi un contenu de qualité est la base de toute formation en ligne

27. Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (1)
Compétence / temps
Difficulté
Anxiété
Ennui
FLOW

28. Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (2)
L'état de flow est un état optimal de motivation
intrinsèque, où l'individu est entièrement
immergé dans son activité.
Laurent Demontiers

29. Du contenu avec de la forme !
Source : https://www.youtube.com/watch?v=6QQpvkB3uQc

30. Des contenus courts
Source : http://www.pgbovine.net/publications/edX-MOOC-video-production-and-engagement_LAS-2014.pdf
6 minutes

31. Des contenus dans différents formats
Audio
Transcripts
Résumés
Ebooks
Videos

32. 4. Encourager
Ou comment aider l’apprenant à atteindre ses objectifs

33. Qui sont mes apprenants ?

34. Catégoriser les apprenants à l’inscription
Profil - âge / catégories socio-professionnelles …
Modalité - libre ou obligatoire
Source - Mailing / Press / Partenariat …

35. Catégoriser les apprenants par objectif
Motivé « J’ai besoin de réussir ce MOOC »
Enthousiaste « C’est exactement ce que je cherche »
Curieux « le sujet à l’air intéressant »
Opportuniste « pourquoi pas ? »

36. Catégoriser les apprenants par état
Actif - Participe au MOOC une fois par semaine
Passif - Consulte le MOOC une fois par semaine
Dormant - Sans activité depuis une semaine
Fantôme - Inscrit sans aucune participation au MOOC

37. Communiquer avec l’apprenant

38. Top of mind

39. Relancer l’apprenant (1)
Situation : Un apprenant actif n’a pas complété une évaluation
J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation »
J-3 : « Dernière ligne droite ! »
J-1 : « Plus que quelques heures ! »
J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation »

40. Relancer l’apprenant (2)
Situation : Un apprenant passif n’a pas complété une évaluation
J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation »
J-1 : « Plus que quelques heures ! »
J-3 : « Dernière ligne droite ! »
J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation »
Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation
Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation

41. Gamifier la formation

42. What we have learned from our users is that any
game aspect has to be more oriented toward
some specific thing that you are working
toward.
Aaron Patzer, fondateur de Mint.
Des mécanismes avec du sens

43. Laisser l’étudiant choisir son objectif

44. Visualiser la progression
Global
Objectif 1
Objectif 2

45. Des outils à utiliser avec précaution
Badges
Leaderboard
Easter egg
Récompenses

46. Merci !