Secteur des télécommunications

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Secteur des télécommunications

  1. 1. 2 0 1 4 S e cte u r d e s t é lé c o m m u n ic a t io n s A n a ly s e s e c t o r ie lle A n a ly s e s e c t o r ie lle d u s e c t e u r d e s t é lé c o m m u n ic a t io n s r é a lis é e d a n s le c a d r e d u p r o je t d ’é t u d e d u B T S c o m m u n ic a t io n s e c t io n 2 0 1 3 / 2 0 1 4 . C a m ille B a z y la k , C o lin e B e z a u d , E s t e b a n Ib o u z id è n e L y c é e Je a n n e d ’A r c R e n n e s 1 6 /0 1 /2 0 1 4
  2. 2. Sommaire Chaine de valeur Le marché et la structure du secteur des télécommunications Les principales entreprises Faits marquants du secteur Chiffres clés L’environnement du secteur et facteurs clés de succès Intensité concurrentielle Performances économiques et financières du secteur Perspectives Sources
  3. 3. Marché et structure du secteur ● 4 marchés différents : - télévision numérique - internet - téléphonie mobile - téléphonie fixe ● 4 acteurs principaux : Orange, Sfr, Bouygues Télécom et Free
  4. 4. Principales entreprises
  5. 5. Faits marquants du secteur Les télécommunications sont nées du besoin de communication à distance apparu à l’Antiquité. Dès lors, des signaux lumineux et sonores à faible portée sont mis en place. Au fil des années, ce secteur a vu des technologies se développer et de nouveaux services apparaître. Ainsi les entreprises de télécommunications prennent de plus en plus en compte le comportement des usagers lors des phases de conception et de recherche.
  6. 6. L'environnement du secteur ● Variable juridique ● Variable technologique ● Variable culturelle ● Variable sociale ● Variable économique ● Variable politique
  7. 7. Les facteurs clés de succès Ils se classent en 3 catégories : ● L'offre et l'adaptation ● L'innovation ● La relation client
  8. 8. Intensité concurrentielle Les 5 forces de Porter
  9. 9. Performances économiques et financières du secteur ● Les services sur réseaux fixes ● Les services sur réseaux mobiles
  10. 10. Perspectives du secteur ● Sur les différents marchés : - téléphonie fixe - téléphonie mobile - internet ● Dans les différents domaines composant le secteur : - au niveau de l'innovation - au niveau du client

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