Nous sommes en 2014 et la grande majorité des entreprises continuent de communiquer comme si nous étions encore en 2004. Chaque jour le pouvoir d’attention de la télévision, de la radio et de la presse chute au profit des réseaux sociaux. Les marques qui ont compris ce tournant utilisent les réseaux. Mais pour la plupart, elles s’en servent seulement comme un canal de communication parmi d’autre et ainsi l’ampute de son aspect social. Ce que nous proposons est précisément la réflexion inverse : mettre le social au cœur des stratégies de communication. Pensez social, dans et en dehors, des réseaux. Ce qui passe à travers le déploiement de votre storytelling.

1. Storytelling &
Réseaux Sociaux
- Introduction -

2. Ce que nous allons voir :
• Pourquoi développer son
storytelling sur les réseaux
sociaux ?
• Comment l’exprimer sur les
différentes plateformes ?
- Introduction –
• Deux exemples : Vinted &
Adidas.

3. Pourquoi développer
son storytelling sur les
réseaux sociaux ?

4. « Nous sommes en 2014 et la
majorité des entreprises
continuent de communiquer
comme si nous étions en
2004. »
Gary Vaynerchuck – Jab, jab, jab, right hook!

5. Pouvez-vous nommer
la dernière fois où…

6. Pendant la publicité, vous n’avez ni
zappé ni regardé votre appareil
mobile?

7. Consulté votre téléphone dans la
rue?

8. Excité de recevoir un e-mail
commercial?

9. L’attention est de plus en plus
sociale & mobile.

10. NOMBRE D’UTILISATEURS ACTIFS
MENSUELLEMENT
•
•
•
•
•
•
1,189 milliard sur Facebook.
1 milliard sur Youtube.
300 millions sur Google +.
231,7 millions sur Twitter.
184 millions sur Linkedin.
150 millions sur Instagram.

18. Bonjour je vends des
chaussures!
Tu veux m’en acheter?

19. Qui a repéré l’autre
marque ?

21. Comment intégrer
votre storytelling sur
les réseaux sociaux ?

22. Storytelling :
• Mise en récit.
• Provoque l’intérêt et l’adhésion.
• Suscite l’émotion et
l’engagement.
• Permet l’interaction.
- Introduction –

23. Qui peut faire du
storytelling?

24. « Storytelling is like sex, everyone
can do it, some of us are better
at it than others »
David Mamet, scénariste américain

25. UN EXEMPLE B TO B :
PANORAMA9
PRODUIT
Un agent IT cloud qui permet
de suivre les informations du
serveur, des utilisateurs et des
softwares sur un tableau de
bord.
Quelle histoire?

32. Le déploiement sur les
réseaux sociaux
de votre storytelling

33. Partagez vos valeurs et
celles de vos utilisateurs
- Introduction –

34. Exprimez-vous dans le
langage de la plateforme
- Introduction –

35. Le déploiement sur les
nouvelles plateformes

36. VINE
Partager des vidéos de 6
secondes qui se répètent en
boucle.
Entreprise fondée en 2012 et
rachetée par Twitter.

37. Exemple
- Introduction –

38. Que pouvez-vous
faire?

39. Les appeler

40. - Introduction –

41. Tester! Tester! Tester!

42. Sur les nouvelles
plateformes, il y a
moins de bruit, vous
avez plus de chance de
faire de l’écho.

43. Deux exemples : Vinted
& Adidas.

44. L’objectif est de vous
donner des clés pour
partager votre histoire
sur les réseaux.

45. 5 choses que Vinted
nous apprend sur les
pages facebook.

46. 1# Corrélez le timing et le
contenu.

48. 2# Mettez en avant vos
utilisateurs.

50. 3# Offrez du contenu utile
et cohérent avec votre
positionnement.

52. 4# Parfois soyez gratuit!
Créez du contenu pour
donner le sourire à votre
communauté.

54. 5# Posez les questions qui
touchent votre audience.

56. Synthèse :
1# Corrélez le timing et le contenu.
2# Mettez en avant vos
utilisateurs.
3# Offrez du contenu utile.
4# Donnez le sourire à votre
communauté.
- Introduction –
5# Posez les questions qui
touchent votre audience.

57. 5 choses à retenir de la
campagne Adidas
StanSmith.

58. ADIDAS & le retour des
StanSmith
Lancement d’un concours
pour relancer une ancienne
collection.
La viralité est orchestrée
principalement sur Twitter.
Résultat : rupture de stock.

59. 1# Favorisez l’interaction.

61. 2# Harmonisez la tonalité
de son discours avec la
communauté.

63. 3# Créez des actions offlines relayées sur les
réseaux.

65. 4# Ne retweetez pas
seulement les gagnants.
Votre travail est de fédérer
une communauté.

67. 5# Utilisez la globalité des
réseaux.

69. Synthèse :
1# Favorisez l’interaction.
2# Harmonisez votre discours.
3# Créez des actions off-lines.
4# Considérez l’ensemble de votre
communauté.
- Introduction –
5# Utilisez la globalité des réseaux.

70. Le social au cœur du
marketing.
pierre@waltermelon.fr
http://www.meetup.com/Storytelling-reseauxsociaux/