1. Nos recettes secrètes de Gestion
TI enfin dévoilées
CASCADES
Dans le cadre des déjeuners du GATE 1er février 2013
Andrée Lavoie – directrice générale Centre de la Technologie de
l’information chez Cascades

2. Préface, les frères Lemaire
Fondée en 1964 par les frères Bernard, Laurent et Alain Lemaire, Cascades
œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la
commercialisation de produits d’emballage et de papiers tissu composés
principalement de fibres recyclées.

3. Nos secteurs d’activité
(INCLUANT DOPACO ET (NORAMPAC)
UNE PARTICIPATION DANS
RENO DE MEDICI S.P.A.)

4. Mot de la conférencière
« Il n’y a pas d’innovation sans désobéissance »
« L’innovation systématique requiert la volonté de considérer le
changement comme une opportunité »
Les facteurs précurseurs de l’innovation TI chez Cascades
Nouveau CIO 2010
Plan stratégique définissant le rôle des TI comme partenaire
d’affaires
Arrivée de SAP

5. ORGANISATION TI
SERVICES PARTAGÉS CENTRE D’EXPERTISE ERP (CEE)
SERVICE
LIVRAISON
INFRASTRUCTURE
ARCHITECTURE DE SOLUTION
SERVICE
CLIENT – HELPDESK
TECHNIQUE ET APPLICATIF
GESTION DE CHANGEMENT
LEGACY
Solutions d’affaires
(IBM)
TECHNOLOGIE
CIEL
(Services applicatifs)
SERVICE BUSINESS ANALYTICS
PROJETS (Reporting d’entreprise)
Administration TI

6. Menu
 Nos ingrédients de base
 L’apéro : Cocktail de visibilité TI envers la direction
 L’entrée : Feuilleté de gouvernance de projets
 Le plat principal : Suprême de réalisation de projets
 Le dessert : ou un trou normand?

7. Nos ingrédients de base
Notre philosophie
» LES EMPLOYÉS AU CŒUR DE
L’ENTREPRISE

8. L’apéro :
Cocktail de visibilité TI envers la direction

9. L’entrée :
Feuilleté de gouvernance de projet
1 2 3
Phase démarrage et Phase Exécution et Début de la phase
Planification contrôle Clôture du projet
Besoin
Évaluation Planification Réalisation, suivi Fermeture du
d’opportunité détaillée du projet et contrôle projet
Le comité de
Le Steering TI / PMO
priorisation NCC ou NCO /
approuve la
PMO approuve
charte de projet
l’idée de projet
Portefeuille et
Opportunités de
projets

10. Notre Gestion TI : inspirée de nos machines !

11. Le plat principal :
Suprême de réalisation de projet
 Pourquoi le « scrum » ?
 Les ressources humaines TI sont généralement intraverties
 Suivis quotidiens
 Interactions
 Pilote automatique pour les gestionnaires
 Client 100% impliqué dans le processus
 Favorise le côté humain
 Et beaucoup plus…
Copyright © 2011 FGT
 Application du SCRUM à la sauce « Cascades » Conseillers en Formation
 En jours/hommes
 Pas 100% de développement
 Intéraction soutenue avec les ressources d’affaires
 Équilibre de principes de gestion RH traditionnels ou moins
 Survol des étapes du SCRUM
 Planification (« Poker planning »)
 Progression du sprint (« Burndown Chart »)
 Suivi journalier (« Daily »)
 Présentation (« Démo »)
 Rétrospective (« Post-mortem »)

12. Le dessert :
ou un trou normand ?
 Approche agile met la table pour SAP
 Force de constater que le rigueur en gestion de projets est un
impératif pour réussir la mise en place d’une solution intégrée