Augmentez votre chiffre
d’affaires avec les réseaux
     sociaux privatifs

                    Alain Garnier
                   CEO Jamespot
JAMESPOT : Social Networks for Business
The SOCIAL Boost
Ok, but…I am working !
I don’t play on Facebook !
VENDRE!
Le ROI du RSE
   +37% productivité autour de l’information, des
     processus et de la productivité
      •   Temps de recherche de l’information réduit de 32%
          (processus de prise de décision et localisation des experts)
      •   Diminution de 27% des mails
      •   26% de réunions en moins


   +31% indice CRM - Autour du client et des ventes
      •   Réduction des appels de support (-27%)
      •   Augmentation des feedbacks et idées clients (+34%)
      •   Augmentation du trafic sur les sites de l’entreprise (+34%)
      •   Croissance des ventes (+27%) et des ventes en ligne (+26%)
      •   Communication client (+42%)

     Source : Jive 2011
Value generated by the
                       « Social Business Network»
        INTERNAL              EXTENDED                 WEB
                              COMPANY
                   Business                SOCIAL
                    social                 MEDIAS
                   network
            INNOVATION                  COMPETITIVE INTELLIGENCE




                   BUSINESS IMPULSION          COMMUNICATION

      PRODUCTIVITY               LEAD GEN
Les processus de vente & marketing peuvent devenir
                  « SocialReady ! »

           Vente :
              •   Réseau de vente
              •   Franchise
              •   Agences,
              •   Ventes complexes
              •   Réseau de partenaire


           Marketing :
              •   Innovation
              •   Quali online
              •   Feedback consommateurs
LEVERAGE YOUR BUSINESS
      NETWORK
Un Réseau Social privatif à votre charte graphique
Un catalogue d’applications Social Ready

    DOODLE       FACEBOOK       FTOPIA         GOOGLE DOCS   GOOGLE MAPS   GOOGLE        BANQUE
                                                                           SEARCH        DOCUMENTAIRE




    CALENDRIER   CARTE VISITE   EASY PUBLISH   MODULE AIDE   TACHES        WIKI SOCIAL   TAGS




    UNIVERSAL    OODRIVE        TWITTER        VIMEO         YOUTUBE       SCAN&TARGET
    WIDGET                                                                               VOTRE
                                                                                         MODULE
                                                                                         ICI
#CAS 1 - Un réseau de partenaires


      Société Faascape
      Réseau de partenaires de distribution d’APIs




      Le besoin : « Monter & animer un réseau de partenaires
        de distribution alors que chacun « court » toute la
        journée… »

      Le résultat : Deux fois plus de partenaires gérés en
        parallèles
#CAS 2 - Ecosystème BtoB


     Société Webleadtracker
     Vente de solutions de tracking analytiques




     Le besoin : « Mettre en place un système de Nurtering
       de ces clients, prospects BtoB »

     Le résultat : 20% du CA provient du réseau social
#CAS 3 - Réseau de franchises


      Société EPAC
      Conseil auprès des franchises




      Le besoin : « Actionner son réseau de franchises »

      Le résultat : Montée en puissance plus rapide du réseau
        des franchiseurs
#CAS 4 - Réseau de concessions


      Société Renault VU
      N°1 du véhicule utilitaire en Europe




      Le besoin : « Comment accélérer le processus de vente
        d’un véhicule sachant qu’il intègre des fonctions très
        différentes (carrossiers, commerciaux, responsables
        produit…) ? »

      Le résultat : Temps des devis diminués
LES “SUCCESS STORIES”
               L’enrichissement mutuel à travers le partage de nos connaissances !


                                       3 Réponse validée par le community
  1 Question posée le 23/03                       manager




   2 Réponses apportées le 23/03
LES “SUCCESS STORIES”
               La mise en concurrence des acteurs du marché !




   1 Demande d’une solution pour
   répondre à un problème technique
   rencontrée par un client




   2 Offre d’une solution par 2 de nos
   carrossiers
LES “SUCCESS STORIES”


  1 Question posée par un vendeur
  Renault



  2 Réponse apportée par un chef de
  produit


  3 Complément d’information apporté
  par un expert technique

  4 Remerciement du vendeur : il a pu
  apporter une réponse a son client en
  moins de 24h
Les 7 bénéfices du RSE pour la vente
    1 Matérialise le réseau de vente
    2 Propagation accélérée de l’information
    3 Auto-management des questions /
      réponses (propales, FAQ…)
    4 Diminution des mails et des réunions
    5 Effet d’entrainement sur les ventes
    6 Réactivité accélérée auprès des clients
    7 Induction du client
JAMESPOT.PRO
LE RESEAU SOCIAL D’
                  ENTREPRISE QUI VOUS AIDE A VENDRE




                 http://www.jamespot.pro
                   info@jamespot.com

2011-nov-vendre

  • 1.
    Augmentez votre chiffre d’affairesavec les réseaux sociaux privatifs Alain Garnier CEO Jamespot
  • 2.
    JAMESPOT : SocialNetworks for Business
  • 3.
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    Ok, but…I amworking ! I don’t play on Facebook !
  • 5.
  • 6.
    Le ROI duRSE +37% productivité autour de l’information, des processus et de la productivité • Temps de recherche de l’information réduit de 32% (processus de prise de décision et localisation des experts) • Diminution de 27% des mails • 26% de réunions en moins +31% indice CRM - Autour du client et des ventes • Réduction des appels de support (-27%) • Augmentation des feedbacks et idées clients (+34%) • Augmentation du trafic sur les sites de l’entreprise (+34%) • Croissance des ventes (+27%) et des ventes en ligne (+26%) • Communication client (+42%) Source : Jive 2011
  • 7.
    Value generated bythe « Social Business Network» INTERNAL EXTENDED WEB COMPANY Business SOCIAL social MEDIAS network INNOVATION COMPETITIVE INTELLIGENCE BUSINESS IMPULSION COMMUNICATION PRODUCTIVITY LEAD GEN
  • 8.
    Les processus devente & marketing peuvent devenir « SocialReady ! » Vente : • Réseau de vente • Franchise • Agences, • Ventes complexes • Réseau de partenaire Marketing : • Innovation • Quali online • Feedback consommateurs
  • 9.
  • 10.
    Un Réseau Socialprivatif à votre charte graphique
  • 11.
    Un catalogue d’applicationsSocial Ready DOODLE FACEBOOK FTOPIA GOOGLE DOCS GOOGLE MAPS GOOGLE BANQUE SEARCH DOCUMENTAIRE CALENDRIER CARTE VISITE EASY PUBLISH MODULE AIDE TACHES WIKI SOCIAL TAGS UNIVERSAL OODRIVE TWITTER VIMEO YOUTUBE SCAN&TARGET WIDGET VOTRE MODULE ICI
  • 12.
    #CAS 1 -Un réseau de partenaires Société Faascape Réseau de partenaires de distribution d’APIs Le besoin : « Monter & animer un réseau de partenaires de distribution alors que chacun « court » toute la journée… » Le résultat : Deux fois plus de partenaires gérés en parallèles
  • 14.
    #CAS 2 -Ecosystème BtoB Société Webleadtracker Vente de solutions de tracking analytiques Le besoin : « Mettre en place un système de Nurtering de ces clients, prospects BtoB » Le résultat : 20% du CA provient du réseau social
  • 16.
    #CAS 3 -Réseau de franchises Société EPAC Conseil auprès des franchises Le besoin : « Actionner son réseau de franchises » Le résultat : Montée en puissance plus rapide du réseau des franchiseurs
  • 17.
    #CAS 4 -Réseau de concessions Société Renault VU N°1 du véhicule utilitaire en Europe Le besoin : « Comment accélérer le processus de vente d’un véhicule sachant qu’il intègre des fonctions très différentes (carrossiers, commerciaux, responsables produit…) ? » Le résultat : Temps des devis diminués
  • 19.
    LES “SUCCESS STORIES” L’enrichissement mutuel à travers le partage de nos connaissances ! 3 Réponse validée par le community 1 Question posée le 23/03 manager 2 Réponses apportées le 23/03
  • 20.
    LES “SUCCESS STORIES” La mise en concurrence des acteurs du marché ! 1 Demande d’une solution pour répondre à un problème technique rencontrée par un client 2 Offre d’une solution par 2 de nos carrossiers
  • 21.
    LES “SUCCESS STORIES” 1 Question posée par un vendeur Renault 2 Réponse apportée par un chef de produit 3 Complément d’information apporté par un expert technique 4 Remerciement du vendeur : il a pu apporter une réponse a son client en moins de 24h
  • 22.
    Les 7 bénéficesdu RSE pour la vente 1 Matérialise le réseau de vente 2 Propagation accélérée de l’information 3 Auto-management des questions / réponses (propales, FAQ…) 4 Diminution des mails et des réunions 5 Effet d’entrainement sur les ventes 6 Réactivité accélérée auprès des clients 7 Induction du client
  • 23.
    JAMESPOT.PRO LE RESEAU SOCIALD’ ENTREPRISE QUI VOUS AIDE A VENDRE http://www.jamespot.pro info@jamespot.com