Le document décrit un cycle de conduite de projet web, mettant l'accent sur l'expression des besoins et la création d'une boutique en ligne. Il aborde les différents niveaux de besoins, les fonctions à développer et l'importance de décrire les données et objets métier de manière exhaustive et précise. Des conseils pratiques pour structurer les informations et présenter les fonctions sont également fournis.