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Adwebmaroc référencement payant Google

Le document présente le référencement payant (SEM), en mettant en avant son rôle dans la génération de prospects et l'identification de la cible. Il explique le fonctionnement de Google Ads, les stratégies d'enchères, l'importance du quality score pour le classement des annonces et les différents formats publicitaires disponibles. Enfin, il décrit la méthodologie d'accompagnement pour optimiser les campagnes de référencement payant.

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WWW.ADWEBMAROC.COM C O N S E I L D I G I TA L A C H AT S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X WWW.ADWEBMAROC.COM REFERENCEMENT PAYANT GOOGLE Le Search Engine Marketing ou SEM certifiée
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X SOMMAIRE 1. Que vous apporte le référencement payant ? 1.1 Génération de prospects 1.2 Atteindre et identifier les internautes qui sont dans votre cible 2. Qu’est ce que le référencement payant ? 2.1 Définition du SEM 2.2 Présentation de Google Adwords 2.3 Le réseau recherche 2.4 Le fonctionnement de la recherche 3. Comment atteindre vos objectifs business ? 3.1 Le classement de votre annonce 3.2 Le quality score : mots clés, annonce, landing page… 3.3 La définition des enchères et du budget 3.4 Les formats d’annonce du réseau de recherche 4. Notre offre de référencement payant
QUELQUES CHIFFRES Et vous ? Mettez-vous toutes les cartes de votre coté ? 3 Google : 1er site le plus visité au monde et au Maroc 60% des consommateurs ont plus confiance en une marque après avoir lu des informations sur son sujet sur son site, les réseaux sociaux et les forums 10,3 Milliards de recherches sur Google par mois en 2014 50% des visites sur un site web proviennent d’un moteur de recherche
1. QUE VOUS APPORTE LE REFERENCEMENT PAYANT ? Vous êtes ici, mais aussi ici…
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 1.1 Génération de prospect Amener votre cible au tunnel de conversion § Générer plus de trafic sur vos sites et applications mobiles § Amener les visiteurs anonymes sur vos contenus afin de les transformer en visiteurs connus, pour ensuite établir une relation avec eux Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 1.2 Atteindre et identifier les internautes Développer votre visibilité § Touchez vos clients/prospects, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent (PC, mobile ou encore tablette). § Identifier les internautes intéressés par ma société et/ou mes marques/services 6Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 1.3 Comportement de l’œil sur la page de résultats Augmenter vos chances d’être vu ! Sur Google, le comportement de l’oeil sur la page de résultats montre un « triangle d’or », là où il faut être, pour capter le plus de trafic possible : 7Source : Pew Internet
2. QU’EST-CE QUE LE REFERENCEMENT PAYANT ? Un levier incontournable
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.1 Définition du Search Engine Marketing Un levier de croissance incontournable § Le Search Engine Marketing (SEM) regroupe l’ensemble des techniques permettant de tirer un profit marketing et commercial de l’activité de recherche. § Il consiste principalement pour un annonceur d’augmenter sa visibilité à partir de mots clés achetés aux enchères. § Il comporte deux aspects: le SEA (Search Engine Advertising) aves les liens sponsorisés et le SEO (Search Engine Optimisation) c'est à dire les actions de référencement naturel. 9 SEM Promouvoir Engager Mesurer Optimiser Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.2 La plateforme Google Adwords Etre au bon endroit au bon moment § Google Adwords nous permet de paramétrer et gérer des campagnes publicitaires en temps réel sur le réseau Google § Cette plateforme permet de contrôler en temps réel votre budget § Efficacité : grâce au système d’enchères vous ne payez que ce que vous consommez 10Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.2 La plateforme Google Adwords Qu’est-ce que le réseau Google sur Adwords ? Le réseau Google est tous les emplacements sur lesquels les annonces AdWords peuvent être diffusées, dont les sites Google, les sites Web associés à Google ainsi que d'autres emplacements tels que les applications pour mobile (insertions de publicité directement dans l’application). On distingue deux types de réseaux : 11 RECHERCHE § Site du réseau de recherche de Google § Sites partenaires du réseau de recherche de Google DISPLAY § Site Google (tel que YouTube, Gmail) § Sites partenaires de Google sur le web Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.3 Le réseau de recherche Sites web Google et sites web partenaires Le Réseau de Recherche comprend les pages de résultats de recherche de Google et celles d'autres sites Google, tels que Google Maps et Google Shopping, ainsi que des sites de recherche partenaires comme AOL. 12Source : https://support.google.com/adwords/answer/1752334?ctx=glossary
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.4 Fonctionnement de la recherche Exemple sur Google à travers un ordinateur portable 13Source : https://support.google.com/adwords/answer/2497976?hl=fr&ref_topic=3121763 Les mots clés sont des mots ou des expressions de votre choix pouvant déclencher la diffusion de l’annonce sur des pages de résultats de recherche. Zones d’affichages de l’annonce (endroits privilégiés)
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.4 Fonctionnement de la recherche Exemple sur Google à travers un mobile 14 Bouton d’action « Installer » visible et accessible directement dans le résultat de recherche Google sur mobile Il est possible de mettre en avant des « call to action » directement dans votre annonce via un accès mobile. Votre annonce est adaptée aux usages et besoins de l’utilisateur Vous optimisez le parcours client et augmentez les événements que vous convoitez : inscription formulaire, téléchargement application, appel vers call center…
3. COMMENT ATTEINDRE VOS OBJECTIFS BUSINESS ? Google Adwords – la recherche
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Atteindre et dépasser vos objectifs business 16 ENCHERE ET BUDGET Définition de la stratégie d’achat et le coût journalier Que vous ayez des objectifs de prospection, de ventes ou encore de développement de trafic sur vos contenus, le référencement payant représente pour vous des opportunités incontournables de développement. Trois facteurs clés pour réussir ses campagnes de référencement : QUALITY SCORE GOOGLE Une formule bien gardée par le géant américain, mais s’assurer que tous les critères majeurs sont favorables : choix des mots clés, annonces, pages de destinations… FORMATS D’ANNONCE Textuelles, extensions, vidéos CLASSEMENT DE VOTRE ANNONCE Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Le classement des annonces Quel facteur influence la position de votre annonce Si nous supposons que plusieurs annonceurs utilisent le même mot clé pour déclencher la diffusion de leurs annonces Google utilise le classement de l’annonce afin de déterminer quelles annonces seront diffusées et dans quel ordre (valeur donnée à votre annonce). § Le classement de l'annonce est calculé en fonction de la combinaison des critères suivants : § Votre enchère, c'est-à-dire le montant que vous êtes prêt à payer § La qualité de vos annonces et de votre site web : Google donne une note sur 10 que l’on appelle le Quality Score. § L'impact estimé de vos extensions d’annonces et autres formats d'annonces 17Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Les paramètres de votre campagne Identification des critères §Une campagne publicitaire dispose de son propre budget et de ses propres paramètres permettant de déterminer l'emplacement de diffusion des annonces. §Principaux paramètres pour définir une campagne : § Définition du groupe d'annonces : ensemble d'annonces similaires, ainsi qu'une liste de mots et expressions, appelés mots clés, susceptibles de déclencher la diffusion de vos annonces § Définition du budget et montant de votre enchères : montant que vous êtes disposé à payer pour un clic ou une acquisition § Définition de l’emplacement de diffusion : via les paramètres géographiques, linguistiques, et via choix du type d'endroits du Web, autrement dit du "réseau", sur lesquels diffuser vos annonces. § Définition de la durée de la campagne 18 https://support.google.com/adwords/answer/1704395?hl=fr#campaign_settings Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.1 Le Quality Score Google Composantes et axes d’optimisation § Bien que la formule de calcul du score de qualité ne soit pas connue, on connait ses principales composantes qui sont pour le réseau de recherche : § Le taux de clics obtenu par une annonce § La correspondance entre les mots clés achetés et les mots clés utilisés dans l’annonce § La qualité de la landing page (présence des mots clés achetés dans la page de destination et temps de chargement de cette page). les performances passés du compte et de la campagne ... § Les principales voies d’optimisation du score de qualité sont : § la multiplication des groupes d’annonces § l’optimisation rédactionnelle des annonces § la définition de mots clés négatifs (qui mécaniquement font monter le taux de clics) § l’optimisation des landing pages ou pages de destination .... 19Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.2 Enchères et budgets Budget des campagnes : comment ça marche ? § Chaque fois qu'un internaute effectue une recherche sur Google, AdWords lance une mise en concurrence des annonces afin de déterminer quelles annonces diffuser sur la page des résultats de recherche, et dans quel ordre. Pour placer vos annonces dans cette vente aux enchères, vous devez d'abord choisir la manière dont vous souhaitez enchérir. Il faut ainsi définir une stratégie d'enchères en fonction de vos objectifs, selon que vous souhaitez vous concentrer sur les clics (Coût Par Clic) ou les conversions (Coût Par Action). § Les frais publicitaires sont maitrisés. § Nous définissons un budget quotidien moyen et choisissons la manière dont vous dépenserez votre argent. 20 https://support.google.com/adwords/answer/1704424?hl=fr Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.2 Enchère et budget Stratégie d’enchère : CPC ou CPA ? Se concentrer sur les clics sur vos annonces : C'est ce que nous appelons l'enchère au CPC (Coût Par Clic). Nous vous recommandons de choisir le système d'enchères au CPC si vous souhaitez générer du trafic vers votre site Web. 21 Si vous souhaitez enregistrer des conversions : Chaque fois qu'un internaute effectue une action spécifique sur votre site Web après avoir cliqué sur l'une de vos annonces, comme par exemple un achat ou une inscription à un formulaire. C'est ce que nous appelons l'enchère au CPA (Coût Par Action). https://support.google.com/adwords/answer/1704424?hl=fr
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.3 Les formats d’annonce du réseau de recherche Les annonces textuelles § Les plus courantes, qui contiennent que des mots. § Elles apparaissent avec le libellé "Annonce" ou "Annonces" sur la recherche Google, et parfois avec le libellé "Annonces Google" sur les sites partenaires. § Principaux avantages : § Gérez vos annonces rapidement et facilement. § Touchez vos clients lorsqu'ils effectuent une recherche sur Google. 22 Source : https://support.google.com/adwords/answer/1722047 https://support.google.com/adwords/answer/1722124 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.3 Les formats d’annonce du réseau de recherche Les annonces avec extensions § Valorisez vos annonces avec des informations supplémentaires (d'autres liens vers votre site Web, l'adresse de votre entreprise ou votre numéro de téléphone, par exemple). § Principaux avantages : § Ajoutez des détails et des coordonnées qui peuvent améliorer la pertinence de vos annonces. § Vous pouvez choisir d'enrichir différemment vos annonces pour les mobiles et vos annonces pour les tablettes/ordinateurs. 23 Source : https://support.google.com/adwords/answer/1722047 https://support.google.com/adwords/answer/1722124 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.3 Les formats d’annonces du réseau de recherche Les annonces vidéo § Possible à travers les sites partenaires du réseau de recherche § Annonces vidéos : Annonces vidéo qui s'affichent en ligne. Diffusez des annonces vidéo autonomes ou insérez-les dans du contenu vidéo en streaming. Avantages : Offrez une expérience riche et intéressante à vos clients. Touchez vos clients sur des sites Web partenaires de Google. 24 https://support.google.com/adwords/answer/1722124 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
4. NOTRE OFFRE DE REFERENCEMENT PAYANT Faites vous remarquer !
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.1 Méthodologie de la prestation référencement Un accompagnement sur mesure 26 1 2 PHASE 1 : AUDIT ET CONSEIL Audit de l’existant, analyse des besoins , identification des axes d’améliorations. PHASE 2 : DETERMINER LES ENJEUX CLIENT Enjeux business ou d’image suivant les objectifs de l’entreprise sous forme de workshop client. PHASE 3 : ETABLISSEMENT DU PLAN D’ACTION (SEM) Conception de la stratégie de référencement et les actions à mettre en œuvre. PHASE 5 : GESTION DE LA CAMPAGNE Suivi des actions de référencement payant. Reporting, optimisation des campagnes. PHASE 4 : CONCEPTION ET MISE EN ŒUVRE Conception et paramétrages des campagnes via la plateforme Google Adwords. 3 4 5 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.2 PHASE 1 : AUDIT ET CONSEIL Votre site vous permet d’être correctement référencé ? Une étude générale de l’existant est importante pour maximiser la performance de nos stratégies de campagne de référencement payant, en effet, cette phase nous permet de faire une première analyse de votre site web. Axes d’études : § Mots clés définis dans vos balises : pertinence des mots utilisés (mots composés ou simples, considération des fautes d’orthographes, de la concurrence…). § Structure du site web : arborescence, structure, parcours client, niveau de navigation, fonctionnalités (newsletter, réseaux sociaux, formulaire de prise de rendez-vous ou autres). § Contenu : mots utilisés, fréquence d’utilisation, titre de page, description de page, poids des visuels, temps de chargement. 27Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.3 PHASE 2 : DETERMINER LES ENJEUX Etre en phase avec la stratégie de votre entreprise et vos enjeux business ou d’image : 28 Identification des objectifs § Développer votre image de marque sur internet pour améliorer votre retour sur investissement. § Optimiser les conversions de l’audience § Générer un trafic ciblé § Fidéliser vos prospects et clients (prolonger le temps de navigation sur votre site web, les inciter à consulter plus de contenus, les inciter à relayer l’information sur les réseaux sociaux). Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.4 PHASE 3 : ETABLISSEMENT DU PLAN D’ACTION Des actions concrètes sur le court et long terme Après l’analyse de l’existant et un partage des enjeux clients, nous établissons un plan d’action concret pour la mise en œuvre de notre stratégie de référencement payant : 29 § Définition des stratégies de référencements suivants les offres/produits à mettre en avant (type de campagne, réseau…) § Définition des axes d’améliorations du site web client : listing des mots clés, titre et balise… § Définition des actions pour améliorer le quality score Google Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.5 PHASE 4 : CONCEPTION ET MISE EN OEUVRE Mise en place de la campagne § Identifier et créer les groupes d’annonces pertinent avec l’objet de la campagne, produit/service § Rechercher tous les mots clés/expressions susceptibles d’être utilisés par l’audience cible sur Google au moment de leur recherche § Rédaction des annonces en tenant compte de la stratégie § Elaborer et mettre en place une stratégie d’enchères par groupe et par mot clé, en définissant pour chacun d’eux une enchère maximale et une enchère de départ § Définition et mise en place des critères de diffusion (géographie, langues, réseaux de sites) § Définition de la durée de la campagne 30 Phase de concrétisation des phases précédentes qui consiste à concevoir et mettre en place la campagne via la plateforme Google Adwords. La conception des campagnes consiste à : Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.6 PHASE 5 : GESTION DES CAMPAGNES Maitriser et suivre ses actions en temps réel § Monitoring : § Evaluation des groupes / annonces / mots clés, expressions § Ajustement des textes des annonces § Gestion et modification des enchères (évaluation afin d’optimiser les coûts) § Adaptation selon les conditions du marché § Reporting : § Mises en place du reporting § Production du reporting § Analyse du reporting, conseil et actions évolutives et/ou correctives : comme par exemple un ajustement des enchères en fonction du jour de la semaine, l’horaire, ou encore de l’appareil utilisé 31 Etape cruciale pour l’amélioration continue des campagnes mise en place, nous faisons un monitoring journalier et des reporting mensuels. Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
C O N S E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Nous restons à votre service 32 Mouna Ouajid Ep Berrada Marketing & Communication Director m.ouajid@adwebmaroc.com +2126 00 03 04 54 Lot la Colline II, Immeuble Régence, n°17, Sidi Mâarouf, Casablanca www.adwebmaroc.com Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM

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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 1.2 Atteindre et identifier les internautes Développer votre visibilité § Touchez vos clients/prospects, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent (PC, mobile ou encore tablette). § Identifier les internautes intéressés par ma société et/ou mes marques/services 6Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 1.3 Comportement de l’œil sur la page de résultats Augmenter vos chances d’être vu ! Sur Google, le comportement de l’oeil sur la page de résultats montre un « triangle d’or », là où il faut être, pour capter le plus de trafic possible : 7Source : Pew Internet
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    2. QU’EST-CE QUELE REFERENCEMENT PAYANT ? Un levier incontournable
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.1 Définition du Search Engine Marketing Un levier de croissance incontournable § Le Search Engine Marketing (SEM) regroupe l’ensemble des techniques permettant de tirer un profit marketing et commercial de l’activité de recherche. § Il consiste principalement pour un annonceur d’augmenter sa visibilité à partir de mots clés achetés aux enchères. § Il comporte deux aspects: le SEA (Search Engine Advertising) aves les liens sponsorisés et le SEO (Search Engine Optimisation) c'est à dire les actions de référencement naturel. 9 SEM Promouvoir Engager Mesurer Optimiser Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.2 La plateforme Google Adwords Etre au bon endroit au bon moment § Google Adwords nous permet de paramétrer et gérer des campagnes publicitaires en temps réel sur le réseau Google § Cette plateforme permet de contrôler en temps réel votre budget § Efficacité : grâce au système d’enchères vous ne payez que ce que vous consommez 10Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.2 La plateforme Google Adwords Qu’est-ce que le réseau Google sur Adwords ? Le réseau Google est tous les emplacements sur lesquels les annonces AdWords peuvent être diffusées, dont les sites Google, les sites Web associés à Google ainsi que d'autres emplacements tels que les applications pour mobile (insertions de publicité directement dans l’application). On distingue deux types de réseaux : 11 RECHERCHE § Site du réseau de recherche de Google § Sites partenaires du réseau de recherche de Google DISPLAY § Site Google (tel que YouTube, Gmail) § Sites partenaires de Google sur le web Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.3 Le réseau de recherche Sites web Google et sites web partenaires Le Réseau de Recherche comprend les pages de résultats de recherche de Google et celles d'autres sites Google, tels que Google Maps et Google Shopping, ainsi que des sites de recherche partenaires comme AOL. 12Source : https://support.google.com/adwords/answer/1752334?ctx=glossary
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.4 Fonctionnement de la recherche Exemple sur Google à travers un ordinateur portable 13Source : https://support.google.com/adwords/answer/2497976?hl=fr&ref_topic=3121763 Les mots clés sont des mots ou des expressions de votre choix pouvant déclencher la diffusion de l’annonce sur des pages de résultats de recherche. Zones d’affichages de l’annonce (endroits privilégiés)
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 2.4 Fonctionnement de la recherche Exemple sur Google à travers un mobile 14 Bouton d’action « Installer » visible et accessible directement dans le résultat de recherche Google sur mobile Il est possible de mettre en avant des « call to action » directement dans votre annonce via un accès mobile. Votre annonce est adaptée aux usages et besoins de l’utilisateur Vous optimisez le parcours client et augmentez les événements que vous convoitez : inscription formulaire, téléchargement application, appel vers call center…
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    3. COMMENT ATTEINDREVOS OBJECTIFS BUSINESS ? Google Adwords – la recherche
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Atteindre et dépasser vos objectifs business 16 ENCHERE ET BUDGET Définition de la stratégie d’achat et le coût journalier Que vous ayez des objectifs de prospection, de ventes ou encore de développement de trafic sur vos contenus, le référencement payant représente pour vous des opportunités incontournables de développement. Trois facteurs clés pour réussir ses campagnes de référencement : QUALITY SCORE GOOGLE Une formule bien gardée par le géant américain, mais s’assurer que tous les critères majeurs sont favorables : choix des mots clés, annonces, pages de destinations… FORMATS D’ANNONCE Textuelles, extensions, vidéos CLASSEMENT DE VOTRE ANNONCE Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Le classement des annonces Quel facteur influence la position de votre annonce Si nous supposons que plusieurs annonceurs utilisent le même mot clé pour déclencher la diffusion de leurs annonces Google utilise le classement de l’annonce afin de déterminer quelles annonces seront diffusées et dans quel ordre (valeur donnée à votre annonce). § Le classement de l'annonce est calculé en fonction de la combinaison des critères suivants : § Votre enchère, c'est-à-dire le montant que vous êtes prêt à payer § La qualité de vos annonces et de votre site web : Google donne une note sur 10 que l’on appelle le Quality Score. § L'impact estimé de vos extensions d’annonces et autres formats d'annonces 17Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Les paramètres de votre campagne Identification des critères §Une campagne publicitaire dispose de son propre budget et de ses propres paramètres permettant de déterminer l'emplacement de diffusion des annonces. §Principaux paramètres pour définir une campagne : § Définition du groupe d'annonces : ensemble d'annonces similaires, ainsi qu'une liste de mots et expressions, appelés mots clés, susceptibles de déclencher la diffusion de vos annonces § Définition du budget et montant de votre enchères : montant que vous êtes disposé à payer pour un clic ou une acquisition § Définition de l’emplacement de diffusion : via les paramètres géographiques, linguistiques, et via choix du type d'endroits du Web, autrement dit du "réseau", sur lesquels diffuser vos annonces. § Définition de la durée de la campagne 18 https://support.google.com/adwords/answer/1704395?hl=fr#campaign_settings Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.1 Le Quality Score Google Composantes et axes d’optimisation § Bien que la formule de calcul du score de qualité ne soit pas connue, on connait ses principales composantes qui sont pour le réseau de recherche : § Le taux de clics obtenu par une annonce § La correspondance entre les mots clés achetés et les mots clés utilisés dans l’annonce § La qualité de la landing page (présence des mots clés achetés dans la page de destination et temps de chargement de cette page). les performances passés du compte et de la campagne ... § Les principales voies d’optimisation du score de qualité sont : § la multiplication des groupes d’annonces § l’optimisation rédactionnelle des annonces § la définition de mots clés négatifs (qui mécaniquement font monter le taux de clics) § l’optimisation des landing pages ou pages de destination .... 19Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.2 Enchères et budgets Budget des campagnes : comment ça marche ? § Chaque fois qu'un internaute effectue une recherche sur Google, AdWords lance une mise en concurrence des annonces afin de déterminer quelles annonces diffuser sur la page des résultats de recherche, et dans quel ordre. Pour placer vos annonces dans cette vente aux enchères, vous devez d'abord choisir la manière dont vous souhaitez enchérir. Il faut ainsi définir une stratégie d'enchères en fonction de vos objectifs, selon que vous souhaitez vous concentrer sur les clics (Coût Par Clic) ou les conversions (Coût Par Action). § Les frais publicitaires sont maitrisés. § Nous définissons un budget quotidien moyen et choisissons la manière dont vous dépenserez votre argent. 20 https://support.google.com/adwords/answer/1704424?hl=fr Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.2 Enchère et budget Stratégie d’enchère : CPC ou CPA ? Se concentrer sur les clics sur vos annonces : C'est ce que nous appelons l'enchère au CPC (Coût Par Clic). Nous vous recommandons de choisir le système d'enchères au CPC si vous souhaitez générer du trafic vers votre site Web. 21 Si vous souhaitez enregistrer des conversions : Chaque fois qu'un internaute effectue une action spécifique sur votre site Web après avoir cliqué sur l'une de vos annonces, comme par exemple un achat ou une inscription à un formulaire. C'est ce que nous appelons l'enchère au CPA (Coût Par Action). https://support.google.com/adwords/answer/1704424?hl=fr
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.3 Les formats d’annonce du réseau de recherche Les annonces textuelles § Les plus courantes, qui contiennent que des mots. § Elles apparaissent avec le libellé "Annonce" ou "Annonces" sur la recherche Google, et parfois avec le libellé "Annonces Google" sur les sites partenaires. § Principaux avantages : § Gérez vos annonces rapidement et facilement. § Touchez vos clients lorsqu'ils effectuent une recherche sur Google. 22 Source : https://support.google.com/adwords/answer/1722047 https://support.google.com/adwords/answer/1722124 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.3 Les formats d’annonce du réseau de recherche Les annonces avec extensions § Valorisez vos annonces avec des informations supplémentaires (d'autres liens vers votre site Web, l'adresse de votre entreprise ou votre numéro de téléphone, par exemple). § Principaux avantages : § Ajoutez des détails et des coordonnées qui peuvent améliorer la pertinence de vos annonces. § Vous pouvez choisir d'enrichir différemment vos annonces pour les mobiles et vos annonces pour les tablettes/ordinateurs. 23 Source : https://support.google.com/adwords/answer/1722047 https://support.google.com/adwords/answer/1722124 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 3.3 Les formats d’annonces du réseau de recherche Les annonces vidéo § Possible à travers les sites partenaires du réseau de recherche § Annonces vidéos : Annonces vidéo qui s'affichent en ligne. Diffusez des annonces vidéo autonomes ou insérez-les dans du contenu vidéo en streaming. Avantages : Offrez une expérience riche et intéressante à vos clients. Touchez vos clients sur des sites Web partenaires de Google. 24 https://support.google.com/adwords/answer/1722124 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    4. NOTRE OFFREDE REFERENCEMENT PAYANT Faites vous remarquer !
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.1 Méthodologie de la prestation référencement Un accompagnement sur mesure 26 1 2 PHASE 1 : AUDIT ET CONSEIL Audit de l’existant, analyse des besoins , identification des axes d’améliorations. PHASE 2 : DETERMINER LES ENJEUX CLIENT Enjeux business ou d’image suivant les objectifs de l’entreprise sous forme de workshop client. PHASE 3 : ETABLISSEMENT DU PLAN D’ACTION (SEM) Conception de la stratégie de référencement et les actions à mettre en œuvre. PHASE 5 : GESTION DE LA CAMPAGNE Suivi des actions de référencement payant. Reporting, optimisation des campagnes. PHASE 4 : CONCEPTION ET MISE EN ŒUVRE Conception et paramétrages des campagnes via la plateforme Google Adwords. 3 4 5 Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.2 PHASE 1 : AUDIT ET CONSEIL Votre site vous permet d’être correctement référencé ? Une étude générale de l’existant est importante pour maximiser la performance de nos stratégies de campagne de référencement payant, en effet, cette phase nous permet de faire une première analyse de votre site web. Axes d’études : § Mots clés définis dans vos balises : pertinence des mots utilisés (mots composés ou simples, considération des fautes d’orthographes, de la concurrence…). § Structure du site web : arborescence, structure, parcours client, niveau de navigation, fonctionnalités (newsletter, réseaux sociaux, formulaire de prise de rendez-vous ou autres). § Contenu : mots utilisés, fréquence d’utilisation, titre de page, description de page, poids des visuels, temps de chargement. 27Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.3 PHASE 2 : DETERMINER LES ENJEUX Etre en phase avec la stratégie de votre entreprise et vos enjeux business ou d’image : 28 Identification des objectifs § Développer votre image de marque sur internet pour améliorer votre retour sur investissement. § Optimiser les conversions de l’audience § Générer un trafic ciblé § Fidéliser vos prospects et clients (prolonger le temps de navigation sur votre site web, les inciter à consulter plus de contenus, les inciter à relayer l’information sur les réseaux sociaux). Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.4 PHASE 3 : ETABLISSEMENT DU PLAN D’ACTION Des actions concrètes sur le court et long terme Après l’analyse de l’existant et un partage des enjeux clients, nous établissons un plan d’action concret pour la mise en œuvre de notre stratégie de référencement payant : 29 § Définition des stratégies de référencements suivants les offres/produits à mettre en avant (type de campagne, réseau…) § Définition des axes d’améliorations du site web client : listing des mots clés, titre et balise… § Définition des actions pour améliorer le quality score Google Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.5 PHASE 4 : CONCEPTION ET MISE EN OEUVRE Mise en place de la campagne § Identifier et créer les groupes d’annonces pertinent avec l’objet de la campagne, produit/service § Rechercher tous les mots clés/expressions susceptibles d’être utilisés par l’audience cible sur Google au moment de leur recherche § Rédaction des annonces en tenant compte de la stratégie § Elaborer et mettre en place une stratégie d’enchères par groupe et par mot clé, en définissant pour chacun d’eux une enchère maximale et une enchère de départ § Définition et mise en place des critères de diffusion (géographie, langues, réseaux de sites) § Définition de la durée de la campagne 30 Phase de concrétisation des phases précédentes qui consiste à concevoir et mettre en place la campagne via la plateforme Google Adwords. La conception des campagnes consiste à : Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X 4.6 PHASE 5 : GESTION DES CAMPAGNES Maitriser et suivre ses actions en temps réel § Monitoring : § Evaluation des groupes / annonces / mots clés, expressions § Ajustement des textes des annonces § Gestion et modification des enchères (évaluation afin d’optimiser les coûts) § Adaptation selon les conditions du marché § Reporting : § Mises en place du reporting § Production du reporting § Analyse du reporting, conseil et actions évolutives et/ou correctives : comme par exemple un ajustement des enchères en fonction du jour de la semaine, l’horaire, ou encore de l’appareil utilisé 31 Etape cruciale pour l’amélioration continue des campagnes mise en place, nous faisons un monitoring journalier et des reporting mensuels. Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM
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    C O NS E I L D I G I T A L A C H A T S M É D I A S M É D I A S S O C I A U X Nous restons à votre service 32 Mouna Ouajid Ep Berrada Marketing & Communication Director m.ouajid@adwebmaroc.com +2126 00 03 04 54 Lot la Colline II, Immeuble Régence, n°17, Sidi Mâarouf, Casablanca www.adwebmaroc.com Référencement payant Google - le Search Engine Marketing ou SEM