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Une première en France ! Ce document est la propriété de  Cas Marketing ®   www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.cas-marketing.fr
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  • 2.
  • 3. Expedia, c’est aussi Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr La branche low cost Le point d'ancrage en Chine L’activité B to B du groupe La marque secondaire Le fer de lance sur l'hôtellerie Le site d'avis de voyageurs... Location de voitures, luxe... www.cas-marketing.fr
  • 4.
  • 5. e-Voyages : un secteur ultra-concurrentiel Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr Il était donc nécessaire de se différencier Le secteur du e-tourisme regroupe de nombreux acteurs bien implantés ayant des fortes marques et une notoriété importante auprès des internautes www.cas-marketing.fr
  • 6. Newsletter Expedia.fr Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr
  • 7. Expedia.fr Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Etape 1 : Choix de la destination Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr Après s’être identifier ou inscrit, l’internaute commence par renseigner sa destination : Départ et Arrivée
  • 16. Etape 2 : Dates de voyage Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr L’internaute choisit ensuite les dates de départ et d’arrivée
  • 17. Etape 3 : Choix des offres Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr Les offres de recherches sont les suivantes : Vol, Hôtel, Séjour clé en main, Location de voiture. Le but est de permettre une personnalisation du programme totalement personnelle
  • 18. Etape 4 : Fréquence d’envoi de l’Alerte Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr Enfin, l’internaute choisit la fréquence à laquelle il souhaite recevoir ses alertes automatiques
  • 19. Récapitulatif de l’Alerte Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr
  • 20. Shoot de l’email Alerte Voyage Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr marketing viral rappel des préférences Meilleure offre Hôtel Meilleure offre Voiture
  • 21. Expiration des Alertes Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr Fin des alertes selon les préférences de l’internaute, c’est-à-dire à la date de départ. Proposition de créer une nouvelle alerte.
  • 22. Réactivation à J+14 Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr 14 jours après l’expiration de l’alerte, Expedia relance le contact en l’incitant à créer une nouvelle Alerte Voyage
  • 23. Suspension des Alertes depuis le 19 Avril Ce document est la propriété de Cas Marketing ® www.cas-marketing.fr – contact@cas-marketing.fr www.cas-marketing.fr Les Alertes Voyages d’Expedia ont été suspendues depuis le vendredi 19 Avril. Aucune information complémentaire n’a été communiquée.
  • 24.
  • 25. Ce cas email marketing est réalisé par : www.cas-marketing.fr