Le document traite de l'évolution des stratégies marketing, en mettant l'accent sur l'engagement des consommateurs et l'importance d'une approche centrée sur le client plutôt que sur une simple acquisition. Il souligne la nécessité de créer des contenus pertinents et personnalisés pour attirer, susciter l'intérêt et inciter à l'action des prospects, tout en intégrant des technologies modernes pour améliorer l'efficacité. L'inbound marketing est présenté comme une clé pour construire des relations durables et générer des leads via des contenus de qualité.

1. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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Améliorez votre
stratégie de contenus
L’inbound marketing pour
mieux capter vos cibles
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Le 12 juin 2015

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LA QUESTION N’EST PLUS DE
CAPTER OU FIDÉLISER VOS CIBLES
MAIS DE LES ENGAGER
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LE MONDE CHANGE …
Il faut aujourd’hui
2 à 3 jours pour engager
50 millions de personnes
au travers d’une
application
2014
La technologie dessine des nouveaux usages et le rythme des mutations s’accélère
Les consommateurs sont avides de nouvelles expériences
Il a fallu 75 ans pour que
le téléphone connecte 50
millions de personnes
2005
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… LE MARKETING AUSSI
AVANT
Il fallait trouver
les client
AUJOURD’HUI
Les clients
doivent vous
trouver
AVANT
Stratégies de
masse
AUJOURD’HUI
Individualisation
Personnalisation
Contextualisation
AVANT
Actions
« one shot »
AUJOURD’HUI
Continuum
Relationnel
Les règles ont changé.
Elles nourrissent la montée en puissance du marketing de l’engagement
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5. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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TRADUCTIONS
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LES CLÉS DE SUCCÈS DU MODERN MARKETING
RELEVER LE
DÉFI DE LA
DONNÉE
82% des pros du mkg
n’ont aucune vue
synchronisée des données
clients
ORCHESTRER
LES
INTERACTIONS
42% des clients sont
aujourd’hui connectés en
permanence
PENSER
PARCOURS
« INDIVIDUS »
ALIGNER
MARKET &
SALES
PENSER
CONTENUS
PERSONNALISÉS
75% des contenus
proposés par les
marketeurs ne sont pas
consommés
LA TECHNO AU
SERVICE DU
MARKETEUR
94% des marketeurs
pensent que les nouvelles
technologies font croitre
l’efficacité marketing
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LE MARKETING DE CONTENUS
EST UN MOTEUR CLÉ
D’ENGAGEMENT DE VOS CIBLES
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LES CLÉS DU MARKETING DE CONTENUS
Vous devez devenir
une source
d’information
incontournable
pour votre public cible
COMMANDEMENT N°1
Vos cibles doivent être
au centre
de vos idées
de contenus
COMMANDEMENT N°2
Vous devez
transformer votre
public en cibles
intéressées et
connues
COMMANDEMENT N°3
VOTRE OBJECTIF
Construire et alimenter une proposition de valeur originale qui
dynamise l’implication de vos cibles = lead & demand generation
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9. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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C’EST QUOI L’INBOUND MARKETING ?
Une stratégie de
production de contenus
en adéquation avec les
besoins et attentes
de vos cibles
• INFORMATIONNELS
• PÉDAGOGIQUES
• LUDIQUES
• CONVERSATIONNELS
• INSPIRATIONNELS …
DES CONTENUS
Une stratégie de
déploiement de contenus
pour garantir leur
émergence et leur
accessibilité
ASSOCIÉÀ
• EMAILING
• NEWSLETTERS
• BLOGS
• SITES WEB
• RÉSEAUX SOCIAUX …
DES SUPPORTS
UNE COMBINAISON DE MOYENS AU SERVICE
D’UNE DÉMARCHE PROGRESSIVE DE CONVERSION
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LA TRADUCTION « LEAD NURTURING »
AVANT TOUT UNE LOGIQUE DE MUTATION DU PARCOURS PROSPECT - CLIENT
POUR ACCOMPAGNER UN CHEMINEMENT MENTAL PROGRESSIF ET LE
POUSSER FINALEMENT À L’ACTION
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11. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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LA TRADUCTION « LEAD NURTURING »
PLUS
de visibilité
Contacts PLUS
de contenus
Prospects PLUS
d’adaptabilité
Suspects
PLUS
de déclencheurs
Clients
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DES OUTILS
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13. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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Étape 1 :
Attirez l’attention
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14. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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LES OBJECTIFS
• Emerger
• Se faire connaître
• Développer sa visibilité
• Promouvoir son activité
Outils
• SEO
• Blog
• Veille (Scoop.It)
• Slideshare
• RP online
…
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Étape 2 :
Suscitez l’intérêt
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LES OBJECTIFS
• Créer une communauté d’intérêt
• Crédibiliser le discours
• Se positionner en référent
• Développer les contenus
Outils
• Newsletter
• Vidéos (YouTube…)
• Réseaux Sociaux
• Etude
• E-Mailing Prospection
…
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Étape 3 :
Donnez Envie
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18. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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LES OBJECTIFS
• Répondre aux besoins / attentes
• Satisfaire l’ego
• Impliquer
• Créer de la récurrence
Outils
• Livres Blancs
• Newsletter personnalisée
• Réseaux Sociaux Pros
• Landing Page
personnalisée
…
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19. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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Étape 4 :
Poussez à l’action
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20. L O Y A L T Y C O M P A N Y
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LES OBJECTIFS
• Augmenter la présence à l’esprit
• Rendre « dépendant »
• Inciter l’engagement
• Lever les freins
Outils
« Call To Action »
• Offre découverte
• Essai
• Prise de rendez-vous
ENGAGEZ VOS CIBLES !
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Un prospect, aussi intéressé et impliqué soit-il, se travaille !
Pour aller plus loin
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EN SYNTHÈSE
PENSEZ CONTENUS !
Expérience
Valeur ajoutée
PENSEZ INDIVIDUS
Orchestrez des interactions ciblées,
personnalisées, contextualisées
PENSEZ TECHNOLOGIE
Pour capitaliser sur un écosystème
technologique en pleine mutation
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