SlideShare une entreprise Scribd logo
Management Publique
Dans le Cadredes changements qui connait
l’économie Marocaine l’Administration Publiques est
obligé de Revoir et Amélioré cesServicespour
accompagnéla Mutation (économiques – Social –
Culturelle….) car l’Administration publique occupe une
PlaceImportante au sein du Domaine économique et
d’autres Domaines (Social – Politique ….)
Introduction
Management Publique
LesDéfis de l’Administration Publiques
LeMangement Public a pour but la Gestion efficace des Moyens de l’Administration Publique
pour faire face a 2 Contraintes (Contrainte Financière – poids de la Dette Publique)
L’Administration Publique doit Ajusté sesMissions et sesStructures pour que l’Etat joue son
Nouveau Rôle (Libéralisme) et de Maitrisé les Incidences de Libre échange et la Mondialisation
L’Administration Publique participe a l’amélioration de l’économie par l’aide des E/ses par
l’information (étude des Marché – Statistiques) sur les Opportunités et le climat d’affaires
Défit économiques et la Mondialisation
Management Publique
Défit Social
LeManagement Publique joue un Rôle Important dans la Cohésion social
L’Administration publique joue un rôle important pour lutte contre les Inégalité social et l’égalité
des Chances car les Association et la Société civil ne peut pas faire complétement la Tache de
l’Administration Publique
Management Publique
Défit Politique
LaProtection des Droits des Citoyens vers l’Administration publique liés aux changement
Mentalités Anciennes soit pour les Fonctionnaire et pour le Citoyens
Lepassage d’un Citoyen (Usager) a un Citoyen (Bénéficiaire) soit le Passaged’une Administration
Ancienne a une Administration Moderne
Cechangement constitue un Défit Majeur pour l’Administration publique car le changement
dépend du capacité de l’Administration Publique de promouvoir ce changement dans la
quotidien de l’Administration Publique
Management Publique
Défit Technologie
LaTechnologie constitue un source de la Richesse économique dans nos jours
LeManagement Publique doit tiré le Meilleur Profit possible des Nouveaux Technologies et de
la mettre dans la Gestion des Services rendue aux particulières et E/ses
Lemaitrise des Technologies nécessite une Valorisation (Formation) des Ressources Humaine
des Administrations Publiques
Management Publique
LeDiagnostic
LesHandicaps du
Fonctionnement
de
l’Administration
LaCentralisation des Moyens et des Compétences
Un sur plus des Effectifs
Démotivation du Personnel (Taches répétitives)
Inefficacité de la Répartition des Emplois
Processus Législative Lent
Rémunération Inégalitaire et évolue lentement
Management Publique
Diagnostic (Suite)
Difficultés dans la Relation entre Administration et (Citoyen – E/se) :
*) Procédures Administrative Lentes
*) difficulté d’Accès a l’information
*) Mauvaise accueil
*) manque de proximité des S/ses
LeSystème Judicaire ne suit pas le Développement et les changements économique
(insuffisance de Formation dans le droit Commercial – Maritime…)
Lamultiplication des Structures Administrative (Local / Centrale) entraine une Mauvaise
coordination entre les Administrations Publiques
Mangement Publique
Engagementsde Administrationvia le Nouveau
Management
LesPrincipaux Objectifs de nouveau Management :
*) rendre l’Administration Efficace
*) concentré sur sesMissions Essentielles
*) offrir un S/se public de Qualité et moindre cout
*) l’écoute constante de l’Environnement
Pour réalisé ces Objectifs :
*) Renforcé le Processus de Décentralisation et Déconcentration
*) lutter contre la Complexité et lenteur Administrative (Les Procédures)
*) revoir et maitrise de l’Effectif dans l’Administration pour amélioré son rendement
*) remettre en ordre les Structures Administrative
Management Publique
LaVision du ManagementPublique
1) LesAtouts
*) le Contexte Politique favorable par la mise en place des Institutions démocratiques
*) consensus élargi des Partenaires économiques et sociaux
*) nouvelle Technologies de l’information offre aux Administrations des Opportunités qui permet
a s’organisé différemment et mieux Répondre aux attentes des Citoyens (Délai / Cout)
*) grande potentiel humaines qui a un volonté de changement qui doit être mobilisé pour offrir
une Service de qualité
*) l’aide des Organismes internationales et de partenaires des pays en voie de développement
dans le programme de Réforme engagé (EX: UEet les Réformes au Maroc)
Management Publique
2) LesFaiblesses
*) la Faible capacité de Réaction de certaines Administrations a des Problèmes due a l’absence
du Contrôle de gestion et un système efficace pour (jugé / Sanctionné) le (Rendement /
Mauvaise gestion )
*) le Statut des Fonctionnaires tue l’esprit d’initiative et démotive le Fonctionnaire et par
conséquences le frein de la Changement et modernisation des Services Publiques
*) l’Administration s’organise selon sespropres Contraintes et n’est pas selon les Contraintes des
Citoyens
*) les Contraintes des Procédures (budgétaire / Comptable) et le poids excessif du contrôle (le
gestionnaire respect plus les procédure que le souci d’obtenir une rationalité de gestion des
dépenses publiques)
*) dénigrement de l’image du Service publique provoque chez les Fonctionnaires un sentiment
d’etre victime d’un mauvais procès
Management Publique
DilutiondesFinalités desServices Public
Pour des catégories d’agent l’utilité social de l’Administration et sesmission n’apparent pas et
sesobjectifs opérationnels est illisibles
LesFonctionnaires doivent partager un Projet collectif qui a des Objectifs fonctionnels et
réponde aux besoins de la Société et amélioration du qualité de Service et d’autre part donner
un Senset un Sentiment de leurs (les Fonctionnaires) Utilités
L’Administration doit changé son vue sur l’éthique dans le Service Publique car la Corruption et
laisser – aller
l’éthique dansService Publique
Management publique
Principesde Réhabilitation du Service Publique
Lesmesures de réhabilitation apour but de traduire chez (Citoyen / Fonctionnaire) les
Principaux Valeurs sur laquelle repose le Service Publique
1) l’égalité de Traitement : c’est garantir l’égalité d’accès des Citoyens aux Services Publiques
quelque soit leurs place socioéconomique
2) Adaptation des Services aux Besoins des Usages : dans des Secteurs le Citoyen exprime des
Choix et Sensibilités personnelles différents des Services offerts donc l’Administration doit
veille aadapté sesPrestations aux Attentes des Citoyens
3) La Transparence : l’Administration doit offrir des Services aux Citoyens dans un
environnement qui rassure et favorise l’investissement et l’étique
4) L’Accueil et l’écoute des Citoyens : l’Administration de Proximité est exprimé par saprésence
sur le Territoire et son Accueil et l’information des Citoyens sur leurs (Droits / Obligations)
Management Publique
5) Partenariat : l’Administration fonctionne dans un Réseaux avec les Société Civil sous forme de
partenariat Dynamique et efficace afin que l’Administration réalise ces Politiques
6) La Mise a Niveau de l’Administration face a la Mondialisation : l’Administration est partie qui
participe al’échange des Biens et Services donc elle est obligé de seréorganisé et la mise a
niveau de sesMoyens pour une bonne gouvernance
7) LeRespect de règles d’éthique : l’Administration doit travail au profondeur avec un
programme de Formation et de Sensibilisation des (Citoyens / Fonctionnaires) ces Actions
doivent permettre de Clarifié les Valeurs de l’éthique dans l’Administration publique
8) l’Obligation de Rendre compte : les Responsables Administratifs génèrent des Services
Publiques il doivent rendre compte de leurs gestion selon les Méthodes d’évaluation et de
l’Audit dans le but de Rationnalisé la Gestion des Services Publiques
9) Valorisation des Ressources Humaines : il s’agit d’offrir aux Fonctionnaires publiques les
Conditions pour sentir d’être Respecté et Motivé dans le Travail ce qui mettre pleinement leurs
Compétences et leurs énergies dans le Travail
Management Publique
LesObjectifs de l’Administration Publique
1) Redéfinirle Rôleet lesMissionsde l’Administration Publique : dans les Années 60 l’Etat est
identifié comme (Etat-Providence) mais dans les dernières Années les Déséquilibres
Macroéconomique a entrainé une Hausse des Dépenses Publiques et des Problèmes Sociaux
Avec la Mondialisation et le Besoin de Décentralisation exprimé par (Pouvoirs Locaux / Usages)
l’Etat est appelle a reconsidéré saMission et son Rôle afin de modernisé son Fonctionnement
LeRôle de l’Etat redéfini dans cesResponsabilité Majeurs :
*) Maintien de l’équilibre Sociaux et Territoriale et la cohésion Social
*) Fonctionnement Continue et égalitaire de Services collective essentielle et lutte contre
l’exclusion
*) la Protection et le Contrôle des Ressources Naturelle
Management Publique
2) Appuyer la Relancedel’économieNationale : le Management publique essai de Répondre a
des questions sur le Rôle et la Manière qui doit adopté l’Etat pour relancé l’économie
LesPolitiques économiques avenir se base sur les Investissement Privé pour relancé l’économie
les Administrations publiques doivent faire des Réformes pou joue un rôle important dans la
Promotion des Investissement Privé (Mobilisation d’Epargne – Développement des Marché
Capitaux – Création d’infrastructure …)
3)Garantir le Respect desDroits et LibertésdesCitoyens : l’Administration Publique doit
Garantir et Veiller les Droits des Citoyens pour qu’ils contribuent aux Développement de la
Société
*) l’Administration de Proximité : l’Etat doit engagé dans une Politique de Décentralisation et
Déconcentration pour que le Citoyens sente réellement que les Services Publiques proche d’eux
*) Respectueuse de la Légalité : le Gouvernement doit obligé les Administration publique a
respecté la Lois et son Application sur elle-même et sur les Citoyens
Management Publique
*) au le Service Public : l’Administration doit être conforme aux Principes de Service Publique
pour assuré aux Citoyens l’égalité d’Accès aux Service publique et la (Continuation / Adaptation)
des Services aux Besoins des Citoyens
*) Simple et Transparent : l’Administration doit faire des Efforts dans la Simplification des
Procédures et la Rationalisation des Méthode de Travailpour facilité l’Accès des Citoyens a
l’information , l’Administration doit être Transparent dans saGestion interne et vers les
Partenaires et les Citoyens , elle doit être Professionnelle et Responsables de cesActes vers
(Citoyens / E/ses)
4) Mieux Géré LesServiceset BiensPublique : face a la Rareté de cesRessources et
l’Accroissement de ces Dépenses et pour réduire la PressionFiscale et saDette l’Administration
doit (Optimisé / Rationalisé) la Gestion Publique :
*) Maitrise des Couts par le Recoure a des Formes de Partenariats avec (E/ses / ONG)pour
établir des Liens de Coopération durable
*) Développer l’Audit Organisationnel et l’Analyse Institutionnel pour Destruction de
l’Administration
Management Publique
*) la Publication des Rapports d’Audit pour informé le Citoyens sur le Travail de l’Administration
*) Renforcé la Compétences et le mode de Gestion GRHet Instauré un Système de Controle et
évaluation des performances des Agents des Services
5) Valorisation de RessourcesHumaines: la Ressource Humaine constitue la Richesse de
l’Administration la Qualification de ces Ressources influence sur l’efficacité des Services Publique
mais la Politique de Gestion de RHdemeure d’incohérence et inadaptation
L’Administration doit visé une Stratégie de Valorisation des RHpar :
Gestion Prévisionnelle des Effectif et leurs Carrière pour Garantir la cohérence entre l’évolution
des Missions de l’Administration et la Qualification de cesPersonnel
LaFormation Continue permet de valorisé et Amélioré le Rendement du Personnel et prendre en
considération les Besoins exprimé par les Fonctionnaires
1) LaRépartitiondesCompétences: la Répartition judicieuse de la Responsabilité engendre
une Efficacité des Actions avec une Politique d’évaluation des Résultats des Unités
Opérationnelle l’Administration doit renforcé cesIntervention et Décision elle doit être
capable d’élaboré des Politiques qui réponde aux Besoins et Attentes des Citoyens la
Délégation des Responsabilités sebase sur des Objectifs et des Délais d’évaluation des
Performances
2) LeRenforcement du Décisionde l’ADM Centrale et la Réorganisationde saStructure :
l’Administration Centrale Remplir 4 Fonctions :
*) élaboré les Politiques publique et les Textes Législative et Règlementaires
*) Veille a l’application des Politiques adoptés et les Textes en vigueur
*) Evalué les Résultats de l’Action Publique et son Adéquation avec la Demande Social
Management Publique
LesGrandesChantiers du ManagementPublique
Management Publique
L’Administration aujourd'hui n’assure pas ces Fonction a cause :
*) la Complexité et la Lourdeur des structures de l’Administration Centrale
*) la négligence de certains fonctions essentielle a cause de l’engagement du ADM Centrale
dans la Tache de Gestion
L’Administration centrale doit renouvelle sesFonctions Stratégique pour Simplifié son
Organisation
2) Renforcement du Mission Stratégiques de l’ADM Centrale : l’ADM centrale élabore et évalue
les Politiques Publiques pour cela l’ADM central doit :
*) Développé sa Capacité de Prévision et mieux préparé cesDécisions pour évité les Erreurs
*) Amélioré les Procédures de Travail interministérielles et faire des Choix Stratégique Claire et
cohérent pour réalisé les Objectifs il faut ( Renforcé la Fonction stratégie et prospective et
dévaluation – Développé la Fonction Statistique et étude économique – Rénové le Cadre de
Planification)
Management Publique
3) La Réorganisation de l’Administration : l’Administration Souffre de sureffectif et inflation de
structure qui est couteaux et complexe le Travail il est nécessaire d’introduire a nouveau forme
d’organisation pour allégé la Structure et répartir l’effectif ceci implique :
*) Redéfinition de leur Rôle
*) Externalisation des activités qui n’appartient pas la Mission de l’ADM (Gardiennage…)
*) l’introduction des Nouveaux formes d’organisation (GIE– Partenariat…)
LaRéorganisation de l’ADM central doit accompagné d’une Réduction de l’effectif et déploiement
des Compétences et Moyens des Services Déconcentré
2) LaRationalisationde la Gestion Publique : le PASa réduire le Déficit de l’Etat des Réformes
sont prise dans ces dernière Années :
*) Réforme de Gestion du Parc d’Automobile
*) la Suppression des Poste Vacante et Réduction des Crédits de Matériel et la Construction
Management Publique
LaGouvernement engage des Mesures pour maitrisé les Dépenses publique a long Terme :
*) l’Application des Recommandations de l’étude de fonction Publique et structures
Administratives
*) l’étude de la Normalisation des Dépenses Publiques
*) Réduction des Subventions accordé aux (E/ses – établissement Publique) grâce a une Politique
de Rééquilibrage des Situations financière de cesOrganismes
l’étape Actuellement consiste :
*) Consolidé les Actions qui réduire le poids de l’Etat tout en garantissent sa fonctionnement
normale
*) Externalisation des Activités qui sont assuré efficacement par des E/ses Spécialisés
*) réduire la Taille de l’administration (laissé que les Services essentielle pour fonction de l’Etat)
*) Maitrise de la Masse Salariale pour évite la sureffectif et la Transfert des Activités au Privé

Contenu connexe

Tendances

Quel est l'intérêt d'un sme
Quel est l'intérêt d'un sme Quel est l'intérêt d'un sme
Quel est l'intérêt d'un sme
AUDREY DAUTHUILLE
 
Cours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CGCours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CG
Tidiane BÂ
 
GUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONS
GUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONSGUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONS
GUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONS
Jamaity
 
Guide de bonnes pratiques de gouvernance locale
Guide de bonnes pratiques de gouvernance localeGuide de bonnes pratiques de gouvernance locale
Guide de bonnes pratiques de gouvernance locale
Jamaity
 
Conduite du Changement et Gestion des Conflits
Conduite du Changement et Gestion des ConflitsConduite du Changement et Gestion des Conflits
Conduite du Changement et Gestion des Conflits
Agilbee (Patrice Petit)
 
Gestion des risques
Gestion des risquesGestion des risques
Gestion des risques
eGov Innovation Center
 
Management environnemental dans le cadre de l'audit qualité
Management environnemental dans le cadre de l'audit qualitéManagement environnemental dans le cadre de l'audit qualité
Management environnemental dans le cadre de l'audit qualité
Nour El Houda Hsn
 
Évaluation annuelle de la performance des communes
Évaluation annuelle de la performance des communesÉvaluation annuelle de la performance des communes
Évaluation annuelle de la performance des communes
Jamaity
 
Diagnostic territorial
Diagnostic territorialDiagnostic territorial
Diagnostic territorial
VitalConsultants
 
Tableau de bord
Tableau de bordTableau de bord
Tableau de bord
Ma Ac
 
Les principes de la norme iso 14001 - Ecoute et Qualité
Les principes de la norme iso 14001 - Ecoute et QualitéLes principes de la norme iso 14001 - Ecoute et Qualité
Les principes de la norme iso 14001 - Ecoute et Qualité
Ecoute & Qualité
 
Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...
Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...
Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...
PECB
 
Iso 14001 2015
Iso 14001 2015Iso 14001 2015
Iso 14001 2015
Ghizlane Namiri
 
L’apport du sig pour la gestion des risques naturels
L’apport du sig pour la gestion des risques naturelsL’apport du sig pour la gestion des risques naturels
L’apport du sig pour la gestion des risques naturels
hamzatarhouni
 
Systheme de controle interne
Systheme de controle interneSystheme de controle interne
Systheme de controle interne
ALPHACOUL
 
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...
Jamaity
 
Cours 2_SME_UPF.pdf
Cours 2_SME_UPF.pdfCours 2_SME_UPF.pdf
Cours 2_SME_UPF.pdf
NisrineBerdai
 
Fiche lecture les décennies aveugles emploi et croissance_ philippe askenazy
Fiche lecture les décennies aveugles  emploi et croissance_ philippe askenazyFiche lecture les décennies aveugles  emploi et croissance_ philippe askenazy
Fiche lecture les décennies aveugles emploi et croissance_ philippe askenazy
Didier le Picaut
 
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
Cap'Com
 

Tendances (20)

Quel est l'intérêt d'un sme
Quel est l'intérêt d'un sme Quel est l'intérêt d'un sme
Quel est l'intérêt d'un sme
 
Cours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CGCours tableau de bord CG
Cours tableau de bord CG
 
Procédure de formation
Procédure de formationProcédure de formation
Procédure de formation
 
GUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONS
GUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONSGUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONS
GUIDE DES BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE DES ASSOCIATIONS
 
Guide de bonnes pratiques de gouvernance locale
Guide de bonnes pratiques de gouvernance localeGuide de bonnes pratiques de gouvernance locale
Guide de bonnes pratiques de gouvernance locale
 
Conduite du Changement et Gestion des Conflits
Conduite du Changement et Gestion des ConflitsConduite du Changement et Gestion des Conflits
Conduite du Changement et Gestion des Conflits
 
Gestion des risques
Gestion des risquesGestion des risques
Gestion des risques
 
Management environnemental dans le cadre de l'audit qualité
Management environnemental dans le cadre de l'audit qualitéManagement environnemental dans le cadre de l'audit qualité
Management environnemental dans le cadre de l'audit qualité
 
Évaluation annuelle de la performance des communes
Évaluation annuelle de la performance des communesÉvaluation annuelle de la performance des communes
Évaluation annuelle de la performance des communes
 
Diagnostic territorial
Diagnostic territorialDiagnostic territorial
Diagnostic territorial
 
Tableau de bord
Tableau de bordTableau de bord
Tableau de bord
 
Les principes de la norme iso 14001 - Ecoute et Qualité
Les principes de la norme iso 14001 - Ecoute et QualitéLes principes de la norme iso 14001 - Ecoute et Qualité
Les principes de la norme iso 14001 - Ecoute et Qualité
 
Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...
Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...
Risk Based thinking - une nouvelle démarche pour un système de management de ...
 
Iso 14001 2015
Iso 14001 2015Iso 14001 2015
Iso 14001 2015
 
L’apport du sig pour la gestion des risques naturels
L’apport du sig pour la gestion des risques naturelsL’apport du sig pour la gestion des risques naturels
L’apport du sig pour la gestion des risques naturels
 
Systheme de controle interne
Systheme de controle interneSystheme de controle interne
Systheme de controle interne
 
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...
GUIDE DE LA PLANIFICATION, DU SUIVI ET DE L’ÉVALUATION AXÉS SUR LES RÉSULTATS...
 
Cours 2_SME_UPF.pdf
Cours 2_SME_UPF.pdfCours 2_SME_UPF.pdf
Cours 2_SME_UPF.pdf
 
Fiche lecture les décennies aveugles emploi et croissance_ philippe askenazy
Fiche lecture les décennies aveugles  emploi et croissance_ philippe askenazyFiche lecture les décennies aveugles  emploi et croissance_ philippe askenazy
Fiche lecture les décennies aveugles emploi et croissance_ philippe askenazy
 
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
AC10 [Étude] Comprendre les métiers du communicant interne
 

Similaire à cours-comprendre-management-publique.pptx

modernisation de l'administration publique
modernisation de l'administration publiquemodernisation de l'administration publique
modernisation de l'administration publique
Fatiha Machnout
 
Propositions efficience sphere publique
Propositions efficience sphere publiquePropositions efficience sphere publique
Propositions efficience sphere publique
Adm Medef
 
Performance Management Public.pptx
Performance Management Public.pptxPerformance Management Public.pptx
Performance Management Public.pptx
BENCHERIF Amir Nidhal
 
Rapport - Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers
Rapport -  Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers Rapport -  Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers
Rapport - Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers
France Stratégie
 
Cours de finances_publiques-1
Cours de finances_publiques-1Cours de finances_publiques-1
Cours de finances_publiques-1
rajaa224
 
586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf
586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf
586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf
aniss25
 
Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1
Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1
Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1
gharbi wajdi
 
Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...
Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...
Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...
Alain Lambert
 
Management des-services-fiscaux
Management des-services-fiscauxManagement des-services-fiscaux
Management des-services-fiscaux
Yasmine Hilal
 
Le Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdf
Le Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdfLe Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdf
Le Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdf
Mar Tur
 
Initiation aux concepts GBO Mission MEHAT
Initiation aux concepts GBO Mission MEHATInitiation aux concepts GBO Mission MEHAT
Initiation aux concepts GBO Mission MEHAT
GBO
 
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Office de Management des Ressources Humaines
 
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Office de Management des Ressources Humaines
 
Atelier Sur Levaluation Morocco
Atelier Sur Levaluation MoroccoAtelier Sur Levaluation Morocco
Atelier Sur Levaluation Morocco
Governance Asssessment Portal
 
bien comprendre le management public.ppt
bien comprendre le management public.pptbien comprendre le management public.ppt
bien comprendre le management public.ppt
JabirArif
 
Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...
Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...
Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...
icgfmconference
 
Une action publique locale en pleine mutation
Une action publique locale en pleine mutationUne action publique locale en pleine mutation
Une action publique locale en pleine mutation
Frédéric GASNIER
 
Philippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réforme
Philippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réformePhilippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réforme
Philippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réforme
Jean-Marc Lepain
 
ATELIER 3.docx
ATELIER 3.docxATELIER 3.docx
ATELIER 3.docx
Redouaneidrissi1
 
Trabelsi sofien [mode de compatibilité]
Trabelsi sofien [mode de compatibilité]Trabelsi sofien [mode de compatibilité]
Trabelsi sofien [mode de compatibilité]
gharbi wajdi
 

Similaire à cours-comprendre-management-publique.pptx (20)

modernisation de l'administration publique
modernisation de l'administration publiquemodernisation de l'administration publique
modernisation de l'administration publique
 
Propositions efficience sphere publique
Propositions efficience sphere publiquePropositions efficience sphere publique
Propositions efficience sphere publique
 
Performance Management Public.pptx
Performance Management Public.pptxPerformance Management Public.pptx
Performance Management Public.pptx
 
Rapport - Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers
Rapport -  Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers Rapport -  Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers
Rapport - Quelle action publique pour demain ? 5 objectifs, 5 leviers
 
Cours de finances_publiques-1
Cours de finances_publiques-1Cours de finances_publiques-1
Cours de finances_publiques-1
 
586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf
586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf
586-Article Text-2112-1-10-20210504.pdf
 
Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1
Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1
Naceur bahri interv sg sem 1 mai 1
 
Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...
Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...
Dîner débat de l'association perspectives à l'invitation de pm duhamel v...
 
Management des-services-fiscaux
Management des-services-fiscauxManagement des-services-fiscaux
Management des-services-fiscaux
 
Le Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdf
Le Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdfLe Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdf
Le Côntrole de gestion dans les Administrations publiques.pdf
 
Initiation aux concepts GBO Mission MEHAT
Initiation aux concepts GBO Mission MEHATInitiation aux concepts GBO Mission MEHAT
Initiation aux concepts GBO Mission MEHAT
 
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
 
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
Me Josué Pierre-Louis fait un plaidoyer pour accélérer la modernisation des s...
 
Atelier Sur Levaluation Morocco
Atelier Sur Levaluation MoroccoAtelier Sur Levaluation Morocco
Atelier Sur Levaluation Morocco
 
bien comprendre le management public.ppt
bien comprendre le management public.pptbien comprendre le management public.ppt
bien comprendre le management public.ppt
 
Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...
Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...
Day1 sp3 usaid-gems-case study on system approach to governance reform in lib...
 
Une action publique locale en pleine mutation
Une action publique locale en pleine mutationUne action publique locale en pleine mutation
Une action publique locale en pleine mutation
 
Philippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réforme
Philippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réformePhilippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réforme
Philippines gestion budgétaire par objectifs; la stratégie de réforme
 
ATELIER 3.docx
ATELIER 3.docxATELIER 3.docx
ATELIER 3.docx
 
Trabelsi sofien [mode de compatibilité]
Trabelsi sofien [mode de compatibilité]Trabelsi sofien [mode de compatibilité]
Trabelsi sofien [mode de compatibilité]
 

Plus de JabirArif

presentation de la methode de modelisation FAST.pptx
presentation de la methode de modelisation FAST.pptxpresentation de la methode de modelisation FAST.pptx
presentation de la methode de modelisation FAST.pptx
JabirArif
 
OPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.ppt
OPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.pptOPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.ppt
OPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.ppt
JabirArif
 
bien comprendre le Processus Maintenance.ppt
bien comprendre le Processus Maintenance.pptbien comprendre le Processus Maintenance.ppt
bien comprendre le Processus Maintenance.ppt
JabirArif
 
webinar180520171-jhkkjh170518113247.pptx
webinar180520171-jhkkjh170518113247.pptxwebinar180520171-jhkkjh170518113247.pptx
webinar180520171-jhkkjh170518113247.pptx
JabirArif
 
externalisationscm-140516194511-phpapp01.pptx
externalisationscm-140516194511-phpapp01.pptxexternalisationscm-140516194511-phpapp01.pptx
externalisationscm-140516194511-phpapp01.pptx
JabirArif
 
Exposé sur lecole classique et relapptx
Exposé sur lecole classique et relapptxExposé sur lecole classique et relapptx
Exposé sur lecole classique et relapptx
JabirArif
 
bien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptx
bien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptxbien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptx
bien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptx
JabirArif
 
module performance globale punlique enf .pptx
module performance globale punlique enf .pptxmodule performance globale punlique enf .pptx
module performance globale punlique enf .pptx
JabirArif
 
bien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.ppt
bien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.pptbien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.ppt
bien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.ppt
JabirArif
 
presentation_e-mtiaz1 mini justice ed.ppt
presentation_e-mtiaz1 mini justice ed.pptpresentation_e-mtiaz1 mini justice ed.ppt
presentation_e-mtiaz1 mini justice ed.ppt
JabirArif
 
bien comprendre l'archivage Burundi-French.ppt
bien comprendre l'archivage Burundi-French.pptbien comprendre l'archivage Burundi-French.ppt
bien comprendre l'archivage Burundi-French.ppt
JabirArif
 
modrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptx
modrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptxmodrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptx
modrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptx
JabirArif
 
bien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdf
bien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdfbien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdf
bien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdf
JabirArif
 
bien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdf
bien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdfbien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdf
bien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdf
JabirArif
 
bien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdf
bien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdfbien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdf
bien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdf
JabirArif
 
bien comprendre exposé la resistance aux efforts.ppt
bien comprendre exposé la resistance aux efforts.pptbien comprendre exposé la resistance aux efforts.ppt
bien comprendre exposé la resistance aux efforts.ppt
JabirArif
 
bien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdf
bien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdfbien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdf
bien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdf
JabirArif
 
Bien comprendre la gestion de conflit 2936034.ppt
Bien comprendre la gestion de conflit 2936034.pptBien comprendre la gestion de conflit 2936034.ppt
Bien comprendre la gestion de conflit 2936034.ppt
JabirArif
 
comprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].ppt
comprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].pptcomprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].ppt
comprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].ppt
JabirArif
 
Bien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdf
Bien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdfBien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdf
Bien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdf
JabirArif
 

Plus de JabirArif (20)

presentation de la methode de modelisation FAST.pptx
presentation de la methode de modelisation FAST.pptxpresentation de la methode de modelisation FAST.pptx
presentation de la methode de modelisation FAST.pptx
 
OPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.ppt
OPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.pptOPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.ppt
OPGES-PGES-Overview-implementation-webpage-1.ppt
 
bien comprendre le Processus Maintenance.ppt
bien comprendre le Processus Maintenance.pptbien comprendre le Processus Maintenance.ppt
bien comprendre le Processus Maintenance.ppt
 
webinar180520171-jhkkjh170518113247.pptx
webinar180520171-jhkkjh170518113247.pptxwebinar180520171-jhkkjh170518113247.pptx
webinar180520171-jhkkjh170518113247.pptx
 
externalisationscm-140516194511-phpapp01.pptx
externalisationscm-140516194511-phpapp01.pptxexternalisationscm-140516194511-phpapp01.pptx
externalisationscm-140516194511-phpapp01.pptx
 
Exposé sur lecole classique et relapptx
Exposé sur lecole classique et relapptxExposé sur lecole classique et relapptx
Exposé sur lecole classique et relapptx
 
bien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptx
bien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptxbien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptx
bien concevoit 160294-transport-template-16x9.pptx
 
module performance globale punlique enf .pptx
module performance globale punlique enf .pptxmodule performance globale punlique enf .pptx
module performance globale punlique enf .pptx
 
bien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.ppt
bien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.pptbien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.ppt
bien comprendre l'archivage 16_e_doc_rec_2008__fr.ppt
 
presentation_e-mtiaz1 mini justice ed.ppt
presentation_e-mtiaz1 mini justice ed.pptpresentation_e-mtiaz1 mini justice ed.ppt
presentation_e-mtiaz1 mini justice ed.ppt
 
bien comprendre l'archivage Burundi-French.ppt
bien comprendre l'archivage Burundi-French.pptbien comprendre l'archivage Burundi-French.ppt
bien comprendre l'archivage Burundi-French.ppt
 
modrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptx
modrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptxmodrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptx
modrniser otjr2013tc-130220090119-phpapp01.pptx
 
bien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdf
bien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdfbien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdf
bien comprendre projet deco enoncedecopdf.pdf
 
bien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdf
bien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdfbien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdf
bien comprendre BETIpreparationpsnpdf.pdf
 
bien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdf
bien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdfbien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdf
bien comprendre le BETIavancementpsnpdf.pdf
 
bien comprendre exposé la resistance aux efforts.ppt
bien comprendre exposé la resistance aux efforts.pptbien comprendre exposé la resistance aux efforts.ppt
bien comprendre exposé la resistance aux efforts.ppt
 
bien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdf
bien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdfbien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdf
bien comprendre l'Ordonnancement-Armetta[1].pdf
 
Bien comprendre la gestion de conflit 2936034.ppt
Bien comprendre la gestion de conflit 2936034.pptBien comprendre la gestion de conflit 2936034.ppt
Bien comprendre la gestion de conflit 2936034.ppt
 
comprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].ppt
comprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].pptcomprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].ppt
comprendre le COURS sur la LOGISTIQUE[1].ppt
 
Bien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdf
Bien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdfBien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdf
Bien comprendre Design_thinking_Devenir_entrepreneur_de.pdf
 

Dernier

Burkina Faso libraries newsletter for June 2024
Burkina Faso libraries newsletter for June 2024Burkina Faso libraries newsletter for June 2024
Burkina Faso libraries newsletter for June 2024
Friends of African Village Libraries
 
Zineb Mekouar.pptx Écrivaine marocaine
Zineb Mekouar.pptx   Écrivaine  marocaineZineb Mekouar.pptx   Écrivaine  marocaine
Zineb Mekouar.pptx Écrivaine marocaine
Txaruka
 
Auguste Herbin.pptx Peintre français
Auguste   Herbin.pptx Peintre   françaisAuguste   Herbin.pptx Peintre   français
Auguste Herbin.pptx Peintre français
Txaruka
 
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
Editions La Dondaine
 
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
NadineHG
 
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGESGUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
DjibrilToure5
 

Dernier (6)

Burkina Faso libraries newsletter for June 2024
Burkina Faso libraries newsletter for June 2024Burkina Faso libraries newsletter for June 2024
Burkina Faso libraries newsletter for June 2024
 
Zineb Mekouar.pptx Écrivaine marocaine
Zineb Mekouar.pptx   Écrivaine  marocaineZineb Mekouar.pptx   Écrivaine  marocaine
Zineb Mekouar.pptx Écrivaine marocaine
 
Auguste Herbin.pptx Peintre français
Auguste   Herbin.pptx Peintre   françaisAuguste   Herbin.pptx Peintre   français
Auguste Herbin.pptx Peintre français
 
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
 
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
 
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGESGUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
 

cours-comprendre-management-publique.pptx

  • 1. Management Publique Dans le Cadredes changements qui connait l’économie Marocaine l’Administration Publiques est obligé de Revoir et Amélioré cesServicespour accompagnéla Mutation (économiques – Social – Culturelle….) car l’Administration publique occupe une PlaceImportante au sein du Domaine économique et d’autres Domaines (Social – Politique ….) Introduction
  • 2. Management Publique LesDéfis de l’Administration Publiques LeMangement Public a pour but la Gestion efficace des Moyens de l’Administration Publique pour faire face a 2 Contraintes (Contrainte Financière – poids de la Dette Publique) L’Administration Publique doit Ajusté sesMissions et sesStructures pour que l’Etat joue son Nouveau Rôle (Libéralisme) et de Maitrisé les Incidences de Libre échange et la Mondialisation L’Administration Publique participe a l’amélioration de l’économie par l’aide des E/ses par l’information (étude des Marché – Statistiques) sur les Opportunités et le climat d’affaires Défit économiques et la Mondialisation
  • 3. Management Publique Défit Social LeManagement Publique joue un Rôle Important dans la Cohésion social L’Administration publique joue un rôle important pour lutte contre les Inégalité social et l’égalité des Chances car les Association et la Société civil ne peut pas faire complétement la Tache de l’Administration Publique
  • 4. Management Publique Défit Politique LaProtection des Droits des Citoyens vers l’Administration publique liés aux changement Mentalités Anciennes soit pour les Fonctionnaire et pour le Citoyens Lepassage d’un Citoyen (Usager) a un Citoyen (Bénéficiaire) soit le Passaged’une Administration Ancienne a une Administration Moderne Cechangement constitue un Défit Majeur pour l’Administration publique car le changement dépend du capacité de l’Administration Publique de promouvoir ce changement dans la quotidien de l’Administration Publique
  • 5. Management Publique Défit Technologie LaTechnologie constitue un source de la Richesse économique dans nos jours LeManagement Publique doit tiré le Meilleur Profit possible des Nouveaux Technologies et de la mettre dans la Gestion des Services rendue aux particulières et E/ses Lemaitrise des Technologies nécessite une Valorisation (Formation) des Ressources Humaine des Administrations Publiques
  • 6. Management Publique LeDiagnostic LesHandicaps du Fonctionnement de l’Administration LaCentralisation des Moyens et des Compétences Un sur plus des Effectifs Démotivation du Personnel (Taches répétitives) Inefficacité de la Répartition des Emplois Processus Législative Lent Rémunération Inégalitaire et évolue lentement
  • 7. Management Publique Diagnostic (Suite) Difficultés dans la Relation entre Administration et (Citoyen – E/se) : *) Procédures Administrative Lentes *) difficulté d’Accès a l’information *) Mauvaise accueil *) manque de proximité des S/ses LeSystème Judicaire ne suit pas le Développement et les changements économique (insuffisance de Formation dans le droit Commercial – Maritime…) Lamultiplication des Structures Administrative (Local / Centrale) entraine une Mauvaise coordination entre les Administrations Publiques
  • 8. Mangement Publique Engagementsde Administrationvia le Nouveau Management LesPrincipaux Objectifs de nouveau Management : *) rendre l’Administration Efficace *) concentré sur sesMissions Essentielles *) offrir un S/se public de Qualité et moindre cout *) l’écoute constante de l’Environnement Pour réalisé ces Objectifs : *) Renforcé le Processus de Décentralisation et Déconcentration *) lutter contre la Complexité et lenteur Administrative (Les Procédures) *) revoir et maitrise de l’Effectif dans l’Administration pour amélioré son rendement *) remettre en ordre les Structures Administrative
  • 9. Management Publique LaVision du ManagementPublique 1) LesAtouts *) le Contexte Politique favorable par la mise en place des Institutions démocratiques *) consensus élargi des Partenaires économiques et sociaux *) nouvelle Technologies de l’information offre aux Administrations des Opportunités qui permet a s’organisé différemment et mieux Répondre aux attentes des Citoyens (Délai / Cout) *) grande potentiel humaines qui a un volonté de changement qui doit être mobilisé pour offrir une Service de qualité *) l’aide des Organismes internationales et de partenaires des pays en voie de développement dans le programme de Réforme engagé (EX: UEet les Réformes au Maroc)
  • 10. Management Publique 2) LesFaiblesses *) la Faible capacité de Réaction de certaines Administrations a des Problèmes due a l’absence du Contrôle de gestion et un système efficace pour (jugé / Sanctionné) le (Rendement / Mauvaise gestion ) *) le Statut des Fonctionnaires tue l’esprit d’initiative et démotive le Fonctionnaire et par conséquences le frein de la Changement et modernisation des Services Publiques *) l’Administration s’organise selon sespropres Contraintes et n’est pas selon les Contraintes des Citoyens *) les Contraintes des Procédures (budgétaire / Comptable) et le poids excessif du contrôle (le gestionnaire respect plus les procédure que le souci d’obtenir une rationalité de gestion des dépenses publiques) *) dénigrement de l’image du Service publique provoque chez les Fonctionnaires un sentiment d’etre victime d’un mauvais procès
  • 11. Management Publique DilutiondesFinalités desServices Public Pour des catégories d’agent l’utilité social de l’Administration et sesmission n’apparent pas et sesobjectifs opérationnels est illisibles LesFonctionnaires doivent partager un Projet collectif qui a des Objectifs fonctionnels et réponde aux besoins de la Société et amélioration du qualité de Service et d’autre part donner un Senset un Sentiment de leurs (les Fonctionnaires) Utilités L’Administration doit changé son vue sur l’éthique dans le Service Publique car la Corruption et laisser – aller l’éthique dansService Publique
  • 12. Management publique Principesde Réhabilitation du Service Publique Lesmesures de réhabilitation apour but de traduire chez (Citoyen / Fonctionnaire) les Principaux Valeurs sur laquelle repose le Service Publique 1) l’égalité de Traitement : c’est garantir l’égalité d’accès des Citoyens aux Services Publiques quelque soit leurs place socioéconomique 2) Adaptation des Services aux Besoins des Usages : dans des Secteurs le Citoyen exprime des Choix et Sensibilités personnelles différents des Services offerts donc l’Administration doit veille aadapté sesPrestations aux Attentes des Citoyens 3) La Transparence : l’Administration doit offrir des Services aux Citoyens dans un environnement qui rassure et favorise l’investissement et l’étique 4) L’Accueil et l’écoute des Citoyens : l’Administration de Proximité est exprimé par saprésence sur le Territoire et son Accueil et l’information des Citoyens sur leurs (Droits / Obligations)
  • 13. Management Publique 5) Partenariat : l’Administration fonctionne dans un Réseaux avec les Société Civil sous forme de partenariat Dynamique et efficace afin que l’Administration réalise ces Politiques 6) La Mise a Niveau de l’Administration face a la Mondialisation : l’Administration est partie qui participe al’échange des Biens et Services donc elle est obligé de seréorganisé et la mise a niveau de sesMoyens pour une bonne gouvernance 7) LeRespect de règles d’éthique : l’Administration doit travail au profondeur avec un programme de Formation et de Sensibilisation des (Citoyens / Fonctionnaires) ces Actions doivent permettre de Clarifié les Valeurs de l’éthique dans l’Administration publique 8) l’Obligation de Rendre compte : les Responsables Administratifs génèrent des Services Publiques il doivent rendre compte de leurs gestion selon les Méthodes d’évaluation et de l’Audit dans le but de Rationnalisé la Gestion des Services Publiques 9) Valorisation des Ressources Humaines : il s’agit d’offrir aux Fonctionnaires publiques les Conditions pour sentir d’être Respecté et Motivé dans le Travail ce qui mettre pleinement leurs Compétences et leurs énergies dans le Travail
  • 14. Management Publique LesObjectifs de l’Administration Publique 1) Redéfinirle Rôleet lesMissionsde l’Administration Publique : dans les Années 60 l’Etat est identifié comme (Etat-Providence) mais dans les dernières Années les Déséquilibres Macroéconomique a entrainé une Hausse des Dépenses Publiques et des Problèmes Sociaux Avec la Mondialisation et le Besoin de Décentralisation exprimé par (Pouvoirs Locaux / Usages) l’Etat est appelle a reconsidéré saMission et son Rôle afin de modernisé son Fonctionnement LeRôle de l’Etat redéfini dans cesResponsabilité Majeurs : *) Maintien de l’équilibre Sociaux et Territoriale et la cohésion Social *) Fonctionnement Continue et égalitaire de Services collective essentielle et lutte contre l’exclusion *) la Protection et le Contrôle des Ressources Naturelle
  • 15. Management Publique 2) Appuyer la Relancedel’économieNationale : le Management publique essai de Répondre a des questions sur le Rôle et la Manière qui doit adopté l’Etat pour relancé l’économie LesPolitiques économiques avenir se base sur les Investissement Privé pour relancé l’économie les Administrations publiques doivent faire des Réformes pou joue un rôle important dans la Promotion des Investissement Privé (Mobilisation d’Epargne – Développement des Marché Capitaux – Création d’infrastructure …) 3)Garantir le Respect desDroits et LibertésdesCitoyens : l’Administration Publique doit Garantir et Veiller les Droits des Citoyens pour qu’ils contribuent aux Développement de la Société *) l’Administration de Proximité : l’Etat doit engagé dans une Politique de Décentralisation et Déconcentration pour que le Citoyens sente réellement que les Services Publiques proche d’eux *) Respectueuse de la Légalité : le Gouvernement doit obligé les Administration publique a respecté la Lois et son Application sur elle-même et sur les Citoyens
  • 16. Management Publique *) au le Service Public : l’Administration doit être conforme aux Principes de Service Publique pour assuré aux Citoyens l’égalité d’Accès aux Service publique et la (Continuation / Adaptation) des Services aux Besoins des Citoyens *) Simple et Transparent : l’Administration doit faire des Efforts dans la Simplification des Procédures et la Rationalisation des Méthode de Travailpour facilité l’Accès des Citoyens a l’information , l’Administration doit être Transparent dans saGestion interne et vers les Partenaires et les Citoyens , elle doit être Professionnelle et Responsables de cesActes vers (Citoyens / E/ses) 4) Mieux Géré LesServiceset BiensPublique : face a la Rareté de cesRessources et l’Accroissement de ces Dépenses et pour réduire la PressionFiscale et saDette l’Administration doit (Optimisé / Rationalisé) la Gestion Publique : *) Maitrise des Couts par le Recoure a des Formes de Partenariats avec (E/ses / ONG)pour établir des Liens de Coopération durable *) Développer l’Audit Organisationnel et l’Analyse Institutionnel pour Destruction de l’Administration
  • 17. Management Publique *) la Publication des Rapports d’Audit pour informé le Citoyens sur le Travail de l’Administration *) Renforcé la Compétences et le mode de Gestion GRHet Instauré un Système de Controle et évaluation des performances des Agents des Services 5) Valorisation de RessourcesHumaines: la Ressource Humaine constitue la Richesse de l’Administration la Qualification de ces Ressources influence sur l’efficacité des Services Publique mais la Politique de Gestion de RHdemeure d’incohérence et inadaptation L’Administration doit visé une Stratégie de Valorisation des RHpar : Gestion Prévisionnelle des Effectif et leurs Carrière pour Garantir la cohérence entre l’évolution des Missions de l’Administration et la Qualification de cesPersonnel LaFormation Continue permet de valorisé et Amélioré le Rendement du Personnel et prendre en considération les Besoins exprimé par les Fonctionnaires
  • 18. 1) LaRépartitiondesCompétences: la Répartition judicieuse de la Responsabilité engendre une Efficacité des Actions avec une Politique d’évaluation des Résultats des Unités Opérationnelle l’Administration doit renforcé cesIntervention et Décision elle doit être capable d’élaboré des Politiques qui réponde aux Besoins et Attentes des Citoyens la Délégation des Responsabilités sebase sur des Objectifs et des Délais d’évaluation des Performances 2) LeRenforcement du Décisionde l’ADM Centrale et la Réorganisationde saStructure : l’Administration Centrale Remplir 4 Fonctions : *) élaboré les Politiques publique et les Textes Législative et Règlementaires *) Veille a l’application des Politiques adoptés et les Textes en vigueur *) Evalué les Résultats de l’Action Publique et son Adéquation avec la Demande Social Management Publique LesGrandesChantiers du ManagementPublique
  • 19. Management Publique L’Administration aujourd'hui n’assure pas ces Fonction a cause : *) la Complexité et la Lourdeur des structures de l’Administration Centrale *) la négligence de certains fonctions essentielle a cause de l’engagement du ADM Centrale dans la Tache de Gestion L’Administration centrale doit renouvelle sesFonctions Stratégique pour Simplifié son Organisation 2) Renforcement du Mission Stratégiques de l’ADM Centrale : l’ADM centrale élabore et évalue les Politiques Publiques pour cela l’ADM central doit : *) Développé sa Capacité de Prévision et mieux préparé cesDécisions pour évité les Erreurs *) Amélioré les Procédures de Travail interministérielles et faire des Choix Stratégique Claire et cohérent pour réalisé les Objectifs il faut ( Renforcé la Fonction stratégie et prospective et dévaluation – Développé la Fonction Statistique et étude économique – Rénové le Cadre de Planification)
  • 20. Management Publique 3) La Réorganisation de l’Administration : l’Administration Souffre de sureffectif et inflation de structure qui est couteaux et complexe le Travail il est nécessaire d’introduire a nouveau forme d’organisation pour allégé la Structure et répartir l’effectif ceci implique : *) Redéfinition de leur Rôle *) Externalisation des activités qui n’appartient pas la Mission de l’ADM (Gardiennage…) *) l’introduction des Nouveaux formes d’organisation (GIE– Partenariat…) LaRéorganisation de l’ADM central doit accompagné d’une Réduction de l’effectif et déploiement des Compétences et Moyens des Services Déconcentré 2) LaRationalisationde la Gestion Publique : le PASa réduire le Déficit de l’Etat des Réformes sont prise dans ces dernière Années : *) Réforme de Gestion du Parc d’Automobile *) la Suppression des Poste Vacante et Réduction des Crédits de Matériel et la Construction
  • 21. Management Publique LaGouvernement engage des Mesures pour maitrisé les Dépenses publique a long Terme : *) l’Application des Recommandations de l’étude de fonction Publique et structures Administratives *) l’étude de la Normalisation des Dépenses Publiques *) Réduction des Subventions accordé aux (E/ses – établissement Publique) grâce a une Politique de Rééquilibrage des Situations financière de cesOrganismes l’étape Actuellement consiste : *) Consolidé les Actions qui réduire le poids de l’Etat tout en garantissent sa fonctionnement normale *) Externalisation des Activités qui sont assuré efficacement par des E/ses Spécialisés *) réduire la Taille de l’administration (laissé que les Services essentielle pour fonction de l’Etat) *) Maitrise de la Masse Salariale pour évite la sureffectif et la Transfert des Activités au Privé