Le document discute de la formulation des objectifs d'une action de formation, en soulignant l'importance d'une approche systématique pour atteindre des résultats pédagogiques. Il décrit différents niveaux d'objectifs spécifiques et pédagogiques, ainsi que des verbes d'action basés sur la taxonomie de Bloom pour l'évaluation des compétences. Enfin, il présente des exemples concrets d'objectifs que les participants de formation devraient atteindre à l'issue de leur apprentissage.