Les 9 Critères d'une formation réussie.

1. LE SECRET
D'UNE
RÉUSSIE

2. QU'EST-CE QUE
LA QUALITÉ EN
FORMATION
COMMENT
RÉUSSIR UNE
FORMATION
LES 9
CRITÈRES
D'UNE
FORMATION
RÉUSSIE

3. LA QUALITÉ EN
FORMATION

4. PROCESSUS DE FORMATION
Ensemble des décisions,
des opérations, des
acteurs intervenant dans
la politique de formation
COMPÉTENCESPhase Politique
Stratégie, orientation
Phase d'ingénierie
Conception
Phase de
Programmation
et de
Réalisation
Phase de mise
en œuvre des
ressources de
l'apprentissage
Phase d'évaluation
des pratiques professionnelles
et du dispositif
Concerne l'identification
des besoins et la
rédaction du cahier des
charges
Concerne l'élaboration et la
rédaction des programmes
ou progressions
pédagogiques
D'après Le Boterf, 2009.
Concerne l'élaboration de
conditions favorables au
transfert des apprentissages
(environnement, possibilités
d'application, management)
Boucle de retourFeedback
Objectif formation : produire des compétences

5. QUALITÉ DE LA FORMATION
COMPÉTENCESPhase Politique
Stratégie, orientation
Phase d'ingénierie
Conception
Phase de
Programmation
et de
Réalisation
Phase de mise
en œuvre des
ressources de
l'apprentissage
Phase d'évaluation
des pratiques professionnelles
et du dispositif
D'après Le Boterf, 2009.
Qualité de la boucle de retour
À chaque phase du processus de formation, visant à produire des
compétences, correspond un type spécifique de qualité
Qualité
d'orientation
Qualité de
conception
Qualité
d'interface
Qualité de
mise en œuvre
Qualité des
compétences

6. QUALITÉ D'INTERFACE
COMPÉTENCESPhase Politique
Stratégie, orientation
Phase d'ingénierie
Conception
Phase de
Programmation
et de
Réalisation
Phase de mise
en œuvre des
ressources de
l'apprentissage
Phase d'évaluation
des pratiques professionnelles
et du dispositif
L'interface pédagogique (Le Boterf) c'est l'action de formation en
elle-même : « le lieu et le temps où le dispositif de formation
conçu en amont rencontre les apprenants. »
Qualité de l'interface
pédagogique

7. FORMATION
QUALITÉ D'UNE
ACTION DE

8. QUALITÉ DE L'ACTION
DE FORMATION
OBJECTIF :
●
Maximiser les chances d'obtenir
une action de formation de qualité :
rencontre dispositif / apprenants
(interface pédagogique).
ACTEURS :
●
Apprenants.
●
Formateurs.
●
Environnement.

9. QUALITÉ DE L'ACTION
DE FORMATION
Conception
en amont du
dispositif de
formation
Programmation
de l'action de
formation
(apprenants,
prérequis etc)
Réalisation de
l'action de formation
Mise en œuvre
et consolidation
des ressources
acquises lors de
l'apprentissage
Compétences
9 Conditions
à réunir

10. MAXIMISER
LES CHANCES
D'OBTENIR
UNE ACTION
DE FORMATION
D'EXCELLENTE
QUALITÉ
1- OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
2- STRATÉGIES PÉDAGOGIQUES
3- TRAITEMENT DU CONTENU
D'APPRENTISSAGE
4- PROCESSUS PERSONNEL
D'APPRENTISSAGE
5- GESTION DU TEMPS
6- ENVIRONNEMENT
7- ÉVALUATION ET RÉGULATION
8- LES APPRENANTS
9- LES FORMATEURS
9 CONDITIONS À RÉUNIR

11. FORMATION
9 TYPES
DE CRITÈRES
POUR UNE
RÉUSSIE

12. 1) OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS AUX OBJECTIFS
PÉDAGOGIQUES
●
Formulation opératoire des
objectifs pédagogiques.
●
Communication aux
apprenants.
●
Explication de la raison
d'être des objectifs.
●
Adhésion des apprenants.

13. 2) STRATÉGIES PÉDAGOGIQUES
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS AUX STRATÉGIES
PÉDAGOGIQUES
●
Prise en compte des caractéristiques
des apprenants.
●
Prise en compte des objectifs.
●
Alternance des méthodes, moyens,
et activités.
●
Progressivité des situations
d'apprentissage.
●
Alternance théorie / pratique.

14. 3) TRAITEMENT DU CONTENU
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS AU TRAITEMENT DU
CONTENU D'APPRENTISSAGE
●
Définition claire des concepts.
●
Progressivité de l'apprentissage
des concepts.
●
Illustration par des exemples.
●
Et des contre-exemples.

15. 4) PROCESSUS PERSONNEL
D'APPRENTISSAGE
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS AU PROCESSUS
PERSONNEL D'APPRENTISSAGE
●
Projet personnel de l'apprenant.
●
Prise de distance sur sa manière
d'apprendre.
●
Feedback sur les résultats
d'apprentissage.
●
Explication des représentations de
l'apprenant et de leur évolution.
●
Exercice de son mode particulier d'apprentissage.

16. 5) GESTION DU TEMPS
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS À LA
GESTION DU TEMPS
●
Durée adéquate.
●
Rythme adapté.
●
Moment propice à
l'apprentissage.

17. 6) ENVIRONNEMENT
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS À L'ENVIRONNEMENT
●
Locaux fonctionnels.
●
Agréabilité des sites et
locaux.
●
Matériel adapté.
●
Climat social et
psychologique propice.

18. 7) ÉVALUATION ET RÉGULATION
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS À
L'ÉVALUATION ET LA RÉGULATION
●
Mise en œuvre d'une évaluation.
●
Critères d'auto-évaluation
(pour se situer).
●
Communication des
résultats de l'évaluation.
●
Mise en œuvre d'une
évaluation-régulation.

19. 8) LES APPRENANTS
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS AUX APPRENANTS
●
Sélection adéquate.
●
Image positive de soi.
●
Soutien du groupe
des apprenants.
●
Soutien du milieu
social d'appartenance.

20. 9) LES FORMATEURS
QUALITÉ D'UNE ACTION DE FORMATION :
CRITÈRES RELATIFS AUX FORMATEURS
●
Cohérence du profil avec les
objectifs et les apprenants.
●
Maîtrise du contenu.
●
Maîtrise pédagogique.
●
Expérience professionnelle
pertinente.

21. RESSOURCES
ET REFERENCES
●
Comment manager la qualité de
la formation, Le Boterf, Ed d'Org°.
●
Ingénierie et évaluation des
compétences, Le Boterf, Eyrolles.
●
La GRH pour les managers,
Bourhis & Chênevert, Pearson.
●
Professionnaliser, Le Boterf,
Eyrolles.