Faites le point sur votre site Internet ! Celui-ci répond-il aux attentes actuelles de vos internautes : visuels, interactivité, navigation simplifiée ? Est-il responsive ? Répond-il à une expérience utilisateur ? Quelles sont les améliorations que vous pouvez apporter
Programme : en partenariat avec Bénédicte LAUBE—CCI Eure
Présentation des tendances actuelles des sites internet
Présentation d’un outil de diagnostic
Audit de votre site web
Tourisme Mauricie sur le Web: un outil pour les BIT et BAT de la région - 9 j...Tourisme Mauricie
Présentation PowerPoint du 9 juin 2011 au personnel des bureaux d'information touristique et des bureaux d'accueil touristique de la Mauricie.
Informations, suggestions et commentaires concernant le site Web de Tourisme Mauricie: graymond@tourismemauricie.com
L'intervention de Julien Cormier, Ministère du Tourisme du Québec, dans l'atelier consacré à la Visibilité 2.0 lors des 4èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à Toulouse le 18/11/2008.
Faites le point sur votre site Internet ! Celui-ci répond-il aux attentes actuelles de vos internautes : visuels, interactivité, navigation simplifiée ? Est-il responsive ? Répond-il à une expérience utilisateur ? Quelles sont les améliorations que vous pouvez apporter
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Tourisme Mauricie sur le Web: un outil pour les BIT et BAT de la région - 9 j...Tourisme Mauricie
Présentation PowerPoint du 9 juin 2011 au personnel des bureaux d'information touristique et des bureaux d'accueil touristique de la Mauricie.
Informations, suggestions et commentaires concernant le site Web de Tourisme Mauricie: graymond@tourismemauricie.com
L'intervention de Julien Cormier, Ministère du Tourisme du Québec, dans l'atelier consacré à la Visibilité 2.0 lors des 4èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à Toulouse le 18/11/2008.
Comment faire une etude de marche soi meme ?AXIZ eBusiness
Ce document vous présente les outils gratuits utilisables en ligne lors des 3 étapes d'un plan d'étude de marché :
1. Etude documentaire et analyse du marché
2. Analyse concurrentielle et chiffrage des objectifs dont l'objectif du chiffre d'affaires
3. Réalisation d'enquête pour vérifier et valider la faisabilité commerciale du projet
Enfin, vous trouverez des ressources pour rédiger le business plan avant de vous lancer.
Les traces laissées sur les moteurs de recherche, dans les réseaux sociaux, les sites, les blogs... alimentent des bases de connaissances utilisables gratuitement en ligne pour faire une étude de marché.
Le b.a.ba de la réglementation de ses chambres d’hôtes et de ses gîtesGuest & Strategy
Vous vous posez des questions sur les aspects légaux relatif à la création d'une maison d'hôtes, qu’est-ce qu’une chambre vis-à-vis de la loi française, quelles sont les différents statuts et régimes existants, etc cette présentation est faite pour vous.
De manière introductive, vous aurez là les premières pistes sur les fondamentaux de la législation de la chambres d’hotes et des gites en France.
Voici le plan de notre présentation :
1. Déclaration d’activité :
• Gites
• Chambres d’hôtes
• Table d’hôtes
2. Statut juridique
3. TVA
4. Piscine
5. Affichage des tarifs
Ce module introductif de formation vous est proposé gratuitement par Guest & Strategy, agence de formation, accompagnement et marketing pour les chambres d’hôtes et gites.
Le b.a.ba de la création de ses chambres d’hôtes et de ses gîtesGuest & Strategy
Vous vous posez des questions sur la création d'une maison d'hôtes, quelles sont les différentes étapes à suivre pour lancer votre projet de chambres d'hôtes, cette présentation est faite pour vous.
De manière introductive, vous aurez là les premières pistes à creuser dans votre réflexion en tant que porteur de projet de chambres d’hotes ou gites.
Voici le plan de notre présentation :
1. Introduction générale autour du marché
2. Êtes-vous fait pour cela ?
3. Le modèle des 5 piliers
4. Les 7 étapes de l’étude de faisabilité
5. Les différentes étapes du lancement
6. Conclusion
Ce module introductif de formation vous est proposé gratuitement par Guest & Strategy, agence de formation, accompagnement et marketing pour les chambres d’hôtes et gites.
Présentation des résultats détaillés de notre enquête sur le « Portrait du secteur de chambres d’hôtes et gites en 2015 » menée auprès de plus de 375 propriétaires ayant répondu de manière anonyme.
Cette étude révèle plusieurs grandes tendances, ainsi que certaines perspectives autour du portrait des chambres d’hôtes et des gîtes en France.
Les principales constatations :
• Montée du professionnalisme
• Montée en gamme
• Montée de l’offre en quantité
Il existe toujours des opportunités possibles pour se lancer sur le marché des chambres d’hôtes ou des gîtes, mais à condition de respecter quelques règles : passer par une étude de faisabilité approfondie, se différencier et innover par son positionnement, limiter les risques financiers, ne pas négliger le volet marketing, maintenir une veille permanente des évolutions du marché et des attentes de vos hôtes-clients.
Il nous apparait évident que le monde de la chambre d’hôtes et du gîte, plus largement celui du tourisme des acteurs indépendants, arrive dans une période déterminante pour son évolution…
Etude sur la rentabilité des chambres hôtes et gîtes - Agence Guest & StrategyGuest & Strategy
Créer des chambres d’hôtes, une idée en vogue pour s’assurer un complément de revenus, rester actif à la retraite ou optimiser les espaces inoccupés chez soi une fois que les enfants ont quitté le nid. Le phénomène des chambres d’hôtes dites « professionnelles » s’amplifie : plus qu’un complément de revenus, une activité principale dont on espère générer un voire deux salaires et ainsi en vivre.
Dans l’un ou l’autre des cas, l’on oublie parfois qu’il s’agit d’une activité règlementée et qui nécessite une gestion financière pointilleuse au même titre qu’une entreprise classique. En outre, l’image véhiculée par les médias laisse à penser qu’ouvrir sa maison d’hôtes est à la portée de tous et mobilise peu d’efforts aussi bien humains que financiers. Pourtant, la réalité est toute autre. La conjoncture économique actuelle limite les moyens de porteurs de projet, peu soutenus par les banques, la règlementation s’intensifie et la concurrence exacerbée du secteur tend à complexifier la tâche.
Mais alors, comment tirer son épingle du jeu pour réussir non seulement son implantation mais également son développement ? Avec quels appuis territoriaux ? Quels sont les vrais chiffres financiers et résultats d’exploitation à en espérer ? Quand et comment la rentabilité économique de votre établissement s’amorce-t-elle ? Enfin, quelle stratégie de distribution et politiques de fidélisation déployer pour vaincre la saisonnalité ?
Afin de bien gérer votre hébergement et de percer les secrets d’une gestion habile et organisée, Guest & Strategy a articulé son étude autour des questions de rentabilité financière.
Touristic intervention Comité départemental du tourisme 64Pierre Eloy
Touristic présente aux professionnels du tourisme des Pyrénées Atlantiques une vision du etourisme pour 2009... conseils pour développer son chiffre d'affaires en ligne.
Touristic une vision du etourisme professionnalisé en 2009Pierre Eloy
Découverte du monde e-tourisme à l'aube de 2009... conseils sur le développement de stratégies etourisme, de la refonte de site à l'organisation induite et les révolutions à anticiper dans le quotidien d'une structure touristique
L’accueil numérique vient clairement bouleverser les missions dévolues aux Offices de Tourisme. Une étude action menée par Atout France avec le soutien de nombreuses régions vient d’être lancée afin d’envisager les mutations à imaginer.
Avec les interventions de Philippe Fabry (Responsable Nouvelles Technologies - Atout France), Jean-Luc Boulin (Directeur - MOPA), Paul Fabing (Directeur - RésOT Alsace), Nicolas Jabaudon (Directeur - Office de Tourisme Médoc Océan), William Jamet (Communauté de communes des lacs médocains)
L’accueil numérique vient clairement bouleverser les missions dévolues aux Offices de Tourisme. Une étude action menée par Atout France avec le soutien de nombreuses régions vient d’être lancée afin d’envisager les mutations à imaginer.
Journée technique interfillière e-tourisme à Périgueux le 15 mai 2008, dont le thème est les audioguides. Cette journée concerne tous les acteurs du tourisme et retrace les expériences effectuées en Aquitaine tout en faisant le point sur les différents système et les différentes techniques d’audioguidage.
Comment faire une etude de marche soi meme ?AXIZ eBusiness
Ce document vous présente les outils gratuits utilisables en ligne lors des 3 étapes d'un plan d'étude de marché :
1. Etude documentaire et analyse du marché
2. Analyse concurrentielle et chiffrage des objectifs dont l'objectif du chiffre d'affaires
3. Réalisation d'enquête pour vérifier et valider la faisabilité commerciale du projet
Enfin, vous trouverez des ressources pour rédiger le business plan avant de vous lancer.
Les traces laissées sur les moteurs de recherche, dans les réseaux sociaux, les sites, les blogs... alimentent des bases de connaissances utilisables gratuitement en ligne pour faire une étude de marché.
Le b.a.ba de la réglementation de ses chambres d’hôtes et de ses gîtesGuest & Strategy
Vous vous posez des questions sur les aspects légaux relatif à la création d'une maison d'hôtes, qu’est-ce qu’une chambre vis-à-vis de la loi française, quelles sont les différents statuts et régimes existants, etc cette présentation est faite pour vous.
De manière introductive, vous aurez là les premières pistes sur les fondamentaux de la législation de la chambres d’hotes et des gites en France.
Voici le plan de notre présentation :
1. Déclaration d’activité :
• Gites
• Chambres d’hôtes
• Table d’hôtes
2. Statut juridique
3. TVA
4. Piscine
5. Affichage des tarifs
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Le b.a.ba de la création de ses chambres d’hôtes et de ses gîtesGuest & Strategy
Vous vous posez des questions sur la création d'une maison d'hôtes, quelles sont les différentes étapes à suivre pour lancer votre projet de chambres d'hôtes, cette présentation est faite pour vous.
De manière introductive, vous aurez là les premières pistes à creuser dans votre réflexion en tant que porteur de projet de chambres d’hotes ou gites.
Voici le plan de notre présentation :
1. Introduction générale autour du marché
2. Êtes-vous fait pour cela ?
3. Le modèle des 5 piliers
4. Les 7 étapes de l’étude de faisabilité
5. Les différentes étapes du lancement
6. Conclusion
Ce module introductif de formation vous est proposé gratuitement par Guest & Strategy, agence de formation, accompagnement et marketing pour les chambres d’hôtes et gites.
Présentation des résultats détaillés de notre enquête sur le « Portrait du secteur de chambres d’hôtes et gites en 2015 » menée auprès de plus de 375 propriétaires ayant répondu de manière anonyme.
Cette étude révèle plusieurs grandes tendances, ainsi que certaines perspectives autour du portrait des chambres d’hôtes et des gîtes en France.
Les principales constatations :
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• Montée en gamme
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Il existe toujours des opportunités possibles pour se lancer sur le marché des chambres d’hôtes ou des gîtes, mais à condition de respecter quelques règles : passer par une étude de faisabilité approfondie, se différencier et innover par son positionnement, limiter les risques financiers, ne pas négliger le volet marketing, maintenir une veille permanente des évolutions du marché et des attentes de vos hôtes-clients.
Il nous apparait évident que le monde de la chambre d’hôtes et du gîte, plus largement celui du tourisme des acteurs indépendants, arrive dans une période déterminante pour son évolution…
Etude sur la rentabilité des chambres hôtes et gîtes - Agence Guest & StrategyGuest & Strategy
Créer des chambres d’hôtes, une idée en vogue pour s’assurer un complément de revenus, rester actif à la retraite ou optimiser les espaces inoccupés chez soi une fois que les enfants ont quitté le nid. Le phénomène des chambres d’hôtes dites « professionnelles » s’amplifie : plus qu’un complément de revenus, une activité principale dont on espère générer un voire deux salaires et ainsi en vivre.
Dans l’un ou l’autre des cas, l’on oublie parfois qu’il s’agit d’une activité règlementée et qui nécessite une gestion financière pointilleuse au même titre qu’une entreprise classique. En outre, l’image véhiculée par les médias laisse à penser qu’ouvrir sa maison d’hôtes est à la portée de tous et mobilise peu d’efforts aussi bien humains que financiers. Pourtant, la réalité est toute autre. La conjoncture économique actuelle limite les moyens de porteurs de projet, peu soutenus par les banques, la règlementation s’intensifie et la concurrence exacerbée du secteur tend à complexifier la tâche.
Mais alors, comment tirer son épingle du jeu pour réussir non seulement son implantation mais également son développement ? Avec quels appuis territoriaux ? Quels sont les vrais chiffres financiers et résultats d’exploitation à en espérer ? Quand et comment la rentabilité économique de votre établissement s’amorce-t-elle ? Enfin, quelle stratégie de distribution et politiques de fidélisation déployer pour vaincre la saisonnalité ?
Afin de bien gérer votre hébergement et de percer les secrets d’une gestion habile et organisée, Guest & Strategy a articulé son étude autour des questions de rentabilité financière.
Touristic intervention Comité départemental du tourisme 64Pierre Eloy
Touristic présente aux professionnels du tourisme des Pyrénées Atlantiques une vision du etourisme pour 2009... conseils pour développer son chiffre d'affaires en ligne.
Touristic une vision du etourisme professionnalisé en 2009Pierre Eloy
Découverte du monde e-tourisme à l'aube de 2009... conseils sur le développement de stratégies etourisme, de la refonte de site à l'organisation induite et les révolutions à anticiper dans le quotidien d'une structure touristique
L’accueil numérique vient clairement bouleverser les missions dévolues aux Offices de Tourisme. Une étude action menée par Atout France avec le soutien de nombreuses régions vient d’être lancée afin d’envisager les mutations à imaginer.
Avec les interventions de Philippe Fabry (Responsable Nouvelles Technologies - Atout France), Jean-Luc Boulin (Directeur - MOPA), Paul Fabing (Directeur - RésOT Alsace), Nicolas Jabaudon (Directeur - Office de Tourisme Médoc Océan), William Jamet (Communauté de communes des lacs médocains)
L’accueil numérique vient clairement bouleverser les missions dévolues aux Offices de Tourisme. Une étude action menée par Atout France avec le soutien de nombreuses régions vient d’être lancée afin d’envisager les mutations à imaginer.
Journée technique interfillière e-tourisme à Périgueux le 15 mai 2008, dont le thème est les audioguides. Cette journée concerne tous les acteurs du tourisme et retrace les expériences effectuées en Aquitaine tout en faisant le point sur les différents système et les différentes techniques d’audioguidage.
Destination Yield Manager - le DYM, concept initié par TouristicPierre Eloy
Touristic présente à Deauville, lors du Forum Tourisme Numérique, première édition, en 2013, la notion de Destination Yield Manager. Comment optimiser le revenus de ses professionnels en remettant l'humain, l'analyse et la sélection au centre du jeu touristique.
www.touristic.fr
Gérer le changement grâce aux ressources humaines dans le tourisme - Touristi...Pierre Eloy
Francois Perroy, Ludovic Dublanchet et Pierre Eloy ont présenté à Deauville, pour le premier forum Tourisme Numérique en mars 2013 une panoplie d'accompagnements pour développer les compétences numériques des professionnels du tourisme.
Virage Numérique, Animation Numérique de Territoire (ANT), Management Numérique de Destination (MND), Metteur en Scene de Territoire (MESDT), Reporter de Territoire et Accueil par l'Excellence (APEX) ... Nous sommes à votre service.
www.touristic.fr
Internet de Séjour, concept de Touristic - découvrir le cocktail du numérique...Pierre Eloy
Découvrez le concept déposé d'Internet de Séjour par Touristic, société spécialisée dans les solutions numériques pour les professionnels du tourisme.
www.touristic.fr
Yelp - optimiser sa fiche pour un professionnel du tourisme avec TouristicPierre Eloy
Yelp, plateforme de fiches de commerces, d'avis clients et d'offres spéciales check-in est devenu en septembre 2012 un acteur incontournable pour un professionnel du tourisme. Apple ayant choisi yelp pour gérer ses fiches de commerces locaux au détriment de Google Local, il est aujourd'hui indispensable pour un office de tourisme, un hôtel, un gîte, un restaurant ou un site touristique de valider et qualifier au maximum sa fiche Yelp avant d'entrer dans une stratégie de collecte d'avis clients.
Touristic, société spécialisée dans les solutions numériques touristiques, propose un livre blanc, Tutoriel Yelp, destiné aux professionnels du tourisme pour les accompagner dans l'optimisation de leur utilisation de yelp.
Bonne découverte
Pierre ELOY
Dirigeant
Touristic.fr
Tutoriel MOPA Google fusion tables - 071211Pierre Eloy
Jean Baptiste travaille à la MOPA à Bordeaux, il est en charge de l'agritourisme et de l'etourisme. Il avait donc besoin d'un outil lui permettant de réaliser un atlas des ANT pour en déduire des actions coordonnées à mener sur le terrain en fonction de la densité d'ANT et des zones blanches ANT de la région. Aujourd'hui, il a découvert un outil qui lui permet de faire cela en toute autonomie. Il vous propose à travers un superbe tutoriel détaillé de voir comme se crée un document Google Fusion. Un grand merci à lui, en espérant que vous pourrez trouver des applications au sein de vos structures... il y en a des dizaines, des applications :) .
TOURISTIC - Relation Client avec les supports numériques pour un prestataire ...Pierre Eloy
Relation Client... un terme parfois oublié dans les stratégies web...
Animé par Pierre ELOY, etourisme.info
Internet est devenu l’outil roi de la relation client. Mais au-delà des poncifs technologiques, c’est l’utilisation de l’outil qui fera la différence dans le contact avec les vacanciers et les voyageurs. L’E-tourisme n’est pas une simple vision marketing c’est un élément essentiel de la conquête touristique. Détails et explications dans cet atelier avec des exemples concrets mis en place.
Une application, un site mobile, du wifi, gratuits ou presque - Touristic - R...Pierre Eloy
Se mettre à jour avec les attentes des mobinautes, cela coûte une fortune non ??!! Une appli, compatible avec les différents OS des smartphones, un site mobile, du wifi pour qu'ils puissent y accéder plus vite ou en l'absence de 3G. Et bien non, pas forcément ! Il existe de nombreux outils, prestataires, qui vous permettent de tirer parti de la mobilité, sans pour autant vous ruiner. Petit tour du magasin avec Pierre Eloy, de Touristic.
La Tablette & la marmotte - Touristic et AEC - Rencontres du Etourisme ET7 2011Pierre Eloy
-"Et la marmotte, elle met la tablette dans le papier d'alu !"
- "Mais bien sûr !!!"
Ce n'est pas parce qu'on met à disposition une tablette iPad, Samsung ou autre qu'on a créé un accueil numérique. D'ailleurs, qu'est-ce qu'on peut proposer avec ces outils ? Comment les touristes peuvent s'en servir ? Quels contenus peut-on mettre en avant vis-à-vis des possesseurs de plus en plus nombreux de ce type de terminal ? Pierre Eloy, de Touristic, et Antoine Chotard, d'Aquitaine Europe Communication sont vos guides numériques dans ce voyage.
Animateur numérique de territoire - Touristic - Rencontres du Etourisme ET7 2011Pierre Eloy
Il paraît qu'il y avait la 1ère Journée Nationales des Animateurs Numériques de Territoire le 23 octobre ?! Mais c'est quoi un "ANT" ? Ca sert à quoi ? Quel profil ? C'est une formation ?? Venez découvrir comment trois animateurs numériques de territoire accompagne le développement de leurs prestataires, et donc de leur territoire, comment l'organiser en interne, où s'arrêter !
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Pierre Eloy
Découvrez la formation Animateurs Numériques de Territoire que propose Touristic à travers la France. En 2011, ce sont déjà 240 pros du tourisme qui suivent 10 jours de formation pour dévenir des pros du etourisme.
www.touristic.fr
Rencontres Nationales du Etourisme 2010 - Atelier Mobilite 2.0 animé par Tour...Pierre Eloy
Touristic a animé un atelier sur le mobile 2.0 avec Dismoiou, Ctoutvert, MonNuage.com et 31° Arrondissement, lors des Rencontres Nationales du Etourisme 2010 à Toulouse
Rencontres Nationales du Etourisme 2010 - Atelier Avis Clients animé par Tour...Pierre Eloy
Touristic a animé un atelier sur la Fin de l'Anonymat dans les Avis Clients avec Dismoiou, Tripadvisor, Vinivi et Zoover lors des Rencontres Nationales du Etourisme 2010 à Toulouse. Ce fut l'occasion d'échanger avec les professionnels du tourisme sur l'évolution des plateformes d'avis clients : Géolocalisation + Socialisation + Avis + Offres commerciales = Le Web Touristique de 2011 ? :)
TOURISTIC - la bulle Google dans le tourisme - comment s'afficher dans GooglePierre Eloy
Les Rencontres du Tourisme de Brive 2010 sont le lieu d'échanges autour du etourisme avec de nombreux experts nationaux. Touristic présente ici les évolutions de Google et l'importance toujours plus grande et pressante de bien figurer sur les plateformes de contenus que Google va fouiller... et surtout, une bonne Google Adresse !
TOURISTIC - quel contenu pour mon site web tourismePierre Eloy
Les Rencontres du Tourisme de Brive 2010 sont le lieu d'échanges autour du etourisme avec de nombreux experts nationaux. Touristic donne ici quelques notions importantes dans sa vision du etourisme, l'humain avant tout, la conduite de projet web bien menée même pour un petit projet Internet et l'internet en 3 cycles, l'Internet de préparation au séjour, l'Internet de séjour et l'Internet de Retour.
3. Page d’accueil & résa en ligne Fort impact visuel du territoire Réservation en ligne Séduction et réservation
4. Moteur de voyage dynamique Exploiter la masse d’information Utilisation de nouvelles technologies de type AJAX Agréable, simple, rapide et propre Simplifier la recherche
5. Fédérer & devenir un acteur central Exploiter les flux rss Tisser sa toile sur le web touristique Donner des outils aux propriétaires Partenaires Syndication
6. Communauté – Travel 2.0 Espace d’échange et avis utilisateurs Poids énorme du témoignage sur la décision finale d’achat Echanger & Témoigner
7. Cartographie touristique 90% des informations touristiques sont géolocalisables Utilisation banale par le grand public Possibilités d’interactivité élevées Géolocaliser les infos touristiques
8. BUZZ marketing Envoyer à un ami Devenir ambassadeur Internaute acteur : concours photo, concours vidéos… jeux concours Faire parler Originalité !!!
9. BIBLIOTHEQUE MULTIMEDIA Posséder des supports visuels « typés » et professionnels La photo c’est bien, la vidéo aussi ! Nouvelles pratiques des internautes Du visuel, De l’humain
10. Visites virtuelles – 360° Typer la visite virtuelle, mettre en avant LES PYRENEES et les Pyrénéens ! Possibilités d’interactivité élevées Priorité à l’image grand format
12. PARTENARIATS Le site des Gîtes de France Pyrénées doit devenir un élément fédérateur, inévitable pour tous les partenaires touristiques du massif Mutualiser