Support partagé lors des Rencontres de l'IFCEO du 12 Février 2016
L’Excellence Opéra/onnelle, un chemin collec/f vers un
épanouissement individuel et une entreprise
performante
- Transformation Pôle Emploi
- Dynamique de Déploiement
- Transformation Culturelle
- Programme Ariane 6
Conférence smart grid du 5-12-12-Présentation SPIEIFPEB
Contribution de Jérôme NIER de SPIE présentée le 5 octobre à Paris, dans le cadre de la matinée débat organisée par Construction21, le Gimélec et j3e sur le thème Concevoir et gérer des bâtiments « smart grid compatibles ».
Demain, les réseaux électriques intelligents, ou smart grids, vont profondément bouleverser notre manière de produire et de consommer l’énergie. Cette mutation ne se fera pas sans le bâtiment qui va devenir une pièce maîtresse au cœur de la gestion des réseaux de distribution d’énergie. Pour s’intégrer dans ce maillage gigantesque, où toutes les sources d’énergie vont converger pour s’équilibrer, le bâtiment va devoir se connecter avec l’environnement extérieur. Cette évolution pose un nombre impressionnant de challenges techniques et humains.
Présentation de la PDCA : PLAN-DO-CHECK-ACT qui représente la démarche d'amélioration continue dans le management de la qualité!
Mini recherche élaborée dans le cadre universitaire
Amélioration Continue - Des faits & des effetsPhilippe Launay
Retour d’expérience Lean & Scrum dans une équipe Agile @ LECTRA, basée sur l'amélioration continue: Présentation faite lors de l'Agile Tour Bordeaux 2013 #atbdx
- Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban.
- Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent.
- Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.
Conférence smart grid du 5-12-12-Présentation SPIEIFPEB
Contribution de Jérôme NIER de SPIE présentée le 5 octobre à Paris, dans le cadre de la matinée débat organisée par Construction21, le Gimélec et j3e sur le thème Concevoir et gérer des bâtiments « smart grid compatibles ».
Demain, les réseaux électriques intelligents, ou smart grids, vont profondément bouleverser notre manière de produire et de consommer l’énergie. Cette mutation ne se fera pas sans le bâtiment qui va devenir une pièce maîtresse au cœur de la gestion des réseaux de distribution d’énergie. Pour s’intégrer dans ce maillage gigantesque, où toutes les sources d’énergie vont converger pour s’équilibrer, le bâtiment va devoir se connecter avec l’environnement extérieur. Cette évolution pose un nombre impressionnant de challenges techniques et humains.
Présentation de la PDCA : PLAN-DO-CHECK-ACT qui représente la démarche d'amélioration continue dans le management de la qualité!
Mini recherche élaborée dans le cadre universitaire
Amélioration Continue - Des faits & des effetsPhilippe Launay
Retour d’expérience Lean & Scrum dans une équipe Agile @ LECTRA, basée sur l'amélioration continue: Présentation faite lors de l'Agile Tour Bordeaux 2013 #atbdx
- Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban.
- Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent.
- Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.
Conférence smart grid du 5-12-12-Présentation BARBANELIFPEB
Contribution de Laurent BERNARD, directeur associé du cabinet BARBANEL présentée le 5 octobre à Paris, dans le cadre de la matinée débat organisée par Construction21, le Gimélec et j3e sur le thème Concevoir et gérer des bâtiments « smart grid compatibles ».
Demain, les réseaux électriques intelligents, ou smart grids, vont profondément bouleverser notre manière de produire et de consommer l’énergie. Cette mutation ne se fera pas sans le bâtiment qui va devenir une pièce maîtresse au cœur de la gestion des réseaux de distribution d’énergie. Pour s’intégrer dans ce maillage gigantesque, où toutes les sources d’énergie vont converger pour s’équilibrer, le bâtiment va devoir se connecter avec l’environnement extérieur. Cette évolution pose un nombre impressionnant de challenges techniques et humains.
C'est le grand défi qui attend les bureaux d'ingénierie : quels systèmes et quels équipements vont devoir être mis en place dans le bâtiment pour piloter la charge ? GTB, compteurs communicants, architecture réseaux... De quelles solutions dispose-t-on aujourd'hui ? Quelles sont celles à imaginer pour permettre l'interaction du bâtiment avec le smart grid.
-- Support d'une session sur les principes Lean aux implémentations Agiles datant de 2009
Pitch
Découvrir ce qu’est le management visuel en parcourant sa mise en œuvre dans les méthodes agiles Scrum, XP et Kanban. Comprendre comment ces outils simples et collaboratifs apportent de la valeur à l’équipe, au projet et à l’organisation grâce à l’éclairage particulier des principes Lean. Avoir assez d’informations pour démarrer simplement le management visuel dans votre contexte projet quelque soit votre culture d’entreprise.
Audience
Cette session est principalement à destination des décideurs, manageurs, directeurs et chefs de projet ainsi qu’aux coachs agiles (Scrummaster, coach XP).
Les agilistes, développeurs et testeurs seront également être intéressés par ces outils collaboratifs.
Pré-requis : cette session aborde différentes notions (Scrum, Lean, Kanban) mais n’est pas une session sur ces méthodes. Une connaissance minimum des méthodes agiles est requise pour mieux appréhender les concepts et le vocabulaire utilisés pendant la session.
Bénéfices
Avec cette session, vous allez découvrir les fondamentaux du management visuel avec une ouverture vers d’autres concepts plus larges que ceux portés par Scrum ou XP, tels que le Kanban ou le flux tiré. Vous allez également découvrir certains principes du Lean ainsi que des applications et outils pratiques et utilisables immédiatement.
Le Lean apporte de la profondeur et une meilleure compréhension aux outils tandis que la simplicité et le pragmatisme des outils sont un point d’entrée efficace vers le Lean Thinking.
Le management visuel n’est pas spécifique aux méthodes agiles mais bien une discipline à part entière qui permet de rendre visible des gaspillages plus simplement et plus rapidement qu’avec des outils numériques traditionnels. Il créé un environnement favorisant un comportement responsable et facilitant la transition vers l’auto organisation. Ces outils stimulent l’amélioration continue.
Concevoir un Tableau de Bord de Projet en 5 étapesmsmpp-nantes
Objectifs :
-Montrer des exemples de tableau de bord
-Identifier leurs intérêts et leurs limites
-Comprendre les différences de point de vue
-Partager mes expériences
La mise en place du lean dans un cabinet d'expertise comptable Institut Lean France
Fidéliser les clients, traiter les réclamations, comprendre leur satisfaction, Véronique Blanc explique par des exemples concrets les apports de la démarche de Lean management qu'elle a lancée dans le cabinet d'expertise comptable où elle est stagiaire. Un retour d'expérience présenté à la journée Lean dans les Services et les Fonctions Support 2015 de l'Institut Lean France. http://ilf-lean-services.com
Congrès de la FFMAS – Paris - 2 et 3 décembre 2016 !
Secrétaires-Assistant-es,
les entreprises se transforment,
il est urgent de réinventer vos métiers
SOYEZ AU RENDEZ-VOUS !
Venez participer au congrès annuel de la Profession, un TEMPS FORT à ne pas manquer pour :
· Elargir vos horizons et rester en veille sur les évolutions de votre métier
· Anticiper les changements qui se dessinent dans ce monde en mutation
· Ajuster vos compétences aux nouveaux standards d’efficacité
· Perfectionner votre savoir-faire pour avoir une longueur d’avance et viser l’excellence
· Vous sentir moins seul-e face aux exigences de demain et rencontrer vos pairs
· Découvrir votre Fédération et les actions qu’elle entreprend pour nos métiers et donc pour vous
_____________________________________________
Informations et inscriptions
Adhérez au tarif spécial « fin d’année » pour bénéficier du congrès aux conditions adhérent-e (bulletin sur www.ffmas.com)
Des packs pour 5 ou 10 assistant-es sont proposés pour les entreprises
Au programme :
· 8 conférences pour réfléchir aux transformations de nos métiers dans des organisations en mouvement
· Des ateliers interactifs pour se perfectionner et développer ses compétences
· Des témoignages d’initiatives qui ont fait évoluer le métier
· Des tables rondes autour de l’emploi et la formation
· La présentation des projets PHARE de la Fédération, les labels métier, l’ouverture internationale…
Déploiement de la FFMAS INNOV'ACTION et des clubs de benchmark pour accompagner les entreprises (et toute organisation), dans leurs démarches de professionnalisation de notre filière
Lancement d’une nouvelle étude prospective « DE LA CARRIERE AUX ITINERAIRES PROFESSIONNELS » - 1er atelier à l’occasion du congrès
Lancement des TROPHEES ASSIST’PERFORMANCE pour mettre en lumière les meilleures initiatives pour nos métiers
Semaine des Métiers du Secrétariat-Assistanat Edition 2017 pour valoriser notre filière
Extension du partenariat avec l’Education nationale pour le déploiement national du TOURNOI des BTS Assistant de Manager
Renforcement de la commission FFMAS : "Entrepreneuriat - Secrétariat indépendant" pour accompagner la montée en puissance de l’entrepreneuriat pour nos métiers
Rappelons que nos métiers représentent plus de 2 millions d’acteurs administratifs (10 % de la population active en France), présents dans toutes les strates et tout type d’organisation, de la PME à la multinationale, des professionnels encore trop peu visibles, mais qui ont un grand pouvoir d’influence, d’accompagnement au changement, un impact et un rôle clé à jouer dans les bureaux sur l’empreinte écologique et la transformation numérique !
Conférence smart grid du 5-12-12-Présentation BARBANELIFPEB
Contribution de Laurent BERNARD, directeur associé du cabinet BARBANEL présentée le 5 octobre à Paris, dans le cadre de la matinée débat organisée par Construction21, le Gimélec et j3e sur le thème Concevoir et gérer des bâtiments « smart grid compatibles ».
Demain, les réseaux électriques intelligents, ou smart grids, vont profondément bouleverser notre manière de produire et de consommer l’énergie. Cette mutation ne se fera pas sans le bâtiment qui va devenir une pièce maîtresse au cœur de la gestion des réseaux de distribution d’énergie. Pour s’intégrer dans ce maillage gigantesque, où toutes les sources d’énergie vont converger pour s’équilibrer, le bâtiment va devoir se connecter avec l’environnement extérieur. Cette évolution pose un nombre impressionnant de challenges techniques et humains.
C'est le grand défi qui attend les bureaux d'ingénierie : quels systèmes et quels équipements vont devoir être mis en place dans le bâtiment pour piloter la charge ? GTB, compteurs communicants, architecture réseaux... De quelles solutions dispose-t-on aujourd'hui ? Quelles sont celles à imaginer pour permettre l'interaction du bâtiment avec le smart grid.
-- Support d'une session sur les principes Lean aux implémentations Agiles datant de 2009
Pitch
Découvrir ce qu’est le management visuel en parcourant sa mise en œuvre dans les méthodes agiles Scrum, XP et Kanban. Comprendre comment ces outils simples et collaboratifs apportent de la valeur à l’équipe, au projet et à l’organisation grâce à l’éclairage particulier des principes Lean. Avoir assez d’informations pour démarrer simplement le management visuel dans votre contexte projet quelque soit votre culture d’entreprise.
Audience
Cette session est principalement à destination des décideurs, manageurs, directeurs et chefs de projet ainsi qu’aux coachs agiles (Scrummaster, coach XP).
Les agilistes, développeurs et testeurs seront également être intéressés par ces outils collaboratifs.
Pré-requis : cette session aborde différentes notions (Scrum, Lean, Kanban) mais n’est pas une session sur ces méthodes. Une connaissance minimum des méthodes agiles est requise pour mieux appréhender les concepts et le vocabulaire utilisés pendant la session.
Bénéfices
Avec cette session, vous allez découvrir les fondamentaux du management visuel avec une ouverture vers d’autres concepts plus larges que ceux portés par Scrum ou XP, tels que le Kanban ou le flux tiré. Vous allez également découvrir certains principes du Lean ainsi que des applications et outils pratiques et utilisables immédiatement.
Le Lean apporte de la profondeur et une meilleure compréhension aux outils tandis que la simplicité et le pragmatisme des outils sont un point d’entrée efficace vers le Lean Thinking.
Le management visuel n’est pas spécifique aux méthodes agiles mais bien une discipline à part entière qui permet de rendre visible des gaspillages plus simplement et plus rapidement qu’avec des outils numériques traditionnels. Il créé un environnement favorisant un comportement responsable et facilitant la transition vers l’auto organisation. Ces outils stimulent l’amélioration continue.
Concevoir un Tableau de Bord de Projet en 5 étapesmsmpp-nantes
Objectifs :
-Montrer des exemples de tableau de bord
-Identifier leurs intérêts et leurs limites
-Comprendre les différences de point de vue
-Partager mes expériences
La mise en place du lean dans un cabinet d'expertise comptable Institut Lean France
Fidéliser les clients, traiter les réclamations, comprendre leur satisfaction, Véronique Blanc explique par des exemples concrets les apports de la démarche de Lean management qu'elle a lancée dans le cabinet d'expertise comptable où elle est stagiaire. Un retour d'expérience présenté à la journée Lean dans les Services et les Fonctions Support 2015 de l'Institut Lean France. http://ilf-lean-services.com
Congrès de la FFMAS – Paris - 2 et 3 décembre 2016 !
Secrétaires-Assistant-es,
les entreprises se transforment,
il est urgent de réinventer vos métiers
SOYEZ AU RENDEZ-VOUS !
Venez participer au congrès annuel de la Profession, un TEMPS FORT à ne pas manquer pour :
· Elargir vos horizons et rester en veille sur les évolutions de votre métier
· Anticiper les changements qui se dessinent dans ce monde en mutation
· Ajuster vos compétences aux nouveaux standards d’efficacité
· Perfectionner votre savoir-faire pour avoir une longueur d’avance et viser l’excellence
· Vous sentir moins seul-e face aux exigences de demain et rencontrer vos pairs
· Découvrir votre Fédération et les actions qu’elle entreprend pour nos métiers et donc pour vous
_____________________________________________
Informations et inscriptions
Adhérez au tarif spécial « fin d’année » pour bénéficier du congrès aux conditions adhérent-e (bulletin sur www.ffmas.com)
Des packs pour 5 ou 10 assistant-es sont proposés pour les entreprises
Au programme :
· 8 conférences pour réfléchir aux transformations de nos métiers dans des organisations en mouvement
· Des ateliers interactifs pour se perfectionner et développer ses compétences
· Des témoignages d’initiatives qui ont fait évoluer le métier
· Des tables rondes autour de l’emploi et la formation
· La présentation des projets PHARE de la Fédération, les labels métier, l’ouverture internationale…
Déploiement de la FFMAS INNOV'ACTION et des clubs de benchmark pour accompagner les entreprises (et toute organisation), dans leurs démarches de professionnalisation de notre filière
Lancement d’une nouvelle étude prospective « DE LA CARRIERE AUX ITINERAIRES PROFESSIONNELS » - 1er atelier à l’occasion du congrès
Lancement des TROPHEES ASSIST’PERFORMANCE pour mettre en lumière les meilleures initiatives pour nos métiers
Semaine des Métiers du Secrétariat-Assistanat Edition 2017 pour valoriser notre filière
Extension du partenariat avec l’Education nationale pour le déploiement national du TOURNOI des BTS Assistant de Manager
Renforcement de la commission FFMAS : "Entrepreneuriat - Secrétariat indépendant" pour accompagner la montée en puissance de l’entrepreneuriat pour nos métiers
Rappelons que nos métiers représentent plus de 2 millions d’acteurs administratifs (10 % de la population active en France), présents dans toutes les strates et tout type d’organisation, de la PME à la multinationale, des professionnels encore trop peu visibles, mais qui ont un grand pouvoir d’influence, d’accompagnement au changement, un impact et un rôle clé à jouer dans les bureaux sur l’empreinte écologique et la transformation numérique !
Entrepreneurship- Conférence NLPNL 28 Janvier 2017Francois Durnez
Support de la conférence animée par Céline Durnez et François Durnez à la convention de la fédération NLPNL du 28 Janvier 2017 (intervention de Robert Dilts)
This document outlines an agenda for an engaging convention on switching to a collective adventure approach for Ariane 6. The agenda is structured around the themes of Why, How, and What. For Why, the focus is on understanding individual and shared values to link to the purpose of Ariane 6. How involves building relationships through sharing experiences and practicing open communication. What is about taking effective action through improving teamwork, identifying success factors, and implementing management rituals and problem-solving approaches to drive continuous engagement and improvement. The overall goal is to experience a collective adventure to deepen team ties and achievement.
The document discusses developing one's unique leadership essence. It advocates developing the full mental, emotional, and action capabilities of an individual leader. A physiological model is described that leads to systematic growth through aligning three internal centers to generate empowerment. Developing one's leadership requires moving to a new level of intrinsic functioning rather than relying on external models. The essence of leadership allows one to fully utilize emotional intelligence in self-awareness, relationship management, and other areas. Universal principles of focus, integration, and evolution can expand one's leadership capabilities.
Build your future Lean like Lean was originally builtFrancois Durnez
Lean was originally developed at Toyota over many years and has evolved from focusing on quality to also including flow and continuous improvement. It has been adapted in various forms to different contexts but maintains a focus on operational excellence through tools like problem solving, standards, and visual controls. Recent evolutions of Lean include its integration with six sigma and a focus on applying Lean principles beyond manufacturing to areas like management, culture, and as a way of thinking for any manager. For Lean to remain effective in the future, it needs to continue expanding its scope to improve any behavior or challenge and become more embedded as a mindset.
17. 1- Finalité : Ce qui caractérise une culture d’excellence opéraIonnelle
15/02/16 IFCEO - Dynamique de déploiement - 2015 17
Les caractéris/ques d’une culture d’Excellence Opéra/onnelle
ü L’Excellence OpéraIonnelle s’inspire souvent de
Toyota, Motorola ou General Electric…
q De nombreuses entreprises ont trouvé LEUR
voie en l’adaptant à leur secteur, contexte, et
culture d’entreprise.
ü Celles qui réussissent le mieux la posiIonnent non
comme une foncIon mais une approche au service
de leur stratégie et croissance :
q L’intégra/on en cohérence et non en
opposi/on avec les autres fonc/ons (Qualité,
RH, Finance, Ingénierie, Opéra/ons).
q L’améliora/on con/nue vs la perfec/on.
q La dynamique de croissance individuelle et
collec/ve à l’origine de la performance vs la
réduc/on du capital humain.
ü L’Excellence OpéraIonnelle, n’est plus un luxe, mais
une nécessité pour la compéIIvité.
ü La quesIon n’est pas de savoir quoi, mais pourquoi,
avec qui et comment la mecre en œuvre.
Imposer à une organisaIon une culture qui n’est pas la
sienne va la desservir au lieu de la faire grandir.
« La comparaison est de l’ignorance, l’imita>on du suicide », Ralph Waldo Emerson
Pourquoi
18. 2- Au centre : Au service de l’évoluIon du rôle managérial
15/02/16 IFCEO - Dynamique de déploiement - 2015 18
Les caractéris/ques d’une culture d’Excellence Opéra/onnelle
1. Tout d’abord l’intégraIon par le Top Management de la véritable transformaIon
culturelle nécessaire et leur volonté de s’y engager personnellement :
ü Par-delà les comportements en externe.
ü Un changement en profondeur des aRtudes.
2. Les rôles managériaux expérimentent une pression et exigence croissante :
q Augmenta/on de la complexité de l’ensemble des éléments à maîtriser.
q Crise, voire fracture sur les responsabilités managériales de bas en haut.
L’Excellence OpéraIonnelle n’est pas une contrainte, mais une ressource générant de
la marge de manœuvre au manager :
q S’ac/onne concrètement sur le terrain.
q Procure les moyens de répondre directement aux objec/fs à aeeindre.
q Ouvre de nouvelles pistes de croissance et de reconnaissance du capital humain.
Ø L’Excellence OpéraIonnelle est une transformaIon transitoire dont la finalité est de
fusionner dans les modes de foncIonnement de l’entreprise : de la conduite du
changement à la profondeur…
Le rôle du management est de développer
l’auto-gouvernance des équipes à tous niveaux
« On ne fait pas boire un âne qui n’a pas soif », dicton
Au cœur du
Management
19. 3- Trouver le juste Milieu : Entre réalisme et rêve
15/02/16 IFCEO - Dynamique de déploiement - 2015 19
Les caractéris/ques d’une culture d’Excellence Opéra/onnelle
ü D’un côté,
q Client à sa/sfaire
q Réaliser la produc/on
q Créer de la Valeur Ajoutée
ü Générer des réponses Court et Moyen Terme aux
Acentes
q Répondre à des victoires rapides
q Concilier les enjeux business et les contraintes
opéra/onnelles et sociales fortes
ü De l’autre,
q Valeurs et Culture,
q Bien-être et plaisir au travail,
q Réalisa/on des talents,
ü Développer un terreau de croissance des équipes à
Long Terme :
q Construire l’évolu/on des compétences
q Contribuer à l’évolu/on de l’organisa/on
Réduire l’écart entre prescrit et la réalité en
combinant deux dimensions apparemment opposées
« Les entreprises qui réussissent sont à l’intersec>on de la Science et de l’Art »,
Steve Jobs
Améliora/on
Con/nue