Présenté par Amira Amri à l'occasion des conférences Agile en Seine le 28 septembre 2020 http://agileenseine.com Vidéo de la conférence disponible sur Youtube : https://youtu.be/eH6wIrvKctY Il n’est pas facile de cerner en entreprise les frontières entre conseil et coaching. Les coachs Agile qui accompagnent les équipes au quotidien sont souvent amenés à combiner les deux métiers et c'est délicat de jongler avec les deux casquettes. Je propose de rappeler les particularités de chaque métier, et d'apporter des pistes à propos du choix conscient de sa posture. Comment garder sa posture de coach quand on accompagne des équipes au quotidien ?

1. Coach ou Consultant ?
Le coach Agile
Amira Amri
28 septembre 2020 à 19h
#AES20

2. SPONSORS

3. NOS PARTENAIRES

4. Photo by alexey turenkov on Unsplash
Coach ou Consultant ?
Le coach Agile
Amira Amri
https://www.linkedin.com/in/amira-amri/

5. Dans 45mn..
Avec quoi aimeriez-vous partir à la fin de cette session ?
Je suis satisfait parce que cette session m’a permis de …

6. Le dilemme d’un Coach Agile
Photo by UX Indonesia on Unsplash

7. Photo by alexey turenkov on Unsplash
Coach Agile ?

8. Ahmed Sidky
Being Agile & Doing Agile

9. Being Agile & Doing Agile
Quadrants de K. Wilber, appliqué par F. Laloux aux entreprises dans Reinventing Organizations
Opinions et
mentalités des
personnes
Comportement
des personnes
Culture de
l’entreprise
Structure,
processus,
pratiques de
l’entreprise
I N D I V I D U E L
C O L L E C T I F
E
X
T
É
R
I
E
U
R
I
N
T
É
R
I
E
U
R

10. Les compétences du coach Agile
Agile Coaching Competency Framework
©Agile Coaching Institute, 2015
https://www.agilecoachinginstitute.com/agile-coaching-resources/
“… expect competent Agile Coaches to deliver a healthy overall agile capability,
evidenced by smooth, frequent and high quality product delivery”
Lyssa Adkins, Developing an Internal Agile Coaching Capability, 2018

11. Les compétences du coach Agile
Agile Coaching Competency Framework
https://www.agilecoachinginstitute.com/agile-coaching-resources/

12. Les compétences du coach Agile
Formuler et
valider les
attentes
Maîtriser un
contenu
Conseiller à
partir de son
expertise Agile
Maîtriser un
processus
d’accompagnement
Accompagner le
cheminement
des personnes

13. Quelle est votre définition du coaching ?
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14. Origines du coaching

15. Origines du coaching
Étymologie:
1830s : Université d’Oxford, le tuteur qui aide (“entraîne”) un élève en vue
d’un examen est appelé “coach”
1860s : Le terme “coaching” est utilisé dans le domaine sportif
1970s : Tim Gallwey, The Inner Game of Tennis => business (US)
1990s : John Whitmore, Coaching for Performance (UK)
1990s : Développement de la profession de coaching
Le coche : grande voiture tirée par des chevaux

16. Le coaching professionnel : définitions
OPIIEC
« Il s’agit d’un travail de facilitation à
penser, à agir, à faire, à être.
La démarche est maïeutique.
Elle exclut, en principe,
la relation de conseil,
la relation de formation
et la relation
thérapeutique » Roland Brunner et Luce Janin-Devillars, Le Coaching Clinique Psychanalytique

17. Une démarche maïeutique
Source de l’image : https://en.wikipedia.org/wiki/Socrates
La Maïeutique : L’art d’accoucher
Socrate accompagne ses interlocuteurs à se découvrir eux-mêmes, à
prendre conscience des solutions qui sont déjà en eux.

18. Questionner ou conseiller ?
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19. Sur une échelle de 1 à 10 …
Sur une échelle de 1 à 10, quel est votre degré de satisfaction
par rapport à votre attente initiale ?
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20. Pour faire + 1, j’aurais besoin de …
Pour faire +1, quelle apport souhaitez-vous pendant le reste de la session ?

21. Injonction paradoxale ?
Promouvoir des valeurs, des pratiques… Ne pas avoir d’attente, Ne pas influencer
Coacher managers et managés Confidentialité
Cadre clairChanger souvent de posture
L’autonomieIntervenir au quotidien
Coaching ProfessionnelEx de situations rencontrées

22. Pour sortir du paradoxe, repenser le cadre…

23. L’agilité des postures, est en soi une posture !
Coacher
Mentorer
Conseiller
Former…
Prioriser avec agilité
Quel accompagnement apporterait,
maintenant, le plus de valeur ?

24. La posture Agile est une posture à part entière
« De quoi est-ce que tu aurais besoin, là ? »

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Coach ou Consultant ?
Le coach Agile
La posture Agile est une posture à part entière
-- une méta-posture

26. Déontologie
propre au
Coach Agile
Savoirs et
Savoir-faire
Appartenance
à un collectif
Identité
socialement
reconnue
Apprentissage
continu par la
pratique
UNE PROFESSION DU COACHING AGILE
Une Adaptation de la définition du métier d’après Guy Le Boterf
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27. Ce qui je choisis de retenir, c’est …
Avec quoi repartez-vous ?
Merci !
https://www.linkedin.com/in/amira-amri/
Amira Amri

28. Le coach Agile : coach ou consultant ?
— Amira Amri —
Lundi 28 septembre 2020 19:00
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A vos feedbacks !