Le Lean management en TI et son effet sur la qualité Nous présenterons plusieurs expériences en Lean TI qui ont été menés dans différentes entreprises au Québec et ce, depuis plus de 20 ans. Ses succès et ses échecs. Nous présenterons l'impact du Lean sur la méthode Agile et plus particulièrement sur ces aspects : - Orientation et la satisfaction client - La transformation des silos - L'augmentation de la qualité à tous les niveaux À propos de Yvan Bolduc 30 ans en TI. 14 ans dans une institution bancaire (BLC - 1985-1999), de programmeur analyste à Vice président des services bancaires électroniques, j'ai exercé plusieurs postes. En 1996, j'ai été à l'origine de l'implémentation de l'amélioration continue à la Banque avec l'aide de mon co-conférencier en se basant sur les principes Lean. En 2000, je me suis joins comme Associé et Vice-président Opérations chez AXON. J'y ai implanté les méthodes Agile et Lean. Au sein d'AXON, j'ai réalisé plus 250 projets avec des clients venant de plusieurs domaines d'affaires. Depuis 3 ans, AXON se démarque par son approche en qualité logicielle grâce à sa solution innovante ASKIDA. À propos de Jean-Claude Savard Plus de 40 ans en amélioration continue (Lean management, six sigma...). A été membre du prestigieux comité mondiale de la qualité. Jean-Claude Savard consultants a été la référence en Qualité et en Lean Management pendant 30 ans au Québec. Jean-Claude a fait un grand nombre de conférence partout dans le monde. Nous nous sommes connus en 1996, avons fondé Émergence Technologies en 2000. Nous avons fait plusieurs interventions en Lean management ensemble en TI.