SlideShare une entreprise Scribd logo
2
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Sommaire
QLes bonnes pratiques : mode d’emploi ............................................................................ 3
QLe Web Public Institutionnel en Midi-Pyrénées : chiffres clés ............. 5
QLes sites "portail administratif" midi-pyrénéens .
............................................. 8
QLes bonnes pratiques 2011 ....................................................................................................... 15
3
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Les bonnes pratiques
mode d’emploi
Des actualités mises à jour régulièrement, des mentions légales clairement indiquées, des temps
de téléchargement de pages convenables, un référencement étudié, un site Internet adapté aux
technologies mobiles, une présence sur les réseaux sociaux, un portail des familles facilitant
le quotidien des usagers, l’outil SiP MIP intégré le plus souvent dans la rubrique "démarches
administratives"… Autant d’exemples de bonnes pratiques que nous pouvons relever sur les sites
Internet des Communes, Intercommunalités et Pays de Midi-Pyrénées.
En 2011, ce sont 986 sites Internet publics mis à disposition des Internautes-citoyens :
847 sites de Communes, 116 sites d’Intercommunalités et 23 sites de Pays.
Au-delà d’une augmentation globale de la qualité de ces sites, ils sont encore trop nombreux en
génération 1 : 51% des sites de Communes sont encore des sites Internet vitrines. Toutefois, il est
important de souligner que les 49% de sites de Communes de bonne qualité* couvrent 60% de
Midi-Pyrénéens !
* Bonne qualité = site de génération 2 ou 3
847 sites de Communes
116 sites d’Intercommunalités
23 sites de Pays
968 sites
Internet publics
4
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Analyse du Web Public Institutionnel : méthodologie
Cette analyse qualitative a lieu chaque année, une fois par an, au mois de juillet. Elle a été menée en 2011 par Ardesi
et le cabinet mfDocumentation.
L’ensemble des sites Internet des Communes, des Intercommunalités et des Pays est analysé au filtre d’une grille
élaborée en synergie avec d’autres acteurs régionaux membre du réseau SOURIR (www.sourir.org) et classé selon
3 générations :
Génération 1 (G1)	 Site vitrine
	 Présentation de la Collectivité sur le web avec des contenus statiques.
Génération 2 (G2) 	 Site dynamique d’actualités
	 Actualité complète et accès permanent à l’information publique locale.
Génération 3 (G3)	 Site portail administratif
	 Site qui facilite les échanges entre l’administration communale et les usagers
	 des services publics - Véritable guichet administratif local.
Les critères étudiés sont répartis selon 4 blocs relatifs à la visibilité, à l’ergonomie, aux contenus et aux fonctionnalités.
Une note est ensuite attribuée pour chacun des blocs. Le site Internet analysé obtient alors une note sur 100.
À titre d’exemple : les sites de Communes dont la note est comprise entre 0 et 29 points sont classés en G1, en G2
si 30 à 44 points et en G3 de 45 à 100 points.
À noter : les grilles d’analyse sont légèrement différentes entre les Communes, Intercommunalités et Pays,
il en est de même pour le principe de notation qui diverge également de façon sensible.
Ces grilles sont consultables sur le site d’Ardesi : www.ardesi.fr/fr/internet-collectivites/
Des bonnes pratiques : pour quoi faire ?
Ce document a vocation à vous présenter les grandes tendances du Web Public Institutionnel, à vous inviter à aller
visiter les sites Internet dits de "bonnes pratiques" et à vous donner, pourquoi pas, des idées lors de la création,
de la refonte ou de l’évolution de votre propre site Internet.
Des éléments vous seront également très utiles sur notre site en consultant notamment notre Diagnostic 2011 de
la Société de l’Information en Midi-Pyrénées : www.ardesi.fr/fr/diagnos-tic/collectivites-internet.html
5
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Le Web Public Institutionnel
midi-pyrénéen	 chiffres clés
Typologie des sites
Communes
Intercommunalités
Pays
28%
des Communes
ont un site Internet
soit 847 Communes
sur les 3020 présentes
sur le web
56%
des Intercommunalités
ont un site Internet
soit 116 sur les 206
que compte la région
72%
des Pays
ont un site Internet
soit 23 sur les 32
que compte la région
51% Génération 1
26% Génération 1
26% Génération 1
40% Génération 2
48% Génération 2
57% Génération 2
9% Génération 3
26% Génération 3
17% Génération 3
6
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Chiffres clés par département
• Ariège
des Communes ont un site Internet (74 sur 332
Communes) dont 26% de bonne qualité* (19 sur 74) ce
qui représente 6% des Communes ariégeoises.
38% des sites d’Intercommunalités et 75% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
• Aveyron
des Communes ont un site Internet (118 sur 304) dont
41% de bonne qualité* (49 sur 118) ce qui représente
16% des Communes aveyronnaises.
26% des sites d’Intercommunalités et 75% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
• Haute-Garonne
des Communes ont un site Internet (184 sur 588) dont
77% de bonne qualité* (141 sur 184) ce qui représente
24% des Communes de Haute-Garonne.
59% des sites d’Intercommunalités et 50% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
• Gers
des Communes ont un site Internet (67 sur 463) dont
43% de bonne qualité* (29 sur 67) ce qui représente 6%
des Communes du Gers.
48% des sites d’Intercommunalités et 67% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
* Bonne qualité = site de génération 2 ou 3
22%
39%
31%
14%
44%
des Ariégeois
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
38%
des Aveyronnais
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
82%
des Haut-Garonnais
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
50%
des Gersois
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
7
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
• Lot
des Communes ont un site Internet (95 sur 340) dont
30% de bonne qualité* (29 sur 95) ce qui représente 8%
des Communes lotoises.
56% des sites d’Intercommunalités et 50% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
• Hautes-Pyrénées
des Communes ont un site Internet (48 sur 474) dont
37% de bonne qualité* (18 sur 48) ce qui représente 85%
des Communes des Hautes-Pyrénées.
24% des sites d’Intercommunalités et 40% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
• Tarn
des Communes ont un site Internet (108 sur 324) dont
63% de bonne qualité* (68 sur 108) ce qui représente
21% des Communes du Tarn.
52% des sites d’Intercommunalités et 40% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
• Tarn-et-Garonne
des Communes ont un site Internet (153 sur 195) dont
38% de bonne qualité* (59 sur 153) ce qui représente
30% des Communes du Tarn-et-Garonne.
36% des sites d’Intercommunalités et 33% des sites de Pays sont
de bonne qualité*.
* Bonne qualité = site de génération 2 ou 3
28%
10%
33%
78%
44%
des Lotois
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
49%
des Hauts-Pyrénéens
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
58%
des Tarnais
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
63%
des Tarn-et- Garonnais
ont accès à un site
Internet de bonne
qualité
8
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Les sites
"portail administratif" midi-pyrénéens
Les sites portail de Communes (G3)
• Ariège
Foix 	 9 708 habitants	 www.mairie-foix.fr
Saverdun	 3 768 habitants	 www.saverdun.fr
• Aveyron
Comps la Grande Ville 	 462 habitants	 www.comps-lagrandville.fr
Luc-la-Primaube 	 4 860 habitants	 www.luc-la-primaube.fr
Millau	 22 280 habitants 	 www.millau.fr
Rodez	 26 367 habitants	 www.mairie-rodez.fr
Therondels	 478 habitants 	 www.therondels.fr
• Haute-Garonne
Aucamville	 6 976 habitants	 www.ville-aucamville.fr
Balma	 12 588 habitants	 www.mairie-balma.fr
Baziège	 2 219 habitants	 www.ville-baziege.fr
Blagnac	 23 000 habitants	 www.mairie-blagnac.fr
Colomiers 	 28 988 habitants 	 www.ville-colomiers.fr
Cugnaux 	 13 382 habitants	 www.mairie-cugnaux.fr
Escalquens	 5 541 habitants	 www.escalquens.fr
Esperce	 210 habitants	 www.esperce.fr
Fenouillet	 4 050 habitants	 www.fenouillet.fr
Grenade	 6 899 habitants	 www.mairie-grenade.fr
Labège	 3 318 habitants	 www.ville-labege.fr
Lapeyrouse-Fossat	 2 075 habitants 	 www.lapeyrouse-fossat.fr
Launaguet 	 6 522 habitants	 www.mairie-launaguet.fr
9
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Merville	 2 834 habitants	 www.ville-merville.fr
Muret 	 24 000 habitants	 www.mairie-muret.fr
Pinsaguel 	 2 500 habitants	 www.mairie-pinsaguel.com
Ramonville St Agne	 12 034 habitants 	 www.mairie-ramonville.fr
Saint-Geniès Bellevue	 1 781 habitants	 www.saint-genies-bellevue.fr
Toulouse	 389 496 habitants	 www.toulouse.fr
Tournefeuille	 22 758 habitants	 www.mairie-tournefeuille.fr
Vieille-toulouse	 894 habitants	 www.vieille-toulouse.fr
Villemur-sur-Tarn	 5 018 habitants	 www.mairie-villemur-sur-tarn.fr
Villeneuve-Tolosane	 8 325 habitants	 www.villeneuve-tolosane.fr
Villenouvelle	 940 habitants	 www.mairie-villenouvelle.fr
• Gers
Auch	 23 501 habitants	 www.mairie-auch.fr
Lectoure	 4 440 habitants	 www.lectoure.fr
Marcillac	 1 160 habitants	 www.marciac.fr
Mirande	 4 040 habitants	 www.mirande.fr
Sarrant	 338 habitants	 www.sarrant.com
• Lot
Alvignac	 573 habitants	 www.alvignac.fr
Betaille	 826 habitants	 www.mairie-betaille.fr
Cahors	 20 003 habitants	 www.mairie-cahors.fr
Cajarc	 1 160 habitants	 www.cajarc.fr
Cressensac	 570 habitants	 www.cressensac.fr
Espere	 970 habitants	 www.espere.fr
Figeac	 10 482 habitants	 www.ville-figeac.fr
Gramat	 3 705 habitants	 www.gramat.fr
Labastide-Marnhac	 844 habitants	 www.labastide-marnhac.fr
Lalbenque	 1 067 habitants	 www.lalbenque.fr
Mayrac	 207 habitants	 www.mayrac.fr
Meyronne	 310 habitants	 www.meyronne.fr
Pradines	 3 220 habitants	 www.pradines.fr
Puy-l’Evêque	 2 209 habitants	 www.puy-leveque.fr
Saint Projet	 354 habitants	 www.saint-projet-en-quercy.fr
Saint-Sozy	 471 habitants	 www.saint-sozy.fr
Souillac	 4 430 habitants	 www.souillac-sur-dordogne.fr
10
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
• Hautes-Pyrénées
Argelès-Gazost	 3 431 habitants	 www.argeles-gazost.fr
Tarbes	 46 048 habitants	 www.tarbes.fr
• Tarn
Albi	 49 792 habitants	 www.mairie-albi.fr
Aussillon	 7 115 habitants	 www.ville-aussillon.fr
Cordes sur Ciel	 1 162 habitants	 http://mairie.cordessurciel.fr
Coufouleux	 2 405 habitants	 www.couffouleux.fr
Gaillac	 13 450 habitants	 www.ville-gaillac.fr
Lavaur	 9 119 habitants	 www.ville-lavaur.fr
Mazamet	 11 521 habitants	 www.ville-mazamet.com
Nages	 698 habitants	 www.nages.fr
Saint Sulpice	 7 413 habitants	 www.ville-saint-sulpice-81.fr
Sorèze	 2 834 habitants	 www.ville-soreze.fr
• Tarn-et-Garonne
Bressols	 2 723 habitants	 www.ville-bressols.fr
Caylus	 1 321 habitants	 www.caylus.com
Golfech	 710 habitants	 www.ville-golfech.fr
Lamothe-Capdeville	 956 habitants	 www.lamothe-capdeville.fr
Montauban	 54 421 habitants	 www.montauban.com
Monteils	 1 075 habitants	 www.mairie-monteils.fr
Saint Antonin Noble Val	 1 887 habitants	 www.st-antoninnv.com
Varen	 748 habitants	 www.varen.fr
Verdun sur Garonne	 3 111 habitants	 www.verdun-sur-garonne.fr
Les sites portail d’Intercommunalités (G3)
• Ariège
Communauté de communes de l’Arize 	
4 197 habitants		 www.arize.fr
11
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
• Aveyron
Communauté d’agglomération du Grand Rodez
54 985 habitants		 www.grandrodez.com
Communauté de communes du Bassin Decazeville Aubin
16 707 habitants		 www.cc-decazeville-aubin.fr
Communauté de communes du Villefranchois
16 877 habitants		 www.cc-villefranchois.fr
• Haute-Garonne
Communauté de communes des Coteaux Bellevue
14 056 habitants		 www.cc-coteauxbellevue.fr
Communauté de communes des Coteaux du Girou
16 359 habitants		 www.cc-coteaux-du-girou.fr
Communauté urbaine du Grand Toulouse
665 859 habitants		 www.grandtoulouse.org
Communauté de communes du Haut Comminges
7 063 habitants		 www.cc-hautcomminges.fr
Communauté d’agglomération du Muretain
71 250 habitants		 www.agglo-muretain.fr
Communauté de communes du Savès
14 855 habitants		 www.ccsaves31.fr
Communauté de communes de Save et Garonne
22 386 habitants		 www.cc-saveetgaronne.fr
Communauté d’agglomération du Sicoval
66 533 habitants		 www.sicoval.fr
Communauté de communes du Volvestre
19 566 habitants		 www.cc-volvestre.fr
• Gers
Communauté de communes de la Lomagne Gersoise
18 786 habitants		 www.lomagne-gersoise.com
12
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
• Lot
Communauté de communes de Castelnau-Montratier
4 177 habitants		 www.cc-castelnau-montratier.fr
Communauté de communes du Causse de Labastide-Murat
2 927 habitants		 www.cc-labastide-murat.fr
Communauté de communes Causse Ségala Limargue
6 761 habitants		 www.cc-causse-segala-limargue.fr
Communauté de communes du Grand Cahors
38 550 habitants		 www.grandcahors.fr
Communauté de communes Lot Célé
6 115 habitants		 www.lot-cele.fr
Communauté de communes du Pays de Padirac
3 015 habitants		 www.paysdepadirac.fr
Communauté de communes du Pays de Salviac
2 649 habitants		 www.cc-paysdesalviac.fr
Communauté de communes du Pays de Souillac Rocamadour
8 626 habitants		 www.cc-pays-souillac-rocamadour.fr
Communauté de communes de la Vallée du Lot et du Vignoble
15 853 habitants		 www.cc-lot-vignoble.fr
• Hautes-Pyrénées
Communauté d’agglomération du Grand Tarbes
79 060 habitants		 www.legrandtarbes.fr
Communauté de communes des Veziaux d’Aure
1 392 habitants		 www.veziauxdaure.fr
Communauté de communes Vic-Montaner
11 487 habitants		 www.vic-montaner.com
• Tarn
Communauté d’agglomération de Castres-Mazamet
83 215 habitants		 www.castres-mazamet.com
Communauté de communes de Tarn & Dadou
49 064 habitants		 www.cc-tarndadou.fr
13
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
• Tarn-et-Garonne
Communauté de communes de Lomagne Tarn-et-Garonnaise
10 204 habitants		 www.cc-lomagne82.fr
Communauté de communes Terrasses et Vallée de l’Aveyron
13 962 habitants		 www.cc-terrasses-vallee-aveyron.fr
Les sites portail de Pays (G3)
• Ariège
Pays Couserans
29 687 habitants		 www.pays-couserans.fr
Pays de Foix Haute-Ariège
46 101 habitants		 www.leader-pays-ariege.org
Pays des Portes d’Ariège-Pyrénées
10 288 habitants		 www.pays-portes-ariegepyrenees.fr
• Aveyron
Pays du Haut Rouergue en Aveyron
37 084 habitants		 www.haut-rouergue.com
Pays du Rouergue Occidental
65 000 habitants		 www.paysrouergueoccidental.com
Pays Ruthénois
90 999 habitants		 www.pays-ruthenois.fr
• Haute-Garonne
Pays Tolosan	
95 280 habitants		 www.paystolosan.eu
Pays du Sud Toulousain
75 000 habitants		 www.payssudtoulousain.fr
14
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
• Gers
Pays d’Auch
60 000 habitants		 http://pays-auch.org
Pays Portes de Gascogne
56 201 habitants		 www.paysportesdegascogne.com
• Lot
Pays Bourian
17 000 habitant		 www.paysbourian.fr
Pays de Figeac
38 239 habitants		 www.pays-figeac.fr
• Hautes-Pyrénées
Pays des Nestes
28 500 habitants		 www.paysdesnestes.com
Pays du Val d’Adour
51 214 habitants		 www.val-adour.com
• Tarn
Pays de l’Albigeois et des Bastides
126 170 habitants		 www.pays-albigeois-bastides.org
Pays d’Autan
104 000 habitants		 www.paysdautan.fr
• Tarn-et-Garonne
Pays Midi-Quercy
13 412 habitants	 www.paysmidiquercy.fr
15
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Les bonnes pratiques
2011
Les essentiels
Le site comporte des mentions légales complètes
Communes : 28%*
Prendeignes (46)
201 habitants
www.prendeignes.fr
Intercommunalités : 43%*
Communauté de communes des Veziaux d’Aure (65)
1 392 habitants - 9 communes
www.veziauxdaure.fr/mentions-legales
Pays : 65%*
Pays de l’Albigeois et des Bastides (81)
126 170 habitants
www.pays-albigeois-bastides.org/site/fr/mentionslegales.php
* : % de sites de Collectivités répondant aux critères
16
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Le site est bien référencé
Un site est considéré comme bien référencé quand le PageRank de Google indique une note supérieure ou égale à 5.
Communes : 2%
Lacaze (81)
342 habitants
www.lacaze-tarn.com
Intercommunalités : 1%
Communauté de communes de Bozouls Comtal (12)
7 085 habitants - 5 communes
www.bozouls-comtal.com
Pays : 0%
Le site propose des actualités du territoire
Le site met à disposition des Internautes-citoyens un agenda dans une rubrique dédiée ainsi que des remontées en
page d’accueil.
Communes : 44%
Mirande (32)
4 040 habitants
www.mirande.fr
17
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Intercommunalités : 35%
Communauté de communes Terrasses
et Vallée de l’Aveyron (82)
13 962 habitants - 7 communes
www.cc-terrasses-vallee-aveyron.fr/fr/agenda.html?user_ma
nifestations[enddate]=2147483647
Pays : 69%
Pays Couserans (09)
29 687 habitants
www.pays-couserans.fr
La page d’accueil du site se charge rapidement
La page d’accueil pèse maximum 60 Ko.
Communes : 33%
Montberon (31)
2 359 habitants
www.montberon.fr
Intercommunalités : 41%
Communauté de communes Terre d’Armagnac (32)
2 343 habitants - 10 communes
www.cc-terresdarmagnac.com/
18
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Pays : 35%
Pays d’Autan (81)
104 000 habitants
www.paysdautan.fr
Les services aux citoyens
Le site comporte un portail des familles
Ce critère nous semble essentiel en termes de services rendus aux citoyens mais n’était pas observé
quantitativement dans notre grille 2011. Il le sera en 2012 !
Communes
Tarbes (65)
46 048 habitants
https://tarbes.espace-famille.net/tarbes/index.do
Intercommunalités
Communauté de communes Axe sud (31)
19 705 habitants - 6 communes
https://axesud.les-parents-services.com/
19
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Le site propose d’un service d’alerte par SMS
Cette fonctionnalité permet aux usagers d’être informés en temps réel sur les évènements de la Collectivité.
Communes : 0,35%
Auterive (31)
6 626 habitants
www.auterive31.fr/institutionnel/article/newsletter-et-sms
Intercommunalités : 0%
Pays : 0%
Le site propose une lettre d’information
Proposer une lettre d’information est un bon moyen de fidéliser les Internautes en les informant des activités, projets
et réalisations de la Collectivité.
Communes : 12%
Aussonne(31)
5 787habitants
www.aussonne.fr
Intercommunalités : 19%
Communauté urbaine du Grand Toulouse (31)
665 859 habitants - 37 communes
www.grandtoulouse.org/jsp/fiche_pagelibre.jsp?CODE=77
515734&LANGUE=0&RH=ACTUALITES
20
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Pays : 26%
Pays de Figeac (46)
38 239 habitants
www.pays-figeac.fr/1-20063-Liste-de-diffusion.php
Le site est adhérent à SiP MIP – Service d’Information Publique en Midi-Pyrénées
Ce service développé et mis à disposition gratuitement des Collectivités par la Région, permet d’accéder rapidement,
gratuitement et simplement aux principales procédures nationales, départementales et locales. Ce critère nous semble
donc essentiel en terme de services rendus aux citoyens.
Pour en savoir plus : http://sip.midipyrenees.fr
Communes
Labatut Rivière (65)
360 habitants
www.labatut-riviere.fr/index.php?option=com_content&vi
ew=article&id=383&Itemid=192
Intercommunalités
Communauté de communes de la Lomagne Gersoise (32)
18 786 habitants - 34 communes
www.lomagne-gersoise.com/-Services-publics-
21
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Les Collectivités et le web social
Le site de la Collectivité est adapté aux mobiles
La version mobile d’un site est une version adaptée aux contraintes d’une consultation du site via tous appareils
mobiles (smartphones et tablettes).
Communes : 1%
Saint-Laurent-sur-Save (31)
157 habitants
http://mairie.saintlaurentsursave.fr
Intercommunalités : 0%
Pays : 0%
La Collectivité est présente sur Facebook
Facebook permet de communiquer sur un évènement, maintenir un lien avec les usagers, publier et partager des
images et des fichiers pour donner une image active de la collectivité. Il est cependant nécessaire qu’un lien durable
soit maintenu dans le temps via des publications régulières.
Communes : 4%
Pampelonne (81)
702 habitants
www.facebook.com/pages/Pampelonne-Tarn-un-village-
à-vivre/162487890466489
Intercommunalités : 6 %
Communauté de Communes Bozouls Comtal (12)
7 085 habitants - 5 communes
www.bozouls-comtal.com
22
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
Pays : 9%
Pays Tolosan (31)
100 000 habitants
http://paystolosan.eu/
La Collectivité est présente sur Twitter
Les Collectivités, en tant qu’acteurs de la vie politique et sociale sont attendues sur ce réseau social.
Communes : 4%
Montauban (82)
54 421 habitants
https://twitter.com/#!/villemontauban
Intercommunalités : 5%
Communauté d’agglomération du Grand Rodez (12)
54 985 habitants - 8 communes
https://twitter.com/#!/grandrodez
Pays : 0%
23
Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique
La Collectivité utilise un site de partage de photos
Flickr est un site de partage permettant aux Internautes de mettre en ligne des photos.
Pour une valorisation optimale des photos publiées sur Flickr, il est important d’embarquer les albums photos dans
le site de la Collectivité.		
Communes : 1%
Lectoure (32)
4 400 habitants
www.lectoure.fr/Marches.html
Intercommunalités : 0%
Pays : 0%
Ardesi
Agence régionale du numérique
15 rue Rivals - BP 30427
31004 Toulouse Cedex 6
Téléphone : 05 67 77 76 76
Fax : 05 67 77 76 77
Courriel : contact@ardesi.fr
Site Internet : www.ardesi.fr

Contenu connexe

Tendances

Diagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique - Présentation
Diagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique  - PrésentationDiagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique  - Présentation
Diagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique - Présentation
UNITEC
 
Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)
Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)
Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Label Intranet Territorial 2008 Synthese
Label Intranet Territorial 2008 SyntheseLabel Intranet Territorial 2008 Synthese
Label Intranet Territorial 2008 SyntheseApronet
 
Magazine du CNFPT : dossier relation usagers
Magazine du CNFPT :  dossier relation usagersMagazine du CNFPT :  dossier relation usagers
Magazine du CNFPT : dossier relation usagers
Franck Confino
 
Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109
Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109
Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109
Yannick LANDAIS
 
Diagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-PyrénéesDiagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Diapo usage numériques en bn
Diapo usage numériques en bnDiapo usage numériques en bn
Diapo usage numériques en bn
IDEM-Normandie
 
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information
Diagnostic 2011 de la Société de l'InformationDiagnostic 2011 de la Société de l'Information
Diagnostic 2011 de la Société de l'InformationArdesi Midi-Pyrénées
 
Panorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités locales
Panorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités localesPanorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités locales
Panorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités locales
Emilie Marquois
 
Baromètre du développement local des services publics numériques
Baromètre du développement local des services publics numériquesBaromètre du développement local des services publics numériques
Baromètre du développement local des services publics numériques
Frédéric GASNIER
 
Le temps des élus - Idate
Le temps des élus - IdateLe temps des élus - Idate
Le temps des élus - IdateCap'Com
 
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...
IDEM-Normandie
 
Barometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Barometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'AzurBarometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Barometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Jezabel Roullee
 
E-gouvernance et internetisation des collectivités locales africaines
E-gouvernance et internetisation des collectivités locales africainesE-gouvernance et internetisation des collectivités locales africaines
E-gouvernance et internetisation des collectivités locales africaines
Destiny TCHEHOUALI
 
5ème propo d'infographie
5ème propo d'infographie5ème propo d'infographie
5ème propo d'infographie
IDEM-Normandie
 
Diapo usages numériques epci
Diapo usages numériques epciDiapo usages numériques epci
Diapo usages numériques epci
IDEM-Normandie
 
Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)
Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)
Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Administration numérique
Administration numériqueAdministration numérique
Administration numérique
Frédéric NICOLAS
 
Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...
Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...
Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...
eAtlas Francophone Afrique de l'Ouest
 
Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021
Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021
Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021
NFR21
 

Tendances (20)

Diagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique - Présentation
Diagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique  - PrésentationDiagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique  - Présentation
Diagnostic 2009 de l'Aquitaine Numérique - Présentation
 
Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)
Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)
Les TIC en Midi-Pyrénées : tendances et usages (2005)
 
Label Intranet Territorial 2008 Synthese
Label Intranet Territorial 2008 SyntheseLabel Intranet Territorial 2008 Synthese
Label Intranet Territorial 2008 Synthese
 
Magazine du CNFPT : dossier relation usagers
Magazine du CNFPT :  dossier relation usagersMagazine du CNFPT :  dossier relation usagers
Magazine du CNFPT : dossier relation usagers
 
Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109
Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109
Autrans09 Atelier J6 Ardesi 80109
 
Diagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-PyrénéesDiagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2008 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
 
Diapo usage numériques en bn
Diapo usage numériques en bnDiapo usage numériques en bn
Diapo usage numériques en bn
 
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information
Diagnostic 2011 de la Société de l'InformationDiagnostic 2011 de la Société de l'Information
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information
 
Panorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités locales
Panorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités localesPanorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités locales
Panorama de l'utilisation des médias sociaux dans les collectivités locales
 
Baromètre du développement local des services publics numériques
Baromètre du développement local des services publics numériquesBaromètre du développement local des services publics numériques
Baromètre du développement local des services publics numériques
 
Le temps des élus - Idate
Le temps des élus - IdateLe temps des élus - Idate
Le temps des élus - Idate
 
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...
 
Barometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Barometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'AzurBarometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Barometre des TIC en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
 
E-gouvernance et internetisation des collectivités locales africaines
E-gouvernance et internetisation des collectivités locales africainesE-gouvernance et internetisation des collectivités locales africaines
E-gouvernance et internetisation des collectivités locales africaines
 
5ème propo d'infographie
5ème propo d'infographie5ème propo d'infographie
5ème propo d'infographie
 
Diapo usages numériques epci
Diapo usages numériques epciDiapo usages numériques epci
Diapo usages numériques epci
 
Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)
Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)
Panorama des services publics en ligne (SiP MIP) - ExplorCamp (2010)
 
Administration numérique
Administration numériqueAdministration numérique
Administration numérique
 
Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...
Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...
Cinq années de coopération décentralisée dans le domaine de la solidarité num...
 
Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021
Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021
Prez service numerique-analyse-arcep-nov2019-v021
 

Similaire à Le Web Public Institutionnel en Midi-Pyrénées : les bonnes pratiques 2011

6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB
6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB
6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB
Jean Paul LARENG
 
6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcamp
6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcamp6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcamp
6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcampJean Paul LARENG
 
Diag2008
Diag2008Diag2008
Systeme d'Information et d'Aide à la Décision Aquitain
Systeme d'Information et d'Aide à la Décision AquitainSysteme d'Information et d'Aide à la Décision Aquitain
Systeme d'Information et d'Aide à la Décision Aquitain
UNITEC
 
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AEC
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AECPresentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AEC
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AEC
UNITEC
 
PPS Soho Solo
PPS Soho SoloPPS Soho Solo
PPS Soho Soloardesi
 
L'intervention de Yannick Landais
L'intervention de Yannick LandaisL'intervention de Yannick Landais
L'intervention de Yannick LandaisLudovic Dublanchet
 
Rencontre Epn Wallonie 4déC09 Ardesi
Rencontre Epn Wallonie 4déC09 ArdesiRencontre Epn Wallonie 4déC09 Ardesi
Rencontre Epn Wallonie 4déC09 Ardesi
Heus Erik
 
SIP : service d'information Publique en Midi-Pyrénées
SIP : service d'information Publique en Midi-PyrénéesSIP : service d'information Publique en Midi-Pyrénées
SIP : service d'information Publique en Midi-Pyrénées
CRIJ Occitanie - site Toulouse
 
Diagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menages
Diagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menagesDiagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menages
Diagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menages
UNITEC
 
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...
UNITEC
 
Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)
Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)
Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...
Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...
Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...
Les Interconnectés
 
Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014
Tourisme Haut Limousin
 
Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014
Sabine Massé
 
Votre présence sur Internet
Votre présence sur InternetVotre présence sur Internet
Votre présence sur Internet
Le Moulin Digital
 
Baromètre numérique de la Corse
Baromètre numérique de la CorseBaromètre numérique de la Corse
Baromètre numérique de la Corse
Péricard Conseil
 
Optimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaboration
Optimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaborationOptimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaboration
Optimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaborationVisionGÉOMATIQUE2012
 
Publidata
Publidata Publidata
Publidata
FabMob
 
Les editos du tome 10
Les editos du tome 10Les editos du tome 10
Les editos du tome 10
paroles d'élus
 

Similaire à Le Web Public Institutionnel en Midi-Pyrénées : les bonnes pratiques 2011 (20)

6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB
6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB
6èmes rencontres régionales Cyber-base - clé USB
 
6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcamp
6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcamp6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcamp
6èmes Rencontres régionale Cyber-base SIP MIP explorcamp
 
Diag2008
Diag2008Diag2008
Diag2008
 
Systeme d'Information et d'Aide à la Décision Aquitain
Systeme d'Information et d'Aide à la Décision AquitainSysteme d'Information et d'Aide à la Décision Aquitain
Systeme d'Information et d'Aide à la Décision Aquitain
 
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AEC
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AECPresentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AEC
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes des Landes par AEC
 
PPS Soho Solo
PPS Soho SoloPPS Soho Solo
PPS Soho Solo
 
L'intervention de Yannick Landais
L'intervention de Yannick LandaisL'intervention de Yannick Landais
L'intervention de Yannick Landais
 
Rencontre Epn Wallonie 4déC09 Ardesi
Rencontre Epn Wallonie 4déC09 ArdesiRencontre Epn Wallonie 4déC09 Ardesi
Rencontre Epn Wallonie 4déC09 Ardesi
 
SIP : service d'information Publique en Midi-Pyrénées
SIP : service d'information Publique en Midi-PyrénéesSIP : service d'information Publique en Midi-Pyrénées
SIP : service d'information Publique en Midi-Pyrénées
 
Diagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menages
Diagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menagesDiagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menages
Diagnostic de la SDI en aquitaine / Equipement des menages
 
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...
Presentation de l'audit qualité des sites web des communes du Lot-et-Garonne ...
 
Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)
Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)
Situer les TIC dans les collectivités territoriales (2010)
 
Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...
Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...
Accompagnement des collectivités locales à l’ouverture des données publiques ...
 
Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin 2014
 
Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014
Diagnostic numérique du Haut Limousin 2014
 
Votre présence sur Internet
Votre présence sur InternetVotre présence sur Internet
Votre présence sur Internet
 
Baromètre numérique de la Corse
Baromètre numérique de la CorseBaromètre numérique de la Corse
Baromètre numérique de la Corse
 
Optimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaboration
Optimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaborationOptimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaboration
Optimiser l’interaction avec le citoyen par l’innovation et la collaboration
 
Publidata
Publidata Publidata
Publidata
 
Les editos du tome 10
Les editos du tome 10Les editos du tome 10
Les editos du tome 10
 

Plus de Ardesi Midi-Pyrénées

Diagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-PyrénéesDiagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0
Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0
Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Facebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitale
Facebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitaleFacebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitale
Facebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitale
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantanéTwitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Initiation web social ot toulouse 13 juin
Initiation web social ot toulouse 13 juinInitiation web social ot toulouse 13 juin
Initiation web social ot toulouse 13 juinArdesi Midi-Pyrénées
 
Web Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites InternetWeb Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Web Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites InternetWeb Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Web Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites InternetWeb Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information - Synthèse
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information - SynthèseDiagnostic 2011 de la Société de l'Information - Synthèse
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information - Synthèse
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Réaliser un site de tourisme optimisé
Réaliser un site de tourisme optimisé Réaliser un site de tourisme optimisé
Réaliser un site de tourisme optimisé
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Initiation au web social ARPE - 10 février 2012
Initiation au web social ARPE - 10 février 2012Initiation au web social ARPE - 10 février 2012
Initiation au web social ARPE - 10 février 2012Ardesi Midi-Pyrénées
 
Veille et eréputation des collectivités
Veille et  eréputation des collectivitésVeille et  eréputation des collectivités
Veille et eréputation des collectivités
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Le touristonaute de demain (2009)
Le touristonaute de demain (2009)Le touristonaute de demain (2009)
Le touristonaute de demain (2009)
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Dans les pas de Garbarek (2009)
Dans les pas de Garbarek (2009)Dans les pas de Garbarek (2009)
Dans les pas de Garbarek (2009)
Ardesi Midi-Pyrénées
 

Plus de Ardesi Midi-Pyrénées (20)

Diagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-PyrénéesDiagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
Diagnostic 2012 de la Société de l'Information en Midi-Pyrénées
 
Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0
Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0
Les collectivités territoriales dans le tourbillon du web 2.0
 
Facebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitale
Facebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitaleFacebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitale
Facebook Twitter dans les collectivités : boostez sa com digitale
 
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantanéTwitter mode d'emploi - le média de l'instantané
Twitter mode d'emploi - le média de l'instantané
 
Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Mobilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
 
Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Web conversationnel - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
 
Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
Accessibilité - Nouvelles tendances du web public - La Novela 2012
 
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
Initiation aux Réseaux Sociaux - 17 septembre 2012
 
Initiation web social ot toulouse 13 juin
Initiation web social ot toulouse 13 juinInitiation web social ot toulouse 13 juin
Initiation web social ot toulouse 13 juin
 
Web Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites InternetWeb Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Pays : grille d'analyse 2011 des sites Internet
 
Web Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites InternetWeb Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Intercommunal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
 
Web Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites InternetWeb Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
Web Public Communal : grille d'analyse 2011 des sites Internet
 
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information - Synthèse
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information - SynthèseDiagnostic 2011 de la Société de l'Information - Synthèse
Diagnostic 2011 de la Société de l'Information - Synthèse
 
Réaliser un site de tourisme optimisé
Réaliser un site de tourisme optimisé Réaliser un site de tourisme optimisé
Réaliser un site de tourisme optimisé
 
Initiation au web social ARPE - 10 février 2012
Initiation au web social ARPE - 10 février 2012Initiation au web social ARPE - 10 février 2012
Initiation au web social ARPE - 10 février 2012
 
Veille et eréputation des collectivités
Veille et  eréputation des collectivitésVeille et  eréputation des collectivités
Veille et eréputation des collectivités
 
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
 
Entrez dans le conversationnel !
Entrez dans le conversationnel !Entrez dans le conversationnel !
Entrez dans le conversationnel !
 
Le touristonaute de demain (2009)
Le touristonaute de demain (2009)Le touristonaute de demain (2009)
Le touristonaute de demain (2009)
 
Dans les pas de Garbarek (2009)
Dans les pas de Garbarek (2009)Dans les pas de Garbarek (2009)
Dans les pas de Garbarek (2009)
 

Dernier

Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptxLes écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
abderrahimbourimi
 
Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024
UNITECBordeaux
 
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
OCTO Technology
 
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptxPRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
AlbertSmithTambwe
 
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
Horgix
 
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Laurent Speyser
 
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'universitéDe l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
Université de Franche-Comté
 

Dernier (7)

Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptxLes écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
 
Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024
 
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
 
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptxPRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
 
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
 
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
 
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'universitéDe l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
 

Le Web Public Institutionnel en Midi-Pyrénées : les bonnes pratiques 2011

  • 1.
  • 2. 2 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Sommaire QLes bonnes pratiques : mode d’emploi ............................................................................ 3 QLe Web Public Institutionnel en Midi-Pyrénées : chiffres clés ............. 5 QLes sites "portail administratif" midi-pyrénéens . ............................................. 8 QLes bonnes pratiques 2011 ....................................................................................................... 15
  • 3. 3 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Les bonnes pratiques mode d’emploi Des actualités mises à jour régulièrement, des mentions légales clairement indiquées, des temps de téléchargement de pages convenables, un référencement étudié, un site Internet adapté aux technologies mobiles, une présence sur les réseaux sociaux, un portail des familles facilitant le quotidien des usagers, l’outil SiP MIP intégré le plus souvent dans la rubrique "démarches administratives"… Autant d’exemples de bonnes pratiques que nous pouvons relever sur les sites Internet des Communes, Intercommunalités et Pays de Midi-Pyrénées. En 2011, ce sont 986 sites Internet publics mis à disposition des Internautes-citoyens : 847 sites de Communes, 116 sites d’Intercommunalités et 23 sites de Pays. Au-delà d’une augmentation globale de la qualité de ces sites, ils sont encore trop nombreux en génération 1 : 51% des sites de Communes sont encore des sites Internet vitrines. Toutefois, il est important de souligner que les 49% de sites de Communes de bonne qualité* couvrent 60% de Midi-Pyrénéens ! * Bonne qualité = site de génération 2 ou 3 847 sites de Communes 116 sites d’Intercommunalités 23 sites de Pays 968 sites Internet publics
  • 4. 4 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Analyse du Web Public Institutionnel : méthodologie Cette analyse qualitative a lieu chaque année, une fois par an, au mois de juillet. Elle a été menée en 2011 par Ardesi et le cabinet mfDocumentation. L’ensemble des sites Internet des Communes, des Intercommunalités et des Pays est analysé au filtre d’une grille élaborée en synergie avec d’autres acteurs régionaux membre du réseau SOURIR (www.sourir.org) et classé selon 3 générations : Génération 1 (G1) Site vitrine Présentation de la Collectivité sur le web avec des contenus statiques. Génération 2 (G2) Site dynamique d’actualités Actualité complète et accès permanent à l’information publique locale. Génération 3 (G3) Site portail administratif Site qui facilite les échanges entre l’administration communale et les usagers des services publics - Véritable guichet administratif local. Les critères étudiés sont répartis selon 4 blocs relatifs à la visibilité, à l’ergonomie, aux contenus et aux fonctionnalités. Une note est ensuite attribuée pour chacun des blocs. Le site Internet analysé obtient alors une note sur 100. À titre d’exemple : les sites de Communes dont la note est comprise entre 0 et 29 points sont classés en G1, en G2 si 30 à 44 points et en G3 de 45 à 100 points. À noter : les grilles d’analyse sont légèrement différentes entre les Communes, Intercommunalités et Pays, il en est de même pour le principe de notation qui diverge également de façon sensible. Ces grilles sont consultables sur le site d’Ardesi : www.ardesi.fr/fr/internet-collectivites/ Des bonnes pratiques : pour quoi faire ? Ce document a vocation à vous présenter les grandes tendances du Web Public Institutionnel, à vous inviter à aller visiter les sites Internet dits de "bonnes pratiques" et à vous donner, pourquoi pas, des idées lors de la création, de la refonte ou de l’évolution de votre propre site Internet. Des éléments vous seront également très utiles sur notre site en consultant notamment notre Diagnostic 2011 de la Société de l’Information en Midi-Pyrénées : www.ardesi.fr/fr/diagnos-tic/collectivites-internet.html
  • 5. 5 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Le Web Public Institutionnel midi-pyrénéen chiffres clés Typologie des sites Communes Intercommunalités Pays 28% des Communes ont un site Internet soit 847 Communes sur les 3020 présentes sur le web 56% des Intercommunalités ont un site Internet soit 116 sur les 206 que compte la région 72% des Pays ont un site Internet soit 23 sur les 32 que compte la région 51% Génération 1 26% Génération 1 26% Génération 1 40% Génération 2 48% Génération 2 57% Génération 2 9% Génération 3 26% Génération 3 17% Génération 3
  • 6. 6 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Chiffres clés par département • Ariège des Communes ont un site Internet (74 sur 332 Communes) dont 26% de bonne qualité* (19 sur 74) ce qui représente 6% des Communes ariégeoises. 38% des sites d’Intercommunalités et 75% des sites de Pays sont de bonne qualité*. • Aveyron des Communes ont un site Internet (118 sur 304) dont 41% de bonne qualité* (49 sur 118) ce qui représente 16% des Communes aveyronnaises. 26% des sites d’Intercommunalités et 75% des sites de Pays sont de bonne qualité*. • Haute-Garonne des Communes ont un site Internet (184 sur 588) dont 77% de bonne qualité* (141 sur 184) ce qui représente 24% des Communes de Haute-Garonne. 59% des sites d’Intercommunalités et 50% des sites de Pays sont de bonne qualité*. • Gers des Communes ont un site Internet (67 sur 463) dont 43% de bonne qualité* (29 sur 67) ce qui représente 6% des Communes du Gers. 48% des sites d’Intercommunalités et 67% des sites de Pays sont de bonne qualité*. * Bonne qualité = site de génération 2 ou 3 22% 39% 31% 14% 44% des Ariégeois ont accès à un site Internet de bonne qualité 38% des Aveyronnais ont accès à un site Internet de bonne qualité 82% des Haut-Garonnais ont accès à un site Internet de bonne qualité 50% des Gersois ont accès à un site Internet de bonne qualité
  • 7. 7 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique • Lot des Communes ont un site Internet (95 sur 340) dont 30% de bonne qualité* (29 sur 95) ce qui représente 8% des Communes lotoises. 56% des sites d’Intercommunalités et 50% des sites de Pays sont de bonne qualité*. • Hautes-Pyrénées des Communes ont un site Internet (48 sur 474) dont 37% de bonne qualité* (18 sur 48) ce qui représente 85% des Communes des Hautes-Pyrénées. 24% des sites d’Intercommunalités et 40% des sites de Pays sont de bonne qualité*. • Tarn des Communes ont un site Internet (108 sur 324) dont 63% de bonne qualité* (68 sur 108) ce qui représente 21% des Communes du Tarn. 52% des sites d’Intercommunalités et 40% des sites de Pays sont de bonne qualité*. • Tarn-et-Garonne des Communes ont un site Internet (153 sur 195) dont 38% de bonne qualité* (59 sur 153) ce qui représente 30% des Communes du Tarn-et-Garonne. 36% des sites d’Intercommunalités et 33% des sites de Pays sont de bonne qualité*. * Bonne qualité = site de génération 2 ou 3 28% 10% 33% 78% 44% des Lotois ont accès à un site Internet de bonne qualité 49% des Hauts-Pyrénéens ont accès à un site Internet de bonne qualité 58% des Tarnais ont accès à un site Internet de bonne qualité 63% des Tarn-et- Garonnais ont accès à un site Internet de bonne qualité
  • 8. 8 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Les sites "portail administratif" midi-pyrénéens Les sites portail de Communes (G3) • Ariège Foix 9 708 habitants www.mairie-foix.fr Saverdun 3 768 habitants www.saverdun.fr • Aveyron Comps la Grande Ville 462 habitants www.comps-lagrandville.fr Luc-la-Primaube 4 860 habitants www.luc-la-primaube.fr Millau 22 280 habitants www.millau.fr Rodez 26 367 habitants www.mairie-rodez.fr Therondels 478 habitants www.therondels.fr • Haute-Garonne Aucamville 6 976 habitants www.ville-aucamville.fr Balma 12 588 habitants www.mairie-balma.fr Baziège 2 219 habitants www.ville-baziege.fr Blagnac 23 000 habitants www.mairie-blagnac.fr Colomiers 28 988 habitants www.ville-colomiers.fr Cugnaux 13 382 habitants www.mairie-cugnaux.fr Escalquens 5 541 habitants www.escalquens.fr Esperce 210 habitants www.esperce.fr Fenouillet 4 050 habitants www.fenouillet.fr Grenade 6 899 habitants www.mairie-grenade.fr Labège 3 318 habitants www.ville-labege.fr Lapeyrouse-Fossat 2 075 habitants www.lapeyrouse-fossat.fr Launaguet 6 522 habitants www.mairie-launaguet.fr
  • 9. 9 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Merville 2 834 habitants www.ville-merville.fr Muret 24 000 habitants www.mairie-muret.fr Pinsaguel 2 500 habitants www.mairie-pinsaguel.com Ramonville St Agne 12 034 habitants www.mairie-ramonville.fr Saint-Geniès Bellevue 1 781 habitants www.saint-genies-bellevue.fr Toulouse 389 496 habitants www.toulouse.fr Tournefeuille 22 758 habitants www.mairie-tournefeuille.fr Vieille-toulouse 894 habitants www.vieille-toulouse.fr Villemur-sur-Tarn 5 018 habitants www.mairie-villemur-sur-tarn.fr Villeneuve-Tolosane 8 325 habitants www.villeneuve-tolosane.fr Villenouvelle 940 habitants www.mairie-villenouvelle.fr • Gers Auch 23 501 habitants www.mairie-auch.fr Lectoure 4 440 habitants www.lectoure.fr Marcillac 1 160 habitants www.marciac.fr Mirande 4 040 habitants www.mirande.fr Sarrant 338 habitants www.sarrant.com • Lot Alvignac 573 habitants www.alvignac.fr Betaille 826 habitants www.mairie-betaille.fr Cahors 20 003 habitants www.mairie-cahors.fr Cajarc 1 160 habitants www.cajarc.fr Cressensac 570 habitants www.cressensac.fr Espere 970 habitants www.espere.fr Figeac 10 482 habitants www.ville-figeac.fr Gramat 3 705 habitants www.gramat.fr Labastide-Marnhac 844 habitants www.labastide-marnhac.fr Lalbenque 1 067 habitants www.lalbenque.fr Mayrac 207 habitants www.mayrac.fr Meyronne 310 habitants www.meyronne.fr Pradines 3 220 habitants www.pradines.fr Puy-l’Evêque 2 209 habitants www.puy-leveque.fr Saint Projet 354 habitants www.saint-projet-en-quercy.fr Saint-Sozy 471 habitants www.saint-sozy.fr Souillac 4 430 habitants www.souillac-sur-dordogne.fr
  • 10. 10 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique • Hautes-Pyrénées Argelès-Gazost 3 431 habitants www.argeles-gazost.fr Tarbes 46 048 habitants www.tarbes.fr • Tarn Albi 49 792 habitants www.mairie-albi.fr Aussillon 7 115 habitants www.ville-aussillon.fr Cordes sur Ciel 1 162 habitants http://mairie.cordessurciel.fr Coufouleux 2 405 habitants www.couffouleux.fr Gaillac 13 450 habitants www.ville-gaillac.fr Lavaur 9 119 habitants www.ville-lavaur.fr Mazamet 11 521 habitants www.ville-mazamet.com Nages 698 habitants www.nages.fr Saint Sulpice 7 413 habitants www.ville-saint-sulpice-81.fr Sorèze 2 834 habitants www.ville-soreze.fr • Tarn-et-Garonne Bressols 2 723 habitants www.ville-bressols.fr Caylus 1 321 habitants www.caylus.com Golfech 710 habitants www.ville-golfech.fr Lamothe-Capdeville 956 habitants www.lamothe-capdeville.fr Montauban 54 421 habitants www.montauban.com Monteils 1 075 habitants www.mairie-monteils.fr Saint Antonin Noble Val 1 887 habitants www.st-antoninnv.com Varen 748 habitants www.varen.fr Verdun sur Garonne 3 111 habitants www.verdun-sur-garonne.fr Les sites portail d’Intercommunalités (G3) • Ariège Communauté de communes de l’Arize 4 197 habitants www.arize.fr
  • 11. 11 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique • Aveyron Communauté d’agglomération du Grand Rodez 54 985 habitants www.grandrodez.com Communauté de communes du Bassin Decazeville Aubin 16 707 habitants www.cc-decazeville-aubin.fr Communauté de communes du Villefranchois 16 877 habitants www.cc-villefranchois.fr • Haute-Garonne Communauté de communes des Coteaux Bellevue 14 056 habitants www.cc-coteauxbellevue.fr Communauté de communes des Coteaux du Girou 16 359 habitants www.cc-coteaux-du-girou.fr Communauté urbaine du Grand Toulouse 665 859 habitants www.grandtoulouse.org Communauté de communes du Haut Comminges 7 063 habitants www.cc-hautcomminges.fr Communauté d’agglomération du Muretain 71 250 habitants www.agglo-muretain.fr Communauté de communes du Savès 14 855 habitants www.ccsaves31.fr Communauté de communes de Save et Garonne 22 386 habitants www.cc-saveetgaronne.fr Communauté d’agglomération du Sicoval 66 533 habitants www.sicoval.fr Communauté de communes du Volvestre 19 566 habitants www.cc-volvestre.fr • Gers Communauté de communes de la Lomagne Gersoise 18 786 habitants www.lomagne-gersoise.com
  • 12. 12 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique • Lot Communauté de communes de Castelnau-Montratier 4 177 habitants www.cc-castelnau-montratier.fr Communauté de communes du Causse de Labastide-Murat 2 927 habitants www.cc-labastide-murat.fr Communauté de communes Causse Ségala Limargue 6 761 habitants www.cc-causse-segala-limargue.fr Communauté de communes du Grand Cahors 38 550 habitants www.grandcahors.fr Communauté de communes Lot Célé 6 115 habitants www.lot-cele.fr Communauté de communes du Pays de Padirac 3 015 habitants www.paysdepadirac.fr Communauté de communes du Pays de Salviac 2 649 habitants www.cc-paysdesalviac.fr Communauté de communes du Pays de Souillac Rocamadour 8 626 habitants www.cc-pays-souillac-rocamadour.fr Communauté de communes de la Vallée du Lot et du Vignoble 15 853 habitants www.cc-lot-vignoble.fr • Hautes-Pyrénées Communauté d’agglomération du Grand Tarbes 79 060 habitants www.legrandtarbes.fr Communauté de communes des Veziaux d’Aure 1 392 habitants www.veziauxdaure.fr Communauté de communes Vic-Montaner 11 487 habitants www.vic-montaner.com • Tarn Communauté d’agglomération de Castres-Mazamet 83 215 habitants www.castres-mazamet.com Communauté de communes de Tarn & Dadou 49 064 habitants www.cc-tarndadou.fr
  • 13. 13 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique • Tarn-et-Garonne Communauté de communes de Lomagne Tarn-et-Garonnaise 10 204 habitants www.cc-lomagne82.fr Communauté de communes Terrasses et Vallée de l’Aveyron 13 962 habitants www.cc-terrasses-vallee-aveyron.fr Les sites portail de Pays (G3) • Ariège Pays Couserans 29 687 habitants www.pays-couserans.fr Pays de Foix Haute-Ariège 46 101 habitants www.leader-pays-ariege.org Pays des Portes d’Ariège-Pyrénées 10 288 habitants www.pays-portes-ariegepyrenees.fr • Aveyron Pays du Haut Rouergue en Aveyron 37 084 habitants www.haut-rouergue.com Pays du Rouergue Occidental 65 000 habitants www.paysrouergueoccidental.com Pays Ruthénois 90 999 habitants www.pays-ruthenois.fr • Haute-Garonne Pays Tolosan 95 280 habitants www.paystolosan.eu Pays du Sud Toulousain 75 000 habitants www.payssudtoulousain.fr
  • 14. 14 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique • Gers Pays d’Auch 60 000 habitants http://pays-auch.org Pays Portes de Gascogne 56 201 habitants www.paysportesdegascogne.com • Lot Pays Bourian 17 000 habitant www.paysbourian.fr Pays de Figeac 38 239 habitants www.pays-figeac.fr • Hautes-Pyrénées Pays des Nestes 28 500 habitants www.paysdesnestes.com Pays du Val d’Adour 51 214 habitants www.val-adour.com • Tarn Pays de l’Albigeois et des Bastides 126 170 habitants www.pays-albigeois-bastides.org Pays d’Autan 104 000 habitants www.paysdautan.fr • Tarn-et-Garonne Pays Midi-Quercy 13 412 habitants www.paysmidiquercy.fr
  • 15. 15 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Les bonnes pratiques 2011 Les essentiels Le site comporte des mentions légales complètes Communes : 28%* Prendeignes (46) 201 habitants www.prendeignes.fr Intercommunalités : 43%* Communauté de communes des Veziaux d’Aure (65) 1 392 habitants - 9 communes www.veziauxdaure.fr/mentions-legales Pays : 65%* Pays de l’Albigeois et des Bastides (81) 126 170 habitants www.pays-albigeois-bastides.org/site/fr/mentionslegales.php * : % de sites de Collectivités répondant aux critères
  • 16. 16 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Le site est bien référencé Un site est considéré comme bien référencé quand le PageRank de Google indique une note supérieure ou égale à 5. Communes : 2% Lacaze (81) 342 habitants www.lacaze-tarn.com Intercommunalités : 1% Communauté de communes de Bozouls Comtal (12) 7 085 habitants - 5 communes www.bozouls-comtal.com Pays : 0% Le site propose des actualités du territoire Le site met à disposition des Internautes-citoyens un agenda dans une rubrique dédiée ainsi que des remontées en page d’accueil. Communes : 44% Mirande (32) 4 040 habitants www.mirande.fr
  • 17. 17 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Intercommunalités : 35% Communauté de communes Terrasses et Vallée de l’Aveyron (82) 13 962 habitants - 7 communes www.cc-terrasses-vallee-aveyron.fr/fr/agenda.html?user_ma nifestations[enddate]=2147483647 Pays : 69% Pays Couserans (09) 29 687 habitants www.pays-couserans.fr La page d’accueil du site se charge rapidement La page d’accueil pèse maximum 60 Ko. Communes : 33% Montberon (31) 2 359 habitants www.montberon.fr Intercommunalités : 41% Communauté de communes Terre d’Armagnac (32) 2 343 habitants - 10 communes www.cc-terresdarmagnac.com/
  • 18. 18 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Pays : 35% Pays d’Autan (81) 104 000 habitants www.paysdautan.fr Les services aux citoyens Le site comporte un portail des familles Ce critère nous semble essentiel en termes de services rendus aux citoyens mais n’était pas observé quantitativement dans notre grille 2011. Il le sera en 2012 ! Communes Tarbes (65) 46 048 habitants https://tarbes.espace-famille.net/tarbes/index.do Intercommunalités Communauté de communes Axe sud (31) 19 705 habitants - 6 communes https://axesud.les-parents-services.com/
  • 19. 19 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Le site propose d’un service d’alerte par SMS Cette fonctionnalité permet aux usagers d’être informés en temps réel sur les évènements de la Collectivité. Communes : 0,35% Auterive (31) 6 626 habitants www.auterive31.fr/institutionnel/article/newsletter-et-sms Intercommunalités : 0% Pays : 0% Le site propose une lettre d’information Proposer une lettre d’information est un bon moyen de fidéliser les Internautes en les informant des activités, projets et réalisations de la Collectivité. Communes : 12% Aussonne(31) 5 787habitants www.aussonne.fr Intercommunalités : 19% Communauté urbaine du Grand Toulouse (31) 665 859 habitants - 37 communes www.grandtoulouse.org/jsp/fiche_pagelibre.jsp?CODE=77 515734&LANGUE=0&RH=ACTUALITES
  • 20. 20 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Pays : 26% Pays de Figeac (46) 38 239 habitants www.pays-figeac.fr/1-20063-Liste-de-diffusion.php Le site est adhérent à SiP MIP – Service d’Information Publique en Midi-Pyrénées Ce service développé et mis à disposition gratuitement des Collectivités par la Région, permet d’accéder rapidement, gratuitement et simplement aux principales procédures nationales, départementales et locales. Ce critère nous semble donc essentiel en terme de services rendus aux citoyens. Pour en savoir plus : http://sip.midipyrenees.fr Communes Labatut Rivière (65) 360 habitants www.labatut-riviere.fr/index.php?option=com_content&vi ew=article&id=383&Itemid=192 Intercommunalités Communauté de communes de la Lomagne Gersoise (32) 18 786 habitants - 34 communes www.lomagne-gersoise.com/-Services-publics-
  • 21. 21 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Les Collectivités et le web social Le site de la Collectivité est adapté aux mobiles La version mobile d’un site est une version adaptée aux contraintes d’une consultation du site via tous appareils mobiles (smartphones et tablettes). Communes : 1% Saint-Laurent-sur-Save (31) 157 habitants http://mairie.saintlaurentsursave.fr Intercommunalités : 0% Pays : 0% La Collectivité est présente sur Facebook Facebook permet de communiquer sur un évènement, maintenir un lien avec les usagers, publier et partager des images et des fichiers pour donner une image active de la collectivité. Il est cependant nécessaire qu’un lien durable soit maintenu dans le temps via des publications régulières. Communes : 4% Pampelonne (81) 702 habitants www.facebook.com/pages/Pampelonne-Tarn-un-village- à-vivre/162487890466489 Intercommunalités : 6 % Communauté de Communes Bozouls Comtal (12) 7 085 habitants - 5 communes www.bozouls-comtal.com
  • 22. 22 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique Pays : 9% Pays Tolosan (31) 100 000 habitants http://paystolosan.eu/ La Collectivité est présente sur Twitter Les Collectivités, en tant qu’acteurs de la vie politique et sociale sont attendues sur ce réseau social. Communes : 4% Montauban (82) 54 421 habitants https://twitter.com/#!/villemontauban Intercommunalités : 5% Communauté d’agglomération du Grand Rodez (12) 54 985 habitants - 8 communes https://twitter.com/#!/grandrodez Pays : 0%
  • 23. 23 Les Bonnes Pratiques 2011 - Ardesi - Agence régionale du numérique La Collectivité utilise un site de partage de photos Flickr est un site de partage permettant aux Internautes de mettre en ligne des photos. Pour une valorisation optimale des photos publiées sur Flickr, il est important d’embarquer les albums photos dans le site de la Collectivité. Communes : 1% Lectoure (32) 4 400 habitants www.lectoure.fr/Marches.html Intercommunalités : 0% Pays : 0%
  • 24. Ardesi Agence régionale du numérique 15 rue Rivals - BP 30427 31004 Toulouse Cedex 6 Téléphone : 05 67 77 76 76 Fax : 05 67 77 76 77 Courriel : contact@ardesi.fr Site Internet : www.ardesi.fr