Macroscope est un référentiel intégré, en version web ou locale, des meilleures pratiques de gestion de la transformation des organisations et des technologies de l’information (TI). Pour plus de détails, visitez: http://macroscope.ca.fujitsu.co

1. Macroscope®
Qu’est que c’est?

2. ©2013 Fujitsu
 Une approche qui vous aide à
• réduire les risques de non-réalisation des bénéfices
• maximiser la valeur d’affaires des investissements dans les projets impliquant les TI
 Un accès aux outils pour accélérer la mise en œuvre de vos projets de
transformation et accroitre leur probabilité de succès
 Offert sous licence d’entreprise et avec services d'accompagnement
Qu’est-ce que Macroscope?
Un référentiel intégré, en version web ou locale, des meilleures pratiques
de gestion de la transformation des organisations
et des technologies de l’information (TI)
C’est aussi l’approche qu’utilise Fujitsu dans la prestation de ses services

3. ©2013 Fujitsu
Produits et services Macroscope
3Macroscope
Produits Services
Macroscope
Référentiel méthodologique en mode
Web ou local.
Personnalisation
Planifier et réaliser la
personnalisation requise pour
votre environnement.
Assistant au démarrage de projet
Créer et adapter vos structures de
documentation.
Mise en œuvre
Aider à planifier et déployer la
méthodologie dans votre
organisation.
Modélisateur de la Chaîne de résultats™
Modéliser, analyser et gérer une
Chaîne de résultats.
Formation
Un riche cursus d'événements
d'apprentissage par des
instructeurs chevronnés.
ProcessUnifier™
Environnement d'édition pour créer
ou étendre Macroscope ou tout
processus similaire.
Hébergement
Accès en ligne ou hébergement
d'une version dédiée à votre
entreprise.
Pour plus de détail sur un item, cliquer sur l’icone associé

4. ©2013 Fujitsu
Où est utilisé Macroscope?
4Macroscope
Pour plus d’information sur les organisations ayant adopté Macroscope, veuillez nous contacter
USA
UK
Afrique du sud
Japon
Australie
France
Irlande
Belgique
Canada
Nouvelle Zélande
Équipe
Macroscope
Luxembourg
Profil des organisations ayant adopté Macroscope
Tailles De la multinationale à l’individu
Secteurs Privé: aérospatiale, transport, télécommunication, métallurgie, bancaire, consulting
Public: ministères et organismes gouvernementaux (fédéral, provincial, municipal)

5. ©2013 Fujitsu
Reconnaissance et affiliations
5Macroscope
Best Quality Process Award
Juin 2007 Gartner Project and Portfolio Management Summit
Registered Education Provider
Contributeur clé au IT Governance Framework (IT Governance
Institute)
Méthode d’architecture TI reconnue par The Open Group

6. ©2013 Fujitsu
Macroscope : domaines d’intervention
6Macroscope
Cinq domaines d’intervention à considérer dans le cycle de
transformation et d’amélioration continue de l’organisation.
Les faire de
la bonne
façon
Les livrer
efficacement
S’assurer
qu’elles
créent de
la valeur
Faire les
bonnes
choses
ision
énéfices
rchitecture
olution
rojet
Formuler, choisir et gérer les
programmes de changement afin
maximiser valeur d’affaires du
portefeuille
Confirmer ou articuler la stratégie
d’affaires et TI, la gestion
stratégique et la gouvernance
Développer l’architecture
d’entreprise pour définir les
capacités requises pour soutenir la
vision de l’organisation
Concevoir, assembler, livrer,
exploiter et faire évoluer les
systèmes d’information tout au
long de leur cycle de vie
Gérer le projet efficacement pour
livrer les capacités attendues

7. ©2013 Fujitsu
Un positionnement de Macroscope
7Macroscope
Périmètre de Macroscope
relativement à des cadres
de références connus
Les 5 domaines de
Macroscope s’appuient sur
des principes et des concepts
communs en formant un
ensemble cohérent
Macroscope met l’accent sur
la réalisation des bénéfices
des initiatives de changement
et la maximisation de la valeur
d’affaires du portefeuille
ision
énéfices
rchitecture
olution
rojet
Positionnement approximatif dont le seul but est d’illustrer le périmètre relatif de Macroscope

8. ©2013 Fujitsu
ISO 20000 IT service management
Macroscope et les cadres de références
8Macroscope
ISO 12207 Systems and software engineering
Macroscope s’appuie ou est en cohérence
avec des références connues
ISO 9126 Software engineering — Product quality

9. ©2013 Fujitsu
 Efficience des TI
 Prévisibilité
 Risques
 Niveau de service
 Mobilité du travail
et des ressources
 Visibilité
 Qualité
 Succès
répétables
 Intégration Affaires/TI
 Agilité
 Capacité d’évolution
 Mobilisation et
imputabilité
 Délai de livraison de
produits et services
 Contribution tangible des
TI à la valeur de
l’entreprise
 Culture « value-driven »
Nouvelles
compétences
Productivité
Les bénéfices d’implantation par secteur
Individu
Projet
Organisation TI
Entreprise
9Macroscope

10. ©2013 Fujitsu
Exemples de bénéfices
10
Bénéfice Exemple de ce que propose Macroscope
TI alignées sur les
stratégies d’affaires
• Résoudre problèmes et enjeux dans une perspective
d'affaires
• Assurer le pilotage des solutions par les gens « métier »
Risques réduits • Améliorer la prévisibilité par des processus explicites,
adaptables et réutilisables
• Cadencer la mise en œuvre du changement en fonctions
des capacités de livraison, de l’agilité de l'entreprise et des
priorités d'affaires
Productivité et
efficacités accrues
• Accélérer l’acquisition des compétences, accroître la
réutilisation
• Réduire le délai de lancement des produits et services
• Exécuter les projets de façon uniforme
Macroscope

11. ©2013 Fujitsu
Les avantages uniques de Macroscope
11
Caractéristique Approche Macroscope
Accent sur la
transformation de
l’organisation
Au-delà du développement d’applications, tenir compte du
changement organisationnel, des environnements de travail, des
parties prenantes.
Accent sur la livraison de
valeur
Poser les questions fondamentales centrées sur la réalisation de
résultats d’affaires tangibles dont la valeur est mesurable.
Attention aux besoins
opérationnels
Se préoccuper de maintenance, formation ou exploitation en
amont et non comme conséquence. Culture d’amélioration
continue.
Définition explicite des
rôles et responsabilités
Définir clairement les rôles dès le départ pour les mobiliser et
récolter davantage de collaboration entre le « métier » et les
« TI ».
Biens livrables granulaire S’assurer que les éléments d’information produits soient
nécessaires et suffisants, significatifs, spécifiques, mais aussi
digestibles
Macroscope

12. ©2013 Fujitsu
Mettre en œuvre Macroscope
12Macroscope
Stratégie de transition
Accent sur l'utilisation
pragmatique de la
méthode
Déploiement graduel
Soutenir, aider,
supporter
Viser la réalisation
rapide de bénéfices
concrets
Budget, échéances,
pilotage, comité de
direction
Transition, formation,
soutien et
communications
Adaptation aux
contexte, politiques et
culture du client
Mettre en place un
programme de
changement
Identifier et mesurer
(concrétiser)
Démarrer avec peu
de métriques
simples
Cibler des bénéfices
réalisables
Aligner/intégrer
l'implantation aux
objectifs d'affaires
Intégrer
Macroscope aux
processus de
l’entreprise
Engager la
direction
Les 4 étapes d’une implantation réussie de Macroscope

13. ©2013 Fujitsu
Les pièges à éviter
13Macroscope
Absence d'une vision « programme »
Ressources compétentes et dédiés
Leadership et support
r
a
a
Ignorer la culture existante
Éviter l'approche « recette magique »
Éviter l'approche « one size fits all »
Personnaliser et adapter pour gagner l'appropriation
r
a
a
a
Voir trop grand trop vite
Introduire le changement à doses digestibles
Réviser et réajuster périodiquement avec des experts
Bâtir sur des succès
r
a
a
a
Absence d'engagement et d'appropriation
Faire la promotion des agents de changement
Impliquer les experts très tôt et transférer la connaissance
Communications fréquentes
r
a
a
a

14. ©2013 Fujitsu
Engagé à long terme dans l’évolution
V1: 1984 V2: 1987
Lancement du
programme
Macroscope
1991
V3: 1996
V4: 2002
V5: 2012
Macroscope 14
V5.2: 2013
Fujitsu et sa communauté : un engagement
pour une amélioration continue…
Évolution de Macroscope
Meilleures pratiques
Expérience de la communauté

15. ©2013 Fujitsu
Macroscope – partage de connaissance
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Une référence pratique, accessible et conviviale utilisée par nos
praticiens et par nos clients permet:
• de partager l’expérience et la connaissance des praticiens,
acquises sur le terrain
• une évolution continue des meilleures pratiques par une
conversation constante entre notre communauté de praticiens,
nos clients et des experts du milieu

16. ©2013 Fujitsu
Visitez le site web de Macroscope
16Macroscope
http://macroscope.ca.fujitsu.com

17. ©2013 Fujitsu
Avis de propriété intellectuelle
17
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transmission ou transformation, en tout ou en partie de ce document n’est
autorisée sans l’autorisation écrite et préalable de Fujitsu.
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de livraison proposées, peut être incomplet et sujet à changement à la seule
discrétion de Fujitsu, et ne peut être considéré d’aucune façon comme un
engagement quelconque de la part de Fujitsu.
Macroscope, ProcessUnifier et Chaîne de résultats Sont des marques
déposées ou des marques de commerce de Fujitsu Consulting (Canada) Inc.
Tout autre nom de produit mentionné peut être une marque déposée ou une
marque de commerce de leur fournisseur respectif.
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Macroscope