ESC Clermont Memoire course

1. Le mémoire de fin d’études
PROGRAMME GRANDE ECOLE – GROUPE ESC
CLERMONT
Leçon 4 : Réaliser une revue critique de la
littérature
Réalisé par P. Piré-Lechalard avec la participation de S. Guzek et M. Lecoutre

2. Objectifs
 Faire un tour d’horizon du sujet d’intérêt;
 Recueillir des données secondaires;
 Affiner sa problématique ou son objet d’étude.
 Spécifier la méthodologie d’étude

3. Processus
3
Conduire la
Écrire la revue recherche
critique de la
littérature
Obtenir la
Évaluer
littérature
Générer
des mots
clés
Définition des
paramètres Questions et
objectifs d’étude

4. Processus (conseil)
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 1) Un ouvrage de référence (ex: Marketing
Management) pour trouver les principales références
sur le sujet.
 2) Inventaires des écrits  bases de données
documentaires (ex : EBSCO) et Internet (via Google
Scholar, etc…).
 3) Lire, critiquer et synthétiser.
 4) Affiner ou élargir ces recherches
 5) Spécifier son sujet d’étude.

5. Faire une critique objective
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 Pourquoi je lis ce document ?
 Qu’est-ce que l’auteur a essayé de montrer en écrivant
ce document ?
 Qu’est-ce que l’auteur a écrit et qui s’avère important
pour mon sujet ?
 Quelle est la cohérence et la crédibilité de ce que
l’auteur dit ?
 Comment puis-je utiliser cette lecture dans mon écrit ?

6. Quels documents ?
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 Livres  Rapports divers
 Journaux  Thèses
 Revues  Encyclopédies
 Publications  Blogs, sites Internet
gouvernementales spécialisés, académiques,
 Rapports d’entreprises professionnels
 Working papers

7. Utiliser des règles d’écriture
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 1 chapitre de votre mémoire
 Suivre les règles d’écritures imposées.
 Nommer les auteurs (2 manières de faire) :
 Sauders et al. (2009) concluent en affirmant que ……
 … et la seconde aux efforts individuels « volontaires » qui
favorisent « la lubrification de la machinerie sociale de
l’organisation » (Podsakoff et MacKensie, 1997, p.135)
 En conclusion :
 Apports de la littérature
 Limites de la littérature
 Voies d’études possible

8. Exemple
(Saunders et al., 2009)
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Y a-t-il un lien entre le Benchmarking
et la management de la qualité totale (TQM)
Benchmarking Lien entre BM et TQM Iso 9000 TQM
processus
implémentation standard
Théorie du Pratique du
benchmarking Benchmarking
TQM en pratique
Types Théorie de la TQM
Études de cas
Techniques
Études de cas

9. Attention au plagiat !
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 Plagiat =un vol intellectuel
 Quand y a-t-il plagiat ?
 Copie partielle ou total d’un document.
 Utilisation d’une méthode sans faire référence de la source.
 S’approprier une idée sans mentionner l’auteur initial.
 Comment l’éviter ?
 Citez toutes vos sources.

10. Conclusion
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