Nétiquette pour la messagerie : règles de droit et de savoir-vivre.

1. « Loi informatique et libertés »
article 1 – 6 janvier 1978
« L'informatique doit être au service de
chaque citoyen.
Elle ne doit porter atteinte ni à l'identité
humaine, ni aux droits de l'homme, ni à la
vie privée, ni aux libertés individuelles ou
publiques. »
la "Nétiquette" 1

2. DEFINITION DE LA « NETIQUETTE »
C'est l'éthique (respect du droit) d'Internet :
ensemble de règles de droit et de savoir
vivre à respecter dès qu'on utilise Internet
(pour récupérer, pour échanger ou pour
publier de l'information).
la "Nétiquette" 2

3. Exemple de courriel
la "Nétiquette" 3

4. Problème 1 : S'identifier
Utilisation d'un Pseudo :
pour son travail, avec son nom
Signature :
Elle situe l'expéditeur par
rapport à son destinataire
la "Nétiquette" 4

5. Problème 2 : Respecter la vie privée
Divulgation de l'adresse courriel privée d'une
personne sans son autorisation :
Un seul destinataire à la fois ou CCI
(et attention aux transferts de messages)
la "Nétiquette" 5

6. Problème 3 : Être professionnel &
respectueux
Pas de sujet ou sujet
fantaisiste = suspect
Fautes d'orthographes :
problèmes de lisibilité
Adaptation du style au destinataire
la "Nétiquette" 6

7. Problème 4 : Joindre des documents
lisibles par tous
C'est à l'expéditeur de s'assurer que son
destinataire pourra lire la pièce jointe.
Utiliser des formats standards et peu
lourds (pdf, rtf, jpg ...)
Ne pas encombrer les boîtes (< 1 Mo)
la "Nétiquette" 7

8. Comparaison :
Sphère privée / professionnelle
Sphère/action Privée Professionnelle
Son adresse Pseudo au choix Avec son nom
Style
rédactionnel
Adapté - lisible Formel (vocabulaire et
orthographe)
Signature Surnom possible Nom et position
relative (hiérarchique)
Envoi multiple Utiliser CCI Utiliser les adresses
professionnelles
Sujet (Objet) Titre du message*
Pièces jointes Format standard et Poids limité
Transfert Avec autorisation de l'auteur
Pas de chaînes (spamming!)
*En cas de suspicion de phishing, virus ou canular,
consulter hoaxbuster.com
la "Nétiquette" 8