L'innovation est un processus transformant des idées en produits et services commercialisés, essentiel pour la compétitivité des entreprises. Elle existe sous différentes formes, notamment l'innovation radicale et incrémentale, et implique un risque à chaque étape, nécessitant des recherches et développements. La gestion de l'innovation requiert une optimisation de l'environnement technologique, des ressources humaines et des processus pour assurer un développement de produit efficace.

1. Global Innovation
Résumé de cours
Master 1

2. L’innovation,
c’est quoi?

3. Définition
• Innovation:
L’innovation est un processus qui permet de
transformer les idées en nouveaux produits,
stratégies, services… et ce dans un but
commercial.
• Elle peut porter sur différents points:
Produits, technologies, stratégies marketing,
organisation interne…

4. Innovation VS Invention
• L’innovation est une invention commercialisée.
• Sans marché, pas d’innovation.
• Au contraire, l’invention ne nécessite pas de
commercialisation.
Invention
Innovation

5. Les différents types
d’innovations
• L’introduction d’un nouveau produit
- Exemple: la Gameboy
• L’amélioration d’un produit existant
- Exemple: la Gameboy Color

6. Les différents types
d’innovations
• On distingue donc deux types d’innovation
principales:
- L’innovation radicale: qui amène quelque
chose de totalement nouveau.
- L’innovation incrémentale: qui apporte de
simple modifications ou améliorations à un
produit existant.

7. Les différents types
d’innovations
• Il existe cependant 4 types d’innovations au
total:
Risque client
Risque
Technologique

8. Processus d’innovation:
Recherche et développement
• Le processus d’innovation comporte deux
étapes clefs: La recherche, et le développement
(R&D)
• la R&D enveloppe la recherche fondamentale
ET appliquée, ainsi que le développement
expérimental.
• Elle cherche a amener une idée jusqu’au
stade du développement industriel.

9. Processus d’innovation
• Le processus d’innovation est donc le suivant:

10. L’innovation,
pourquoi?

11. Pourquoi une entreprise
doit innover?
• Chaque produit répond au même cycle de vie,
dont la durée varie, mais qui se conclut
toujours par le déclin.

12. Pourquoi une entreprise
doit innover?
• Pour rester compétitive, une entreprise doit
donc régulièrement lancer de nouveaux
produits, améliorer ses produits existants…
Bref, innover!
• L’innovation permet aux entreprises de:
- Survivre sur le marché
- Avoir un avantage concurrentiel

13. L’innovation, un risque
pour l’entreprise
• Cependant toute innovation est accompagnée
de la notion de risque.
• Le risque peut être plus ou moins élevé, s’il
s’agit d’une innovation radicale ou
incrémentale.
• L’entrepreneur doit garder de vu la possible
récompense: le profit.
• Il doit aussi veiller au bon déroulement de tout
les stades de lancement du produit.

14. « Il faut faire des choses
folles avec le maximum
de prudence. »
- Michel Mohrt -

15. L’innovation,
comment?

16. Modèles d’innovations
• Sérendipité: découverte qui arrive par hasard.
• Le modèle linéaire: Succession d’étapes précises
et ordonnées.
• Le modèle d’interdépendance
• La « Chain linked model », modèle d’interaction

17. Sérendipité
• C’est le fait d’exploiter une découverte
accidentelle.
Il en existe plusieurs types:
- Chercher quelque chose et trouver autre
chose.
- Trouver quelque chose que l’on cherchait
mais grâce au hasard.
- Trouver une utilisation imprévue à quelque
chose.
- Trouver par hasard, sans avoir cherché.

18. Chercher quelque
chose et trouver autre
chose
Sérendipité• L’aspartame:
« Découverte par hasard par James Schlatter, chimiste de la société G.
D. Searle & Company, lors de la synthèse d'un tétrapeptide devant être
testé comme médicament anti-ulcères.
L'aspartame était alors un intermédiaire de synthèse et Schlatter goûta
le produit par accident en humectant son doigt pour attraper une feuille
de papier. Le goût sucré fut une découverte inattendue »
Source: Wikipédia

19. Trouver par hasard
quelque chose que l’on
cherchait
Sérendipité• Le Pénicilline
Alexander Fleming, revient de vacances et
retrouve son laboratoire dans l'état où il l'a laissé,
en désordre et le fenêtre ouverte. Les boîtes de
Petri où il faisait pousser des cultures de
staphylocoques dans le but d'étudier l'effet
antibactérien du lysozyme sont envahies de
moisissure.
Elles ont été contaminées par les souches d'un
champignon microscopique, Penicillium notatum
sur lesquelles travaille son collaborateur.
En nettoyant ses boites il découvre l’effet
antibactérien de ces champignons.

20. Trouver une utilisation
imprévue
Sérendipité
• Slinky
Richard James cherche un moyen
de suspendre des appareils de
mesure très délicats sur des
torpilleurs de la marine américaine
en cas de très forte tempête.
L'un de ces dispositifs de
suspension (un ressort de près
d'une centaine de spires en fil
plat) lui échappe des mains, tombe
par terre et se met à esquisser un
dandinement.
Il s’exclame: « C'est un jouet ! »

21. Trouver par hasard,
sans avoir cherché
Sérendipité
• Tarte tatin
« Un dimanche d'ouverture de la chasse, alors
qu'elle préparait une tarte aux pommes pour un
repas de chasseurs, étourdie, elle oublia dans le
feu de l'action de mettre une pâte dans le moule et
l'enfourna simplement avec des pommes.
S'apercevant de son oubli, elle décida de rajouter
simplement la pâte par dessus les pommes et de
cuire la tarte ainsi. Les chasseurs ont apprécié
cette tarte, qui est devenue la tarte Tatin. »

22. Le modèle linéaire
• Dans le cas du modèle linéaire, l’innovation se
déroule dans un ordre précis:
Exemple:

23. Le modèle
d’interdépendance

24. Chain linked model

25. Management de
l’innovation
• Le management de
l’innovation consiste à
rassembler toutes les
conditions nécessaires au bon
déroulement de l’innovation.
Le manager de l’innovation
doit optimiser l’environnement
à plusieurs niveaux:
- Environnement
technologique: Obtenir un
laboratoire, les équipements
nécessaires.

26. Management de
l’innovation
- Ressources humaines: Motiver, récompenser,
entretenir la créativité.
- Organisation: Flexible mais structurée.
- Processus: Gérer le cycle de production.
- Partenaires: Gérer les rapports avec les
collaborateurs.
- Veille: Benchmarking, études de marché….

27. Développement d’un
nouveau produit
• C’est le processus qui va de l’idée au lancement
sur le marché
• Il comprend le processus d’innovation dans son
intégralité.
• Processus d’innovation d’un nouveau produit:
1- Génération d’idées 2- Filtrage des idées
3- Développement du 4- Etude de marché
concept
5- Version Beta 6- Techniques d’implantation
7- Commercialisation 8- Analyses

28. Modèles de R&D
• Ethnocentric centralized R&D
• Geocentric centralised R&D
• Polycentric decentralised R&D
• R&D hub model
• Integrated R&D network

29. «L’innovation est la
clef de la prospérité
économique»
Michael Porter, professeur à Harvard.