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Les plateformes éducatives

       Dr. Lilia Cheniti Belcadhi
Plan
1. Introduction                 4. Exemples
   – Définition                    – ACOLAD (version démo)
   – Vocabulaire                   – MOODLE

2. Intervenants
   – Profils
   – Rôles


3. Fonctionnalités
   –   Communication
   –   Ingénierie
   –   Création des contenus
   –   Suivi des apprenants
   –   Gestion administrative


                                                             Plateformes 2
1. Introduction : Définition


   Une plateforme éducative se définit comme un
   support informatique rassemblant divers outils
   logiciels devant permettre d’organiser et de gérer
   (via Internet ou Intranet), des ressources
   pédagogiques en ligne, des inscriptions, d’animer
   une classe virtuelle ...




                                                  Plateformes 3
1. Introduction : Définition


   Une plate-forme pour la formation ouverte et à
   distance est un logiciel qui assiste la conduite des
   enseignements à distance. Il regroupe les outils
   nécessaires aux trois principaux utilisateurs –
   enseignant, étudiant, administrateur - d’un dispositif
   qui a pour finalité la consultation à distance de
   contenus pédagogiques, l’individualisation de
   l’apprentissage et le télétutorat.


                                                   Plateformes 4
1. Introduction : Vocabulaire
   LMS : Learning Management System
   WCM : Web Course Management
   CMS : Course management software
   Plateforme de E-learning / E-Learning platform
   Plateforme d’enseignement à distance
   Plateforme pédagogique sur le Web
   Plateforme d’apprentissage sur le Web
   Plateforme pour la FOAD
   Système de soutien à l’apprentissage
   Dispositif de formation à distance
                                                    Plateformes 5
1. Introduction : Fonctions générales
• La plateforme peut être gérée via Internet ou Intranet
• La plateforme facilite aux apprenants l’accès au
  cours
• La plateforme gère l’apprentissage à distance des
  apprenants
• La plateforme offre aux apprenants un accès guidé




                                                     Plateformes 6
1. Introduction : Fonctions générales
• La plateforme permet :
   –   la mise à disposition des cours par le professeur,
   –   le travail de groupe,
   –   la communication entre pairs,
   –   l’organisation du temps,
   –   le partage de documents,
   –   la prise de décision collective.

• Généralement, elles sont fournies sans contenu
  pédagogique
   – Payantes
   – Gratuites
   – Open Source
                                                            Plateformes 7
1. Introduction : Modèle de e-learning
                                   pédagogie
                         3
                     Production/
                     Diffusion             Activités
                     de contenus         accompagnées
                     numériques                4
Modélisation
de e-learning                                  6
                                                   Plateforme
                 2                                 éducative

          Découpage                                               technique
          modulaire
                                                     Réseaux/
                                                    Ordinateurs
                        Animation/
                        Coordination                        1
  organisation
                             5
                                                                    Plateformes 8
2. Intervenants (acteurs)
                                       Inscriptions, échéancier des paiements,
                                       logistique de examens, contrats, logistique
Coordination des                       de regroupement, attestations, …
différents acteurs   Coordinateur
                                         Administrateurs
Coordination des                                                                  Consultation de
                     Responsable
auteurs et des                                                                    cours, demande
tuteurs              de la formation                                              d’info, chats, forums,
                                                                                  mail, …
Fourniture du
contenu                 Auteurs           Plateforme                                 Apprenants

Suivi, évaluation,
gestion des chats       Tuteurs
et forums
                                        Administrateurs
Conception du                             techniques
contenu sous          Concepteurs
forme Web                              Installation et maintenance du système, gestion des
                                       droits d’accès, création des liens avec les SI externes
                                       (scolarité, catalogues, ressources pédagogiques, ...)

                                                                                          Plateformes 9
2. Intervenants : Équipes
L’Apprenant au cœur du Dispositif



               Équipe pédagogique




                                                    Équipe technique
                               L’Apprenant

                           Animateur-Coordinateur


       Équipe administrative




                                                                 Plateformes 10
2. Intervenants : L’apprenant




 L’apprenant consulte en ligne ou télécharge les
 contenus pédagogiques qui lui sont recommandés,
 organise et a une vue de l’évolution de son travail,
 effectue des exercices, s’auto-évalue et transmet
 des devoirs à corriger.




                                                  Plateformes 11
2. Intervenants : L’apprenant

   Transformation des informations en connaissances
    Navigateur dans le scénario d’apprentissage
    Explorateur de ressources documentaires internes
    Explorateur des banques d’information externes
    “ Résolveur ” de problèmes
    Contractant dans un projet
    Réalisateur d’activités servant à son évaluation
    Auto-évaluateur de ses activités
    Acteur social
    Débatteur en télé-discussion
    Communicateur d’informations
                                                          Plateformes 12
2. Intervenants : L’équipe pédagogique



   – Le responsable de la formation

   – L’enseignant auteur

   – L’enseignant tuteur




                                         Plateformes 13
2. Intervenants : L’équipe pédagogique
Le responsable de la formation : Élément pivot du dispositif : auteur et
tuteur


  • Organisation du planning des formations

  • Veille sur les contenus pédagogiques

  • Correspondance avec les apprenants

  • Animation des différentes équipes

  • Évaluation des activités
                                                                 Plateformes 14
2. Intervenants : L’équipe pédagogique

Enseignant Auteur



L’enseignant crée des parcours pédagogiques types
et individualisés de son enseignement, incorpore des
ressources pédagogiques multimédias et effectue un
suivi des activités des étudiants.




                                                Plateformes 15
2. Intervenants : L’équipe pédagogique

Enseignant Auteur : Producteur et « Metteur en scène » de
contenus

 • Production de matériaux pédagogiques

 • Structuration : sessions, chapitres, objectifs

 • Mise à jour des contenus pédagogiques

 • Scénarisation

 • Tutorat


                                                       Plateformes 16
2. Intervenants : L’équipe pédagogique

 Enseignant Auteur
        Système traditionnel             Système EAD

Enseignant :                     Formateur :
       auteur                          auteur
       compositeur                     scénariste
       interprète                      pédagogue
                                       animateur
                                       tuteur
                                                avec orchestre
                     en solo




                                                        Plateformes 17
2. Intervenants : L’équipe pédagogique

Enseignant Tuteur



 Le tuteur suit et accompagne l'apprentissage d'un
 groupe d'étudiants. N'est pas nécessairement l'auteur
 des contenus.




                                                Plateformes 18
2. Intervenants : L’équipe pédagogique

Enseignant Tuteur : De la production à l’exploitation du contenu
 • Proposition des travaux (projets, devoirs et sujets d’examens)
 • Correction personnalisée des travaux
 • Participation aux examens et jurys
 • Réponse aux messages des apprenants: forum ou e-mail
 • Animation des chats
 • Animation des forums
 • Animation des regroupements
 • Prend des nouvelles des étudiants
 • Gestion de la liste des FAQ
                                                                Plateformes 19
2. Intervenants : L’équipe technique

Production, soutien technique aux enseignants, maintenance,
sécurité, évolution-adaptation de la plateforme.

 • Administrateur/Responsable Technique

 • Ingénieurs en développement

 • Concepteurs médiatiques

 • Techniciens multimédia


                                                     Plateformes 20
2. Intervenants : L’équipe administrative

Une équipe administrative et de gestion formée à la spécificité
de la EAD


    • Inscription permanente

    • Suivi des apprenants sur plusieurs années

    • Soutien logistique lors d’évènements


 Rôle administratif habituel de l’établissement et non un rôle
 spécifique à la plateforme (équipe technique)
                                                            Plateformes 21
2. Intervenants : Animateur-Coordinateur
Par sa position centrale, interface indispensable entre les
différents acteurs du dispositif de la formation
  • Information, animation de la formation (informations
     générales, informations ponctuelles, agenda, événements)

  • Correspondant privilégié des apprenants
  • Gestion des dysfonctionnements, médiateur (non respect
     des règles pédagogiques, non respect des règles d'usage, défaillance
     technique…)

  • Interface entre les différents acteurs du dispositif

  • Évaluation, synthèse, propositions d’amélioration
     (questionnaire périodique, Remontées d'information,)

                                                                        Plateformes 22
2. Intervenants : Animateur-Coordinateur
Un acteur important : l'animateur/coordinateur
                      ou facilitateur/médiateur
                      ou "bureau des plaintes"
                      ou simplement directeur des études


  Missions :
 1. Information, orientation, accompagnement (à l’inscription)
 2. Mises à jour et diffusion d’informations (durant la formation)
 3. Organisation d’événements
 4. Coordination


                                                              Plateformes 23
3. Fonctionnalités

1. Communication
2. Ingénierie
3. Création des contenus
4. Suivi des apprenants
5. Gestion administrative




                            Plateformes 24
3. Fonctionnalités : Communication

1. Communication
   – Outils asynchrones (communication différée)
       • Messagerie (e-mails)
       • Forums

   – Outils synchrones (communication en temps réel)
       • Outils partagés (intervention sur le même document, tableau blanc, …)
       • Chats
       • Audio-conférence
       • Visioconférence
       Peuvent être enregistrés. Cela permet de re-consulter après coup les archives des
        discussions ayant eu lieu dans un espace donné
   – Liste des présents (Awareness) : Possibilité de visualiser les personnes
      présentes sur la plateforme.  On peut joindre une personne (par un simple
      clic sur son nom dans la liste des personnes connectées)
                                                                                 Plateformes 25
3. Fonctionnalités : Communication

1. Communication : Outils asynchrones
     Le mail : un outil de mail muni d'une interface standard de type
      Webmail permet à tout utilisateur, dans tous les espaces, d'écrire,
      consulter, répondre à des mails.
          Les mails envoyés et reçus sont consultables sur la plateforme et
           envoyé aussi dans la boite mail personnelles des utilisateurs.
          Parfois, il est possible de vérifier qu'un utilisateur récepteur a lu un mail
           ou pas.

    – Le forum : Il est possible à tous les utilisateurs de commenter,
      apporter des remarques sur les différentes parties du cours.
            Un forum de discussion générale de la formation
            Un forum de discussion par module
            Un forum de discussion par groupe
            Un forum de discussion centré autour d'une thématique prédéfinie d’un
             module
                                                                               Plateformes 26
3. Fonctionnalités : Communication

1. Communication : Outils synchrones
– Le chat : Permet à divers personnes présentes au même temps dans un
  espace donné de communiquer en direct de manière textuelle et/ou orale
  (audio-conférence).

– Le tableau blanc : Plusieurs utilisateurs peuvent en même temps,
  interréagir autour d'un tableau blanc sur lequel il est possible de dessiner
  des schémas, croquis, formes géométriques, etc. Les images obtenues
  peuvent par ailleurs être sauvées sous forme textuelles pour être rangées
  automatiquement dans l'espace document de l'espace associé.

– La visioconférence : Permet à divers personnes présentes dans un
  même espace donné de communiquer en direct de manière orale et
  visuelle. Permet aussi de travailler en commun sur le même document.
   (classe en ligne / virtuelle)  face to face
                                                                      Plateformes 27
3. Fonctionnalités : Ingénierie

2. Ingénierie
   – Parcours d’apprentissage personnalisé / individualisé
       • Ne pas proposer le même contenu du cours pour des étudiants qui
         peuvent avoir des pré-requis différents
       • Ne pas proposer la même apparence de cours à un groupe
         hétérogène d’étudiants ayant des préférences différentes en terme
         de présentation
        Problématique de personnalisation des cours à distance
   – Capitaliser des contenus
       • Réutilisation possible
        Référencer le cours (livre dans une bibliothèque)



                                                                   Plateformes 28
3. Fonctionnalités : Création des contenues

3. Création des contenus pédagogiques
   – Outils intégrés à la plateforme  lutter contre le problème
     d’interopérabilité
   – Facilite le développement des cours à distance
   – Facilite le travail collectif de la création de contenus
     pédagogiques (nécessité de compétences en graphisme,
     en informatique et en pédagogie)  favoriser le travail
     d’équipe

 Souvent, ce sont des outils développés indépendamment de la
   plateforme



                                                           Plateformes 29
3. Fonctionnalités : Suivi
4. Suivi des apprenants
   – Suivi individuel         Notification,
                              Temps passé pour consulter une partie du
   – Suivi collectif          cours ou pour effectuer un exercice, …


   – Suivi de processus d’évaluation (automatisé ou non)
       Problématique de l’évaluation automatique des apprenants

   – Le tuteur peut avoir la traçabilité des actions réalisées par
     ses apprenants (vérifier l’assiduité)

   – Le tuteur peut disposer :
      • d’une fiche d’identité de chacun de ses apprenants
      • Les résultats de leur formation
                                                                     Plateformes 30
3. Fonctionnalités : Gestion administrative
5. Gestion administrative
    – Individuelle des apprenants        Demandes d’inscription,
                                         Facturation et paiement en ligne,
    – Collective des apprenants          Certification, …


   – Des prestataires (concepteurs, auteurs, tuteurs, …)

   – Ressources humaines
      • Référentiels de poste
      • Gestion des compétences (tests d’évaluation, gestion de demande
        de formation, …)

   – Planification des RDV (agenda commun ou personnel)

   – Gestion logistique (locaux, matériels, …)
                                                                   Plateformes 31
3. Fonctionnalités : Système

                                     cours et
                                     exercices
                                     informations
  Gestion des contenus               pré-requis
                                     objectifs      apprenants
  Gestion des acteurs                devoirs        enseignants-auteurs
                                                    enseignants –tuteurs
  Gestion des activités                             autres tuteurs
                                                    administratifs
                                                    techniciens
  Outils de tutorat                                 responsables
                                                    pédagogiques
                          Suivi des devoirs
                          Suivi des consultations
                          Agendas
                          Rubriques d'information
    Forums                Résultats des examens
    Chats
    Mailing et
    annuaires

                                                                    Plateformes 32
3. Fonctionnalités : Le modèle pédagogique
  Le modèle "standard" de la e-learning

          Des contenus en ligne
          Un accompagnement pédagogique (tutorat)
          Des méthodes d'apprentissage



Contenus en ligne      Services pédagogiques    Méthodes d'apprentissage

                          Tutorat par mail               Projets
  Informations                 Chats                      Études
     Cours                    Forums                     Devoirs
Exercices, tests       Corrections de travaux       Travail collaboratif
Travaux proposés          Regroupements
                                FAQ


                                                                   Plateformes 33
3. Fonctionnalités : Les activités

      Activités asynchrones (pas de contraintes temporelles) :
              entrées en formation,
              connexion aux contenus en ligne,
              gestion du temps de travail,
              communication par messages personnels
              participation aux forums

       Activités synchrones (planification temporelle) :
               tutorat planifié sur un semestre
               regroupements programmés sur un semestre
               chats programmés sur un semestre
               devoirs à rendre à dates fixes sur un semestre
               examens en fin de semestre
                                                                 Plateformes 34
3. Fonctionnalités : Le modèle e-learning




                                            Plateformes 35
3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique
                                         regroupement
Le tutorat d'un      devoir                                  devoir               devoir
module comprend
les activités
suivantes :                           forum          forum              forum
                            Le tutorat
                           correction est planifié sur un semestre pour la
                                                            correction               correction
                           préparation d'un ou plusieurs modules
  entrée
                début du tutorat     Organisation semestrielle                    fin du tutorat


           1er janvier                                                                     fin juin
           1er juillet                                                                     fin décembre
       entrée

                    mail                  mail          En fin de semestre, des
                                                                     mail
On peut s'incrire à tout moment avant le                                                      session
                                                        examens terminaux sont               d’examen
début d'un semestre ;                                   organisés dans tous les
                              chat            chat               chat              chat
Dès l'inscription, accès immédiat aux                   modules
contenus

                                                                                           Plateformes 36
3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité
Animateur-Coordinateur)
1. Information, orientation, accompagnement


Demande de renseignements           Information, orientation, présentation du
      mails, courriers, appels      dispositif. Diriger le demandeur sur le
 téléphoniques, présence physique   formulaire de candidature en ligne


                                    - Accompagnement : aide à la
                                      constitution du dossier (entretiens,
Demande de                           correspondance)
Validation des Acquis
                                    - Transmission du résultat à l’apprenant.
                                     (le dossier est ensuite suivi par l’équipe
                                     administrative pour inscription définitive)




                                                                           Plateformes 37
3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité
Animateur-Coordinateur)
2. Mises à jour et diffusion d’informations
                     - Positionner une information, un événement (ex. échéance
                       d’envoi d’un devoir)
• Agendas
                     - Positionner un événement (ex. chats, regroupements,
                       examens) et autoriser la pré-inscription

                     - Annonce d’informations d’ordre générale (ex. Lieux des
• Actualités           examens, lieux d’hébergement, examens
                       à l’étranger, annonce de résultats)
                     - Généralement, reprise des événements de l’agenda
                       avec compléments d’information.

                     - Dans cette rubrique sont listées des informations
• Informations         pratiques relatives au déroulement de la formation (ex.
   générales           comment envoyer un devoir, s’inscrire à un chat…)
                     - Mises à jour, le cas échéant, des Modalités de Contrôle
                       des Connaissances, la liste arrêtée des Membres du Jury
                       d’Examen…
                                                                       Plateformes 38
3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité
Animateur-Coordinateur)
 2. Mises à jour et diffusion d’informations

• Calendrier          Dans le calendrier l’animateur annonce ses périodes
des absences          d’absence. Possibilité de rediriger les apprenants sur une
                      personne relais nommée (+ e-mail).

                      L’animateur peut intervenir dans ce lieu d’échanges
                      privilégié des apprenants pour,
• Forum général       - annoncer un événement
et thématique         - répondre à une question d’apprenant
                      - jouer un rôle de modérateur de propos
                      - relancer un tuteur si une question reste sans réponse

                      Listes de diffusion ou choix de destinataires pour informer
• Mails               individuellement par courrier électronique

                      Possibilité de participer et d’animer des chats
• Chats               (ex. chat d’accueil de nouvelle promotion)

                                                                         Plateformes 39
3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité
Animateur-Coordinateur)
 2. Mises à jour et diffusion d’informations




           Apprenant         Mise à jour des données
           Tuteur            (ex. nouvelles coordonnées)
           Personnel
           administratif
           Responsable       Mise à jour des promotions
           pédagogique       (ex. Groupe « diplômés » ou « abandons »)
           Invité




06/05/05                                                            Plateformes 40
3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité
Animateur-Coordinateur)
 3.   Organisation d’événements
                                  Proposition des journées de regroupement
      • Regroupements             pour le semestre (2j/module) à l’équipe
                                  pédagogique


                                  Suite aux dates retenues pour le
                                  regroupement semestrielle, sollicitation des
      • Chats                     tuteurs pour qu’ils positionnent leurs chats


                                  - En amont, établissement d’une convention
                                    de stage entre l’organisme d’accueil et
      • Évaluation des Projets      l’Université
        Professionnels
                                  - Convocation des tuteurs entreprises et
                                    universitaires pour la date d’évaluation (envoi
                                   d’une grille d’évaluation du stagiaire à l’organisme
                                   d’accueil)
                                                                             Plateformes 41
3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité
Animateur-Coordinateur)
 4.   Coordination


   • Il est le correspondant privilégié des apprenants en cas
      de dysfonctionnements et de réclamations.

   • Il règle avec diplomatie les conflits et les fait remonter
      auprès du responsable pédagogique de la formation




                                                             Plateformes 42
3. Fonctionnalités : Gestion de données


   – Données sur les communications
   – Données sur les liens
   – Données sur les plannings
   – Données sur les contrats et les acteurs
   – Données sur les modules




                                               Plateformes 43
3. Fonctionnalités : Conclusion
Peraya et Al (2003)

 Les éléments principaux à prendre en compte dans la conception et l’analyse d’une plateforme




                                                                                     Plateformes 44
3. Fonctionnalités : Conclusion

L’intégration des fonctionnalités d’une plateforme


L’intérêt d’une plate-forme réside dans l’intégration de diverses
fonctionnalités. En effet, une plateforme sera utile si elle évite à
ses utilisateurs de recourir à plusieurs outils séparés, donc à
multiplier les opérations d’ouverture, fermeture, enregistrement
des résultats et messages, recopie des résultats et messages
dans un autre outil, etc.




                                                              Plateformes 45
4. Exemples

 WebCT, Blackboard Course Info, Convene
  LearningSpace, Campus Virtuel, ClassLeader,
  Pleiad, TopClass, VirtualU, Acolad, Claroline,
  Moodle, WebMentor, Spiral, Online forma
  pro, Ganesha, Moodle, Somplicit-E, Atutor,
  Ilias…
 Plus de 200 plateformes sur le marché




                                           Plateformes 46
4. Exemples : WebCT http://www.webct.com/
•   Développée en 1996 à l’origine pour les besoins de l’Université de la
    Colombie Britannique
•   Distribuée depuis 1999 par ULT, Universal Learning Technology (USA).
•   Utilisée par plus de 1500 institutions dans plus de 50 pays
     – USA > 700
     – Canada > 100
     – Europe > 150
     – France > 10
      La plus utilisée au monde
•   Fonctions offertes aux concepteurs de sites et aux étudiants
     – 1er rang dans l’évaluation de FuturV
     – 1er rang dans la grille Wichita (Comité de Normalisation des TI)
•   Conçue et développée par des universitaires  Préoccupations
    d’enseignants en enseignement supérieur
     – Grande attention aux aspects pédagogiques (outils adaptés)


                                                                          Plateformes 47
4. Exemples
• ACOLAD
  •   Apprentissage COLlaboratif A Distance
  •   Université Louis Pasteur de Strasbourg (France)

• MOODLE
  •   Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment
  •   Université de Curtin (Australie)
  •   Utilisée par l’UVT




                                                             Plateformes 48
4. Exemples       : Acolad
Interface graphique fondée sur une métaphore spatiale qui met en scène les
lieux habituels des formations (amphithéâtre, salle de cours, bureau, ...)

•   Gestion des utilisateurs par multi-profil
    –   Coordinateur
    –   Enseignant concepteur
    –   Enseignant tuteur
    –   Étudiant


•   Outils de communication
    – Outils de communication synchrone (Chat, Tableau blanc)
    – Outils de communication asynchrone (Mail , Forum)

•   Site de présentation générale d'ACOLAD : http://acolad.u-strasbg.fr/

                                                                       Plateformes 49
4. Exemples: Acolad




                      Plateformes 50
4. Exemples: Acolad




                      Plateformes 51
4. Exemples: Acolad




                      Plateformes 52
4. Exemples: Acolad




                      Plateformes 53
4. Exemples: Acolad




                      Plateformes 54
4. Exemples: Acolad




                      Plateformes 55
4. Exemples : Moodle
Moodle est une application libre qui permet de construire et
diffuser des cours en ligne. Moodle a été développée en
s’inspirant les nouvelles théories d’apprentissage
(constructivismes, socio-constructivisme , …).
  •   Elle présente de nombreuses caractéristiques : forums, gestionnaire de
      ressources, tests et 9 modules clé en main (Devoirs, Chat, Sondage,
      Glossaires, Journal, Étiquettes, Leçons, Wiki).

  •   Elle peut être étendue facilement

  •   Créée dès le début dans une perspective mondiale  multilingue (40
      langues)

  •   Site de présentation générale de Moodle : http://www.moodle.org

                                                                    Plateformes 56
Moodle : Présentation générale

 • Modular Object-Oriented Dynamic Learning
   Environment.
 • http://www.moodle.org
 • Développée par l´Université de Curtin (Australie).
 • Créée dès le début dans une perspective mondiale
    multilingue (40 langues).
 • Open-Source  peut être étendue facilement.
 • Moodle présente de nombreuses fonctionnalités :
   forums, gestionnaire de ressources, tests, Devoirs,
   Chat, Glossaire, etc.
Moodle: Types d’utilisateurs


•   L’administrateur
•   Le responsable de cours
•   L’enseignant
•   Le tuteur
•   L’étudiant
Moodle: Principales fonctionnalités

•   Communications synchrones
•   Communications asynchrones
•   Apprentissage collaboratif
•   Evaluation
•   Interface personnalisable
Moodle : Principales fonctionnalités


•   Communications synchrones
•   Communications asynchrones
•   Apprentissage collaboratif
•   Evaluation
•   Interface personnalisable
Moodle: Communication synchrone


• Personnes en ligne visibles
• Clavardage (chat)
  – Accès libre ou annoncé sur l’emploi du temps
  – Avec images
  – Conversations archivées
Communication asynchrone


• Forums
   – Images, URL, pièces jointes
   – Différentes modérations
   – Consultables par
      • Date
      • Fil
      • Auteur
Apprentissage collaboratif


• Création de groupes
• Construction d’un glossaire
• Wiki
Evaluation


• Exerciseur intégré :
  – QCM à réponse unique ou multiple
  – Réponses courtes
  – Vrai-faux
  – Etc.
• Module devoir
Evaluation (suite)


• Suivi des étudiants
  – Journal détaillé des connexions
     • Date, heure, temps d’accès
     • Pages vues
     • Nombres de tentatives par test
Interface personnalisable


• Trois structures de cours
   – Par semaine
   – Par thèmes
   – Par forums de discussions
Références
•   D. Peraya & N. Deschryver « Réalisation d'un dispositif de formation entièrement
    ou partiellement à distance » (2003) – Notes pour le cours Staf17, TECFA
•   A. Chabchoub & K. Bouraoui « Introduction à la pédagogie numérique » (2004) –
    Publication de l’ATURED
•   J. V. Boettcher & R-M. Conrad, « Faculty Guide for Moving Teaching And
    Learning To the Web » (1999) – League for Innovation in the Community College
•   R.M.Palloff & K. Pratt « Lessons from the Cyberspace classroom The realities of
    Online Teaching » (2001)
•   D.E. Hannaa & M. Glowacki-Dudka & S. Conceicao-Runlee « Practical for teaching
    online groups » (2000)
•   « Plateforme pédagogiques sur le Web » (2000)
    http://www.aptic.ulaval.ca/guidew3educatif/g00objectif.html
•   « Environnements électroniques d’apprentissage distribués librement (Logiciel
    libre) » http://profetic.org/rubrique.php3?id_rubrique=129


                                                                              Plateformes 72

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  • 1. Les plateformes éducatives Dr. Lilia Cheniti Belcadhi
  • 2. Plan 1. Introduction 4. Exemples – Définition – ACOLAD (version démo) – Vocabulaire – MOODLE 2. Intervenants – Profils – Rôles 3. Fonctionnalités – Communication – Ingénierie – Création des contenus – Suivi des apprenants – Gestion administrative Plateformes 2
  • 3. 1. Introduction : Définition Une plateforme éducative se définit comme un support informatique rassemblant divers outils logiciels devant permettre d’organiser et de gérer (via Internet ou Intranet), des ressources pédagogiques en ligne, des inscriptions, d’animer une classe virtuelle ... Plateformes 3
  • 4. 1. Introduction : Définition Une plate-forme pour la formation ouverte et à distance est un logiciel qui assiste la conduite des enseignements à distance. Il regroupe les outils nécessaires aux trois principaux utilisateurs – enseignant, étudiant, administrateur - d’un dispositif qui a pour finalité la consultation à distance de contenus pédagogiques, l’individualisation de l’apprentissage et le télétutorat. Plateformes 4
  • 5. 1. Introduction : Vocabulaire LMS : Learning Management System WCM : Web Course Management CMS : Course management software Plateforme de E-learning / E-Learning platform Plateforme d’enseignement à distance Plateforme pédagogique sur le Web Plateforme d’apprentissage sur le Web Plateforme pour la FOAD Système de soutien à l’apprentissage Dispositif de formation à distance Plateformes 5
  • 6. 1. Introduction : Fonctions générales • La plateforme peut être gérée via Internet ou Intranet • La plateforme facilite aux apprenants l’accès au cours • La plateforme gère l’apprentissage à distance des apprenants • La plateforme offre aux apprenants un accès guidé Plateformes 6
  • 7. 1. Introduction : Fonctions générales • La plateforme permet : – la mise à disposition des cours par le professeur, – le travail de groupe, – la communication entre pairs, – l’organisation du temps, – le partage de documents, – la prise de décision collective. • Généralement, elles sont fournies sans contenu pédagogique – Payantes – Gratuites – Open Source Plateformes 7
  • 8. 1. Introduction : Modèle de e-learning pédagogie 3 Production/ Diffusion Activités de contenus accompagnées numériques 4 Modélisation de e-learning 6 Plateforme 2 éducative Découpage technique modulaire Réseaux/ Ordinateurs Animation/ Coordination 1 organisation 5 Plateformes 8
  • 9. 2. Intervenants (acteurs) Inscriptions, échéancier des paiements, logistique de examens, contrats, logistique Coordination des de regroupement, attestations, … différents acteurs Coordinateur Administrateurs Coordination des Consultation de Responsable auteurs et des cours, demande tuteurs de la formation d’info, chats, forums, mail, … Fourniture du contenu Auteurs Plateforme Apprenants Suivi, évaluation, gestion des chats Tuteurs et forums Administrateurs Conception du techniques contenu sous Concepteurs forme Web Installation et maintenance du système, gestion des droits d’accès, création des liens avec les SI externes (scolarité, catalogues, ressources pédagogiques, ...) Plateformes 9
  • 10. 2. Intervenants : Équipes L’Apprenant au cœur du Dispositif Équipe pédagogique Équipe technique L’Apprenant Animateur-Coordinateur Équipe administrative Plateformes 10
  • 11. 2. Intervenants : L’apprenant L’apprenant consulte en ligne ou télécharge les contenus pédagogiques qui lui sont recommandés, organise et a une vue de l’évolution de son travail, effectue des exercices, s’auto-évalue et transmet des devoirs à corriger. Plateformes 11
  • 12. 2. Intervenants : L’apprenant Transformation des informations en connaissances Navigateur dans le scénario d’apprentissage Explorateur de ressources documentaires internes Explorateur des banques d’information externes “ Résolveur ” de problèmes Contractant dans un projet Réalisateur d’activités servant à son évaluation Auto-évaluateur de ses activités Acteur social Débatteur en télé-discussion Communicateur d’informations Plateformes 12
  • 13. 2. Intervenants : L’équipe pédagogique – Le responsable de la formation – L’enseignant auteur – L’enseignant tuteur Plateformes 13
  • 14. 2. Intervenants : L’équipe pédagogique Le responsable de la formation : Élément pivot du dispositif : auteur et tuteur • Organisation du planning des formations • Veille sur les contenus pédagogiques • Correspondance avec les apprenants • Animation des différentes équipes • Évaluation des activités Plateformes 14
  • 15. 2. Intervenants : L’équipe pédagogique Enseignant Auteur L’enseignant crée des parcours pédagogiques types et individualisés de son enseignement, incorpore des ressources pédagogiques multimédias et effectue un suivi des activités des étudiants. Plateformes 15
  • 16. 2. Intervenants : L’équipe pédagogique Enseignant Auteur : Producteur et « Metteur en scène » de contenus • Production de matériaux pédagogiques • Structuration : sessions, chapitres, objectifs • Mise à jour des contenus pédagogiques • Scénarisation • Tutorat Plateformes 16
  • 17. 2. Intervenants : L’équipe pédagogique Enseignant Auteur Système traditionnel Système EAD Enseignant : Formateur : auteur auteur compositeur scénariste interprète pédagogue animateur tuteur avec orchestre en solo Plateformes 17
  • 18. 2. Intervenants : L’équipe pédagogique Enseignant Tuteur Le tuteur suit et accompagne l'apprentissage d'un groupe d'étudiants. N'est pas nécessairement l'auteur des contenus. Plateformes 18
  • 19. 2. Intervenants : L’équipe pédagogique Enseignant Tuteur : De la production à l’exploitation du contenu • Proposition des travaux (projets, devoirs et sujets d’examens) • Correction personnalisée des travaux • Participation aux examens et jurys • Réponse aux messages des apprenants: forum ou e-mail • Animation des chats • Animation des forums • Animation des regroupements • Prend des nouvelles des étudiants • Gestion de la liste des FAQ Plateformes 19
  • 20. 2. Intervenants : L’équipe technique Production, soutien technique aux enseignants, maintenance, sécurité, évolution-adaptation de la plateforme. • Administrateur/Responsable Technique • Ingénieurs en développement • Concepteurs médiatiques • Techniciens multimédia Plateformes 20
  • 21. 2. Intervenants : L’équipe administrative Une équipe administrative et de gestion formée à la spécificité de la EAD • Inscription permanente • Suivi des apprenants sur plusieurs années • Soutien logistique lors d’évènements  Rôle administratif habituel de l’établissement et non un rôle spécifique à la plateforme (équipe technique) Plateformes 21
  • 22. 2. Intervenants : Animateur-Coordinateur Par sa position centrale, interface indispensable entre les différents acteurs du dispositif de la formation • Information, animation de la formation (informations générales, informations ponctuelles, agenda, événements) • Correspondant privilégié des apprenants • Gestion des dysfonctionnements, médiateur (non respect des règles pédagogiques, non respect des règles d'usage, défaillance technique…) • Interface entre les différents acteurs du dispositif • Évaluation, synthèse, propositions d’amélioration (questionnaire périodique, Remontées d'information,) Plateformes 22
  • 23. 2. Intervenants : Animateur-Coordinateur Un acteur important : l'animateur/coordinateur ou facilitateur/médiateur ou "bureau des plaintes" ou simplement directeur des études Missions : 1. Information, orientation, accompagnement (à l’inscription) 2. Mises à jour et diffusion d’informations (durant la formation) 3. Organisation d’événements 4. Coordination Plateformes 23
  • 24. 3. Fonctionnalités 1. Communication 2. Ingénierie 3. Création des contenus 4. Suivi des apprenants 5. Gestion administrative Plateformes 24
  • 25. 3. Fonctionnalités : Communication 1. Communication – Outils asynchrones (communication différée) • Messagerie (e-mails) • Forums – Outils synchrones (communication en temps réel) • Outils partagés (intervention sur le même document, tableau blanc, …) • Chats • Audio-conférence • Visioconférence Peuvent être enregistrés. Cela permet de re-consulter après coup les archives des discussions ayant eu lieu dans un espace donné – Liste des présents (Awareness) : Possibilité de visualiser les personnes présentes sur la plateforme.  On peut joindre une personne (par un simple clic sur son nom dans la liste des personnes connectées) Plateformes 25
  • 26. 3. Fonctionnalités : Communication 1. Communication : Outils asynchrones  Le mail : un outil de mail muni d'une interface standard de type Webmail permet à tout utilisateur, dans tous les espaces, d'écrire, consulter, répondre à des mails.  Les mails envoyés et reçus sont consultables sur la plateforme et envoyé aussi dans la boite mail personnelles des utilisateurs.  Parfois, il est possible de vérifier qu'un utilisateur récepteur a lu un mail ou pas. – Le forum : Il est possible à tous les utilisateurs de commenter, apporter des remarques sur les différentes parties du cours.  Un forum de discussion générale de la formation  Un forum de discussion par module  Un forum de discussion par groupe  Un forum de discussion centré autour d'une thématique prédéfinie d’un module Plateformes 26
  • 27. 3. Fonctionnalités : Communication 1. Communication : Outils synchrones – Le chat : Permet à divers personnes présentes au même temps dans un espace donné de communiquer en direct de manière textuelle et/ou orale (audio-conférence). – Le tableau blanc : Plusieurs utilisateurs peuvent en même temps, interréagir autour d'un tableau blanc sur lequel il est possible de dessiner des schémas, croquis, formes géométriques, etc. Les images obtenues peuvent par ailleurs être sauvées sous forme textuelles pour être rangées automatiquement dans l'espace document de l'espace associé. – La visioconférence : Permet à divers personnes présentes dans un même espace donné de communiquer en direct de manière orale et visuelle. Permet aussi de travailler en commun sur le même document.  (classe en ligne / virtuelle)  face to face Plateformes 27
  • 28. 3. Fonctionnalités : Ingénierie 2. Ingénierie – Parcours d’apprentissage personnalisé / individualisé • Ne pas proposer le même contenu du cours pour des étudiants qui peuvent avoir des pré-requis différents • Ne pas proposer la même apparence de cours à un groupe hétérogène d’étudiants ayant des préférences différentes en terme de présentation  Problématique de personnalisation des cours à distance – Capitaliser des contenus • Réutilisation possible  Référencer le cours (livre dans une bibliothèque) Plateformes 28
  • 29. 3. Fonctionnalités : Création des contenues 3. Création des contenus pédagogiques – Outils intégrés à la plateforme  lutter contre le problème d’interopérabilité – Facilite le développement des cours à distance – Facilite le travail collectif de la création de contenus pédagogiques (nécessité de compétences en graphisme, en informatique et en pédagogie)  favoriser le travail d’équipe  Souvent, ce sont des outils développés indépendamment de la plateforme Plateformes 29
  • 30. 3. Fonctionnalités : Suivi 4. Suivi des apprenants – Suivi individuel Notification, Temps passé pour consulter une partie du – Suivi collectif cours ou pour effectuer un exercice, … – Suivi de processus d’évaluation (automatisé ou non)  Problématique de l’évaluation automatique des apprenants – Le tuteur peut avoir la traçabilité des actions réalisées par ses apprenants (vérifier l’assiduité) – Le tuteur peut disposer : • d’une fiche d’identité de chacun de ses apprenants • Les résultats de leur formation Plateformes 30
  • 31. 3. Fonctionnalités : Gestion administrative 5. Gestion administrative – Individuelle des apprenants Demandes d’inscription, Facturation et paiement en ligne, – Collective des apprenants Certification, … – Des prestataires (concepteurs, auteurs, tuteurs, …) – Ressources humaines • Référentiels de poste • Gestion des compétences (tests d’évaluation, gestion de demande de formation, …) – Planification des RDV (agenda commun ou personnel) – Gestion logistique (locaux, matériels, …) Plateformes 31
  • 32. 3. Fonctionnalités : Système cours et exercices informations Gestion des contenus pré-requis objectifs apprenants Gestion des acteurs devoirs enseignants-auteurs enseignants –tuteurs Gestion des activités autres tuteurs administratifs techniciens Outils de tutorat responsables pédagogiques Suivi des devoirs Suivi des consultations Agendas Rubriques d'information Forums Résultats des examens Chats Mailing et annuaires Plateformes 32
  • 33. 3. Fonctionnalités : Le modèle pédagogique Le modèle "standard" de la e-learning Des contenus en ligne Un accompagnement pédagogique (tutorat) Des méthodes d'apprentissage Contenus en ligne Services pédagogiques Méthodes d'apprentissage Tutorat par mail Projets Informations Chats Études Cours Forums Devoirs Exercices, tests Corrections de travaux Travail collaboratif Travaux proposés Regroupements FAQ Plateformes 33
  • 34. 3. Fonctionnalités : Les activités Activités asynchrones (pas de contraintes temporelles) : entrées en formation, connexion aux contenus en ligne, gestion du temps de travail, communication par messages personnels participation aux forums Activités synchrones (planification temporelle) : tutorat planifié sur un semestre regroupements programmés sur un semestre chats programmés sur un semestre devoirs à rendre à dates fixes sur un semestre examens en fin de semestre Plateformes 34
  • 35. 3. Fonctionnalités : Le modèle e-learning Plateformes 35
  • 36. 3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique regroupement Le tutorat d'un devoir devoir devoir module comprend les activités suivantes : forum forum forum Le tutorat correction est planifié sur un semestre pour la correction correction préparation d'un ou plusieurs modules entrée début du tutorat Organisation semestrielle fin du tutorat 1er janvier fin juin 1er juillet fin décembre entrée mail mail En fin de semestre, des mail On peut s'incrire à tout moment avant le session examens terminaux sont d’examen début d'un semestre ; organisés dans tous les chat chat chat chat Dès l'inscription, accès immédiat aux modules contenus Plateformes 36
  • 37. 3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité Animateur-Coordinateur) 1. Information, orientation, accompagnement Demande de renseignements Information, orientation, présentation du mails, courriers, appels dispositif. Diriger le demandeur sur le téléphoniques, présence physique formulaire de candidature en ligne - Accompagnement : aide à la constitution du dossier (entretiens, Demande de correspondance) Validation des Acquis - Transmission du résultat à l’apprenant. (le dossier est ensuite suivi par l’équipe administrative pour inscription définitive) Plateformes 37
  • 38. 3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité Animateur-Coordinateur) 2. Mises à jour et diffusion d’informations - Positionner une information, un événement (ex. échéance d’envoi d’un devoir) • Agendas - Positionner un événement (ex. chats, regroupements, examens) et autoriser la pré-inscription - Annonce d’informations d’ordre générale (ex. Lieux des • Actualités examens, lieux d’hébergement, examens à l’étranger, annonce de résultats) - Généralement, reprise des événements de l’agenda avec compléments d’information. - Dans cette rubrique sont listées des informations • Informations pratiques relatives au déroulement de la formation (ex. générales comment envoyer un devoir, s’inscrire à un chat…) - Mises à jour, le cas échéant, des Modalités de Contrôle des Connaissances, la liste arrêtée des Membres du Jury d’Examen… Plateformes 38
  • 39. 3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité Animateur-Coordinateur) 2. Mises à jour et diffusion d’informations • Calendrier Dans le calendrier l’animateur annonce ses périodes des absences d’absence. Possibilité de rediriger les apprenants sur une personne relais nommée (+ e-mail). L’animateur peut intervenir dans ce lieu d’échanges privilégié des apprenants pour, • Forum général - annoncer un événement et thématique - répondre à une question d’apprenant - jouer un rôle de modérateur de propos - relancer un tuteur si une question reste sans réponse Listes de diffusion ou choix de destinataires pour informer • Mails individuellement par courrier électronique Possibilité de participer et d’animer des chats • Chats (ex. chat d’accueil de nouvelle promotion) Plateformes 39
  • 40. 3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité Animateur-Coordinateur) 2. Mises à jour et diffusion d’informations Apprenant Mise à jour des données Tuteur (ex. nouvelles coordonnées) Personnel administratif Responsable Mise à jour des promotions pédagogique (ex. Groupe « diplômés » ou « abandons ») Invité 06/05/05 Plateformes 40
  • 41. 3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité Animateur-Coordinateur) 3. Organisation d’événements Proposition des journées de regroupement • Regroupements pour le semestre (2j/module) à l’équipe pédagogique Suite aux dates retenues pour le regroupement semestrielle, sollicitation des • Chats tuteurs pour qu’ils positionnent leurs chats - En amont, établissement d’une convention de stage entre l’organisme d’accueil et • Évaluation des Projets l’Université Professionnels - Convocation des tuteurs entreprises et universitaires pour la date d’évaluation (envoi d’une grille d’évaluation du stagiaire à l’organisme d’accueil) Plateformes 41
  • 42. 3. Fonctionnalités : Exemple de modèle pédagogique (activité Animateur-Coordinateur) 4. Coordination • Il est le correspondant privilégié des apprenants en cas de dysfonctionnements et de réclamations. • Il règle avec diplomatie les conflits et les fait remonter auprès du responsable pédagogique de la formation Plateformes 42
  • 43. 3. Fonctionnalités : Gestion de données – Données sur les communications – Données sur les liens – Données sur les plannings – Données sur les contrats et les acteurs – Données sur les modules Plateformes 43
  • 44. 3. Fonctionnalités : Conclusion Peraya et Al (2003) Les éléments principaux à prendre en compte dans la conception et l’analyse d’une plateforme Plateformes 44
  • 45. 3. Fonctionnalités : Conclusion L’intégration des fonctionnalités d’une plateforme L’intérêt d’une plate-forme réside dans l’intégration de diverses fonctionnalités. En effet, une plateforme sera utile si elle évite à ses utilisateurs de recourir à plusieurs outils séparés, donc à multiplier les opérations d’ouverture, fermeture, enregistrement des résultats et messages, recopie des résultats et messages dans un autre outil, etc. Plateformes 45
  • 46. 4. Exemples  WebCT, Blackboard Course Info, Convene LearningSpace, Campus Virtuel, ClassLeader, Pleiad, TopClass, VirtualU, Acolad, Claroline, Moodle, WebMentor, Spiral, Online forma pro, Ganesha, Moodle, Somplicit-E, Atutor, Ilias…  Plus de 200 plateformes sur le marché Plateformes 46
  • 47. 4. Exemples : WebCT http://www.webct.com/ • Développée en 1996 à l’origine pour les besoins de l’Université de la Colombie Britannique • Distribuée depuis 1999 par ULT, Universal Learning Technology (USA). • Utilisée par plus de 1500 institutions dans plus de 50 pays – USA > 700 – Canada > 100 – Europe > 150 – France > 10  La plus utilisée au monde • Fonctions offertes aux concepteurs de sites et aux étudiants – 1er rang dans l’évaluation de FuturV – 1er rang dans la grille Wichita (Comité de Normalisation des TI) • Conçue et développée par des universitaires  Préoccupations d’enseignants en enseignement supérieur – Grande attention aux aspects pédagogiques (outils adaptés) Plateformes 47
  • 48. 4. Exemples • ACOLAD • Apprentissage COLlaboratif A Distance • Université Louis Pasteur de Strasbourg (France) • MOODLE • Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment • Université de Curtin (Australie) • Utilisée par l’UVT Plateformes 48
  • 49. 4. Exemples : Acolad Interface graphique fondée sur une métaphore spatiale qui met en scène les lieux habituels des formations (amphithéâtre, salle de cours, bureau, ...) • Gestion des utilisateurs par multi-profil – Coordinateur – Enseignant concepteur – Enseignant tuteur – Étudiant • Outils de communication – Outils de communication synchrone (Chat, Tableau blanc) – Outils de communication asynchrone (Mail , Forum) • Site de présentation générale d'ACOLAD : http://acolad.u-strasbg.fr/ Plateformes 49
  • 50. 4. Exemples: Acolad Plateformes 50
  • 51. 4. Exemples: Acolad Plateformes 51
  • 52. 4. Exemples: Acolad Plateformes 52
  • 53. 4. Exemples: Acolad Plateformes 53
  • 54. 4. Exemples: Acolad Plateformes 54
  • 55. 4. Exemples: Acolad Plateformes 55
  • 56. 4. Exemples : Moodle Moodle est une application libre qui permet de construire et diffuser des cours en ligne. Moodle a été développée en s’inspirant les nouvelles théories d’apprentissage (constructivismes, socio-constructivisme , …). • Elle présente de nombreuses caractéristiques : forums, gestionnaire de ressources, tests et 9 modules clé en main (Devoirs, Chat, Sondage, Glossaires, Journal, Étiquettes, Leçons, Wiki). • Elle peut être étendue facilement • Créée dès le début dans une perspective mondiale  multilingue (40 langues) • Site de présentation générale de Moodle : http://www.moodle.org Plateformes 56
  • 57. Moodle : Présentation générale • Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment. • http://www.moodle.org • Développée par l´Université de Curtin (Australie). • Créée dès le début dans une perspective mondiale  multilingue (40 langues). • Open-Source  peut être étendue facilement. • Moodle présente de nombreuses fonctionnalités : forums, gestionnaire de ressources, tests, Devoirs, Chat, Glossaire, etc.
  • 58. Moodle: Types d’utilisateurs • L’administrateur • Le responsable de cours • L’enseignant • Le tuteur • L’étudiant
  • 59. Moodle: Principales fonctionnalités • Communications synchrones • Communications asynchrones • Apprentissage collaboratif • Evaluation • Interface personnalisable
  • 60. Moodle : Principales fonctionnalités • Communications synchrones • Communications asynchrones • Apprentissage collaboratif • Evaluation • Interface personnalisable
  • 61. Moodle: Communication synchrone • Personnes en ligne visibles • Clavardage (chat) – Accès libre ou annoncé sur l’emploi du temps – Avec images – Conversations archivées
  • 62.
  • 63. Communication asynchrone • Forums – Images, URL, pièces jointes – Différentes modérations – Consultables par • Date • Fil • Auteur
  • 64. Apprentissage collaboratif • Création de groupes • Construction d’un glossaire • Wiki
  • 65.
  • 66. Evaluation • Exerciseur intégré : – QCM à réponse unique ou multiple – Réponses courtes – Vrai-faux – Etc. • Module devoir
  • 67.
  • 68. Evaluation (suite) • Suivi des étudiants – Journal détaillé des connexions • Date, heure, temps d’accès • Pages vues • Nombres de tentatives par test
  • 69. Interface personnalisable • Trois structures de cours – Par semaine – Par thèmes – Par forums de discussions
  • 70.
  • 71.
  • 72. Références • D. Peraya & N. Deschryver « Réalisation d'un dispositif de formation entièrement ou partiellement à distance » (2003) – Notes pour le cours Staf17, TECFA • A. Chabchoub & K. Bouraoui « Introduction à la pédagogie numérique » (2004) – Publication de l’ATURED • J. V. Boettcher & R-M. Conrad, « Faculty Guide for Moving Teaching And Learning To the Web » (1999) – League for Innovation in the Community College • R.M.Palloff & K. Pratt « Lessons from the Cyberspace classroom The realities of Online Teaching » (2001) • D.E. Hannaa & M. Glowacki-Dudka & S. Conceicao-Runlee « Practical for teaching online groups » (2000) • « Plateforme pédagogiques sur le Web » (2000) http://www.aptic.ulaval.ca/guidew3educatif/g00objectif.html • « Environnements électroniques d’apprentissage distribués librement (Logiciel libre) » http://profetic.org/rubrique.php3?id_rubrique=129 Plateformes 72