Les outils du web 2.0 ont envahi le web. L'utilisation des Flux RSS, du microblogging, des agrégateurs, des réseaux sociaux facilite les actions de visibilité sur le web. Les outils du web 2.0 participent à une tendance de fond : le déplacement du contenu ou externalisation et le besoin de partager les contenus qu'on apprécie. Dans une stratégie de web marketing, la nécessaire maîtrise des outils du web 2.0 a donné lieu à l'essor du SMO ou social media optimisation. Développer sa visibilité sur le web passe nécessairement aujourd'hui par une utilisation avertie des outils du web 2.0.