Support de présentation de la communication intitulée "Quelle(s) perception(s) des classements de blogs par leurs auteurs ? Le cas Wikio"
Réalisée pour le colloque www.evalmedia2012.fr par Camille Alloing et CHristian Marcon.
Quelle(s) perception(s) des classements de blogs par leurs auteurs ?
1. La médiatisation de l’évaluation
Quelle(s) perception(s) des classements de blogs
par leurs auteurs ?
Le cas Wikio
Camille Alloing – Christian Marcon - 2012
2. Introduction et contexte
• Développement d’un Internet réticulaire et hybride : les blogs
comme espace d’expression
• Remise en question des blogs par les blogueurs : vers la fin de
l’économie de la gratitude ?
• Comment attester de la crédibilité et de l’utilité d’un blog ?
• Apparition de Wikio : classement visant à évaluer les blogs,
posant la question : quel(s) apport(s) de ce classement aux
blogueurs ?
• Plan de la communication :
• Discussion de la notion d’évaluation
• Caractérisation de Wikio comme système d’évaluation médiatisé
• Mise en place d’une méthodologie d’analyse des perceptions des
blogueurs
• Discussion de l’étude
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012
3. L’évaluation en question
• Le terme « évaluation » est « tiraillé entre des significations
situées à des niveaux différents » (Bourre, 2010), souvent sous
son aspect quantitatif
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012
4. L’évaluation en question
• Le terme « évaluation » est « tiraillé entre des significations
situées à des niveaux différents » (Bourre, 2010), souvent sous
son aspect quantitatif
• Pas d’évaluation sans jugement : nécessité de développer un
système de valeurs
• Formalisation de ce système par un classement :
positionnement, mise en concurrence par la comparaison,
définitions d’indicateurs…
• Trois problématiques :
• Quels champs ouverts à l’évaluation et quelles limites ?
• Quels évaluateurs : experts ? Publics ? Algorithmes ?
• Quelle publicité des résultats de l’évaluation ?
• Problématiques sous-jacentes au classement Wikio
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012
5. Des blogs à leurs classements
• Les (we)blogs comme carnets de notes personnels apparus à la
fin des années 1990
• Au-delà des aspects technologiques ou d’expression :
développement d’une forme « d’autoritativité » (Broudoux,
2003)
• Comment évaluer la pertinence du contenu, de l’auteur et de
son support dans un schéma de sélection post-énonciatif propre
au « marché des blogs » (Augey, 2006) ?
• Apparition de classements de blogs visant à évaluer leur
médiatisation comme preuve de leur popularité
• Ebuzzing (ex-Wikio) apparait en 2007 :
• Proposition d’un « Top des blogs »
• Evaluation automatique de la popularité d’un blog
• Que font les blogueurs de ce classement ? Comment
perçoivent-il cette évaluation ?
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012
6. Méthodologie
• Sélection de blogueurs dans la catégorie « high-tech » du
classement Wikio : 9 répondant dans les 100 premières places
• Création du guide d’entretien à partir :
• D’une question ouverte sur Twitter
• D’une analyse des principales critiques déjà formulées sur le classement
• Quatre grands axes d’interrogations retenus pour analyse :
• La question des catégories
• Pourquoi s’inscrire ?
• Perception des critères d’évaluation et des indicateurs de mesure
• Quels apports ?
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012
7. Catégories et motivations à l’inscription
• Quelles perceptions de la catégorisation Wikio :
• Catégorisation trop large faussant la comparaison entre blogs
• Mais le développement de nouvelles catégories ferait apparaitre des
blogs « non-légitimes »
• Classement Wikio perçu non comme un moyen mais comme une finalité
(reflet de la pertinence des blogs évalués)
• Pourquoi s’inscrire :
• Motivations : recherche de visibilité et signe d’appartenance à une
communauté (« parce que tout le monde le faisait »)
• Objectifs : se valoriser par la médiatisation du classement, relever une
forme de challenge, et se « situer » dans le marché du blog (idée de
« point de repère commun »)
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012
8. Critères d’évaluation et apports
• Quelles perceptions des critères d’évaluation :
• Evaluation pertinente si limitée à un cercle restreint de sources
• Limites de l’évaluation quantitative ne reflétant pas la qualité d’un blog
• Evaluation automatique jugée comme non-objective
• Utile comme point de repère, mais peu pris en compte dans la gestion du
blog
• Apports du classement
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012
9. Discussion et conclusion
• Etudes exploratoire nécessitant une extension : panel plus
large, modification de Wikio et confrontation avec d’autres
dispositifs
• Classement et type d’évaluation méritant pour les blogueurs
d’être affinés, donc utiles dans un certains sens
• Experts acceptant d’être expertisés, pouvant évaluer
l’évaluation
• Evaluation non-neutre, car profitant aux plus visibles et
potentiellement falsifiable
• L’évaluation sur le web comme un jeu ?
Camille Alloing – Christian Marcon - CEREGE -2012