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Les clés pour la verticalisation Sage CRM May-Ly Delouche - Chef de projet / Responsable prestation CRM Laurent Ferrotti - Responsable Service pro CRM
Buts de cet Atelier Présentation d’un CRM  100 % METIER  Technique de verticalisation  Montrer des exemples simples et concrets Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Sommaire Cas d’école : Sage Gr’Immo Relation Clients Comment penser l’installation d’une solution verticalisée? Comment réaliser simplement la personnalisation et le paramétrage? Comment Commercialiser une solution CRM métier? Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Introduction
Une verticalisation c’est… L ’interprétation du fonctionnel d’un besoin métier De la personnalisation par la création de nouveaux Champs  Ecrans, listes Boutons Entités spécifiques métier … De développement Mise en place des processus et règles métier Liaison avec un logiciel complémentaire métier (ERP) Du « Packaging» Setup d’installation  Charte graphique et logos Documentation métier Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Sage Gr’Immo Relation Clients c’est … Sage Gr’Immo Relation clients c’est : Solution Sage CRM 100% METIER dédié au PROMOTEUR IMMOBILIER Solution de gestion à 360° UN SAGE CRM Verticalisé Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Sage Gr’Immo Relation Clients c’est … Composé de: Les clés pour la verticalisation Sage CRM PROGICIEL COMPLET
Comment penser l’installation d’une solution verticalisée?
Comment installer Gr’Immo Relation Clients ? Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Points forts de l’installation Installation Simplifiée et Automatisée Paramétrage complémentaire transparent pour l’utilisateur CRM  METIER prêt à l’emploi Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Démonstration du fonctionnel Gestion du prospect Langage immobilier Processus terrain et métier Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Comment réaliser simplement la personnalisation et le paramétrage?
Comment personnaliser les structures de données? Les clés pour la verticalisation Sage CRM Création
Comment personnaliser les structures de données? Les clés pour la verticalisation Sage CRM Affichage
Comment implémenter le paramétrage? Les clés pour la verticalisation Sage CRM
Comment commercialiserune solution CRM métier?
La commercialisation Les clés pour la verticalisation Sage CRM  Avoir un premier client !  Le faire témoigner (vidéo / Texte)  Présentation le vertical sur son site Web  Créer une fiche produit verticalisée  Rechercher d’autres clients dans le même secteur d’activité  Devenir le spécialiste : prescripteurs, salons…
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